Windows Live Mail es el predecesor de Windows Mail en Vista, que sucedió a Microsoft Outlook en XP como aplicación de correo electrónico de escritorio para su sistema operativo Windows. Sin embargo, Microsoft Outlook todavía viene con su paquete de Microsoft Office. Como cualquier otro software, es probable que reciba errores en Windows Live Mail. El más común es el 'ha ocurrido un error desconocido' que generalmente va seguido de un código de error. Esta declaración significa que el error que ocurre no se ha documentado y es muy poco probable que ocurra después de que los desarrolladores hayan realizado varias pruebas. A pesar de esto, muchos usuarios de Windows Live Mail están recibiendo este error al intentar eliminar o mover sus conversaciones de correo electrónico.
Esta página le explicará por qué ocurre este error y cómo solucionarlo. Vale la pena señalar que se produce un error similar al intentar enviar un correo electrónico a través de WLM.
Ya que tuve este problema antes, también debería consultar la guía sobre errores 0x800CCC67 .
En Windows Live Mail, mover y eliminar están relacionados. Eliminar simplemente moverá su correo a la carpeta eliminada. Las personas con este problema a menudo necesitan eliminar o mover varios mensajes o carpetas enteras. Ese error aparece porque WLM solo cree que tiene ese / esos mensaje (s), pero en realidad ese mensaje no se encuentra en ninguna parte de las carpetas de correo electrónico de Windows que se han guardado en su disco duro. El mensaje ya no existe, pero WLM aún lo muestra como si estuviera en sus propias carpetas y simplemente no puede eliminarlo mediante el procedimiento normal.
Este problema probablemente se deba a la sincronización de Windows Live Mail. Por alguna razón, es posible que la acción de sincronización haya fallado durante la última sincronización de la cuenta. Esto podría dejar 'fantasmas' de correos electrónicos en sus carpetas, creando así la ilusión de que los mensajes existen, mientras que en realidad no existen.
Método 1: Fingir reenvío de múltiples mensajes para desbloquear los mensajes obstinados
Si bien es posible que uno arrastre los correos electrónicos no deseados y no existentes a la carpeta Elementos eliminados (o carpeta de su elección), uno por uno, será agotador si desea mover / eliminar una conversación / carpeta completa o varias conversaciones . Fingir reenviar varios mensajes desbloqueará los correos tercos y le permitirá eliminarlos / moverlos. Para intentar simular el reenvío de varios mensajes:
- Seleccione varios correos electrónicos haciendo clic en uno y luego usando MAYÚS para hacer clic y seleccionar varios mensajes concatenados. Haz eso pantalla tras pantalla (desplázate hacia abajo / arriba). Deténgase cuando vea que el botón AVANCE se ha vuelto gris. Eso significa que un correo electrónico es aún más terco y ni siquiera quiere ser reenviado.
- Mantenga presionada la tecla MAYÚS y haga clic en los mensajes hacia arriba y hacia abajo hasta que encuentre al culpable. Debería estar justo fuera de su selección, cuando su selección logre quitar el gris del botón Adelante.
- Con muchos mensajes seleccionados y concatenados, haga clic en el botón Reenviar. Aparecerá otro mensaje de error 'No se pudieron adjuntar uno o más mensajes. Seleccione Aceptar para seguir creando la nota '. Ahora haga clic en Cancelar.
- Ahora algo ha desbloqueado esos mensajes (o información del mensaje) y, con la selección activada, puede eliminarlos simplemente haciendo clic en el botón X roja (eliminar) o moverlos.
- El mensaje que hizo gris el botón Reenviar ahora también se puede eliminar.
- Continúe haciendo eso hasta que termine el grupo de mensajes que deseaba eliminar cuando recibió el error inicial.
Método 2: eliminar un mensaje a la vez
Este método es una especie de salto inicial al correo electrónico erróneo.
- Primero haga clic derecho en el mensaje y haga clic en 'abrir', obtendrá el mismo mensaje de error.
- Haga clic derecho en el mensaje nuevamente y luego haga clic en eliminar. Esta vez se eliminará correctamente.
Método 3: arrastre los mensajes a una carpeta y elimine la carpeta
Esto recopilará todos los correos que provocan errores en una carpeta temporal para que pueda deshacerse de ellos fácilmente.
- Cree una carpeta y nómbrela como desee, p. Ej. 'Archivos incorrectos'
- Mueva el mensaje (uno por uno) a esa carpeta arrastrando
- Ahora puede eliminar toda la carpeta que incluye todos los mensajes que movió a ella.
Recuerde, hacer clic con el botón derecho y mover cada mensaje creará un error, a diferencia de arrastrar los mensajes a la carpeta 'Archivos defectuosos' o la carpeta que elija.
Método 4: reparar Windows Live Essentials
Dado que Windows Live Essentials es lo que impulsa el correo de Windows Live, la reparación de la utilidad reparará los datos corruptos e ilegibles en WLM.
- Presione Windows / tecla Inicio + R para abrir Ejecutar
- Escriba appwiz.cpl en el cuadro de texto de ejecución y presione enter para abrir la ventana Programas y características
- Busque Windows Live Essentials y luego haga doble clic en él.
- Haga clic en Reparar todos los programas de Windows Live.
- Ahora vuelva a intentar mover / eliminar sus mensajes.
Método 4: elimine los correos de su navegador web
Dado que Windows Live Mail utiliza la sincronización para recuperar su correo, cualquier correo eliminado en la web se eliminará de su aplicación y viceversa. A continuación se explica cómo hacerlo desde la página de MSN.
- Inicie sesión en la página de inicio de msn con su dirección de correo electrónico y contraseña
- Haga clic en 'correo de Outlook'. sus correos electrónicos serán exactamente los mismos que en Windows Live Mail
- Eliminó los correos electrónicos que causaban los problemas y luego eliminó el contenido en el cuadro de eliminación
- Cerrar sesión en la cuenta msn
- Inicie sesión en su aplicación y todos habrán desaparecido.
