Solución: pantalla negra con cursor (KSOD) en Windows 7, 8 y 10



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Este es el problema en el que la pantalla se vuelve negra con solo el cursor sobre ella. Cuando arranca la PC, no aparece nada más que una pantalla negra. Este problema se conoce como KSOD (pantalla negra de la muerte). KSOD sucede cuando la pantalla de inicio de sesión se vuelve negra o en blanco. En este punto, se supone que el sistema operativo debe cargar el shell, pero si por alguna razón se ha corrompido, dañado o se han cambiado los permisos, no podrá cargar el shell. El problema también puede deberse a un controlador VGA dañado o un entorno de arranque dañado. Lo bueno es que este problema está basado en software, por lo que se puede solucionar con un poco de solución de problemas. En esta guía, enumeraré todos los métodos que me han funcionado en el pasado, por lo tanto, debe probar todos los métodos también y detenerse en el que funcione para usted.



Prueba corta para Windows 8 / 8.1 / 10 (computadora portátil con batería)

Si es un usuario de 8 / 8.1, siga estos pasos antes de continuar con la solución de problemas, ya que puede solucionar el problema. Saque la batería y vuelva a colocarla. Reinicie la computadora y presione repetidamente la tecla F8 con la tecla Mayús presionada. Compruebe cómo se inicia Windows. Si el problema persiste, continúe con los pasos a continuación



Guía de modo seguro para Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista

Para todos los pasos a seguir, debemos iniciar el sistema en modo seguro. Esta sección explicará cómo arrancar en modo seguro en Windows 8 / 8.1 / 10/7 y Vista. Además, cuando inicie por primera vez en Modo seguro, sería recomendable hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en un disco externo / USB / unidad de memoria USB.



Reinicie su computadora, puede hacer un reinicio forzado si no hay botones / opciones visibles. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que la PC / Laptop se apague. Luego, vuelva a encenderlo y toque repetidamente la tecla F8 hasta que vea el menú de inicio avanzado. Cuando vea esto, elija ' Modo seguro con funciones de red

modo seguro1

Si está ejecutando Windows 8 / 8.1 / 10; intentar iniciar Windows en modo seguro .



Método 1: Escaneo del Comprobador de archivos del sistema en modo seguro (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)

Una vez que haya iniciado sesión en el modo seguro con redes, mantenga presionado Windows y presione R. Tipo cmd en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar. Luego, escriba SFC / scannow en el símbolo del sistema negro y presione Enter. Esperen al SFC para terminar de escanear, después de que haya terminado de escanear, reinicie la computadora y verifique si puede iniciar sesión, si no, vuelva a iniciar en Modo seguro y continúe con los pasos a continuación (restauración del sistema)

sfcscannow1

Método 2: Restaurar sistema en modo seguro (Windows 8/8.1/10/7/Vista)

Suponiendo que ahora está de nuevo en Modo seguro con los pasos explicados anteriormente, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el comienzo botón y tipo restauración del sistema en el Menu de inicio 'S busque y presione Enter O abra ejecutar y escriba rstrui.exe y luego haga clic en Aceptar. Puede abrir ejecutar manteniendo presionada la tecla de Windows y presionando R.
  2. Haga clic en el Restauración del sistema opción de la búsqueda. Después de que se cargue, coloque una marca en Mostrar más puntos de restauración y haga clic en Siguiente.
  3. Seleccione un punto de restauración mirando las fechas en las que su computadora estaba funcionando bien. Hacer clic próximo y Terminar. Esto iniciará la restauración del sistema y la computadora se reiniciará una vez que haya finalizado. Si el problema de la pantalla negra persiste, siga el siguiente método.

Método 3: eliminar el controlador de pantalla / VGA en modo seguro (Windows 8/8.1/10/7/Vista)

Reinicie de nuevo en modo seguro. Una vez que haya iniciado sesión, siga los siguientes pasos:

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo hdwwiz.cpl y haga clic en Aceptar

    Escribiendo hddwiz.cpl

  3. Expandir Adaptadores de pantalla . (tome nota del nombre de sus adaptadores de pantalla)
  4. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar .
  5. Después de que se haya desinstalado, reinicie la PC nuevamente en modo normal y vuelva a descargar los controladores más recientes.

Método 4: Regback (Restaurar secciones del registro)

En este paso, estaremos restaurar el registro . Para eso:

Reinicie su sistema y comience a presionar F8 y F12 repetidamente. Cuando obtenga la pantalla de inicio seguro de Windows, elija el comando superior para reparar el inicio de Windows. Haga clic en Intro en el teclado (por lo general, los valores predeterminados son los EE. UU. O el país en el que se encuentre) y luego para Iniciar sesión, presione ingresar la misma (contraseña si corresponde).

Desde el interior de aquí, haga clic en la opción más inferior para el símbolo del sistema. Se debería abrir una ventana y se le deberían asignar derechos administrativos. También notará la letra X: como la unidad en la que se encuentra. Eso es porque se encuentra en una alternativa virtual o, mejor dicho, de arranque a su verdadero sistema operativo. Entonces, necesitamos llegar a su copia real de Windows.

En el símbolo del sistema, escriba: C: y presione enter. Debería ver C: como tal y está en su unidad C :.

Escriba y pulsa enter.

cd..

Ahora está en el directorio raíz para ver todas sus carpetas desde aquí.

Escriba: dir / o / py presione enter. Esto ahora mostrará una lista de directorios de su computadora. Deberían parecerle familiares y, por lo tanto, a medida que esta lista se desplaza (presione la barra espaciadora para continuar mientras / p lo hace pausar para que pueda leerlos todos), hasta que llegue al final donde está el directorio de Windows. Si ve un Windows, lo más probable es que esté en la unidad correcta.

Ahora escriba lo siguiente y presione enter.

cd C:  Windows  System32  config

Desde aquí vas a querer escribir

dir / o / p

Estamos buscando el directorio RegBack, así que escriba y presione enter.

cd Regback

Escriba dir y debería ver los siguientes archivos en MAYÚSCULAS: SISTEMA DE SOFTWARE DE SEGURIDAD SAM POR DEFECTO y con eso, una fecha y tamaño de archivo junto a cada uno de ellos. Si las fechas que aparecen junto a ellas corresponden a los últimos días o semanas, aquí es donde desea estar. ¡Ahora la solución!

Tipo:

xcopy cd C:  Windows  System32  config  RegBack C:  Windows  System32  config

y recibirás un mensaje que te preguntará ( Y/N/A )? Presiona A para todos. Es el archivo SYSTEM que realmente queremos cambiar, pero no está de más cambiarlos todos. Ahora debería recibir una respuesta que indique que se copiaron los 5 archivos. En este punto, puede escribir: salir y presionar enter y lo sacará del símbolo del sistema.

Salga de cada pantalla y reinicie su computadora y debería ver su Windows 7/8/10 nuevamente.

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