La actualización de Android 5.0 Lollipop provocó una serie de cambios importantes en el Samsung Galaxy S5, como el nuevo Material Design de Google. Además de los cambios de diseño, la actualización también proporcionó mejoras de rendimiento, nuevas funciones y más.
Es triste decirlo, la actualización de Lollipop también trajo problemas que no figuran en su registro de cambios. Estos problemas asociados con la actualización de Lollipop para el Samsung Galaxy S5 varían. Para algunos usuarios del teléfono, Lollipop está funcionando bien. Otros, por otro lado, tienen problemas después de actualizar sus teléfonos Samsung Galaxy S5 a Lollipop.
El problema más común que encuentran los usuarios de Samsung Galaxy S5 es el sobrecalentamiento. Es un hecho que el teléfono se calentará si, por ejemplo, dice que juega un juego con muchos gráficos durante varias horas o si usa continuamente el teléfono en un ambiente caluroso. Pero si su Samsung Galaxy S5 se sobrecalienta gravemente sin una causa obvia, a continuación se muestran algunos de los pasos que puede seguir para solucionar el problema.
Método 1: reinicia tu Samsung Galaxy S5
Apague su teléfono y déjelo apagado por un par de minutos y luego vuelva a encenderlo. Si este simple reinicio no funciona, apague el teléfono nuevamente, pero esta vez, retire la batería. Después de un par de minutos, vuelva a colocar la batería y verifique si funciona.
Método 2: Retire su tarjeta SD
Las tarjetas SD a veces no son compatibles con algunos teléfonos y esto causa problemas. Intente quitar la tarjeta microSD de su Samsung Galaxy S5 y vea si su teléfono continúa sobrecalentando. Si quitar la tarjeta microSD resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos en la tarjeta, luego vuelva a formatear la tarjeta antes de volver a insertarla en su Samsung Galaxy S5.
Método 3: Limpiar la partición de la caché
Apaga tu Samsung Galaxy S5. Vuelva a encenderlo presionando y manteniendo Poder , Casa y Botones de subir volumen todo al mismo tiempo. Una vez que aparezca el logotipo de Samsung, suelte los botones. Una vez en el Recuperación Menú , navega hasta ' borrar partición de caché 'Opción usando la Bajar volumen luego presione el Botón de encendido para seleccionarlo. Una vez que se complete el proceso, use los botones de volumen nuevamente para ir a ' reiniciar sistema ahora 'Y presione Poder para iniciar el proceso.
Método 4: iniciar en modo seguro
Para verificar si una aplicación de terceros está causando el problema, inicie su Samsung Galaxy S5 en Modo seguro, apague el teléfono y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que el teléfono se reinicie. Debería decir 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su teléfono.
Si su Samsung Galaxy S5 ya no se sobrecalienta después de arrancar en Modo seguro, sabe que el problema es causado por una aplicación de terceros no autorizada. Intente desinstalar las aplicaciones de terceros en su teléfono una por una para identificar qué aplicación está causando el problema de sobrecalentamiento.
Método 5: Restablecimiento de fábrica de su Samsung S5
Si todo lo demás falla, realice un restablecimiento de fábrica de su Samsung Galaxy S5. Asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo. Para restablecer de fábrica su teléfono, vaya a Aplicaciones> Configuración> Privacidad> Restablecer datos de fábrica. Toque 'Restablecer teléfono' y luego toque 'Borrar todo'. Su Samsung Galaxy S5 se reiniciará y comenzará el proceso de inicio inicial.
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