Varios usuarios de Chrome informan que de repente perdieron toda la funcionalidad de cualquier extensión instalada. La mayoría de los usuarios afectados informan que el problema comenzó a ocurrir abruptamente sin ningún mensaje de error. Hacer clic derecho en cualquier extensión instalada no hace nada. Varios usuarios han informado que la opción del menú contextual para cada extensión ya no aparece.
Las extensiones de Chrome dejaron de funcionar
¿Qué está provocando que las extensiones de Chrome dejen de funcionar?
Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron con éxito para solucionar el problema. Según nuestras investigaciones, existen varios escenarios diferentes que desencadenarán este mensaje de error en particular:
- Proceso defectuoso de Google Chrome - La mayoría de las veces, este problema en particular se produce porque el proceso principal de Google Chrome se bloquea o falla. En este caso, puede resolver el problema finalizando el proceso de Chrome a través del Administrador de tareas y abriendo Chrome nuevamente.
- Conflicto de extensiones instaladas - Hay muchas extensiones en Google Chrome que simplemente no pueden funcionar bien entre sí. En algunos casos, puede resolver el problema deshabilitando y luego habilitando todas las extensiones, pero hay casos confirmados en los que los usuarios afectados tuvieron que eliminar una o más extensiones para restaurar la funcionalidad normal para el resto.
- Versión de compilación de Chrome o Windows desactualizada - Resulta que Windows 10 incluye una función de seguridad que le impedirá usar extensiones, complementos o complementos que mejoran la funcionalidad del navegador mientras. Esto se hace para evitar poner su sistema en mayor riesgo. Algunos usuarios afectados han informado que pudieron usar sus extensiones nuevamente después de instalar todas las actualizaciones pendientes en Windows Update y actualizar Chrome a la última versión.
- Perfil de usuario del navegador dañado - Otra causa raíz que podría desencadenar este comportamiento en particular en Google Chrome es un perfil de usuario dañado. Por varias razones diferentes, es posible que su perfil de usuario no pueda llamar a Extension Manager, lo que terminará rompiendo todas sus extensiones de Chrome disponibles. En este caso, forzar a su navegador a crear un nuevo perfil de usuario probablemente resolverá el problema.
- La configuración experimental entra en conflicto con Extension Manager - Otra razón que puede desencadenar este comportamiento en particular son algunas configuraciones experimentales (banderas) que están en conflicto con Extension Manager. La solución más fácil, en este caso, es revertir todas las configuraciones experimentales a sus valores predeterminados.
- Infección por secuestrador de navegador - Hay varias variaciones diferentes del Yeabd66.cc virus capaz de romper sus extensiones en el proceso de infectar su navegador. Aunque podrá eliminarlo con un escaneo de Malwarebytes, es probable que deba reinstalar su navegador al final.
Si actualmente está buscando formas de hacer que sus extensiones de Chrome vuelvan a funcionar, este artículo le brindará algunas ideas para solucionar problemas. A continuación, encontrará una colección de posibles soluciones que los usuarios en situaciones similares han implementado con éxito para resolver el problema.
Si desea ser lo más completo posible, siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan. Una de las siguientes estrategias de reparación seguramente resolverá el problema en su escenario particular.
Método 1: finalizar el proceso de Chrome a través del administrador de tareas
Muchos usuarios que enfrentan el mismo problema han logrado resolverlo cerrando Google Chrome y luego finalizando la tarea (proceso) asociada con el navegador a través del Administrador de tareas. Esta es la solución más popular del grupo, pero un par de usuarios han informado que esta solución fue solo temporal para ellos.
Algunos usuarios están especulando que estos pasos terminan resolviendo el problema en aquellos casos en los que el proceso principal de Google Chrome falla y termina afectando las extensiones instaladas.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo finalizar el proceso de Chrome a través del Administrador de tareas.
- Cierre Google Chrome completo (asegúrese de cerrar también el icono de la barra de la bandeja).
- prensa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- Seleccione la pestaña Procesos, haga clic con el botón derecho en Google Chrome y elija Tarea final .
Finalizar la tarea de Google Chrome
- Reinicie su navegador Chrome y vea si el problema se ha resuelto.
Si aún no puede usar ninguna de las extensiones instaladas, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: vuelva a habilitar todas las extensiones instaladas
Otra solución bastante popular es simplemente visitar el menú de Extension Manager y volver a habilitar todas las extensiones que tenga instaladas actualmente en su navegador. Muchos usuarios han informado que este procedimiento fue exitoso para ellos, pero algunos dicen que la solución es solo temporal: el problema vuelve en el próximo inicio del navegador.
Si no le importa una solución temporal, aquí hay una guía rápida para volver a habilitar cada extensión instalada:
- Abra Google Chrome, escriba ' chrome: // extensiones / 'Y presione Entrar para abrir el Extensiones lengüeta.
Accediendo al menú Extensiones
- Una vez que llegue allí, configure el interruptor asociado con cada extensión para deshabilitarla.
Deshabilitar todas las extensiones instaladas en Google Chrome
- Una vez cada Extensión ha sido deshabilitado, reinicie su navegador Chrome y use el paso 1 nuevamente para regresar al mismo menú de extensión.
- Una vez que regrese al menú Extensión, vuelva a habilitar todas las extensiones que previamente deshabilitó cambiando su alternancia asociada a En .
Habilitando las extensiones previamente deshabilitadas
- Vea si sus extensiones han comenzado a funcionar nuevamente.
Si aún no puede usar ninguna de las extensiones instaladas, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: actualización de Google Chrome y Windows a las últimas versiones
El software desactualizado también puede ser lo que esté causando el mal funcionamiento de sus extensiones. Un par de usuarios afectados han logrado resolver el problema asegurándose de que tanto Chrome como Windows 10 estén actualizados con las últimas actualizaciones disponibles.
Tanto Chrome como su sistema operativo deben estar configurados para actualizarse automáticamente. Pero ciertas aplicaciones de terceros pueden modificar este comportamiento predeterminado (particularmente las aplicaciones de ahorro de energía) y dejar su sistema detrás de las últimas versiones disponibles).
Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer que sus extensiones se puedan volver a utilizar actualizando Chrome y Windows a la última versión.
- Comencemos por actualizar Google Chrome. Para hacer esto, haga clic en el botón de acción (esquina superior derecha) y vaya a Ayuda> Acerca de Google Chrome .
Vaya a Configuración> Ayuda> Acerca de Google Chrome
- Si hay una nueva versión disponible, el navegador se actualizará automáticamente a la última versión disponible.
Actualizar Google Chrome
- Si hay una nueva versión disponible, siga las instrucciones en pantalla para actualizar, luego cierre su navegador Chrome por completo.
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: windowsupdate 'Y presione Entrar para abrir la pantalla de Windows Update del Configuraciones aplicación.
Ejecutar diálogo: ms-settings: windowsupdate
Nota: Si no tiene Windows 10, use el 'Wuapp' comando en su lugar.
- Dentro de la pantalla de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes hasta que no quede nada por actualizar. Si se le solicita que reinicie este proceso, hágalo y asegúrese de volver al Actualizar pantalla en el próximo inicio para continuar con el proceso de actualización hasta que se complete.
- Una vez que su computadora esté actualizada, abra Google Chrome y vea si sus extensiones ahora son utilizables.
Si aún no puede usar ninguna de las extensiones instaladas, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 4: crear un nuevo perfil de usuario
Otra causa raíz que podría desencadenar este comportamiento en particular en Google Chrome es un perfil de usuario dañado. Varios usuarios que comenzaron a enfrentar el mismo problema después de un cierre inesperado informaron que pudieron solucionarlo creando un nuevo perfil de usuario.
Incluso puede evitar cualquier pérdida de datos creando una copia de seguridad de la carpeta predeterminada antes de cambiar a un nuevo perfil. Aquí hay una guía rápida sobre cómo crear un nuevo perfil de usuario en Google Chrome y evitar la pérdida de datos:
- Asegúrese de que Google Chrome esté completamente cerrado.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' % LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data ” y presione Entrar para abrir la ubicación que contiene la carpeta predeterminada de Google Chrome.
Abrir la ubicación del perfil predeterminado de Chrome
- Una vez que llegue a esa ubicación, busque una carpeta llamada Predeterminada. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Rebautizar. Entonces, nombre el Defecto carpeta a Default-Bak para forzar al navegador a crear uno nuevo.
Cambiar el nombre de la carpeta predeterminada a Default-Bak
- Una vez que se haya cambiado el nombre de la carpeta predeterminada, abra Google Chrome una vez más y vea si puede usar sus extensiones una vez más.
Nota: Recuerda que todavía tienes tu viejo Defecto carpeta (renombrada como Default-Bak ). Si puede abrirlo para migrar cualquier carpeta (datos de sincronización, cuentas, extensiones) que necesite de su antiguo Defecto carpeta a la nueva.
Si este método no le permitió restaurar la funcionalidad de sus extensiones de Google Chrome, pase al siguiente método a continuación.
Método 5: deshabilite la configuración experimental en Google Chrome
Si te metiste con la configuración experimental de Chrome en acerca de: banderas , es muy probable que algunas configuraciones entren en conflicto con su administrador de extensiones. Nos hemos encontrado con este culpable más que a menudo con usuarios afectados de manera similar.
La mayoría de los usuarios que lograron romper la funcionalidad de todas sus extensiones instaladas al habilitar algunas configuraciones experimentales informaron que el problema se resolvió después de restablecer todas las configuraciones experimentales a los valores predeterminados.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar cualquier Configuración experimental habilitada previamente en Google Chrome:
- Abra Google Chrome, pegue acerca de: banderas dentro de la barra de navegación y presione Entrar . Si es la primera vez que intenta acceder a la configuración experimental de Chrome, aparecerá una pantalla de advertencia.
- Una vez que llegue a la página Configuración experimental, simplemente haga clic en el Restablecer todos los valores predeterminados (esquina superior derecha) para desactivar todas las configuraciones.
Restablecimiento de todos los ajustes experimentales a los predeterminados
- Una vez que se hayan desactivado todas las configuraciones experimentales habilitadas anteriormente, reinicie su navegador Chrome y vea si sus extensiones vuelven a ser visibles.
Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 6: realizar un análisis anti-malware con Malwarebytes
Si ha llegado tan lejos sin una solución para su problema, es muy posible que esté lidiando con un secuestrador del navegador. Hay bastantes variaciones del Yeabd66.cc virus que se sabe que rompe el Administrador de extensiones en Google Chrome.
Naturalmente, existen muchas soluciones de seguridad que puede utilizar para solucionar el problema. Pero, según nuestra experiencia, recomendamos un análisis profundo de Malwarebytes, ya que definitivamente es la mejor alternativa gratuita cuando se trata de buscar y eliminar secuestradores del navegador.
Si no está seguro de cómo ejecutar un análisis profundo con Malwarebytes, puede seguir este artículo ( aquí ).
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