Ethernet no tiene una configuración de IP válida [resuelto]



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Ethernet no tiene una configuración de IP válida se debe a que NIC (tarjeta de interfaz de red) conectado a su enrutador o módem a través del cable Ethernet no puede obtener una dirección IP VÁLIDA (Protocolo de Internet). Esto es necesario para que la computadora hable con el enrutador y funcione en Internet. Hay tres causas principales para que ocurra este problema, la primera es un enrutador defectuoso, la segunda es una dirección IP asignada incorrectamente a la computadora y la tercera es la NIC defectuosa. Abordaremos el problema en tres pasos, y deben seguirse en la secuencia indicada.



Ethernet no tiene una configuración de IP válida



Reinicie su sistema

Existe una función llamada Inicio rápido que está diseñada para cargar configuraciones desde la memoria del sistema o la caché para reducir el arranque y el tiempo de inicio. Muchos usuarios informaron que este problema se soluciona cuando se reinicia el sistema y se desactiva el inicio rápido.



Inhabilitando Inicio rápido es sin duda la solución más eficaz capaz de solucionar este problema, aunque resulta en la pérdida de la Inicio rápido característica en conjunto. Deshabilitar Inicio rápido , necesitas:

  1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón para abrir el Menú WinX .
  2. Haga clic en Opciones de poder en el Menú WinX .
  3. Haga clic en Elige lo que hacen los botones de encendido / Elige lo que hace el botón de encendido en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .
  5. Cerca de la parte inferior de la ventana, desmarque la casilla de verificación junto a Activar inicio rápido (recomendado) deshabilitar Inicio rápido .
  6. Haga clic en Guardar cambios .
  7. Cierra el Ajustes del sistema
  8. Reiniciar tu computadora.

Compruebe su NIC (configuración del adaptador de red)

El enrutador generalmente asigna la dirección IP automáticamente y esta debería ser la configuración preferida a menos que haya elegido manualmente especificar la dirección IP. Si ese es el caso, entonces aún debe configurarlo en automático primero, una vez que esté conectado, verifique las Propiedades de Internet para obtener la configuración correcta y vuelva a configurarlo manualmente.

La instrucción a continuación funcionará en Windows Vista / XP / 7 / 8 y 10 .



Para empezar, mantén pulsado Clave de Windows y Presione R . Tipo ncpa.cpl y haga clic en Okay . En la ventana Conexiones de red, haga clic derecho en su Adaptador de red y elige Propiedades .

Ethernet no tiene una configuración IP válida-1

Desde la ventana Propiedades de Ethernet, haga clic en uno para resaltar Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y luego haga clic en Propiedades. La siguiente ventana abrirá el Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), desde aquí asegúrese de que estén seleccionados los dos ajustes siguientes.

  • Obtenga una dirección IP automáticamente
  • Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente

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Esto debería funcionar para la tarjeta Ethernet. Pase a la siguiente etapa de reinicio del enrutador.

Reinicie su enrutador / módem y verifique el cable Ethernet

Encienda su enrutador y el módem, o si es solo el enrutador, apague el enrutador o ambos. Espere 5 minutos y luego vuelva a encender el enrutador. Después de que se haya encendido, verifique si su PC ahora tiene la configuración válida, es posible que deba esperar unos minutos. Una vez hecho esto, pruebe para ver si ahora funciona y tiene la configuración correcta. Si aún no funciona, intente usar un cable Ethernet diferente de su enrutador a la computadora. Si aún no funciona, intente conectar su computadora a un enrutador diferente, si aún tiene el mismo problema con el otro enrutador, la tarjeta de red deberá ser reemplazada, si se conecta, entonces el enrutador deberá ser reemplazado . Antes de reemplazarlo, intente realizar una restauración de fábrica (consulte la guía del fabricante para obtener instrucciones de restablecimiento de fábrica para su enrutador).

Restablecimiento de la configuración de red

Otra cosa que puede intentar es restablecer la configuración de Internet. Hay una serie de casos en los que la configuración de red queda obsoleta o entra en conflicto con la red existente. Al vaciar el servidor DNS y restablecer el socket, podemos reiniciar el procedimiento de conexión con la esperanza de que esto resuelva el problema.

  1. Presione Windows + S, escriba ' símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el símbolo del sistema, ejecute las siguientes instrucciones una por una:
ipconfig / flushdns ipconfig / renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c:  resetlog.txt netsh winsock reset

  1. Después de restablecer su configuración, reinicie su computadora correctamente. Después de reiniciar, presione Windows + R, escriba ' control panel ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Ahora seleccione Redes y recursos compartidos y haga clic en Cambiar la configuración del adaptador presente en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Haga clic derecho en su hardware Ethernet y seleccione Inhabilitar . Después de deshabilitarlo, vuelva a hacer clic con el botón derecho y presione Habilitar .

  1. Reinicie su computadora nuevamente y vea si el problema persiste.

Nota: También puede cambiar el TP conectado al enrutador y el PA511 a su computadora.

Comprobación de los cables conectados

Si ha realizado todos los pasos mencionados anteriormente, debe asegurarse de que todos los cables estén conectados correctamente no solo con su PC sino también en todas las ubicaciones del enrutador / conmutador. Ha habido una serie de comentarios de usuarios que informaron que los cables no estaban conectados correctamente.

Debería escuchar un sonido de 'clic' en su dispositivo cada vez que conecte un cable Ethernet. Después de eso, el parpadeo inmediato en el dispositivo significará que el cable está conectado correctamente. Esto no solo se limita a la arquitectura del cable en su hogar, sino también al cable principal que conecta su hogar a Internet (generalmente instalado por el ISP).

Otro diagnóstico importante que puede hacer es que si otros dispositivos no pueden conectarse a Internet también, es más una indicación de que algo no anda mal con su computadora.

Desinstale y reinstale su adaptador de red

  1. Sostener el Clave de Windows y Presione X . Tipo hdwwiz.cpl y haga clic en OKAY.
  2. Expandir, Adaptadores de red . Anote el nombre de su tarjeta de red.
  3. Haga clic con el botón derecho en su tarjeta ethernet (nic) y elija Desinstalar.
  4. Hacer clic Acción -> Buscar cambios de hardware en el menú superior.

Desactivar IPV6

Generalmente, la computadora está configurada para usar el tipo de conexión IPV4. Sin embargo, es posible que la configuración de red se haya reconfigurado automáticamente para ejecutarse en la configuración de IPV6. Esto puede causar un conflicto con la conexión e impedir que la conexión Ethernet funcione correctamente. Por tanto, en este paso, estaremos deshabilitar la conexión IPV6 . Para eso:

  1. Correctohacer clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
  2. Seleccione la ' Abierto Redes e Internet Configuraciones ' opción.

    Haga clic con el botón derecho en el icono de red y seleccione la opción 'Configuración de red e Internet'

  3. Hacer clic sobre el ' Red y Compartiendo Centrar 'Opción y luego Seleccione la ' Cambio Adaptador Configuraciones ”Botón.

    Hacer clic en la opción 'Centro de redes y recursos compartidos'

  4. Correctohacer clic en la conexión de red que está utilizando y hacer clic en la opción de propiedades.

    Haga clic derecho en 'Conexión de red' y seleccione propiedades

  5. LocalizarInternet Protocolo Versión 6 ( TCP / IP) ”De la lista y desmarcar eso.

    Desmarcando la opción IPV6 de la lista

  6. Hacer clic en ' Okay 'Para aplicar su configuración y cheque para ver si el problema persiste.

Deshabilitar el adaptador de red de depuración del kernel de Microsoft

Si se ha instalado un determinado adaptador de red en su dispositivo además del adaptador de red predeterminado, pueden interferir entre sí y evitar que la conexión Ethernet funcione correctamente. En algunos casos, el adaptador de red de depuración del kernel de Microsoft se manifiesta en su computadora y evita que los controladores predeterminados funcionen correctamente. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos el Adaptador de red por completo. Para poder hacer eso:

  1. prensa la ' Ventanas ” + “ X ”Tecla simultáneamente.
  2. SeleccioneDispositivo Gerente ”De la lista de opciones disponibles.

    Haciendo clic en 'Administrador de dispositivos'

  3. Cuando se abre el administrador de dispositivos, Seleccione la ' Ver ”Y marque la 'Mostrar Oculto Dispositivos ' opción.

    Al hacer clic en la opción 'Mostrar dispositivos ocultos'

  4. Correctohacer clic sobre el ' Microsoft Núcleo Depurar Red Adaptador 'Y Seleccione la 'Inhabilitar' opción.

    Haga clic derecho en el 'Adaptador de Microsoft' y seleccione Desactivar

  5. Hacer clic en ' si ”En la opción de confirmación que aparece.

Asignar una dirección MAC a la tarjeta de red

La dirección MAC debe asignarse a la tarjeta de red para establecer una conexión con el enrutador de Internet. Si la dirección MAC no se ingresa correctamente, puede evitar que el dispositivo se conecte a través de Ethernet. Por lo tanto, en este paso, asignaremos manualmente una dirección MAC a la tarjeta de red. Para poder hacer eso:

  1. prensa la ' Ventanas ” + “ R ”Teclas simultáneamente.
  2. Tipo en ' cmd 'En el cuadro de diálogo y presione' Entrar “.

    Escribiendo 'cmd'

  3. Tipo en ' ipconfig / todas 'Y presione' Entrar “.

    Escribiendo 'ipconfig / all'

  4. Nota por la ' Físico Habla a ”Mencionado en los detalles que aparecen.

    Anotando la 'Dirección física'

  5. Correctohacer clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
  6. Seleccione la ' Abierto Redes e Internet Configuraciones ' opción.

    Haga clic con el botón derecho en el icono de red y seleccione la opción 'Configuración de red e Internet'

  7. Hacer clic sobre el ' Red y Compartiendo Centrar 'Opción y luego Seleccione la ' Cambio Adaptador Configuraciones ”Botón.

    Hacer clic en la opción 'Centro de redes y recursos compartidos'

  8. Correctohacer clic sobre el conexión de red que estás usando y hacer clic sobre el ' propiedades ' opción.

    Haga clic derecho en 'Conexión de red' y seleccione propiedades

  9. Hacer clic sobre el ' Configurar 'Botón y hacer clic sobre el ' Advanced Pestaña ”.

    Haciendo clic en la opción 'Configurar'

  10. Hacer clic sobre el ' Red Habla a 'Opción de la lista y marque la' Valor ' opción.
  11. Entrar la dirección que anotó en el ' Cuarto ”Paso de esta solución.
  12. Hacer clic en ' Okay ' a salvar tus cambios y cheque para ver si el problema persiste.

Habilitar DHCP

DHCP Detecta y asigna automáticamente los ajustes de configuración de red en su computadora. Por lo tanto, si está deshabilitado, es posible que las configuraciones de red no se apliquen correctamente, lo que puede desencadenar el error. En este paso, habilitaremos la opción DHCP en su computadora. Para eso:

  1. prensa la ' Ventanas ” + “ R ”Simultáneamente para abrir el CORRER rápido.
  2. Escribir ' servicios . msc 'Y presione' Entrar “.

    Escribiendo 'Services.msc'

  3. En la Ventana de Servicios, haga doble clic en el ' DHCP Cliente “.
  4. Hacer clic sobre el Puesta en marcha escriba el menú desplegable y seleccione ' Automático ”De la lista de opciones.

    Seleccionar 'Automático' en el tipo de inicio

  5. Hacer clic sobre el ' comienzo ”Opción para activar el servicio.

    Haciendo clic en 'Iniciar' para iniciar el servicio

  6. Ahora navega hacia atrás y ' Correctohacer clic ' sobre el ' DHCP Cliente ' opción.
  7. Selecciona el 'Reiniciar servicio 'Opción y seleccione' si ”En el cuadro de confirmación.

    Reinicio del servicio

Desactivación de personalizaciones de administración de energía

En algunas computadoras, existen características especiales de ahorro de energía que a menudo desactivan ciertas funciones para ahorrar energía. Si la función de ahorro de energía para el adaptador de red está habilitada, puede estar impidiendo que el adaptador de red funcione correctamente. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos la función de ahorro de energía en el adaptador de red. Para eso:

  1. Correctohacer clic sobre el red en la bandeja del sistema.
  2. Seleccione la ' Abierto Red e internet Configuraciones ' opción.

    Haga clic con el botón derecho en el icono de red y seleccione la opción 'Configuración de red e Internet'

  3. Hacer clic sobre el ' Red y Compartiendo Centrar ”Y luego seleccione la opción“ Cambio Adaptador Configuraciones ”Botón.

    Hacer clic en la opción 'Centro de redes y recursos compartidos'

  4. Correctohacer clic en su conexión a Internet y seleccione ' Inhabilitar ' opción.
  5. Otra vez , derechohacer clic en eso y SeleccionePropiedades “.

    Haga clic derecho en 'Conexión de red' y seleccione propiedades

  6. Hacer clic sobre el ' Configurar ' opción.

    Haciendo clic en la opción 'Configurar'

  7. Hacer clic sobre el ' Poder administración 'Pestaña y desmarque la' Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía ' opción.

    Al hacer clic en la pestaña 'Administración de energía'

  8. Hacer clic en ' OKAY' para aplicar sus cambios.
  9. Correctohacer clic en la conexión a Internet de nuevo y SeleccioneHabilitar “.
  10. Cheque para ver si el problema persiste.

Renovación de configuraciones de IP

A veces, las configuraciones de IP pueden impedir que Ethernet se conecte correctamente. Por lo tanto, en este paso, reiniciaremos las configuraciones de IP. Para eso:

  1. prensaVentanas ” + “ R ”Simultáneamente para abrir el indicador RUN.
  2. Tipo en ' cmd 'Y presione' Entrar “.

    Escribiendo 'cmd'

  3. Escribe los siguientes comandos uno por uno y presiona ' Entrar “.
    IPconfig / release IPconfig / flushdns IPconfig / renew
  4. Cheque para ver si el problema persiste.

Desactivación de antivirus

Si hay un antivirus de terceros instalado en su sistema, se recomienda desactivarlo temporalmente y compruebe si el problema persiste. Si el problema desaparece después de deshabilitar el antivirus, significa que el antivirus estaba impidiendo que la computadora entrara en contacto con Internet.

  1. Correctohacer clic sobre el ' Antivirus 'Icono en el sistema bandeja.
  2. En la mayoría de los programas antivirus, existe una opción para inhabilitar el antivirus de ahí
  3. Si no hay ninguna opción disponible, buscar la web para las direcciones a inhabilitar tu antivirus

Realización de una exploración de disco de comprobación

A veces, si ciertas áreas del disco duro están dañadas, pueden interferir con ciertos elementos del sistema operativo. También pueden interferir con los controladores Ethernet e impedir que funcionen correctamente. Por lo tanto, en este paso, realizaremos un escaneo de disco de verificación para identificar y reparar los sectores defectuosos del disco duro. Para eso:

  1. prensa la ' Ventanas ” + 'R ”Teclas simultáneamente.
  2. Tipo en ' cmd 'En el cuadro de diálogo y presione' Entrar “.

    Escribiendo 'cmd'

  3. Tipo en 'chkdsk  c: / F' y presione ' Entrar ”Para iniciarlo.

    Inicio de la comprobación del disco

  4. prensaY ”Para confirmar la programación de una exploración de comprobación de disco.
  5. Espere para la comprobación del disco escanear para completar y cheque para ver si el problema persiste.

Configurar IP y DNS manualmente

Si obtener la dirección IP y el DNS automáticamente no soluciona el problema, es posible que desee considerar configurar tanto su dirección IP como su DNS manualmente. Según los usuarios, no es obligatorio cambiar tanto la dirección IP como el DNS, pero si configurar la dirección IP manualmente no ayuda, asegúrese de cambiar también su DNS. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. prensa 'Windows' + “ R ”Para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Ncpa.cpl' y presione 'Entrar' para abrir la ventana de administración de red.

    Abrir la configuración de red en el Panel de control

  3. Dentro de la ventana de administración de red, haga clic derecho en la conexión de red que está utilizando y seleccione la opción 'Propiedades'.
  4. Dentro de las propiedades de conexión, seleccione 'Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)' y haga clic en 'Propiedades' .
  5. Seleccione 'Use la siguiente dirección IP' Si la dirección IP de LAN del enrutador es 192.168.1.1, ingrese la dirección IP 192.168.1.x (x es de 2 a 253), máscara de subred 255.255.255.0 y puerta de enlace predeterminada 192.168.1.1.
    Nota: Sus direcciones IP pueden diferir ligeramente, así que asegúrese de conectar otra computadora a la red y verifique su estado de conexión para obtener la información exacta al respecto.

    Propiedades abiertas de IPV4

  6. Seleccione 'Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS' y luego ingrese la dirección IP del servidor DNS, que debe ser proporcionada por su ISP.
    Nota: Como alternativa, intente escribir 1.1.1.1 y 1.0.0.1 como la primera y la secundaria direcciones DNS.
  7. Haga clic en 'Aplicar' para guardar su configuración y luego en 'OKAY' para cerrar por la ventana.
  8. Compruebe si al hacerlo se solucionó el problema.

Nota: En la mayoría de los casos, escriba las direcciones IP del servidor DNS de su área local. El servidor DNS preferido es el mismo que el de la puerta de enlace predeterminada. Para el servidor DNS secundario, puede dejarlo en blanco o escribir 8.8.8.8.

Deshabilitar IPv6 con el Editor del registro

En algunos casos, es posible que la configuración de IPV6 no se desactive correctamente en el menú de configuración. Por lo tanto, en este paso, lo deshabilitaremos desde el editor de registro. Para hacerlo, necesitará una cuenta que tenga acceso de administrador y pueda acceder al registro, tenga en cuenta que algunas versiones de Windows no tienen habilitado el editor de registro, por lo que es posible que no pueda acceder a él en su computadora. . Independientemente de eso, para ejecutar este paso:

  1. prensa 'Tecla de Windows + R' y escribe 'Regedit' y luego presione 'Entrar' para iniciar el editor de registro.

    Abrir Regedit

  2. Dentro del editor de registro, navegue hasta la siguiente ubicación.
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  TcpIP6  Parameters.
  3. Después de navegar a la carpeta, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elija 'Nuevo > Valor DWORD (32 bits) ' opción.

    Creación de un nuevo valor de Dword (32 bits)

  4. Escriba 'Componentes desactivados' como el nombre del nuevo valor y guárdelo.
  5. Haga doble clic en DisabledComponents para abrir sus propiedades y establecer los datos de valor en 'Ffffffff' y haga clic en 'OKAY' para guardar los cambios.
  6. Después de realizar este registro, debe desactivar la configuración de IPV6 en su computadora por completo, tenga en cuenta que puede deshacerse de esta clave en cualquier momento y que debería habilitar esta función nuevamente.
  7. Reinicie su computadora y verifique si al hacer el registro se soluciona el problema.

Instale el controlador de red en modo de compatibilidad

En algunos casos, es posible que tenga este problema porque el controlador que está intentando o que ya instaló en su computadora no es totalmente compatible con su sistema operativo o cualquier otro hardware que se haya instalado en su computadora. Este es un escenario muy común y debido a esto, Windows tiene una función de modo de compatibilidad.

Básicamente, el modo de compatibilidad le permite al usuario ejecutar ciertos programas de acuerdo con la arquitectura de los sistemas operativos Windows más antiguos y, a veces, hace que los controladores funcionen en su computadora. Por lo tanto, en este paso, instalaremos estos controladores en el modo de compatibilidad.

  1. Navegue al sitio web de su fabricante y descargue el archivo de instalación del controlador Ethernet para su computadora.
  2. presione el 'Windows' + 'R' teclas para abrir el indicador Ejecutar y escribir 'Devmgmt.msc' y luego presione 'Entrar' para iniciar el administrador de dispositivos.

    Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos

  3. En la ventana de administración de dispositivos, expanda el 'Adaptadores de red' opción y luego haga clic derecho en el controlador que su computadora está usando actualmente.
  4. Clickea en el 'Desinstalar dispositivo' y luego debería aparecer una nueva ventana en su pantalla pidiéndole que confirme sus acciones.

    Haciendo clic en la opción 'Desinstalar dispositivo'

  5. Confirme que desea eliminar el controlador y siga las instrucciones en pantalla para eliminarlo por completo de su computadora.
  6. Vaya a la ubicación donde había guardado los archivos de instalación descargados de los controladores y haga clic derecho, luego seleccione 'Propiedades' .
  7. Seleccione la pestaña Compatibilidad y coloque una marca de verificación junto a 'Ejecute este programa en modo de compatibilidad' y seleccione una versión anterior del sistema operativo.

    Ejecutar el ejecutable r5apex.exe en modo de compatibilidad con Windows 7.

  8. Espere a que se instale el controlador en su computadora y verifique si el problema persiste.

Método: Configuración del rendimiento máximo

En algunos casos, es posible que el adaptador inalámbrico instalado en su computadora no sea el más eficiente y, debido a eso, es posible que reciba este mensaje de error en su pantalla mientras intenta conectarse a una conexión Ethernet. Básicamente, en algunos casos, la computadora se configura desde la ventana de administración de energía para evitar que el hardware de alto uso de energía funcione cuando la computadora está inactiva.

Sin embargo, esta función no siempre funciona sin problemas porque ha habido muchos casos en los que la función no funciona correctamente y le impide utilizar la conexión Ethernet por completo. Por lo tanto, en este paso, lo deshabilitaremos por completo desde el Panel de control. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir “control panel” y presione 'Entrar' para abrir la interfaz clásica del panel de control.

    Acceso a la interfaz del Panel de control clásico

  3. En el panel de control, haga clic en el 'Vista por:' y seleccione los 'Iconos grandes' de la lista.

    Visualización del panel de control mediante iconos grandes

  4. Después de seleccionar iconos grandes, haga clic en el 'Opciones de poder' para abrir la pantalla de administración de energía.
  5. Clickea en el 'Cambiar la configuración del plan' opción en el plan de energía que ha seleccionado actualmente.
  6. En la siguiente pantalla, seleccione el 'Cambiar la configuración avanzada de energía' opciones.

    Al hacer clic en la opción 'Cambiar configuración avanzada de energía'

  7. En la ventana de administración de energía avanzada, haga doble clic en el 'Configuración del adaptador inalámbrico' opción para expandirlo y luego haga doble clic en el 'Modo de ahorro de energía' desplegable.
  8. Selecciona el 'Rendimiento máximo' opción de la lista de opciones disponibles.
  9. Haga clic en 'Aplicar' para guardar sus cambios y luego en 'Okay' para salir por la ventana.
  10. Verifique si al hacer este cambio se soluciona el problema.

Deshabilitar dispositivos Ethernet virtuales

Si aún no ha encontrado una solución y aún recibe el error de configuración de IP, debe intentar eliminar cualquier controlador Ethernet virtual en su PC, ya que pueden causar problemas importantes con la forma en que su PC se conecta a Internet. Un controlador Ethernet virtual podría ser cualquier cosa, desde una VPN hasta un software diseñado para mejorar el ping o la pérdida de paquetes. Puede encontrar dispositivos Ethernet virtuales y deshabilitarlos siguiendo los pasos a continuación.

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. En el indicador Ejecutar, escriba 'Ncpa.cpl' y presione 'Entrar' para abrir el panel de configuración de red.

    Ejecuta este comando

  3. En la configuración de la red, botón derecho del ratón en cualquier entrada que parezca pertenecer al software y no sea una conexión física a la que esté conectada su computadora.
  4. Selecciona el 'Inhabilitar' opción para deshabilitar la conexión de red virtual.

    Deshabilitar la conexión de red

  5. Si no está seguro, puede buscar en Google el nombre de cada dispositivo de red para obtener más información antes de deshabilitarlos.
  6. Compruebe si la desactivación de los dispositivos Ethernet virtuales soluciona el problema de Ethernet.

Reducir el uso de energía de la red

El adaptador de red permite que el dispositivo se comunique a través de la red de área local (LAN), conectándose a Internet oa otras computadoras. El adaptador, por supuesto, requiere energía de la fuente de alimentación para funcionar y conectarse a la red de manera eficaz. Sin embargo, en algunos casos, si ha configurado la salida de energía al valor máximo, es posible que tenga problemas de desconexión o errores de ethernet en los que no pueda trabajar correctamente con su adaptador de red. Por lo tanto, para solucionar estos problemas, reduciremos el uso de energía. Para eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar, escriba 'Devmgmt.msc' en el indicador de ejecución y presione 'Entrar' para iniciar el administrador de dispositivos.

    Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos

  2. Haga doble clic en el 'Adaptadores de red' panel para expandirlo y haga clic con el botón derecho en el adaptador de red que está usando su computadora.
  3. Selecciona el 'Propiedades' opción para iniciar las propiedades de la red.
  4. Navega al “Advanced” lengüeta.

    Haciendo clic en la pestaña 'Avanzado' y deshabilitando la opción

  5. En Propiedad, busque el 'Propiedad de salida de potencia' y haga clic en él para seleccionarlo.
  6. Abra el menú desplegable en Valor y cámbielo de 100% a 75%. Si también va a utilizar un monitor externo mientras su computadora portátil está acoplada, cambie el valor a 50% en lugar de 75%.
  7. Haga clic en 'OKAY' , cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su computadora. Ahora verifique si el problema se ha resuelto o no una vez que su computadora se inicia.

Habilitar el adaptador Ethernet a través del BIOS

De forma predeterminada, el adaptador Ethernet ya debería estar habilitado en su computadora. Si el sistema operativo Windows informa que su Ethernet no funciona, puede intentar volver a habilitar el adaptador desde el BIOS de su computadora.

  1. Asegúrese de apagar completamente su computadora y volver a encenderla después de un tiempo.
  2. Mientras se inicia la computadora, preste mucha atención a la 'Presione 'Esta' para acceder al mensaje de BIOS ”que puede aparecer durante el inicio.
  3. Presione la tecla indicada rápida y repetidamente para ingresar al BIOS de su computadora. Una vez en el BIOS, puede usar las teclas de flecha en su teclado para navegar por las opciones disponibles.
  4. Encontrar 'Periféricos integrados', 'Dispositivos integrados', 'Dispositivos PCI en chip' o una opción similar y presione el 'Entrar' tecla para acceder al menú. Dependiendo del tipo y año de su BIOS, el texto exacto del menú variará.

    Selección de la opción de periféricos integrados

    Nota: Generalmente, debe encontrar algo que indique que la configuración está relacionada con sus periféricos integrados a bordo.

  5. Buscar y seleccionar 'LAN integrada', 'Ethernet integrada' o una opción similar y use las teclas de flecha izquierda y derecha para recorrer las opciones disponibles. En la mayoría de los casos, estos son 'Habilitado' o 'Discapacitado.'
  6. Asegúrese de habilitar el adaptador de Ethernet.
  7. presione el 'F10' tecla del teclado, esto debería mostrar un cuadro de diálogo preguntando si desea guardar su configuración y salir del BIOS. presione el “Y” botón del teclado para confirmar. Esto hace que la computadora se reinicie. Windows ahora debería detectar automáticamente su controlador y Ethernet debería estar funcionando normalmente ahora.
  8. Verifique si el problema persiste.

Actualizar los controladores de red con un software de terceros

También puede utilizar software de terceros para actualizar los controladores automáticamente. En este caso, recomendamos Snappy Driver Installer (SDI), una potente herramienta de actualización de controladores gratuita para Windows que puede almacenar toda su colección de controladores sin conexión. Tener controladores fuera de línea le da a Snappy Driver Installer la capacidad de tener acceso a actualizaciones rápidas de controladores, incluso si no hay una conexión a Internet activa en su computadora. Snappy Driver funciona con versiones de 32 y 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista y también funciona con Windows XP. Los controladores se descargan a través del instalador de controladores Snappy en 'Paquetes de controladores' , que son simplemente colecciones (paquetes) de controladores para varios hardware, como dispositivos de sonido, tarjetas de video, adaptadores de red, etc. También puede mostrar controladores duplicados y controladores no válidos. Separa las actualizaciones que requieren que reinicie su computadora para que sean más fáciles de distinguir. Puede descargar Snappy Driver Installer desde aquí.

  Hacer ping a la dirección de bucle invertido

Una dirección de loopback es una dirección IP especial, 127.0. 0.1, reservado por InterNIC para su uso en pruebas de tarjetas de red. Esta dirección IP corresponde a la interfaz de bucle de retorno de software de la tarjeta de red, que no tiene hardware asociado y no requiere una conexión física a una red. Algunos usuarios han destacado que este problema puede surgir debido a daños en el sistema o malware instalado que impide que la red funcione correctamente, por lo tanto, realice la operación de ping para verificar si su tarjeta de red funciona correctamente o no:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Dentro del indicador Ejecutar, escriba 'Cmd' y luego presione 'Cambio' + 'Ctrl' + 'Entrar' para proporcionar privilegios administrativos Ejecute el cuadro de diálogo: cmd, luego presione Ctrl + Shift + Enter

    Escriba 'cmd' en el cuadro de diálogo Ejecutar

  3. Escriba el comando, ping 127.0.0.1 . Esto enviará un mensaje a la pila de red interna de la máquina. Debería producirse una respuesta similar a la siguiente:
    Haciendo ping a 127.0.0.1 con 32 bytes de datos: Respuesta de 127.0.0.1: bytes = 32 veces<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
  4. Si el símbolo del sistema tiene éxito en hacer ping a la dirección IP, significa que la red debería estar funcionando en su computadora y el problema probablemente radica en una mala configuración del software y puede continuar implementando estas correcciones en su computadora.

Ejecute la herramienta de diagnóstico de red de Windows

En algunos casos, es posible que el adaptador de ethernet esté usando configuraciones falsas para establecer una conexión con su proveedor de servicios de Internet a través del cable de ethernet. Si este es el caso, entonces se muestra el mensaje de error al intentar hacer una conexión y en este paso, realizaremos una prueba de diagnóstico completa de nuestro adaptador de red y luego verificaremos si al realizarlo se soluciona este problema en nuestra computadora. Para eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Ncpa.cpl' y presione 'Entrar' para iniciar el panel de configuración de red.

    Abrir la configuración de red en el Panel de control

  3. En las configuraciones de red, haga clic derecho en el adaptador ethernet y seleccione el 'Diagnosticar' opción.

    Haciendo clic en la opción 'Diagnosticar'

  4. Deje que comience el diagnóstico automático y siga las instrucciones en pantalla para diagnosticar completamente los problemas con la conexión Ethernet.
  5. Compruebe si la ejecución de la ventana de diagnóstico soluciona este problema.

Desinstalación de actualizaciones recientes

Microsoft es básicamente conocido por lanzar actualizaciones sin terminar que a menudo rompen cosas en el hardware de los usuarios. Por lo tanto, es muy posible que este problema se desencadene debido a una actualización defectuosa, especialmente si este problema comenzó a ocurrir después de aplicar una actualización reciente. Por lo tanto, en este paso, desinstalaremos la última actualización de nuestra computadora y luego verificaremos si al hacerlo, se soluciona este problema.

  1. prensa 'Windows' + 'YO' botones para abrir la configuración.
  2. En configuración, haga clic en el 'Actualización y seguridad' opción y luego seleccione la 'Actualizacion de Windows' botón del panel izquierdo.

    Haciendo clic en la opción 'Actualización y seguridad'

  3. En la actualización de Windows, haga clic en el 'Ver historial de actualizaciones' opción.
  4. En el Historial de actualizaciones, haga clic en el 'Desinstalar actualizaciones' opción y debería llevarlo a la pantalla de desinstalación donde se enumerarán todas las actualizaciones instaladas recientemente.

    Desinstalar las actualizaciones de Windows desde la configuración.

  5. En la lista, haga clic con el botón derecho en la actualización que se instaló recientemente e impidió que su controlador funcionara correctamente.
  6. Haga clic derecho en esta actualización y seleccione el 'Desinstalar' para eliminarlo completamente de la computadora.

    Desinstalación de actualizaciones de Microsoft

  7. Siga las instrucciones en pantalla y verifique si la desinstalación soluciona este problema.

Una vez que complete los pasos, Windows 10 se revertirá a la compilación anterior cuando no hubo ningún problema con el adaptador de Wi-Fi o Ethernet. Después de desinstalar la actualización, el sistema no debería instalar la misma actualización hasta que la próxima actualización de calidad esté disponible a través de Windows Update.

Habilitar la función QoS

Es posible que pueda resolver este problema habilitando la función QoS. La función QoS está a cargo de limitar la velocidad de su red, pero un par de usuarios informaron que el problema se resolvió después de habilitar QoS en su enrutador. Para hacer esto, debe abrir la página de configuración de su enrutador y habilitar QoS. Tenemos que mencionar que QoS es una función avanzada, por lo que puede requerir cierta configuración antes de poder usarla correctamente. También vale la pena señalar que es posible que esta función no esté disponible en su enrutador, así que asegúrese de consultar el manual de instrucciones de su enrutador para obtener más información. Para habilitarlo:

  1. Inicie su navegador y escriba su dirección IP en la barra de direcciones.
  2. Para encontrar nuestra dirección IP, presione 'Windows' + ” 'R' para iniciar el indicador de ejecución. Escribir 'CMD' y presione 'Cambio' + 'Ctrl' + 'Entrar' para proporcionar permisos de administrador. Además, escriba 'ipconfig / all' en el cmd y presione 'Entrar'. La dirección IP que debe ingresar debe aparecer delante del 'Puerta de enlace predeterminada' opción y debería verse algo así como “192.xxx.x.x”.

    Escribiendo 'ipconfig / all'

  3. Después de ingresar la dirección IP, presione 'Entrar' para abrir la página de inicio de sesión del enrutador.
  4. Ingrese su nombre de usuario y contraseña en las categorías respectivas en la página de inicio de sesión del enrutador, las cuales deben estar escritas en la parte posterior de su enrutador. Si no es así, los valores predeterminados deben ser 'Administración' y 'administración' tanto para la contraseña como para el nombre de usuario.

    Abrir la configuración del enrutador e iniciar sesión

  5. Después de iniciar sesión en el enrutador, busque configurar los ajustes de QoS como se mencionó anteriormente y verifique si la configuración soluciona este problema.

Solución alterna: Si tiene un módem, enrutador o repetidores en la casa, busque su firmware en línea, siga todas las instrucciones proporcionadas por el OEM para cada dispositivo y actualice su firmware a la versión más reciente. Asegúrate de obtener una construcción estable y no nocturna. Algunos proveedores proporcionarán firmware beta que no es completamente funcional o puede tener errores.

Además de las soluciones anteriores, también puede probar:

  • Inicie sesión en su enrutador y habilitar la Línea eléctrica . Si está utilizando líneas eléctricas para extender la conexión a toda su casa, esta opción debe estar activada.
  • Limpie su computadora portátil / computadora e intente enchufar todo nuevamente.
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