Solución: la cámara ASUS está al revés en Windows 10



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Hay un problema extraño con algunos modelos de portátiles ASUS en los que la cámara incorporada graba una imagen al revés. Este comportamiento solo se confirma en computadoras con Windows 10 que han realizado la actualización desde una versión anterior del sistema operativo.



¿Qué causa este comportamiento de cámara al revés?

Después de investigar el problema y observar varios informes de usuarios, está claro que este problema está relacionado con un problema de incompatibilidad. A pesar de que ASUS y Microsoft han estado trabajando de cerca para eliminar las inconsistencias de los controladores en Windows 10, hay algunos modelos de portátiles (particularmente los modelos más antiguos) que todavía tienen este problema.



A partir de ahora, los únicos controladores que todavía tienen este problema son las computadoras portátiles ASUS que aún usan los viejos controladores Chicony para la cámara incorporada.



¿Cómo solucionar este comportamiento de cámara al revés?

Si actualmente está experimentando este comportamiento extraño y está buscando una solución, este artículo le proporcionará los pasos para solucionar el problema. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para revertir la cámara a la posición de grabación predeterminada.

Para obtener los mejores resultados, siga las posibles soluciones en orden y avance hasta encontrar un método que solucione el problema.

Método 1: instalación de la actualización para creadores

Afortunadamente, Microsoft ya ha abordado la mayoría de los casos de incompatibilidad de este controlador. Se han publicado varias revisiones que abordan el problema, pero la mayoría de los usuarios afectados informan que el problema de la cámara frontal al revés se resolvió automáticamente con la Actualización del creador.



Si aún no ha aplicado la Actualización para creadores, es hora de hacerlo. Puede hacerlo siguiendo este enlace ( aquí ) o siguiendo la guía a continuación:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un nuevo cuadro Ejecutar. Luego, escriba ' ms-settings: windowsupdate 'Y presione Entrar para abrir la pestaña Windows Update de la aplicación Configuración.
  2. Dentro de la pestaña Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones pendientes.
  3. Instale todos los controladores que no sean opcionales y reinicie su computadora cuando se le solicite. En cada inicio, asegúrese de volver a la pantalla de Windows Update para comprobar si hay actualizaciones pendientes.
  4. Una vez que su versión de Windows esté actualizada, abra su cámara y verifique si se ha corregido el comportamiento de la cámara al revés.

Si aún tiene el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: encontrar el controlador que se corresponde con el hardware

Resulta que Windows 10 no es tan diferente a la forma en que solía funcionar Windows XP, al menos en este caso. Como han descubierto algunos usuarios, algunos módulos de cámara instalados en la mayoría de las computadoras portátiles ASUS todavía dependen en gran medida de los controladores de Windows XP.

Los usuarios en una situación similar han logrado resolver el problema utilizando el Administrador de dispositivos para encontrar un controlador que corresponda con el ID de hardware e instalarlo mediante el Administrador de dispositivos. Aquí hay una guía rápida de todo el asunto:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir una ventana Ejecutar. Luego, escriba ' devmgmt.msc 'Y golpea Entrar para abrir Administrador de dispositivos .
  2. Dentro del Administrador de dispositivos, expanda el Dispositivos de imagen pestaña y haga doble clic en su cámara incorporada.
  3. Dentro de la pantalla de propiedades de su cámara incorporada, vaya al Detalles pestaña y cambie el menú desplegable en Propiedad a Identificadores de hardware .
  4. A continuación, visite la página de soporte oficial de su modelo de computadora portátil ASUS y averigüe el nombre del controlador de la cámara que utiliza su modelo de computadora portátil. Luego, descargue el controlador más cercano al ID de hardware del controlador descubierto anteriormente (consulte la versión PID en la descripción del controlador).
  5. Regrese al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en su cámara incorporada y elija Actualizar controlador . En el siguiente mensaje, elija Buscar en mi computadora software controlador.
  6. Luego, haga clic en el Vistazo y seleccione el controlador que descargó anteriormente.
  7. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
  8. Reinicie su computadora y vea si su cámara funciona normalmente en el próximo inicio.
    Nota: Es posible que deba probar varios controladores diferentes antes de encontrar uno que corrija el comportamiento al revés.

Si el comportamiento de la cámara al revés aún no se corrige, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: usar una solución de terceros

Si los métodos anteriores no le ayudaron a corregir el comportamiento al revés de su cámara ASUS incorporada, también puede hacerlo utilizando una solución de terceros.

Puede que este no sea el enfoque ideal, pero es posible que no tenga otra opción si el modelo de su computadora portátil es lo suficientemente antiguo como para que ASUS haya decidido dejar de admitirlo. La buena noticia es que hay un software de terceros (ManyCam) que es gratuito y le brinda la posibilidad de invertir la cámara incorporada.

Otros usuarios lo han usado con éxito en casos en los que el comportamiento al revés no se pudo corregir reemplazando los controladores. Aquí hay una guía rápida sobre la instalación y el uso de ManyCam:

  1. Visite este enlace ( aquí ) y descargue la versión gratuita de ManyCam.
  2. Abra el instalador y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su computadora.
  3. Una vez que el software esté instalado, abra ManyCam y tenga paciencia mientras el software se inicializa.
  4. Una vez que se abre la cámara de terceros, use la barra vertical en la sección más alejada de la pantalla para acceder a la configuración de su cámara.
  5. Ve a la Voltear y rotar sección y use los botones a continuación para ajustar la orientación de su cámara.
  6. Eso es. Los únicos inconvenientes son que tendrá que acomodar el ManyCam marca de agua y tendrás que mantener la aplicación abierta siempre que uses tu cámara para preservar esta nueva orientación.
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