Corrección: ¿BSOD usbxhci.sys en Windows 10/11?



Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

La pantalla azul usbxhci.sys a menudo se produce cuando los usuarios intentan iniciar su sistema con uno o más dispositivos externos conectados a la computadora. En algunos casos, las computadoras también fallan cuando el usuario inicia el sistema y, al arrancar, conecta dispositivos externos a la computadora.





El factor más común que desencadena este problema en particular son los controladores USB corruptos en el sistema. En otros casos, también puede ser causado por errores de corrupción dentro del sistema o por fallas en el hardware.



Cualquiera que sea el motivo en su caso, hemos enumerado varios métodos de solución de problemas a continuación que lo ayudarán a solucionar el problema para siempre. Le sugerimos que primero revise las soluciones para determinar la causa del error y luego continúe con el método más relevante.

1. Actualice o reinstale el controlador USB

Como mencionamos anteriormente, el problema más común detrás de la pantalla azul usbxhci.sys es un controlador USB dañado o desactualizado.

La mejor manera de solucionar problemas con los controladores es actualizándolos a la última versión disponible. Si eso no funciona, puede desinstalar el controlador y volver a instalarlo desde el sitio web del fabricante desde cero.



En este método, primero actualizaremos el controlador y verificaremos si el problema está resuelto. Si el error persiste, reinstalaremos el controlador para solucionar el problema.

Aquí está cómo proceder:

  1. Escriba Administrador de dispositivos en la búsqueda de Windows y haga clic en Abierto .
  2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda el Controlador de bus serie universal sección y haga clic derecho Coneccion casera para el USB .

    Expanda la sección USB Root Hub

  3. Elegir Actualizar controlador .
  4. Ahora, haga clic en Buscar automáticamente controladores y espere a que el sistema busque una versión actualizada del controlador.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Una vez hecho esto, verifique si todavía enfrenta el problema de la pantalla azul usbxhci.sys. Si lo hace, le recomendamos que continúe con la reinstalación del controlador.

En ese caso, sigue estos pasos:

  1. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el Coneccion casera para el USB dispositivo y elige Desinstalar dispositivo .
  2. Luego, golpea el Desinstalar botón de nuevo.
  3. Una vez hecho esto, reinicie su PC.

Al reiniciar, el controlador se instalará de nuevo automáticamente. También puede desinstalar el controlador del controlador de host compatible con USB xHCI si la reinstalación del concentrador raíz USB no funciona.

Simplemente, regrese a la ventana del Administrador de dispositivos y expanda la sección Controlador de bus serie universal. Haga clic derecho en el Controlador de host compatible con USB xHCI y haga clic Desinstalar . Marque la casilla para Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic Desinstalar otra vez.

Con suerte, esto solucionará el problema.

2. Use la utilidad de restauración del sistema

También puede intentar revertir el estado del sistema a cuando el sistema funcionaba correctamente sin la pantalla azul usbxhci.sys. Para lograr esto, utilizaremos la utilidad Restaurar sistema, que crea puntos de restauración periódicamente. Los puntos de restauración se pueden usar para volver a un estado anterior de su sistema.

Sin embargo, revertir su sistema borrará cualquier cambio que haya realizado desde que se realizó el punto de restauración que seleccionó.

Siga estos pasos para continuar:

  1. Escriba Panel de control en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Abierto .
  2. Buscar Recuperación en el Panel de control y seleccione Crear restauración del sistema > Restauración del sistema .
      pantalla azul usbxhci.sys

    Haga clic en el botón Restaurar sistema

  3. Hacer clic próximo .
  4. Verá una lista de puntos de restauración creados en su sistema en la siguiente ventana. Elija uno, preferiblemente el más reciente y haga clic en próximo .

    Implementar una operación de restauración del sistema

  5. Espere a que se complete el proceso y verifique si el problema está resuelto.

3. Ejecutar análisis del sistema

Los usuarios de Windows a menudo experimentan errores como la pantalla azul usbxhci.sys debido a errores genéricos o virus dentro del sistema. Sin embargo, la mayoría de las veces, estos pueden resolverse utilizando las utilidades de solución de problemas integradas con las que Microsoft ha equipado Windows.

Usaremos las utilidades SFC y DISM a través del símbolo del sistema para corregir este error. El Comprobador de archivos del sistema verifica el sistema en busca de archivos con integridad comprometida y reemplaza los defectuosos con sus contrapartes saludables. La herramienta DISM, por otro lado, es más poderosa que el Comprobador de archivos del sistema y repara las imágenes corruptas del sistema.

Así es como puede ejecutar estas herramientas:

  1. Para iniciar el símbolo del sistema con privilegios administrativos, escriba cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador .
  2. Dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo.
    sfc /scannow
      pantalla azul usbxhci.sys

    Ejecute el comando SFC

  3. Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su computadora.
  4. Al reiniciar, inicie el símbolo del sistema como administrador una vez más y ejecute el comando DISM.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Restaure la salud del sistema con el comando DISM

  5. Ahora, reinicie su PC nuevamente y verifique si el problema de la pantalla azul usbxhci.sys está resuelto.

4. Reinicie su PC

Como último recurso, si los métodos de solución de problemas enumerados anteriormente no le ayudaron, puede intentar restablecer su PC.

El método le permite conservar sus archivos o eliminarlos todos. Si elige eliminar sus archivos, su sistema volverá a su estado predeterminado. Le sugerimos que copie sus archivos importantes en otro lugar y continúe con la segunda opción.

De esta manera, el error se eliminará por completo.

A continuación, le mostramos cómo restablecer su Windows:

  1. presione el Victoria + Yo llaves para abrir la aplicación Configuración.
  2. Elegir Sistema desde el panel izquierdo.
  3. Haga clic en Recuperación .
  4. Dirígete a la sección Opciones de recuperación y haz clic en el Restablecer PC botón.
      pantalla azul usbxhci.sys

    Haga clic en el botón Restablecer PC

  5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Con suerte, realizar un reinicio del sistema solucionará el problema de la pantalla azul usbxhci.sys de una vez por todas.

Sin embargo, si no desea continuar con un reinicio todavía, puede comunicarse con el soporte de Microsoft e informarles el problema. Lo ayudarán a identificar la causa del error y luego sugerirán una solución relevante que, con suerte, solucionará el problema de una vez por todas.