El error de actualización 0x800f0381 ocurre cuando los usuarios intentan instalar las últimas actualizaciones en sus computadoras. Por lo general, ocurre al instalar actualizaciones acumulativas.
El siguiente código de error puede ser causado por varias razones, como errores de corrupción dentro del sistema, la actualización en sí es defectuosa y problemas de incompatibilidad.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
Si recibe un código de error al descargar o instalar actualizaciones de Windows, puede usar la herramienta Solucionador de problemas de actualización para solucionarlo. La utilidad fue diseñada por Microsoft y verifica el sistema en busca de posibles problemas que impidan la instalación de actualizaciones.
Al finalizar el escaneo, le informará si se han encontrado problemas. Lo más probable es que el solucionador de problemas también sugiera soluciones que se pueden aplicar directamente desde el programa.
Así es como puedes ejecutarlo:
- presione el Victoria + yo teclas juntas para abrir la Configuración de Windows.
- En la ventana Configuración, navegue hasta Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas .
- Dirígete al solucionador de problemas de Windows Update y haz clic en el Correr botón. El solucionador de problemas debería comenzar a escanear.
- Una vez que se completa el proceso, verifique si la herramienta identificó algún problema.
- Si lo hizo, haga clic en Aplicar esta revisión para proceder con las soluciones. De lo contrario, haga clic en el Cerrar el solucionador de problemas opción.
También puede querer ejecutar SFC y DISM mientras lo hace, ya que son poderosas utilidades de solución de problemas. Las herramientas funcionan escaneando los archivos del sistema en busca de errores a través del símbolo del sistema.
En caso de que surjan problemas, ambas herramientas los resolverán sin ningún aporte significativo de su parte.
2. Restablecer los servicios de actualización de Windows y el caché
La instalación de actualizaciones requiere que los servicios relevantes estén habilitados y funcionando correctamente. Si alguno de estos servicios funciona, es posible que tenga problemas para instalar la actualización.
Para resolver este problema, es mejor restablecer los componentes y servicios necesarios a sus estados predeterminados. Hemos creado un archivo por lotes para este propósito, que utilizará el símbolo del sistema para realizar estas acciones. Todo lo que necesita hacer es instalar el archivo y ejecutarlo con privilegios administrativos.
Aquí está todo lo que necesitas hacer:
- Descargue el archivo por lotes haciendo clic en este enlace .
- Haga clic en el Descargar de todos modos botón.
- Haga clic con el botón derecho en el archivo después de que se haya descargado y elija Ejecutar como administrador .
- En el siguiente cuadro de diálogo de seguridad, haga clic en Más información > corre de todos modos .
- Ahora, haz clic Sí en el indicador de Control de cuentas de usuario.
- Deje que el proceso finalice ahora y, una vez hecho esto, reinicie su computadora. Al reiniciar, verifique si el problema se resuelve al reiniciar.
3. Instalar las actualizaciones manualmente
En algunos casos, el sistema no puede instalar automáticamente las actualizaciones debido a un error de corrupción. Puede usar el Catálogo de actualizaciones de Microsoft para instalar manualmente actualizaciones específicas en este caso. Esta plataforma le permite instalar las actualizaciones directamente en el sistema, saltándose el proceso de descarga.
El Directorio de actualizaciones de Microsoft enumera todas las actualizaciones publicadas por Microsoft y puede instalar las que sean necesarias.
Siga estos pasos para continuar:
- Inicie su navegador y navegue hasta el Catálogo de actualizaciones de Microsoft .
- En la barra de búsqueda en la parte superior, escriba el número de KB de la actualización que desea instalar.
- Hacer clic Ingresar .
- Su computadora ahora debería mostrar una lista de todas las actualizaciones disponibles. Haga clic en el Descargar botón para el que mejor se adapte a las especificaciones de su dispositivo.
- Para instalar la actualización, haga clic en el archivo de actualización y siga las instrucciones en su pantalla.
Con suerte, podrá instalar la actualización sin ningún problema.
4. Restablecer o Limpiar Instalar Windows
Por último, puede intentar restablecer o reinstalar Windows si ninguno de los métodos de solución de problemas funcionó.
Un restablecimiento de Windows no borrará sus archivos o carpetas, ya que Windows ofrece la opción de conservarlos. Alternativamente, si desea continuar con una instalación limpia, debe guardar sus archivos importantes en otro lugar, ya que limpiará el sistema.
4.1 Restablecer ventanas
Para proceder con un reinicio, siga estos pasos:
- Prensa Victoria + yo para abrir la aplicación Configuración.
- En el panel izquierdo, seleccione Sistema y, en el lado derecho, haga clic en Recuperación .
- En la sección Opciones de recuperación, haga clic en Restablecer PC .
- Hacer clic guardar mis archivos o Quitar todo en la siguiente ventana Restablecer esta PC.
- Después de eso, se le pedirá que elija cómo reinstalar Windows. Puede reinstalar Windows localmente o desde los servidores de Microsoft usando los archivos en su computadora. Elija uno para continuar.
- Para cambiar cualquier opción que haya seleccionado previamente, haga clic en el Cambiar ajustes opción y luego haga clic en próximo .
- Finalmente, haga clic en el Reiniciar y espere a que el sistema se reinicie.
4.2 Instalación limpia de Windows
Para continuar con una instalación limpia, siga estos pasos:
- Navegar a la equipo de soporte oficial de Microsoft .
- Expanda el menú desplegable asociado con Descargar imagen de disco de Windows 11 (ISO) y haga clic en ventanas 11 .
- Hacer clic Descargar , seleccione un idioma y luego haga clic en Confirmar .
- Ahora, selecciona Descargar otra vez.
- Una vez que se complete el proceso de descarga, haga clic derecho en el archivo descargado y seleccione Montar .
- Cuando haya terminado, localice y haga doble clic en el archivo de instalación. Esto comenzará el proceso de instalación.
- Haga clic en Cambiar la forma en que el programa de instalación descarga las actualizaciones y elige No ahora > próximo > Aceptar .
- Ahora, haga clic en Cambiar lo que se debe mantener > Nada en el siguiente diálogo.
- Hacer clic próximo y luego golpear Instalar .
- En el cuadro de diálogo de experiencia lista para usar, seleccione su región.
- Pegar Sí .
- Ahora, elija una configuración de diseño de teclado.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar.
- A continuación, se le pedirá que inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar.
- Haga clic en el próximo botón > Ver más opciones .
- Elegir la Configurar un nuevo dispositivo opción.
- Hacer clic próximo .
- Selecciona el Crear PIN botón para crear un nuevo PIN.
- Una vez hecho esto, haga clic en próximo .
- Hacer clic próximo en los dos diálogos siguientes.
- Elegir Aceptar .
- En el siguiente cuadro de diálogo, podrá personalizar sus preferencias. Para saltar, haga clic en el Saltar botón.
- Ahora, seleccione si desea guardar automáticamente los archivos en OneDrive.
- Hacer clic próximo > Rechazar > Saltar por ahora .
Luego se iniciará una instalación limpia después de que esto se complete.
5. Instalación limpia del controlador NVIDIA (si corresponde)
Este método es una extensión del que discutimos anteriormente. Varios usuarios notaron que después de restablecer/limpiar la instalación de Windows, el problema de actualización se resuelve pero, al mismo tiempo, el controlador NVIDIA deja de funcionar.
Para solucionar ese problema, también puede instalar el controlador de forma limpia. Aquí es cómo:
- Navegar a la Página de descargas de controladores de NVIDIA .
- Elija el tipo de producto, la serie del producto, el producto, el sistema operativo, el tipo de descarga y el idioma, y luego haga clic en el Búsqueda botón.
- Hacer clic Descargar asociado con el resultado más adecuado y esperar a que se complete el proceso.
- Una vez descargado el controlador, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador .
- Hacer clic Sí en el indicador de UAC.
- Se le preguntará dónde desea guardar los archivos temporales del controlador. Al hacer clic en el OK El botón le dará la ruta predeterminada.
- Seleccione los componentes que desea instalar y luego haga clic en ACEPTAR Y CONTINUAR .
- Elegir Modificado avanzado) > SIGUIENTE .
- Ahora, haga clic en Realizar instalación limpia > SIGUIENTE .
- Una vez completada la instalación, reinicie su computadora para completar el proceso.