Arreglo: android.process.media se ha detenido



Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

android.process.media es un problema común que puede ocurrir en cualquier momento y se debe principalmente a dos aplicaciones, Download Manager y Media Storage.



Antes de concluir que esto no se puede resolver sin el apoyo de un técnico, le sugiero que pruebe los siguientes métodos, ya que ha funcionado para muchos.



android.process.media



Método 1: Borrar caché y datos

  1. Ir Configuraciones > Aplicaciones > Administrar aplicaciones y asegúrese de buscar debajo de la pestaña 'todos'. Desplácese hacia abajo y busque marco de los Servicios de Google y borre la memoria caché y los datos de este.
  2. Después de hacer eso, desplácese hacia abajo y busque Google Play. Tócalo y borra el caché + los datos de este también.
  3. Ahora presione el botón Atrás y elija marco de los Servicios de Google de todas las aplicaciones> Parada forzosa > Limpiar cache > Okay
  4. Ahora abra Google Play desde el cajón de su aplicación y cuando se le dé un error, haga clic en Aceptar.
  5. Apague su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido y haciendo clic en Apagar / Reiniciar.

Vuelva a encender el dispositivo, vuelva a las aplicaciones y vuelva a encender el marco de servicios de Google; luego pruebe para ver si el problema está resuelto; si no, proceda con el Método 2:

Método 2: restablecimiento de las preferencias de la aplicación

  1. Abra su Configuración en su teléfono.
  2. Busque un ' Gestor de aplicaciones 'O' Aplicaciones ”. Como los diferentes teléfonos varían, el nombre siempre puede ser diferente.
  3. Ahora verá diferentes aplicaciones enumeradas frente a usted. Sin cambiar nada más, busque el menú (muchos teléfonos lo tienen en la parte superior derecha, mientras que algunos pueden encontrarlo después de hacer clic en el botón de menú en sus teléfonos).
  4. Aquí encontrará una opción de ' Restablecer las preferencias de la aplicación ”. Haz clic en él y, con suerte, estarás libre de preocupaciones.

Método 3: borrar contactos y almacenamiento de contactos

Esto puede borrar tus contactos, así que haz una copia de seguridad de ellos antes de realizar este método. Muchas personas enfrentan el problema porque tienen problemas para sincronizar sus contactos con Google. Aunque puede parecer nada, manipula el teléfono y, como resultado, aparece el mensaje de error.



  1. Abra Configuración en su teléfono.
  2. Busque un ' Gestor de aplicaciones 'O' Aplicaciones ”. Dado que los distintos teléfonos varían, el nombre siempre puede ser diferente.
  3. Ahora busque el ' Contactos ”Aplicación de todas las aplicaciones que se enumeran. Haz click en eso.
  4. Aquí verá una opción de ' Almacenamiento ”. Pinchalo.
  5. Ahora Borrar datos y Limpiar cache ; con suerte estará listo para comenzar.

Método 4: deshabilitar el almacenamiento de medios

  1. Abra Configuración en su teléfono.
  2. Busque un ' Gestor de aplicaciones 'O' Aplicaciones ”. Dado que los distintos teléfonos varían, el nombre siempre puede ser diferente.
  3. Antes de continuar, busque las opciones en la parte superior derecha y active ' Mostrar sistema ”. Esto puede permitirle ubicar Media Storage en la lista de aplicaciones si aún no está visible.
  4. Ahora busque el ' Almacén de datos ”Aplicación de todas las aplicaciones que se enumeran. Haz click en eso.
  5. Desactívelo completamente haciendo clic en Inhabilitar .

Método 5: verifique la configuración de almacenamiento de medios y sincronización de Google

Asegúrese de tener una copia de seguridad completa de las imágenes antes de intentar este método.

  1. Detenga la sincronización de Google. Puedes hacer esto yendo a Configuraciones > Cuentas y Personal > Google Sync> Desmarque todas las casillas de verificación
  2. Deshabilite y borre todos los datos de almacenamiento multimedia. Para hacer esto, ve a Configuraciones > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > encontrar los medios Almacenamiento > Borrar datos > Inhabilitar
  3. Deshabilite y borre los datos del Administrador de descargas usando el mismo método que el anterior.
  4. Después de hacer esto, apague su dispositivo y enciéndalo.
  5. Después de hacer esto, el mensaje no debería aparecer

Para asegurarse de que su dispositivo Android haga el mismo trabajo que antes, active el Administrador de descargas, Google Sync y el Administrador de descargas.

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