Solución: la aplicación complementaria Destiny 2 no funciona

los aplicación complementaria de Destiny 2 mayo no trabajo debido a una versión desactualizada de la propia aplicación. Además, la instalación corrupta de la aplicación / sistema operativo de su teléfono también puede causar el error en discusión.

Aplicación complementaria Destiny 2

Se informa que el problema afecta las versiones de la aplicación para iOS y Android. En algunos casos, el usuario se queda atascado en el Más mientras que para algunos usuarios, no pueden navegar a algunas pestañas, o no se muestra parte de su información / elementos. Normalmente, el usuario se encuentra con el siguiente tipo de mensajes:

• Sin conexión
• Vaya, algo salió mal, vuelve a intentarlo
• Hay un problema.
• El contenido está desactualizado
• Error al cargar la conexión de red de verificación
• Error de autenticación

Antes de continuar con el proceso de solución de problemas para reparar la aplicación Destiny 2, asegúrese de que está utilizando el ultima versión de tu SO del teléfono . Además, compruebe si el problema persiste después reiniciando su teléfono . Además, asegúrese de los servidores están en funcionamiento visitando el Twitter de Bungie encargarse de. A modo de ilustración, lo guiaremos a través del proceso de solución de problemas para un teléfono Android.

Solución 1: actualice la aplicación Destiny 2 a la última versión

Bungie Inc actualiza periódicamente la aplicación Destiny 2 para corregir errores conocidos y agregar nuevas funciones. Puede encontrar el problema en cuestión si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación. En este escenario, la actualización de la aplicación (que descartará cualquier problema de compatibilidad) puede resolver el problema.

1. Lanzar el Google Play Store y luego toque en el icono de hamburguesa (en la parte superior izquierda de la pantalla).
2. Luego, en el menú que se muestra, toque Mis aplicaciones y juegos .

   Mis aplicaciones y juegos - PlayStore

   
   
   
3. Ahora, navega hasta el Instalado pestaña y luego toque en Compañero de Destiny 2 .

   Toque en la aplicación complementaria Destiny 2 en la pestaña Instalada de Play Store

4. Ahora toca el Actualizar (si hay una actualización disponible) y luego verifique si la aplicación Destiny 2 está funcionando normalmente.

   Actualizar la aplicación Destiny 2

Solución 2: Forzar el cierre de la aplicación Destiny 2

El problema en cuestión podría ser el resultado de un error temporal de la aplicación complementaria Destiny 2. La falla se puede solucionar reiniciando la aplicación después de forzar su cierre.

1. Lanzamiento Configuraciones de tu teléfono y abre Aplicaciones /Gestor de aplicaciones.

   Aplicaciones

2. Luego busque y toque Destino 2 .

   Toque Destiny 2 en el Administrador de aplicaciones

3. Ahora toca Parada forzosa y entonces confirmar forzar la detención de la aplicación.

   Forzar la detención de la aplicación complementaria Destiny 2

4. Luego reiniciar su teléfono y al reiniciar, verifique si la aplicación Destiny 2 Companion está funcionando bien.

Solución 3: borre la caché / datos de la aplicación

Como muchas otras aplicaciones, Destiny 2 usa un cache para aumentar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Puede encontrar el error en cuestión si el caché de la aplicación Destiny 2 está dañado. En este contexto, borrar la memoria caché o los datos de la aplicación puede resolver el problema.

1. Lanzamiento Configuraciones de su teléfono y luego toque Aplicaciones / Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

   Administrador de aplicaciones abierto

2. Ahora abierto Destino 2 y luego toca Almacenamiento .

   Toque Almacenamiento en la configuración de Destiny 2

3. Luego toca Limpiar cache y compruebe si la aplicación funciona bien.
4. Si no, repetir pasos 1 a 3.
5. Ahora en el Almacenamiento configuración de Destiny 2, toque en Borrar datos y entonces confirmar para eliminar los datos (es posible que deba volver a iniciar sesión en la aplicación y descargar las bases de datos).

   Borrar caché y datos de Destiny 2

6. Ahora reiniciar el teléfono y al reiniciar, verifique si la aplicación Destiny 2 no tiene el error.

Solución 4: vuelva a iniciar sesión en Destiny 2

Siempre que haya un cambio en los TOS de la aplicación por parte de Bungie Inc, se espera que los usuarios lo acepten antes de usar la aplicación. Si no aceptó los nuevos TOS, es posible que la aplicación no se inicie. En este escenario, cerrar la sesión de la aplicación y luego volver a iniciarla (es posible que reciba un mensaje para aceptar los nuevos TOS) puede resolver el problema. Es posible que este método no funcione para los usuarios que no pueden iniciar la aplicación.

1. Lanzar el Destino 2 aplicación y luego toque en la Más botón.
2. Ahora abierto Configuraciones y luego toca Desconectar .

   Abrir configuración de la aplicación Destiny 2

3. Luego volver a iniciar sesión la aplicación Destiny 2 y verifique si el problema está resuelto.
4. Si no entonces repetir pasos 1 y 2.
5. Ahora forzar el cierre la aplicación (solución 2) y borrar su caché / datos (solución 3).
6. Ahora reiniciar su teléfono y luego verifique si la aplicación Destiny 2 está funcionando bien.

Solución 5: reinstale la aplicación Destiny 2

Si nada le ha funcionado, entonces el problema podría ser el resultado de una instalación corrupta de la aplicación Destiny 2. En este sentido, reinstalar la aplicación Destiny 2 puede resolver el problema.

1. desconectar de la aplicación (solución 3) y forzar el cierre eso (solución 1). Luego borrar la caché / los datos de la aplicación (solución 2).
2. Lanzar el Configuraciones de su teléfono y luego toque Aplicaciones /Gestor de aplicaciones.
3. Ahora toca Destino 2 y luego toque en el Desinstalar botón.

   Desinstalar la aplicación Destiny 2

4. Después de desinstalar la aplicación, reiniciar su teléfono.
5. Al reiniciar, reinstale la aplicación Destiny 2 y verifique que no haya errores.

Solución 6: restablezca su teléfono a los valores predeterminados de fábrica

Si incluso la solución anterior no funcionó, lo más probable es que el problema sea el resultado de un sistema operativo corrupto de su teléfono. En este contexto, restablecer su teléfono a los valores predeterminados de fábrica puede resolver el problema de Destiny 2.

1. Haz una copia de seguridad de tu teléfono (el restablecimiento suele ser un proceso seguro, pero por si acaso…).
2. Ahora restablece tu teléfono a los valores predeterminados de fábrica y, con suerte, la aplicación Destiny 2 está funcionando bien.

Si nada le ha funcionado, intente utilizar la aplicación en otro dispositivo / red .