Corrección: ¿Battle.net no se actualiza, instala y se atasca al 1 por ciento?



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La instalación de battle.net.setup.exe ocasionalmente se bloquea en un uno por ciento o, a veces, durante la instalación o actualización. Es un problema común porque Windows no puede proporcionar una velocidad de red estable al archivo setup.exe. Según la investigación, el problema puede deberse a una conexión de red incorrecta, una configuración de red incorrecta y la interferencia de terceros en la entrega de datos durante la instalación.



  ¿Cómo arreglar Battle.net que no se actualiza, instala y se atasca al 1 por ciento?

¿Cómo arreglar Battle.net que no se actualiza, instala y se atasca al 1 por ciento?



Hay incluso más causas para este problema. Hemos enumerado los siguientes que pueden estar involucrados en su caso.



  • Conexión de red que no responde- Si su velocidad de Internet no responde, es probable que se encuentre con este problema. Por lo tanto, asegúrese de que su conexión a Internet sea lo suficientemente buena si lo es. Por lo tanto, el problema puede solucionarse.
  • Interferencia de software de terceros- Los programas de terceros e incluso los servicios de Microsoft pueden entrar en conflicto con el archivo battle.net-setup.exe en ejecución. Para solucionar esto, deshabilite todos los servicios innecesarios del administrador de tareas o inicie Windows con un inicio limpio.
  • Activado Firewall de Windows- El firewall de Windows puede interferir al bloquear la entrega de datos mientras se instala la aplicación. Por ese motivo, le recomendamos que desactive el cortafuegos o permita la aplicación en la configuración del cortafuegos.
  • Tener permisos inadecuados- Puede haber una posibilidad de que sus permisos para la configuración sean incorrectos. Puede intentar ejecutar la configuración con el administrador para evitar interferencias temporales.
  • Aplicaciones inactivas que consumen uso de la red- Resulta que las aplicaciones irrelevantes pueden causar este problema, ya que consumen un gran ancho de banda de la velocidad de la red. Entonces, por esa razón, asegúrese de que los procesos en segundo plano no estén tomando una gran cantidad de velocidad de la red.
  • Problema de dirección DNS- El DNS incorrecto a veces desencadena este problema al impedir la instalación y evitar que la aplicación entregue los datos. Para evitar esto, pruebe con un DNS público y vea si esto soluciona el problema.
  • Configuración de red defectuosa- Si ha implementado algún tipo de optimización para aumentar el rendimiento de la red, le recomendamos revertir todas las configuraciones, ya que puede configurarlas incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de no tener una configuración de red defectuosa, lo que puede causar una velocidad de Internet lenta que puede impedirle instalar la aplicación battle.net.
  • Ya tengo archivos de Battle.net- Si el archivo de la aplicación ya existe, probablemente tendrá problemas durante la instalación. Entonces, por lo tanto, elimine los datos de la aplicación y luego reinstale battle.net y vea si soluciona este problema.

1. Eliminar los archivos existentes de la aplicación

Si los archivos de la aplicación ya existen en Windows, es posible que experimente problemas de instalación o actualización. Puede eliminar los archivos existentes, luego la instalación limpia de battle.net ayudará a solucionarlo. Por lo general, los problemas de no instalación y actualización se pueden resolver eliminando los archivos porque cuando los archivos de la aplicación ya existen, la configuración sobrescribirá los archivos sobre los existentes, lo que a veces impide la instalación y puede causar problemas.

  1. Para eliminar los datos de la aplicación, presione Win + R en el teclado para abrir la ventana Ejecutar
  2. Escribe Datos de aplicación y haga clic OK para navegar en el Datos de aplicación carpeta
      Lanzamiento del directorio AppData

    Lanzamiento del directorio AppData

  3. Ir Local
  4. Botón derecho del ratón Blizzard Entertainment y haga clic Borrar
      Eliminación de Blizzard Entertainment

    Eliminación de Blizzard Entertainment



  5. Una vez hecho esto, vaya a C conductor y navegue hasta Archivos de programa (x86)
  6. Haga clic derecho en el Battle.net carpeta y haga clic Borrar
      Eliminando Battle.net

    Eliminando Battle.net

  7. Una vez que todo esté hecho, descarga Battle.net y espera a que se complete.
  8. Luego, inicie el instalador y siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación

2. Apague y encienda su enrutador

La segunda solución que recomendamos es apagar y encender el enrutador según lo recomendado por Battle.net. Apagar y encender el enrutador o el dispositivo simplemente significa que desea desconectar el dispositivo de la fuente eléctrica. La mayoría de las veces, los enrutadores se sobrecalientan y pueden sobrecargarse debido a la información, lo que puede afectar la velocidad de Internet y hacer que battle.net se quede atascado en 0 o incluso en la actualización. Siga los pasos para reiniciar su enrutador: -

  1. Para hacer un ciclo de energía del dispositivo, apague su enrutador y espere a que las luces se apaguen por completo
  2. Desenchufe los cables de alimentación de la toma de corriente
  3. Luego, espere de 3 a 2 minutos y vuelva a enchufar los cables de alimentación en el tomacorriente.
  4. Encienda y espere hasta que se encienda la luz
  5. Ahora intente reinstalar Battle.net para ver si se solucionó el problema.

3. Reinicie Battle.net-Setup.exe

Otro método eficaz para solucionar este problema es reiniciar la aplicación, que se atascó en 0 durante la instalación. En la mayoría de los casos, este problema se puede solucionar si Windows se detiene para proporcionar una velocidad de Internet estable a la aplicación.

  1. Para reiniciar, haga clic derecho en la barra de tareas y haga clic en Administrador de tareas
      Iniciar el Administrador de tareas

    Iniciar el Administrador de tareas

  2. Una vez que se inicie el administrador de tareas, seleccione Battle.net y haga clic Tarea final desde abajo a la derecha
      Finalizar tarea Battle.net

    Finalizar tarea Battle.net

  3. Ahora, instale battle.net y vea si soluciona battle.net atascado en 0.

4. Permitir Battle.net-Setup.exe a través del cortafuegos

De acuerdo con el artículo de battle.net, las aplicaciones de firewall y enrutador de terceros a veces interfieren con battle.net y evitan que realice la instalación. Para solucionar esto, deshabilite el firewall de Windows o permita la aplicación en el firewall. Sigue los pasos para permitir Battle.net en Configuración del cortafuegos de Windows :-

  1. Hacer clic Menu de inicio y tipo Panel de control
      Abrir panel de control

    Abrir panel de control

  2. Abra el panel de control y navegue a la siguiente ruta
    Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender
  3. Haga clic en el Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo
      Haga clic para permitir la configuración de una aplicación o función

    Haga clic para permitir la configuración de una aplicación o función

  4. Hacer clic Cambiar ajustes , luego busque Battle.net en Aplicaciones y funciones permitidas
  5. Si no puede encontrarlo, haga clic en Permitir otra aplicación
      Haga clic en otra aplicación

    Haga clic en otra aplicación

  6. Hacer clic Navegar y navegue a la ubicación donde descargó la configuración de battle.net
  7. Una vez que esté allí, seleccione batalla.net.exe y haga clic Abierto
      Seleccionando Battle.net

    Seleccionando Battle.net

  8. Luego, haga clic en Agregar y asegúrese de comprobar el Privado y Público opciones
      Marque para Permitir Redes Privadas y Públicas

    Marque para Permitir Redes Privadas y Públicas

  9. Una vez hecho esto, intente instalar Battle.net para ver si se solucionó el problema.

5. Ejecute la configuración de Battle.net como administrador

No tener privilegios de administrador también podría causar este problema. Los privilegios de administrador eliminan la interferencia temporal del firewall o incluso de los servicios de Microsoft que pueden impedir que las aplicaciones escriban archivos en el directorio.

  1. Para ejecutar battle.net-setup.exe con el administrador.
  2. Haga clic derecho en la configuración de battle.net y haga clic en Ejecutar como administrador
      Ejecute Battle.net-setup con el administrador

    Ejecute Battle.net-setup con el administrador

  3. Ahora intente instalar la aplicación y verifique si el problema persiste.

6. Deshabilitar Antivirus o Windows Defender

Si el método anterior no ayuda a solucionar este problema, intente deshabilitar Windows Defender o el software antivirus de terceros, ya que el software antivirus interfiere con el proceso de instalación y actualización de la aplicación al bloquear los archivos esenciales. A continuación se muestran los pasos: -

  1. Para deshabilitar el Defensor de Windows , inicie la Configuración presionando el botón Victoria + R juntos o abrirlo desde Menu de inicio
  2. Navegar a Actualización y seguridad y haga clic Seguridad de Windows desde el lado izquierdo
      Ir a Configuración de seguridad

    Ir a Configuración de seguridad

  3. Hacer clic Protección contra virus y amenazas bajo áreas de protección
  4. Hacer clic Administrar configuraciones y apague el Protección en tiempo real haciendo clic en el botón de alternar.
      Deshabilitar la protección en tiempo real

    Deshabilitar la protección en tiempo real

7. Finalizar aplicaciones inactivas de tareas

Otra cosa que puede hacer es finalizar la tarea de las aplicaciones irrelevantes que usan el ancho de banda de la red, ya que puede existir la posibilidad de que la configuración de battle.net no pueda consumir el ancho de banda de la red debido a la falta de velocidad de la red. Por lo tanto, asegúrese de que las tareas en segundo plano no consuman una gran cantidad de velocidad de la red.

  1. Para finalizar la tarea de las aplicaciones inactivas, primero debe saber qué aplicaciones son útiles o no.
  2. Ir Administrador de tareas presionando Ctrl + Mayús + Esc en el teclado
  3. Seleccione las aplicaciones inactivas una por una y haga clic en Tarea final desde abajo a la derecha
      Finalice la tarea de aplicaciones irrelevantes

    Finalice la tarea de aplicaciones irrelevantes

  4. Una vez hecho esto, intente instalar la aplicación para ver si se solucionó el problema.

8. Usa DNS de Google

DNS de Google es un servicio de nombre de dominio introducido por Google para realizar una conexión más rápida y segura que las otras direcciones DNS. Según battle.net, los problemas de actualización o instalación se pueden resolver mediante un DNS público. Por lo tanto, le recomendamos que cambie el DNS a Google. Si eso no funciona, puede revertirlo fácilmente. A continuación se muestran los pasos para usar un DNS de Google: -

  1. Para eso. Hacer clic Menu de inicio y busca Ajustes
  2. Lanzar el Ajustes E ir a Red e Internet
      Haga clic en Red e Internet

    Haga clic en Red e Internet

  3. Hacer clic Cambiar las opciones del adaptador , luego haga clic derecho en el adaptador de red actual
      Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador

    Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador

  4. Hacer clic Propiedades y espere a que aparezca la ventana
      Haga clic en Propiedades de su adaptador de red

    Haga clic en Propiedades de su adaptador de red

  5. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
  6. Luego, haga clic en Propiedades
      Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP IPv4)

    Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP IPv4)

  7. Selecciona el Use las siguientes direcciones de servidor DNS
      Configuración de DNS de Google

    Configuración de DNS de Google

  8. Escriba las siguientes direcciones DNS y haga clic en OK
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  9. Instale battle.net y vea si soluciona el problema, no instala ni actualiza.

9. Restablecer configuración de red

Si el problema persiste, probablemente se deba a una configuración de red incorrecta que puede impedir que la aplicación se instale o actualice. La configuración de red incorrecta se puede corregir fácilmente mediante la opción de restablecimiento de red, una función que se utiliza cuando los usuarios desean restablecer todas sus configuraciones al valor predeterminado, como archivos de caché, adaptadores de red y VPN, e información de Wi-Fi. Siga los pasos para restablecer el Configuración de la red :-

  1. Lanzar el Ajustes presionando Victoria + yo en el teclado
  2. navegar en Red e Internet
      Navegar a Red e Internet

    Navegar a Red e Internet

  3. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Restablecimiento de red
      Haga clic en Restablecer red

    Haga clic en Restablecer red

  4. Hacer clic Restablecer ahora y esperar hasta que la PC se reinicie
      Restablecimiento de la configuración de red

    Restablecimiento de la configuración de red

  5. Una vez hecho esto, instala battle.net para ver si se solucionó el problema.

10. Cambiar la prioridad de Battle.net-Setup.exe

Por lo general, la prioridad de la aplicación se establece en Normal. Si cambiamos la prioridad de una aplicación, eso simplemente significa que desea decirle a Windows que ejecute la aplicación con la prioridad seleccionada para que Windows le dé más o menos importancia según la prioridad seleccionada.

  1. Para cambiar la prioridad, abra el Administrador de tareas presionando Control + Cambio + Esc
  2. Haga clic derecho en el Configuración de Battle.net y haga clic Ir a Detalle
      Haga clic en Ir a Detalles

    Haga clic en Ir a Detalles

  3. Nuevamente, haga clic derecho en Battle.net-Setup.exe
  4. Pase el mouse sobre Fijar prioridad y haga clic Alto
      Cambiar la prioridad del juego a alta

    Cambiar la prioridad del juego a alta

  5. Hacer clic Cambiar prioridad para confirmar la acción
  6. Una vez hecho esto, reinicie el Configuración de Battle.net y vea si soluciona los problemas de actualización o instalación.