Solución: iTunes no se pudo conectar al iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

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iTunes proporciona una manera excelente y fácil de descargar, reproducir y organizar sus archivos multimedia en su computadora. Dado que usamos computadoras personales a diario, es bueno tener estos archivos multimedia en nuestras computadoras también. Para utilizar iTunes, debe descargar e instalar la aplicación iTunes en su computadora. A veces, es posible que tenga un problema al intentar conectar su iPhone a la aplicación iTunes de Windows. Verá un mensaje 'iTunes no se pudo conectar al iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo'. Este mensaje evitará que conectes tu iPhone a iTunes.

La razón más probable de este error es el problema de incompatibilidad. Es posible que su versión de iTunes no esté actualizada a la última versión y, por lo tanto, sea incompatible con la versión de iOS. Su aplicación de iTunes debe tener una versión determinada para que funcione con ciertas versiones de iOS. Por lo general, la solución de este problema gira en torno a la actualización de iTunes y del iPhone. Si estas cosas no resuelven el problema, hay un par de cosas más que se pueden hacer para rectificar la situación. Entonces empecemos

Consejos

Antes de emprender una búsqueda para seguir todos los pasos en todos los métodos que se indican a continuación, intente solucionar y resolver el problema siguiendo nuestros sencillos consejos

Reinicia tu iPhone y tu computadora. A veces, un reinicio soluciona este tipo de problemas
Asegúrese de que su puerto USB esté funcionando. Prueba con un puerto diferente
Su cable USB también puede estar roto o defectuoso. Intente conectar el iPhone con un cable USB diferente
Asegúrese de que su iPhone no esté bloqueado mientras se conecta a la computadora. Un iPhone bloqueado puede causar problemas de conectividad
En raras ocasiones, el problema puede deberse a la configuración de red de su iPhone. Restablezca la configuración de su red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red

Método 1: actualiza iTunes

Dado que el problema está relacionado con un problema de compatibilidad de versiones, es lógico actualizar los dispositivos y el software involucrados. Entonces, comencemos actualizando la aplicación iTunes para asegurarnos de que tiene la versión más actualizada.

Siga los pasos que se indican a continuación si está en Windows

Abierto iTunes
Hacer clic Ayuda
Seleccione Buscar actualizaciones

Instalar en pc las actualizaciones si hay alguna disponible.

Si está en Mac, haga lo siguiente

Abierto Tienda de aplicaciones
Hacer clic Actualizar
Seleccione Instalar en pc si encuentra versiones más nuevas.

Una vez que su iTunes esté actualizado, verifique si resuelve el problema

Método 2: reinstalar iTunes

Si la actualización de iTunes no solucionó el problema, entonces debería intentar desinstalar y reinstalar iTunes.

Los pasos para desinstalar y reinstalar iTunes se dan a continuación

Si está en Windows, haga lo siguiente

Sostener Clave de Windows y presione R
Tipo appwiz.cpl y presione Entrar

freebsd eliminar directorio

Localiza tu aplicación de iTunes y selecciónalo
Hacer clic Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla

mejor caso de htpc

Si está en Mac, haga lo siguiente

Tipo Terminal en el Foco de búsqueda
Seleccione Terminal de los resultados de la búsqueda
Tipo cd / Aplicaciones / y presione Entrar
Tipo sudo rm -rf iTunes.app/ y presione Entrar
Ingrese el administrador contraseña

Una vez hecho esto, haga clic en aquí y haga clic en el botón Descargar ahora. Si está en Mac, haga clic en aquí y haga clic en el botón Descargar ahora.

Una vez finalizada la descarga, haga doble clic en el archivo descargado e instale la aplicación iTunes nuevamente. Compruebe si esto resuelve el problema por usted.

Método 3: actualizar iPhone

Dado que la última versión de iTunes funciona con ciertas versiones de iOS, actualizar su iPhone a la última versión de iPhone también puede resolver el problema.

Estos son los pasos para actualizar su iPhone