Los problemas de 'Solo llamadas de emergencia' y / o 'Sin servicio' son uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Android. Este problema está basado en la red e impide que el usuario pueda usar con éxito cualquier funcionalidad basada en la red de un dispositivo Android, y no poder usar un teléfono inteligente para hacer llamadas, enviar mensajes de texto y conectarse a redes de datos móviles ciertamente es un problema importante. Dejar abajo.
Si bien este problema suele afectar a los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy, no rehuye a todas las demás marcas y modelos de teléfonos inteligentes que existen. Un dispositivo Android puede verse obligado a mostrar un error de 'Solo llamadas de emergencia' o 'Sin servicio' debido a una de estas tres cosas: poca intensidad de la señal, alguna torcedura o problema en el software del dispositivo o hardware defectuoso.
Siempre que la causa de este problema no sea un hardware defectuoso, como una tarjeta SIM defectuosa o un equipo de lectura de tarjetas SIM defectuoso en el dispositivo, hay varias cosas que una persona puede hacer para intentar solucionarlo.
Las siguientes son las tres soluciones más efectivas que se pueden utilizar para deshacerse del problema de 'Solo llamadas de emergencia' y / o 'Sin servicio':
Solución 1: seleccione manualmente el transportista
La selección manual del operador de un teléfono inteligente puede, en muchos casos, permitir que el dispositivo se conecte con éxito a su operador.
1. Ir a Configuraciones .
2. Navegue al Configuración de la red para el dispositivo.
3. Toque en Redes móviles .
4. Presione Operadores de red .
5. Permita que el dispositivo busque redes. Si el dispositivo no comienza a buscar redes automáticamente, toque Redes de búsqueda .
6. Seleccione el operador del dispositivo de la lista de redes disponibles.
Solución 2: cambie el modo de red a Solo GSM
Si un dispositivo Android no puede conectarse a su operador debido a un problema de señal, cambiar su modo de red a GSM solo puede funcionar, ya que las señales 2G son mucho más fuertes y tienen mucha más potencia de penetración en comparación con las señales 3G o 4G. También se sabe que las señales débiles desencadenan Error al enviar SMS con teléfonos Android .
1. Ir a Configuraciones .
2. Encuentra el camino al dispositivo configuración de la red .
3. Toque en Redes móviles .
4. Toque en Modo de red .
5. No importa en qué modo esté el dispositivo, seleccione GSM solamente .
Solución 3: use el parche Ariza (requiere root)
El parche Ariza es un parche del sistema Android diseñado para solucionar problemas en la banda base de un dispositivo Android (módem). La aplicación del parche Ariza a un teléfono inteligente Android que sufre de problemas de “solo llamadas de emergencia” y / o “sin servicio” tiene grandes posibilidades de reparar el dispositivo, especialmente en el caso de los teléfonos inteligentes Samsung. Antes de continuar, asegúrese de rootear tu teléfono .
1. Asegúrese de que el dispositivo tenga raíz acceso .
2. Instalar Busybox en el dispositivo.
3. Descargue el archivo APK del parche Ariza desde aquí .
4. Ir a Configuraciones > Seguridad y asegúrese de que se haya permitido la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas.
5. Instale el parche Ariza.
6. Abra el parche de Ariza.
7. Toque en Aplicar el parche V [0.5] .
Espere unos minutos y, una vez que se haya aplicado el parche al dispositivo, reinícielo.
Solución 4: reinicio suave
En algunas situaciones, es posible que el teléfono haya adquirido una falla debido a que no puede registrar correctamente la tarjeta SIM instalada dentro del teléfono móvil. Por lo tanto, siempre es una buena idea realizar un reinicio para asegurarse de que se elimine la falla. Para eso:
- Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono hasta que aparezca el menú de reinicio.
- Cuando aparezca el menú, haga clic en el 'Reiniciar' opción para reiniciar su dispositivo móvil.
Reiniciar el teléfono
- Una vez completado el reinicio, verifique si el problema persiste.
Solución 5: Vuelva a insertar la tarjeta SIM
En algunos casos, es posible que la tarjeta SIM se haya desplazado ligeramente de su posición normal dentro de la bandeja SIM. Cuando esto sucede, la solución más sencilla es apagar el dispositivo desde el menú de reinicio y sacar la bandeja SIM. Después de eso, retire la tarjeta SIM de la bandeja SIM y asegúrese de soplar aire en la tarjeta SIM y dentro de la ranura de la bandeja SIM para eliminar cualquier residuo o partículas de polvo. Después de esto, asegúrese de colocar con precisión la tarjeta SIM en la bandeja SIM y luego verifique si al hacerlo, se soluciona el problema.
Solución 6: Alternar el modo avión
En ciertas situaciones, la tarjeta SIM puede tener errores dentro del teléfono debido a que el teléfono no puede registrarla correctamente en la red móvil. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos el modo avión para reiniciar este proceso y hacer que la SIM funcione normalmente. Para hacer esto, siga los pasos a continuación.
- Desbloquee su dispositivo y navegue a la pantalla de inicio.
- Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el 'Modo avión' para poner el dispositivo en modo Avión.
Habilitar el modo avión
- Una vez en el modo avión, deje que el dispositivo esté en funcionamiento durante al menos 30 segundos.
- Apague el modo avión y verifique si el teléfono lo registra en la red y si el mensaje de error aún persiste.
Solución 7: Evite la marcación fija
En algunas situaciones, es posible que se haya habilitado la función de marcación fija en su teléfono debido a que este error se ve en su teléfono. Por tanto, en este paso estaremos desactivando esta función en nuestro móvil. Para hacer esto, tendremos que reconfigurarlo desde nuestra configuración. Para eso:
- Desbloquea tu dispositivo y arrastra hacia abajo el panel de notificaciones.
- Clickea en el 'Configuración' icono y seleccione el 'Llamada' opción.
Arrastrar hacia abajo el panel de notificaciones y tocar el icono 'Bluetooth'
- Desde la configuración de llamadas, haga clic en el 'Ajustes adicionales' o 'Más' opción.
- En esta configuración, haga clic en la opción Números de marcación fija y luego seleccione el 'Deshabilitar FDN' opción.
- Después de deshabilitar los números de marcación fija en su móvil, verifique si el mensaje de error aún persiste.
Solución 8: Realice un restablecimiento de fábrica
Es posible que haya una aplicación o configuración defectuosa en su dispositivo que impida que la tarjeta SIM funcione correctamente. También es posible que el software instalado en su teléfono móvil tenga errores y para deshacernos de tales problemas, podemos realizar un restablecimiento de fábrica completo en nuestro dispositivo para descartarlos. Para hacer esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos necesarios de antemano y siga los pasos a continuación.
- Desbloquea tu dispositivo y arrastra hacia abajo el panel de notificaciones.
- Clickea en el 'Configuración' cog para abrir la configuración del teléfono.
- En la configuración del teléfono, desplácese hacia abajo y haga clic en el 'Sistema' opción.
- Selecciona el 'Reiniciar' opción de la siguiente pantalla y luego haga clic en el 'Restablecimiento de fábrica' opción.
Restablecer datos de fábrica
- Ingrese su contraseña y PIN para otorgar autorización para el restablecimiento.
- Una vez que se haya completado el restablecimiento, verifique si el problema persiste.
Solución 9: Verifique el IMEI
Es posible que el número IMEI de su teléfono celular se haya cambiado debido a una actualización del software o por cualquier otro motivo. El IMEI es como un rastro físico del dispositivo de teléfono celular y es un número único que es asignado por el fabricante para identificar el dispositivo y el proveedor de la tarjeta SIM también usa el mismo número para propagar sus servicios de red en su dispositivo. Sin embargo, si este número ha sido reemplazado o configurado incorrectamente, es posible que tenga el problema de la tarjeta SIM donde solo se permiten llamadas de emergencia. Para comprobar esto:
- Desbloquee su teléfono e inicie el marcador.
- Escribir “*#06#” y presione el botón de marcación en su dispositivo para obtener el número IMEI que está utilizando el dispositivo.
- Una vez que el número se muestra en el dispositivo, hágalo coincidir con el número IMEI que aparece en el cuadro en el que vino el teléfono.
- Si los números coinciden, el problema no debería deberse a una discrepancia de IMEI.
- Sin embargo, si los números no coinciden, significa que el IMEI de su dispositivo ha cambiado debido a que está recibiendo este error, se recomienda que reemplace este dispositivo telefónico ya que probablemente no podrá funcionar con una tarjeta SIM más.
Solución 10: restablecer la configuración de red
Es posible que la configuración de red en el móvil se haya cambiado manualmente o que el teléfono las haya cambiado automáticamente y ahora se hayan configurado incorrectamente debido a que surge este problema. Por lo tanto, en este paso, restableceremos la configuración de red a la predeterminada en un intento de deshacernos de este problema. Con el fin de hacerlo:
- Desbloquea tu dispositivo y arrastra hacia abajo el panel de notificaciones.
- Clickea en el 'Configuración' cog para abrir la configuración del teléfono.
Arrastrando hacia abajo el panel de notificaciones y haciendo clic en el ícono de Configuración
- Dentro de la configuración del teléfono, desplácese hacia abajo y haga clic en el 'Ajustes del sistema' opción.
- En la configuración del sistema, haga clic en el 'Reiniciar' y en la siguiente pantalla, seleccione el 'Reiniciar configuración de la red' opción.
Al hacer clic en el botón 'Restablecer configuración de red'
- Confirme las indicaciones que aparezcan en la pantalla y espere a que se restablezcan las configuraciones de red.
- Verifique si al hacerlo se soluciona el problema con la tarjeta SIM.
Solución 11: Borrar partición de caché
Casi todas las aplicaciones almacenan en caché algunos datos para disminuir los tiempos de carga y brindar una experiencia más optimizada al usuario. Sin embargo, a veces estos datos almacenados en caché pueden estar dañados y pueden interferir con las funciones del sistema. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos el teléfono en el menú de reinicio para borrar la partición de caché. Para eso:
- desbloquear su dispositivo y mantenga presionado el botón de encendido para mostrar las opciones de reinicio.
- En las opciones de reinicio, seleccione el apagado botón.
- Espere a que el dispositivo esté completamente apagado antes de continuar con los siguientes pasos.
- Mantenga pulsado el Bajar volumen en su teléfono y presione el botón de Encendido también para encender el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono se inicie en la pantalla del cargador de arranque.
- En la pantalla del gestor de arranque, navegue por las opciones usando los botones de volumen hasta que resalte el 'Limpiar partición de caché' botón.
Navegando hasta la opción 'Limpiar partición de caché'
- presione el 'Poder' para seleccionar la opción resaltada y esperar a que el teléfono continúe.
- Una vez que se borre la partición de caché, resalte la opción de reinicio y use el botón de encendido para seleccionarla.
- Verifique si el problema persiste después de limpiar la partición de caché.
Solución 12: Ejecute la prueba de la tarjeta SIM
Es posible que la tarjeta SIM no funcione correctamente porque el teléfono no puede registrarla correctamente en la red y verificar la intensidad de la señal. Por lo tanto, en este paso, realizaremos una prueba de la tarjeta SIM para verificar y aislar el problema en el teléfono y asegurarnos de que la tarjeta SIM no tenga la falla, para eso, siga los pasos que se enumeran a continuación.
- Desbloquee su dispositivo e inicie el marcador telefónico.
- Entrar en el siguiente código dentro del marcador.
*#*#4636#*#*
Marcador de apertura
- Ahora que ha arrancado dentro del modo de prueba, haga clic en el 'Información del teléfono' opción.
- Desplácese hacia abajo en la pantalla que se muestra y debería ver el 'Apagar la radio' opción.
- Seleccione esta opción para apagar la radio y asegurarse de que se ejecutó el comando; de lo contrario, es posible que tenga que repetir este paso un par de veces.
- Además, debería haber un 'Establecer tipo de red preferido' opción, seleccione la opción para abrir el menú desplegable.
- Selecciona el 'LTE / GSM / CDMA (automático)' opción del menú desplegable.
- Después de esto, haga clic en el 'Enciende la radio' opción para volver a encender la radio.
- Después de completar estos pasos, verifique si el problema persiste.
Solución 13: Verifique la tarjeta SIM defectuosa
Es posible que, en algunos casos, haya dañado su tarjeta SIM debido al agua o que la haya roto o agrietado durante el uso. Esto parece muy poco probable, pero ha habido casos en los que la tarjeta SIM no funciona después del agua o daños físicos. Por lo tanto, en primer lugar, retire la tarjeta SIM del dispositivo después de apagarlo y colóquelo dentro de otro teléfono y verifique si la tarjeta SIM funciona bien con ese teléfono.
Si la tarjeta SIM no funciona con el otro teléfono también, significa que el problema no existe dentro de su teléfono y se limita solo a la tarjeta SIM. Además, también debe asegurarse de haber recargado su tarjeta SIM y de que su cuenta esté al día con el proveedor de servicios. Puede darse el caso de que no haya pagado sus cuotas debido a que el proveedor de servicios ha bloqueado la tarjeta SIM. Verifique que no sea el caso y luego verifique si el problema persiste.
Solución 14: Retire la tarjeta SD
Se ha visto en algunos casos raros que el usuario no pudo utilizar sus dispositivos móviles con la tarjeta SD insertada dentro de la bandeja SIM. Esto parece una solución extraña a este problema, pero si no ha podido solucionarlo hasta ahora, puede intentarlo y apagar su dispositivo, sacar la bandeja SIM y quitar la tarjeta SD del dispositivo móvil. Después de hacerlo, vuelva a insertar la bandeja SIM después de colocar la tarjeta SIM correctamente y encienda el dispositivo. Verifique si el problema persiste después de que se enciende el dispositivo.
Solución 15: busque actualizaciones
A veces ocurre que la compañía telefónica que está utilizando podría haber lanzado una actualización de software que podría haber roto algunos componentes del teléfono y eso podría estar impidiendo que pueda usar la tarjeta SIM correctamente. Como la mayoría de las empresas publican parches de software de inmediato si existe un problema de este tipo, intentaremos verificar si hay alguno disponible para su dispositivo. Para eso:
- Desbloquea tu dispositivo y arrastra hacia abajo el panel de notificaciones.
- Clickea en el 'Configuración' para abrir la configuración del teléfono.
- Dentro de la configuración del teléfono, haga clic en el 'Acerca del dispositivo' opción.
Acerca del teléfono
- Después de eso, haga clic en el 'Sistema Actualizar' y en la siguiente pantalla, seleccione el 'Buscar actualizaciones del sistema' botón.
- Esto activará una verificación manual de las actualizaciones disponibles y ahora se descargarán automáticamente en su dispositivo.
- Una vez que se haya descargado la actualización, haga clic en el 'Instalar en pc' y acepte las indicaciones para instalar la nueva actualización en su dispositivo.
- Verifique si el problema persiste después de instalar esta actualización en su dispositivo móvil.
