Solución: Google Drive no reproduce videos 'Hubo un problema al reproducir este video'



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La principal causa de que los videos no se reproduzcan en Google Drive es la caché de una aplicación o un navegador corruptos. En algunos casos, las malas configuraciones del navegador o las extensiones del navegador en conflicto también pueden hacer que el video no se reproduzca. El video puede cargarse por un par de segundos y luego mostrar el siguiente error:



Hubo un error al reproducir este video



En algunos casos, la miniatura del video puede aparecer y al hacer clic en ella, aparece una rueda giratoria sin fin. A continuación, se muestran algunas soluciones alternativas generales que se pueden utilizar antes de probar soluciones técnicas.



Asegúrate de tener un conexión a internet en funcionamiento y si tiene problemas en un red de dominio , luego comuníquese con su administrador de red. Asegúrese de que está utilizando ultima versión de su navegador también. Si acaba de subir el video, espere un tiempo para que Google pueda procesar el video . El tiempo que tarda Google Drive en procesar el video puede variar según diferentes factores. También por último, s encender de Google Drive y luego volver a iniciar sesión para comprobar si el problema está resuelto.

Solución 1: borre los datos de navegación

Como cualquier otra aplicación, su navegador utiliza el cache para mejorar la experiencia del usuario y arrancar cosas. Además, las cookies se utilizan para almacenar detalles de comunicación cliente / servidor. Si alguno de estos se corrompe, no podrá reproducir videos en Google Drive. Aquí, en este caso, borrar los datos de navegación puede resolver el problema. A modo de ilustración, analizaremos el proceso para Google Chrome.

  1. Lanzamiento Google Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en 3 puntos verticales (el menú Acción) y luego coloca el cursor sobre Más herramientas .
  3. Ahora en el submenú, haga clic en Eliminar datos de navegación .

    Abrir Borrar datos de navegación en Chrome



  4. Luego, en la pestaña Avanzado, seleccione el rango de tiempo de Todo el tiempo . A continuación, seleccione el categorias cuyos datos desea eliminar (seleccione todas las categorias si es factible).
  5. Finalmente, haga clic en el Borrar datos una vez que haya terminado.

    Borrar datos de navegación de todos los tiempos

  6. Después de confirmar sus acciones, r elaunch Chrome y compruebe si puede reproducir videos en Google Drive.

Solución 2: abra el video en otra ventana

Existe una solución alternativa que permite a muchos usuarios reproducir el video de Google Drive donde abren el video problemático en otra ventana del navegador. Esto obliga a Drive a obtener información del video desde cero desde los servidores de Google y resolver el problema de los videos que no se reproducen si el problema se debió a la interrupción de la comunicación de red.

  1. Abierto Google Drive y Seleccione el archivo de video.
  2. Cerca de la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en 3 puntos verticales y luego haga clic en Abrir en Nueva ventana .

    Abrir archivo de video en otra ventana

  3. Luego, verifique si el video ha comenzado a reproducirse.

Solución 3: deshabilite las extensiones / complementos del navegador

Del navegador extensiones / addons se utilizan para agregar funcionalidad adicional al navegador y al usuario. Sin embargo, la interferencia de estas extensiones con el sitio web de Google Drive puede hacer que los videos no se reproduzcan. Dadas las circunstancias, deshabilitar estas extensiones puede resolver el problema (puede optar por usar la modo incógnito o privado del navegador, pero se recomienda desactivar las extensiones).

  1. Lanzamiento Google Chrome y haga clic en el Menú de acción .
  2. Ahora, en el menú que se muestra, pase el cursor Más herramientas y en el submenú, haga clic en Extensiones .

    Abrir extensiones de Chrome

  3. Luego inhabilitar todas las extensiones por alternar el respectivo interruptor a apagado .

    Deshabilitar una extensión de Chrome

  4. Ahora reinicie Chrome y verifique si los videos han comenzado a reproducirse en Google Drive.

Solución 4: usando otro navegador

Otra cosa que debe probar antes de intentar otras soluciones extensas es intentar cargar Drive en otro navegador por completo. Puede haber casos en los que el navegador tenga problemas de instalación o le falten módulos. Si descubrimos anteriormente que se trata de un problema del navegador, nuestra resolución de problemas será mucho más sencilla.

  1. Descargar y Instalar en pc otro navegador.
  2. Lanzamiento el navegador recién instalado y abre Google Drive para comprobar si puede reproducir videos en él. Si puede, considere reinstalar el navegador afectado.

Solución 5: Cambio de red temporalmente

Los ISP restringen ciertas funciones y recursos para controlar el tráfico web y proteger a sus usuarios. Pero si un ISP bloquea una función / recurso esencial para Google Drive, es posible que Google Drive no reproduzca ningún video. Para descartar cualquier interferencia del ISP, cambie temporalmente su red (o puede optar por usar una VPN).

  1. Temporalmente cambia tu red o usa un VPN .

    VPN

  2. Ahora, abra el problema está resuelto. Si no es así, puede volver a su red.

Solución 6: use la cuenta de Google correcta

Puede iniciar sesión en varias cuentas de Google en un navegador. Una discrepancia en la cuenta con respecto a la propiedad del video de Drive puede causar el error actual de Google Drive. En ese caso, cambiar a la cuenta que posee el video puede resolver el problema.

  1. Inicie Chrome y en la esquina superior derecha, haga clic en el icono de tu cuenta (justo al lado de tres puntos verticales).
  2. Ahora en el menú, haga clic en Añadir y escriba el nombre de usuario del perfil.

    Haga clic en Agregar para agregar un nuevo perfil en Chrome

  3. Ahora, Chrome será lanzado con el perfil recién creado .
  4. En el perfil recién creado, haga clic en el icono de usuario justo al lado del menú de acciones y Activar sincronización .

    Activar la sincronización para un perfil nuevo

  5. Luego usa tus credenciales de la cuenta que es dueño del video archivo de Google Drive.
  6. Ahora abra Google Drive y verifique si el problema está resuelto.

Solución 7: descargue el archivo de video

Si el problema persiste y no puede transmitir el archivo de video, podemos descargarlo localmente en su computadora, y luego puede verlo usando el visor de video predeterminado de su sistema operativo. Puede omitir este paso si el archivo de video es demasiado grande para descargarlo.

  1. Abierto Google Drive y Seleccione tu video.
  2. Ahora haga clic en Mas acciones y luego seleccione Descargar .

    Descarga el archivo de video

  3. Después de descargar el archivo de video, tocar utilizando la aplicación multimedia de su PC.

Solución 8: Deshabilitar el indicador de cookies predeterminado de SameSite

Otra solución que funcionó para numerosos usuarios fue deshabilitar la marca de cookies predeterminada en su navegador. SameSite es utilizado por una variedad de navegadores para identificar si permitir o no el acceso a una cookie. Podemos cambiar esta bandera de su valor predeterminado y ver si esto soluciona nuestro problema.

  1. Abra Chrome y entrar siguiente comando en la barra de direcciones:
    chrome: // banderas /

    Banderas cromadas

  2. Ahora busque ' SameSite por defecto cookies ' utilizando Ctrl + F .
  3. Luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en el desplegable de defecto en frente de ' SameSite por defecto cookies 'Y seleccione Discapacitado .

    Deshabilitar las cookies de SameSite por defecto

  4. Guardar los cambios y salir. Reinicie Windows, reinicie Chrome y verifique si puede reproducir videos en Google Drive.

Solución 9: cambiar la configuración del navegador

Existen diferentes configuraciones del navegador, como cookies de terceros o Flash, debido a que Google Drive no pudo reproducir el video en su computadora. Podemos experimentar con estas configuraciones y ver si esto hace alguna diferencia.

Bloqueo de cookies de terceros en su navegador

Un sitio utiliza cookies de terceros para recordar detalles sobre un usuario. Este tipo de cookie se llama ' tercero ”Ya que está ubicado en un sitio que no es el que está visitando el usuario. Se informa que los videos de Google Drive tienen problemas para reproducir videos cuando las cookies de terceros están habilitadas. En ese caso, deshabilitar estas cookies puede resolver el problema. Siempre puede volver a encenderlos más tarde si esto no funciona.

  1. Lanzamiento Google Chrome y en la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en el Menú de acción , y entonces Configuraciones .
  2. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Privacidad y seguridad y entonces Configuración del sitio .

    Abrir la configuración del sitio en Chrome

  3. Seleccione Cookies y datos del sitio en el menú anterior.

    Abrir cookies y datos del sitio

  4. Ahora, mueva el interruptor de Bloquear cookies de terceros a habilitado y compruebe si el problema está resuelto.

    Bloquear cookies de terceros

Permitir las cookies de Google

Si la desactivación de las cookies de terceros no funcionó, podemos intentar lo contrario y asegurarnos de que se permitan las cookies de Google. Se informó que este método hace que los videos funcionen para varios usuarios.

  1. Abierto Cookies y datos del sitio en Chrome como en el paso anterior.
  2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en Añadir en frente de Permitir .

    Agregar Google.com para permitir el sitio

  3. Copiar y pegar la siguiente línea en este cuadro de diálogo:
    [*.] google.com
  4. Clickea en el Añadir botón del cuadro de diálogo. Reinicie Chrome correctamente reiniciando su computadora y vea si el problema está resuelto.

    Presione Agregar después de agregar Google.com

  5. Ahora reinicie Chrome y verifique si el problema de Google Drive se ha resuelto.

Permitir Destello

Flash es un formato de archivo contenedor que es muy popular en su uso para enviar videos digitales a través de Internet. Drive hace uso de Flash de vez en cuando para funcionar y, si está desactivado, es posible que no pueda reproducir videos. Siempre puede inhabilitarlo de nuevo si esto no funciona.

  1. Abierto Configuración del sitio de Chrome como se mencionó anteriormente, desplácese hacia abajo y haga clic en Destello .

    Abrir la configuración de Flash de Chrome

  2. Alternar el interruptor de Bloquear sitios para que no ejecuten flash a Habilitado .

    Deshabilitar la ejecución de Flash en sitios de bloqueo

  3. Ahora, reinicie Chrome y verifique si el problema está resuelto.

Deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes

Los bloqueadores de ventanas emergentes se utilizan para bloquear ventanas emergentes en sitios web para que la experiencia de navegación sea más fluida y menos intrusiva. Sin embargo, se sabe que esto causa varios problemas con otros módulos como Google Drive que hacen uso de ventanas emergentes para videos de video. La desactivación de la opción puede solucionar el problema.

  1. Copiar y pegar la siguiente ruta en la barra de direcciones de Chrome:
    chrome: // configuración / contenido / ventanas emergentes
  2. Ahora cambia el interruptor de Obstruido a discapacitado .

    Desactivar el bloqueador de ventanas emergentes

  3. Guardar los cambios y salir. Reinicie Chrome y verifique si los videos han comenzado a reproducirse en Google Drive.

Bonificación para Android: actualice la aplicación Google Drive y borre su caché

Las aplicaciones se actualizan para adaptarse a los nuevos desarrollos tecnológicos y corregir los errores conocidos. Si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación de Google Drive, es posible que encuentre el problema en discusión. En ese caso, actualizar la aplicación puede resolver el problema. Discutiremos el proceso para la aplicación de Android.

  1. Abre tu la configuración del teléfono y toca Gestor de aplicaciones o Aplicaciones.

    Abriendo Configuración y tocando la opción 'Aplicaciones'

  2. Ahora toca Google Drive y luego toca Almacenamiento . Ahora toca el limpiar cache botón.

    Haga clic en Borrar caché

  3. Ahora abierto Google Play Store y grifo sobre el menú . Luego, en el menú que se muestra, haga clic en Mis aplicaciones y juegos .

    Haciendo clic en la opción Mis aplicaciones y juegos

  4. En la lista de aplicaciones instaladas, toque Google Drive . Si una actualizar está disponible, hacer clic en eso.
  5. Después de actualizar la aplicación, inicie Google Drive y verifique que no haya errores.
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