Algunos usuarios de macOS informan que de repente no pueden verificar el estado de sus unidades HDD o SSD a través de la Utilidad de Discos. Siempre que intentan abrirlo, la Utilidad de Discos termina mostrando el ' Cargando discos 'Mensaje interminablemente sin mostrar ninguno de los discos.
La Utilidad de Discos no se carga en MacOS
En algunos casos, este problema se ve facilitado por una inconsistencia bastante común que se puede resolver fácilmente con un simple reinicio de Mac. Esto resolverá la falla común donde la Utilidad de Discos entregará el mensaje 'Cargando discos' después de que se conecte una nueva unidad HDD o SDD.
Sin embargo, este problema también puede ser provocado por un proceso de Utilidad de Discos atascado. En este escenario, el uso de la terminal para identificar y eliminar la tarea que administra el proceso solucionará el problema por completo. A menos que el problema se deba a un conflicto de terceros; en este caso, ejecute la Utilidad de Discos en modo Seguro y vea si el problema está solucionado.
En caso de que el problema persista, intente mover el archivo de preferencias ( com.apple.diskutility.plist) lejos de Biblioteca menú para obligar al sistema operativo a crear un nuevo archivo saludable.
Otras posibles soluciones incluyen restablecer la NVRAM y PRAM, reparar la unidad del sistema operativo a través del menú de recuperación, apagar y encender su máquina e incluso reinstalar macOS en situaciones excepcionales donde nada más soluciona el problema.
Reiniciar su computadora Mac
Como lo han informado varios usuarios afectados, este problema puede ocurrir debido a una inconsistencia bastante común que se puede resolver con un simple reinicio del sistema.
Aunque no hay una explicación oficial de por qué ocurre este problema (incluso en las versiones más recientes de macOS como Catalina), algunos usuarios de Mac expertos en tecnología dicen que la utilidad tiende a bloquearse y no carga la información del disco cuando hay un gran disco duro externo o SSD está conectado.
Si este escenario es aplicable, intente reiniciar su Mac OS convencionalmente haciendo clic en el manzana icono (esquina superior izquierda) y seleccionando Reiniciar desde el menú contextual recién aparecido.
Reiniciar la computadora macOS
Una vez que se complete la secuencia de reinicio, intente iniciar la Utilidad de Discos una vez más y vea si el problema se ha resuelto.
En caso de que la utilidad todavía se cuelgue con el ' Cargando discos 'Mensaje, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Desmarcando la Utilidad de Discos
Resulta que a menudo se informa que este problema ocurre debido al proceso principal detrás Utilidad de disco quedar atrapado en un estado de limbo. Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema averiguando el número de proceso asignado de la Utilidad de Discos y usándolo para matar la tarea.
Esta operación hará que la utilidad se despegue, lo que le permitirá manipular sus unidades de disco sin la interminable ' Cargando discos 'Mensaje.
Aquí hay una guía rápida para obtener el Utilidad de disco despegar usando la Terminal:
- Abra la aplicación Finder desde la barra de acciones en la parte inferior de la pantalla.
Abrir la aplicación Finding
- Una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, haga clic en el Vamos (desde la barra de la cinta en la parte superior) y haga clic en Utilidades desde el menú contextual recién aparecido.
Acceder al menú de utilidades
- Una vez que esté dentro del Utilidades pantalla, haga doble clic en el Terminal aplicación de la lista de opciones disponibles.
Accediendo a la utilidad Terminal
Nota: Es posible que se le solicite que proporcione su contraseña de administrador en este momento.
- Después de que finalmente estés dentro del Terminal aplicación, escriba el siguiente comando y presione Regreso para obtener una lista de todos los procesos de tareas que se están ejecutando actualmente:
sudo ps ax | grep hfs
- Cuando se le solicite que inserte la contraseña asociada con su cuenta de administrador, escríbala y presione Regreso Una vez más.
Insertar la contraseña administrativa
- Una vez generados los resultados, debería ver una línea similar a esta:
**970** ?? U 2:08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -y /dev/disk2s4
Nota: Los parámetros y las fechas serán diferentes, pero la ubicación será la misma.
- Tome nota del primer número (970 en el ejemplo anterior) y utilícelo en el siguiente comando a continuación:
sudo kill -9 970 #
Nota: Tenga en cuenta que 970 es solo un marcador de posición; reemplácelo con su propio número que generó en el paso 5. Este comando borrará la tarea de la Utilidad de Discos y despejará la utilidad.
- Además, ejecute este siguiente comando para matar también el proceso Fsck:
sudo kill $ (ps -ef | awk '/ fsck / {print $ 2}') 2> / dev / null - Intente iniciar la Utilidad de Discos una vez más y vea si esta operación ha logrado resolver el problema en su caso.
Ejecutar la Utilidad de Discos en modo seguro
Desde esto ' Cargando discos 'El problema con la Utilidad de Discos podría ser el resultado de un conflicto con algún tipo de entidad de terceros, su primer intento de resolver el problema sería iniciar su Mac en Modo Seguro y volver a intentar la operación mientras que todos los servicios de terceros no pueden ejecutarse .
Varios usuarios de Mac afectados han confirmado que esta operación les permitió finalmente usar la Utilidad de Discos y completar la operación que se les permitió anteriormente.
Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo arrancar su Macintosh en modo seguro y ejecutar la Utilidad de Discos sin interferencias de terceros:
- Inicie (o reinicie) su Mac, luego presione y mantenga presionada la Cambio llave. Mantener el Cambio presionada hasta que vea la Logotipo de Apple que aparece en la pantalla.
Soltar la tecla Shift cuando vea el logotipo de inicio
Nota: Si su disco de inicio está encriptado con FileVault, deberá iniciar sesión dos veces.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, use la barra de acción en la parte inferior para hacer clic en el Descubridor aplicación.
Abrir la aplicación Finding
- Una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, haga clic en el Vamos (de la barra en la parte superior), luego haga clic en Utilidades (desde el menú contextual recién aparecido).
Acceder al menú de utilidades
- Dentro de Utilidades menú, haga doble clic en el Utilidad de disco y ver si se abre correctamente (sin el mismo ' Cargando discos ' mensaje de error). En caso de que el problema no se repita, complete la acción que no pudo realizar anteriormente.
Eliminación de los archivos de preferencias de las utilidades de disco
Una causa bastante común que podría terminar provocando la interminable 'Cargando discos' error con Utilidad de disco es un archivo de preferencias dañado ubicado en ~ / Biblioteca / Preferencias . Este problema se informó en muchas versiones diferentes de macOS (incluido macOS Catalina).
Varios usuarios afectados que también estaban luchando por resolver este problema han confirmado que lograron solucionar el problema por completo después de mover el archivo a otro lugar (ya que no se puede eliminar de manera convencional). Esto terminará obligando al sistema operativo a crear un nuevo archivo saludable que tomará su lugar.
Aquí hay algunas instrucciones que le permitirán lidiar con el archivo de preferencias dañado de la Utilidad de Discos:
- Desde la pantalla predeterminada de macOS, haga clic en la opción Ir de la cinta en la parte superior y haga clic en Ir a la carpeta desde el menú contextual recién aparecido.
Ir al cuadro de texto de la carpeta
- Una vez que esté dentro del cuadro Ir a la carpeta, escriba el siguiente comando y presione Regreso para aterrizar directamente en el Biblioteca carpeta:
~ / biblioteca /
Acceder a la carpeta de la biblioteca a través de la aplicación Finder
- Dentro de la principal Biblioteca carpeta, desplácese hacia abajo por la lista de carpetas y haga doble clic en Preferencias
Accediendo a la pestaña de Preferencias
- Dentro de Preferencias carpeta, desplácese por la lista y busque el Plist archivo llamado com.apple.diskutility.plist.
- Una vez que lo vea, simplemente arrástrelo y suéltelo en su escritorio para moverlo. Si se le solicita que confirme proporcionando su contraseña de administrador, hágalo para completar el proceso.
Mover el archivo Plist asociado con la Utilidad de Discos
- A continuación, reinicie el Utilidad de disco convencionalmente a través del Plataforma de lanzamiento o usando el Descubridor aplicación y ver si el problema se ha resuelto.
Reparación de la unidad a través del menú de recuperación
Resulta que este error en particular también puede ocurrir debido a una colección de datos incorrectos acumulados en la unidad de su sistema operativo. En algunas circunstancias, este problema finalmente cortará el acceso del usuario a varias utilidades críticas, incluyendo Utilidad de disco .
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema reparando la unidad usando la Utilidad de Discos directamente desde el Menú de Recuperación. Esta operación garantizará que no haya interferencias externas.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo arrancar su Mac directamente en el Menú de recuperación e iniciando la Utilidad de Discos directamente desde allí:
- Reinicia tu Mac y presiona Comando + R y manténgalas presionadas hasta que vea la Menú de utilidades (menú de recuperación) apareciendo.
- Una vez que vea ese menú, haga clic en Utilidad de disco para seleccionarlo, luego presione el Seguir botón para abrirlo.
Accediendo a la Utilidad de Discos a través del Menú de Recuperación
- Una vez que la Utilidad de Discos esté completamente cargada, seleccione la entrada de volumen que contiene los archivos de su sistema operativo y haga clic en el Primeros auxilios pestaña (de la barra de herramientas) y espere a que Hecho botón para activar. Una vez que esté activo, haga clic en él y salga Utilidad de disco .
Ejecución de primeros auxilios en la unidad del sistema operativo
- Reinicie su Macintosh desde el Menú de Apple y espere a que se repare la unidad en el próximo inicio.
- Después de que su macOS se inicie normalmente, intente abrir Utilidad de disco convencionalmente y ver si el problema está ahora resuelto.
Restablecimiento de NVRAM y PRAM
Resulta que este problema en particular también puede verse facilitado por los datos almacenados en NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) o PRAM (parámetro RAM). NVRAM representa una pequeña cantidad de memoria que su MAC usa para almacenar ciertas configuraciones y acceder a ellas rápidamente mientras PRAM almacena información similar, pero está principalmente relacionada con la información del kernel.
Entre la información almacenada por PRAM y NVRAM se encuentra la selección y administración del disco de inicio, una serie de datos que podrían terminar rompiendo efectivamente la Utilidad de Discos.
Nota: La configuración exacta almacenada por NVRAM y PRAM depende de su versión particular de Mac.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema restableciendo tanto la PRAM como la NVRAM. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Lo primero es lo primero, comience por apagar completamente su Mac.
- Enciéndalo e inmediatamente presione y mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas: Opción + Comando + P + R .
Forzar un reinicio de NVRAM y PRAM
- Mantenga presionadas las cuatro teclas durante más de 20 segundos: durante este proceso, es posible que su Mac parezca que se está reiniciando, pero no suelte las teclas todavía.
- Cuando escuches el SEGUNDO sonido de inicio, puede soltar las cuatro teclas a la vez.
Nota: En computadoras Mac con implementación Apple T2 Security Chip, suelte las teclas después de que el logotipo de Apple aparezca y desaparezca por segunda vez. - Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, utilice el Acción barra en la parte inferior para acceder al Aplicación Finder.
Abrir la aplicación Finding
- Dentro de Descubridor aplicación use la barra de cinta en la parte superior y haga clic en Vaya> Utilidades. Luego, de la lista de utilidades, haga clic en Utilidad de disco y vea si la aplicación ahora se abre normalmente (sin el interminable ' Cargando discos ‘ error)
Realizar un ciclo de encendido en su Mac
En caso de que haya borrado su NVRAM y PRAM sin éxito, es muy probable que algún tipo de datos temporales termine congelando la utilidad Disco. Dado que hay muchos culpables potenciales que podrían terminar haciendo esto (lo más probable es que un proceso conflictivo atascado en un estado de limbo), su mejor opción para solucionar el problema en este momento es borrar los datos de temperatura forzando un procedimiento de ciclo de energía en su computadora Mac.
Si está listo para seguir con este procedimiento, siga las instrucciones a continuación:
- Lo primero es lo primero, retire cualquier disco que esté insertado actualmente en su unidad óptica y desconecte cualquier disco duro externo y unidades flash que pueda tener actualmente conectado a su Mac.
- Clickea en el manzana icono (esquina superior izquierda) y haga clic en Apagar desde el menú contextual recién aparecido.
Apagar su Mac OS
- Una vez que se complete la secuencia de apagado y no vea ningún signo de vida en su MAC, desconecte físicamente el cable de alimentación y espere al menos 30 segundos antes de volver a enchufar el cable a la toma de corriente y volver a iniciar su Mac.
- Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, intente iniciar el Utilidad de disco y vea si el problema ya está resuelto.
Si sigues teniendo el mismo problema, pasa al método final a continuación.
Reinstalación de OS X
Si ninguna de las otras posibles soluciones anteriores le ha permitido solucionar el problema, es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que no se puede resolver de manera convencional. En caso de que este escenario sea aplicable, debería poder solucionar el problema forzando una reinstalación de OSX a través del menú Recuperación.
Si no está seguro de cómo hacer esto, siga las instrucciones paso a paso a continuación:
- Introducir el Recuperación menú reiniciando su Mac y presionando y sosteniendo el Comando + R tan pronto como vea la pantalla de inicio inicial.
- Cuando vea el menú de recuperación, puede soltar Comando + R .
- Una vez que llegue al menú de recuperación (macOS Utilidades), seleccione la entrada nombrada Reinstalar macOS y haga clic en Seguir.
Reinstalar macOS
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la reinstalación de su sistema operativo Mac.
Nota: Se le pedirá que inserte su contraseña de administrador varias veces durante este proceso.
