Solución: no se pudo realizar la verificación del disco porque Windows no puede acceder al disco



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Si un usuario de Windows conecta un disco duro externo a su computadora, el disco duro y sus particiones se muestran en Mi computadora o Computadora junto con todas las demás unidades conectadas a la computadora. Sin embargo, en algunos casos, el disco duro externo aparece pero no se puede abrir y, cuando el usuario hace clic derecho sobre él y hace clic en Propiedades , muestra que tiene 0 bytes de Espacio usado y 0 bytes de Espacio libre . Lo primero que hace un usuario afectado por este problema, en la mayoría de los casos, es ejecutar CHKDSK, una utilidad integrada de Windows diseñada para escanear los discos duros en busca de errores y sectores defectuosos e intentar reparar los que encuentra.



Sin embargo, cuando intenta ejecutar CHKDSK en un disco duro afectado por este problema desde un Símbolo del sistema o haciendo clic derecho en la unidad y entrando a PropiedadesHerramientasRevisalo ahora… , la comprobación de errores falla y se muestra el siguiente mensaje de error:



No se pudo realizar la verificación del disco porque Windows no puede acceder al disco .”



Si no puede ejecutar CHKDSK en un disco duro externo al que su computadora, por alguna razón, no puede acceder, no puede escanearlo en busca de errores y sectores defectuosos e intentar repararlos. Además, tampoco se sabe si los intentos de recuperación de datos mediante programas de recuperación producirán resultados positivos. Sin embargo, en el lado positivo, las siguientes son algunas de las soluciones más efectivas que cualquier usuario de Windows afectado por este problema puede utilizar para intentar deshacerse de este mensaje de error y ejecutar correctamente CHKDSK en el disco duro afectado:

Solución 1: verifique la conexión entre el disco duro y la computadora

En algunos casos, el culpable de ' No se pudo realizar la verificación del disco porque Windows no puede acceder al disco . ' El mensaje de error puede ser tan trivial como una conexión suelta entre su computadora y el disco duro afectado. Si ve este mensaje de error al intentar ejecutar CHKDSK, lo primero que debe hacer es verificar la conexión entre el disco duro afectado y la computadora para asegurarse de que sea segura y asegurarse de que el cable que conecta los dos sea bueno.

Solución 2: cambie la letra de unidad asignada al disco duro afectado

El método absolutamente más eficaz que los usuarios en circunstancias similares han utilizado para deshacerse con éxito de la ' No se pudo realizar la verificación del disco porque Windows no puede acceder al disco . ' mensaje de error y ejecutar correctamente CHKDSK en el disco duro afectado está cambiando la letra de unidad asignada al disco duro afectado. A cada disco duro conectado a una computadora con Windows se le asigna una letra específica del alfabeto, y los usuarios de Windows pueden cambiar manualmente las letras asignadas a todos y cada uno de sus discos duros. Para cambiar la letra de la unidad asignada al disco duro afectado, debe:



  1. presione el Logotipo de Windows clave + R para abrir un correr diálogo.
  2. Tipo diskmgmt.msc en el correr diálogo y presione Entrar para lanzar el Gestión de discos utilidad.
  3. En la lista de unidades conectadas a su computadora, ubique y haga clic derecho en el disco duro externo afectado y haga clic en Cambiar la letra de la unidad y las rutas ... .
  4. En la ventana que aparece, haga clic en la letra de unidad actual asignada a la unidad para seleccionarla y haga clic en Cambio .
  5. Abra el menú desplegable ubicado directamente en frente de Asigne la siguiente letra de unidad: y haga clic en la nueva letra de unidad que desee asignar a la unidad para seleccionarla.
  6. Haga clic en Okay .
  7. Haga clic en Okay en el Cambiar la letra de unidad y las rutas de X: () ventana.
  8. Cierra el Gestión de discos utilidad y reiniciar tu computadora.

Cuando la computadora se inicie, intente ejecutar CHKDSK en el disco duro externo afectado y verifique si el problema persiste.

Solución 3: haga revisar el disco duro de forma profesional

Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas funcionó para usted, es posible que haya un problema de hardware en el trabajo aquí o que el disco duro esté muerto o dañado sin posibilidad de reparación. Si ese es el caso, ahora sería el momento de enviar el disco duro a los profesionales para que lo revisen. Si el disco duro externo afectado tiene algún tipo de garantía, debe enviarlo y reclamar su garantía.

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