¿Cómo solucionar el error de actualización 0x30078701 en Windows 10/11?

El código de error 0x30078701 aparece en Windows cuando los usuarios intentan instalar las últimas actualizaciones en su sistema. Si bien este problema puede ocurrir tanto en Windows 10 como en 11, es especialmente común en Windows 11 y generalmente ocurre cuando los usuarios acaban de actualizar a la última versión del sistema operativo.

No hay una sola causa detrás de este problema, ya que varios factores pueden provocarlo. Aquí están los culpables más comunes:

Los servicios cruciales están deshabilitados – La instalación de actualizaciones requiere que el servicio de actualización de Windows se ejecute correctamente en su computadora. Si el servicio está completamente deshabilitado o simplemente no funciona como se supone que debe hacerlo, se encontrará con errores al instalar las últimas actualizaciones en el sistema.
Componentes corruptos de WU – Al igual que el servicio de actualización de Windows, los componentes de actualización de Windows también juegan un papel crucial para ayudar al sistema a instalar las actualizaciones más recientes. Si estos componentes se corrompen, tendrá problemas para actualizar su sistema a su última versión.
Corrupción de archivos del sistema – El sistema operativo también puede verse afectado por un archivo corrupto o infectado. Este error se puede resolver utilizando las utilidades de solución de problemas integradas, como SFC, DISM y el solucionador de problemas de Windows Update.
interrupción antivirus – Si está utilizando una solución antivirus de terceros, puede estar bloqueando la instalación de la actualización debido a falsas alarmas de seguridad. Si este escenario se aplica a usted, puede deshabilitar el software antivirus y luego intentar instalar la actualización específica.

Independientemente de lo que pueda estar causando el problema en su caso, los métodos de solución de problemas que hemos enumerado a continuación lo ayudarán a identificar y resolver el error de actualización 0x30078701 para siempre. ¡Empecemos!

1. Ejecute la utilidad SFC y DISM

Los errores genéricos de corrupción dentro del sistema son la razón más común detrás de los problemas de actualización como el que nos ocupa. Es por eso que le sugerimos que comience por descartar estos problemas.

La mejor manera de identificar estos errores es mediante el uso de las utilidades de solución de problemas integradas, como el Comprobador de archivos del sistema y DISM. El Comprobador de archivos del sistema (SFC) escaneará los archivos del sistema protegidos en busca de cualquier tipo de inconsistencia, mientras que el DISM trabajará para reparar una imagen corrupta del sistema.

A diferencia de la mayoría de las otras utilidades de solución de problemas, necesitará el Símbolo del sistema para ejecutar estas dos.

Siga estos pasos para continuar:

Escriba cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
Dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo.
```
sfc /scannow
```
Ejecute el comando SFC
Espere a que se ejecute el comando y luego reinicie su PC.
Al reiniciar, inicie el símbolo del sistema como administrador nuevamente y esta vez, ejecute el comando DISM a continuación.
```
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
Ejecute el comando DISM
Ahora, reinicie su PC nuevamente y verifique si el código de error 0x30078701 está resuelto.

2. Restablecer componentes de actualización de Windows

Como mencionamos anteriormente, también puede resultarle difícil instalar la actualización si los componentes de Windows Update en su PC están dañados. Puede solucionar esto simplemente reiniciando los componentes, lo que los volverá a poner en funcionamiento.

Así es como puedes hacer eso:

Escriba cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema con derechos administrativos.
A continuación, escriba los comandos que se mencionan a continuación y presione Ingresar después de cada uno para ejecutarlos.
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Detener los componentes de actualización de Windows
Una vez hecho esto, ejecute los siguientes comandos uno por uno:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
Inicie los componentes de actualización de Windows
Finalmente, reinicie su PC y verifique si el código de error 0x30078701 está resuelto.

3. Instalar la actualización manualmente

Esto es más una solución alternativa que una solución, pero si los métodos de solución de problemas no funcionan para usted, también puede simplemente instalar la actualización manualmente.

Microsoft tiene un catálogo de actualizaciones en línea, que enumera todas las actualizaciones publicadas. Puede ingresar su número de actualización objetivo en su área de búsqueda y luego instalar el resultado más apropiado.

Así es como puedes hacer eso:

Inicie su navegador y diríjase a la Catálogo de actualizaciones de Microsoft .
Escriba el número de KB de la actualización en la barra de búsqueda en su pantalla y presione Ingresar .

Ingrese el número de KB de actualización
Haga clic en el Botón de descarga para instalar la actualización, después de seleccionar una dependiendo de su tipo de dispositivo.

Haga clic en el botón Descargar
Una vez que haya descargado el archivo, haga clic en él para abrirlo y siga las instrucciones para completar la instalación.

4. Reinicie el servicio de actualización de Windows

El servicio de actualización de Windows de su sistema operativo maneja la descarga, instalación y eliminación de actualizaciones. Cuando este servicio está deshabilitado o no funciona correctamente, es probable que encuentre problemas al instalar las últimas actualizaciones, como el código de error 0x30078701.

Afortunadamente, solucionar problemas con el servicio de actualización de Windows es bastante fácil. En la mayoría de los casos, solo reiniciar el servicio hará el trabajo.

Así es como puede asegurarse de que el servicio de actualización se está ejecutando correctamente:

Prensa Victoria + R para abrir Ejecutar.
Escriba services.msc en Ejecutar y haga clic en Ingresar .
En la siguiente ventana, busque el servicio de actualización de Windows y haga clic derecho sobre él.
Elegir Propiedades del menú contextual.

Acceder a las propiedades del servicio de Windows Update
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en el Botón Detener .

detener el servicio
Golpea el Botón de inicio de nuevo después de esperar unos segundos.
Elegir Automático en el menú desplegable para Tipo de inicio.
Hacer clic Aplicar > OK para guardar los cambios.

5. Deshabilitar antivirus (si corresponde)

Otra cosa que impide que Windows instale actualizaciones son los programas de seguridad. Las aplicaciones pueden marcar la actualización como una amenaza para el sistema debido a una falsa alarma y bloquearla.

Si está utilizando una solución antivirus de terceros, debe desactivar temporalmente el programa si se produce el error.

Así es como puede proceder:

Haga clic con el botón derecho en el icono del antivirus en la bandeja del sistema.
A continuación, elija Deshabilitar hasta que se reinicie la computadora del menú contextual.

Deshabilitar el antivirus

¡Eso es todo! Puede deshabilitar otros programas de seguridad de la misma manera. Simplemente haga clic derecho en su icono en la barra de tareas y elija Deshabilitar hasta el próximo reinicio. Una vez instalada la actualización, reinicie su PC para volver a habilitar el programa.

No se recomienda mantener estos programas deshabilitados durante mucho tiempo, ya que esto puede hacer que su sistema sea vulnerable a riesgos de seguridad.

6. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Otro método de resolución de problemas que ha ayudado a los usuarios a corregir el código de error 0x30078701 es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

El funcionamiento de este solucionador de problemas es casi el mismo que el de las utilidades SFC y DISM en el sentido de que escaneará el sistema en busca de errores y luego solucionará los problemas encontrados sin necesidad de que usted intervenga.

Así es como puedes ejecutarlo:

Prensa Victoria + yo para abrir la Configuración de Windows.
Elegir Solucionar problemas en el panel izquierdo y haga clic en Otros solucionadores de problemas en el lado derecho de la ventana.

Haga clic en Otros solucionadores de problemas
Haga clic en el botón ejecutar asociado con el solucionador de problemas de Windows Update en la siguiente ventana.

Haga clic en el botón Ejecutar para el solucionador de problemas
Ahora el solucionador de problemas escaneará el sistema en busca de errores. Recomendará correcciones si encuentra problemas. En ese caso, haga clic en Aplicar esta revisión .
Si no, haga clic en Cerrar el solucionador de problemas y pasar al siguiente método a continuación.

7. Instalación de reparación o instalación limpia

Si ninguno de los métodos mencionados en este artículo le ha funcionado, eso implica que el código de error 0x30078701 no se puede resolver con los métodos convencionales de resolución de problemas. En ese caso, deberá reinstalar los archivos del sistema para solucionar el problema.

Esto se puede hacer a través de la instalación de reparación y la instalación limpia.

Instalación limpia – Este método reinstala Windows. El único inconveniente es que se perderán todos los archivos personales que se almacenaron anteriormente en la misma partición que Windows.

Instalación de reparación – Al realizar un procedimiento de reparación en el lugar, podrá reemplazar los archivos corruptos de Windows mientras conserva sus archivos personales (incluidas sus aplicaciones y juegos). Sin embargo, el proceso es un poco largo.

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