Solución: el botón de encendido negro de la pantalla del iPhone no funciona

Algunos se quejan de que experimentan un problema similar de pantalla oscura mientras navegan por la web. Y otros, mientras miran videos de youtube. Si la pantalla de tu iPhone se vuelve negra mientras lo usas y estás a kilómetros de la Apple Store más cercana, no te asustes. En la mayoría de los casos, puedes resolver el problema tu mismo . Solo necesitas siga los pasos explicados en este artículo . Pero primero, examinemos la causa del problema de la pantalla oscura.

La pantalla del iPhone se oscureció: causas

Batería agotada

Primero y más obvio, la causa del problema puede ser una batería agotada. Puede sonar extraño para los usuarios que aún pudieron usar Siri después de que la pantalla se oscureció. Sin embargo, la pantalla del iPhone es el consumidor de batería más ávido del dispositivo. Y a veces, cuando la batería no puede proporcionar suficiente energía, permanece en negro mientras que las otras funciones (como Siri) pueden seguir funcionando.

Bloqueo de la aplicación

Si el problema de la pantalla oscura ocurre justo después de iniciar una aplicación, el problema podría estar ubicado en esa aplicación en particular. Las aplicaciones de iOS suelen ser conocidas por su estabilidad. Pero los bloqueos de aplicaciones nunca están excluidos.

Problema de iOS

Otro escenario posible para la pantalla oscura de su iPhone es un problema de iOS. Con el tiempo, nuestros iPhones se llenan cada vez más de archivos y aplicaciones. Y, en algún momento, incluso las tareas simples pueden provocar que se produzcan fallos o errores en iOS. Estos fallos pueden manifestarse con una variedad de síntomas. Y para algunos usuarios, estos fallos pueden provocar que la pantalla del iPhone se oscurezca.

Fallo de hardware

La última y más indeseable causa del problema de hoy es una falla de hardware. Toda la tecnología es propensa a problemas de hardware y su iPhone no es una excepción. Si ha dejado caer su iDevice recientemente, puede dañar algunas partes internas. Las gotas pueden dañar o aflojar las delicadas capas inferiores de la pantalla del iPhone. El panel que ve y toca en la parte frontal es solo una parte de la pantalla. Debajo, hay una pantalla LCD que crea el contenido que ves. Todas las partes de la pantalla se conectan a la placa lógica de su iPhone. Dejar caer su dispositivo puede dañar los cables que conectan la pantalla LCD a la placa lógica. Y eso puede resultar en un problema de pantalla oscura.

¿Qué debe hacer para solucionar el problema?

Primero, déjeme decirle que todos estos métodos funcionan solo si la causa del problema es de naturaleza de software. Por lo tanto, si una batería agotada, un bloqueo de la aplicación o un problema de iOS hacen que la pantalla de su iPhone se oscurezca, estos trucos definitivamente lo ayudarán a solucionar el problema.

Método n. ° 1: conecte su iPhone a una fuente de alimentación

Si la pantalla de su iPhone se vuelve negra, de la nada mientras lo usa, lo primero que debe intentar es conectarlo a una fuente de alimentación . Si considero que puede estar viajando mientras ocurre el problema, sé que no podrá hacerlo de inmediato. Sin embargo, cuando llegue a una fuente de alimentación, definitivamente debería enchufarla. Además, hacer Asegúrate de usar el cable Lightning original de Apple. , porque los cables de terceros a menudo no son fiables. Déjelo durante un par de minutos para que se cargue y compruebe si aparece algo en la pantalla. Si no hay nada en él, presione el botón Inicio. Su iPhone debería mostrar un icono de batería vacía si la batería se agotó por completo. Ahora solo espere a que la batería de su iPhone se cargue, enciéndalo y el problema desaparecerá. Si tiene problemas mientras carga su iPhone, consulte el siguiente artículo Cómo solucionar problemas de carga de su iPhone 8/8 Plus y iPhone X . Y, si este problema ocurre con frecuencia, considere cambiar la batería de su iPhone.

Método n. ° 2: use el botón de inicio

Si por alguna razón no puede conectar su iPhone a una fuente de alimentación y desea deshacerse del problema de la pantalla oscura, puede probar este método.

1. Justo después de que la pantalla de tu iPhone se vuelva negra, doble – prensa la Casa botón .
2. Si la pantalla muestra el selector de aplicaciones, fuerza – cerca (muévase hacia arriba) la aplicación tú lanzado derecho antes de que ocurra el problema . Si no está seguro de qué aplicación inició la última vez, golpe fuerte arriba todos aplicaciones .

Ahora puedes seguir usando tu iPhone, pero presta atención si los problemas persisten. Si ocurre continuamente mientras usa una aplicación en particular, elimínela e informe el problema a los desarrolladores de la aplicación.

Método n. ° 3: reinicio forzado

Si no ha logrado solucionar el problema en este punto, debe intentar realizar un reinicio forzado. El reinicio forzado o el reinicio completo es un procedimiento que reinicia a la fuerza su iPhone y borra su memoria RAM, que puede fragmentarse con el tiempo. Para hacer un reinicio forzado en su iPhone, debe presionar una combinación de botones según el modelo de iPhone que posea.

Si utiliza uno de los últimos modelos de iPhone (iPhone X o iPhone 8/8 Plus), siga los siguientes pasos:

1. Hacer clic y con rapidez lanzamiento la Volumen Arriba
2. Justo después de eso prensa y con rapidez lanzamiento la Volumen Abajo
3. Largo – prensa la poder botón hasta que veas el manzana logo en la pantalla.

Si tiene un modelo de iPhone anterior, consulte la sección de reinicio forzado en este artículo Solución: el iPhone muerto 'no se enciende'. Allí puede encontrar explicaciones paso a paso para realizar el reinicio forzado en todos los dispositivos iOS.

Método # 4: Restaura tu iPhone

Si ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores no resolvió el problema, el siguiente paso que debe tomar es restaurar su iPhone a un estado de fábrica.

Nota: Tenga en cuenta que este método borra el contenido del iPhone e instala una nueva versión de iOS. Por lo tanto, si tiene datos sin respaldo en su dispositivo, los perderá.

1. Conectar tu iPhone a un PC o Mac utilizando el original relámpago cable .
2. Abierto iTunes en tu computadora y cheque si se actualiza a la último versión .
3. Si el botón iPhone aparece en iTunes, Seleccione y antes de hacer la restauración, hacer una copia de seguridad de su dispositivo . Consulte la sección Copia de seguridad de este artículo para obtener instrucciones paso a paso sobre la copia de seguridad. Cómo iniciar iPhone X en modo DFU .
4. Si su iPhone no aparece en iTunes, desconectar la relámpago cable desde el teléfono pero salir eso conectado al computadora .
5. Largo – prensa la Casa botón y conectar la relámpago cable al iPhone mientras participación la Casa botón .
6. Mantener eso presionado hasta iTunes indicaciones tu que tiene detectado un iPhone en modo de recuperación y entonces hacer clic Okay .
7. Ahora, Haga clic en Restaurar en iTunes y seguir la en – pantalla instrucciones para finalizar el procedimiento.

Una vez finalizado el procedimiento, su iPhone debería iniciarse como de costumbre.

Si nada funciona y aún tiene una pantalla negra en su iPhone, es probable que el problema se deba a una falla de hardware. En esta situación, debe comunicarse con el Soporte de Apple o ir directamente a la Apple Store local. Pueden ofrecerle un iPhone de reemplazo o reparar el que ya tiene si aún tiene una garantía válida. En cualquier caso, prepárese para perder todos los datos no respaldados en su iDevice.

Envolver

Siempre que la pantalla de su iPhone se vuelva negra y el botón de encendido no responda, pruebe estos métodos que le salvan vidas. Nuestros lectores informan que la mayoría de las veces el problema de la pantalla oscura de su iPhone desaparece inmediatamente después de realizar el método de restauración. Háganos saber qué método lo ayudará a resolver el problema en la sección de comentarios a continuación. Y comparta con nosotros si conoce alguna otra solución para este problema.