Los estallidos, crujidos y otros problemas de sonido pueden deberse a una variedad de razones diferentes. Pueden ser controladores defectuosos, configuraciones de audio incorrectas o algún otro dispositivo de hardware que interfiera. Este es un problema muy común con las computadoras portátiles que aparece principalmente después de una actualización.
Hay soluciones muy sencillas para el problema. Los hemos enumerado con los más fáciles en la parte superior con una dificultad creciente hacia la parte inferior. Antes de comenzar con la solución de problemas, asegúrese de que su hardware no esté dañado. Esto se puede adivinar si se indujo un poco de agua en los altavoces o si la computadora portátil se cayó.
Solución 1: Comprobación del formato de audio
Windows tiene una opción para cambiar su calidad de sonido según sus altavoces. Puede configurar la calidad del CD, la calidad del DVD o la calidad del estudio. Las frecuencias varían en todas estas opciones en consecuencia. El máximo es 192000 Hz con el más bajo 44100 Hz. Hubo muchos comentarios en los que cambiar el formato de audio del sonido resolvería el problema del crujido en las computadoras portátiles.
- prensa Windows + R botón para iniciar su correr En el cuadro de diálogo, escriba ' Control Panel ”Para iniciar la aplicación.
- Una vez en el panel de control, escriba ' sonido ”En la barra de búsqueda presente en la parte superior derecha de la pantalla. Abra las opciones de sonido del retorno en el resultado de la búsqueda.
- Una vez abiertas las opciones de sonido, haga clic en el dispositivo de audio conectado a su computadora. Haga clic derecho y seleccione Propiedades .
- Selecciona el Lengüeta avanzada presente en la parte superior de la pantalla. Aquí verá una sección de ' Formato predeterminado ”. Haga clic en él y aparecerá un menú desplegable.
- Seleccione Calidad de CD (la primera opción presente) y guardar los cambios.
- Es posible que desee reiniciar su computadora aunque los efectos sean inmediatos. Compruebe si su problema está solucionado.
Nota : Siempre puede intentar cambiar los formatos de sonido a diferentes valores y seguir comprobando si esto resolvió su problema.
Solución 2: deshabilitar las mejoras de audio y el modo exclusivo
Algunos controladores de sonido utilizan mejoras para intentar mejorar la calidad del sonido. Si estas propiedades no son compatibles o si su CPU se sobrecarga mucho, esto puede resultar en algunos problemas importantes. Podemos intentar desactivar las mejoras de audio y comprobar que la calidad del sonido mejora. No todos los controladores de sonido realizan esta función. Es posible que cambien el nombre de la pestaña Mejoras a Sound Blaster. En ese caso, podemos intentar deshabilitar todos los efectos del audio.
- prensa Windows + R botón para iniciar su correr En el cuadro de diálogo, escriba ' Control Panel ”Para iniciar la aplicación.
- Una vez en el panel de control, escriba ' sonido ”En la barra de búsqueda presente en la parte superior derecha de la pantalla. Abre las opciones de sonido de retorno en el resultado de la búsqueda.
- Una vez que se abren las opciones de sonido, haga clic en el dispositivo de audio conectado a su computadora. Botón derecho del ratón y seleccione Propiedades .
- Ahora dirígete al Pestaña de mejoras y desmarque todas las mejoras habilitado (también puede marcar la casilla que dice 'Desactivar todas las mejoras').
- Ahora seleccione el Advanced lengüeta y desmarca el modo exclusivo donde las aplicaciones pueden anular la configuración. Guarde sus cambios y salga.
- Ahora intente emitir cualquier sonido y verifique si el problema está solucionado
Solución 3: Comprobación de la latencia de DPC
El sonido crepitante en su computadora portátil también puede ser causado por la latencia DPC. DPC también se conoce como ' Llamada a procedimiento diferido ”Y es una parte de Windows que maneja los controladores de hardware. Si algún controlador tarda demasiado en ejecutar su operación, puede evitar que otros controladores, como los controladores de sonido, hagan su trabajo sin problemas. Esto puede provocar problemas de audio como zumbidos, crujidos, clics, etc.
Deberías descargar Comprobador de latencia DPC en su computadora y ejecútelo. Si la latencia está en barras verdes o amarillas, probablemente significa que no hay ningún problema de latencia. Sin embargo, si la latencia está en rojo, significa que algún controlador no está funcionando como se requiere.
En el ejemplo del lado izquierdo, hay un controlador que provoca una latencia alta cada tres segundos aproximadamente. Si este es un caso, debe solucionar usted mismo qué controlador está causando el problema habilitando y deshabilitando cada controlador de uno en uno.
Solución 4: deshabilitar programas de terceros
El problema del crepitar también se remonta a programas de terceros. Hay varios programas que tienden a conflicto con el sistema de audio de su computadora portátil. Estos programas de terceros interrumpen el funcionamiento inicial de los controladores de sonido, ya que el sonido debe atravesarlos antes de salir a los altavoces o al puerto de auriculares.
Busque en su computadora programas de sonido de terceros, como Sonicmaster, Smartbyte etc. Desactivando todas estas aplicaciones. Si las aplicaciones son demasiadas, puede iniciar su computadora en modo seguro e intentar solucionar problemas allí (todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas de forma predeterminada en Modo seguro).
Solución 5: Instalación de un dispositivo de audio de alta definición
Muchos usuarios informaron que la instalación del controlador de dispositivo de audio de alta definición en lugar de IDT High Definition Audio CODEC o Realtek High Definition Audio, etc., les resolvió el problema. La calidad de sonido de ambos controladores es prácticamente la misma. La única pérdida de funcionalidad que notará es el panel de control que solo proporciona Realtek.
- Ahora presiona Windows + X para abrir el menú de inicio rápido y seleccione ' Administrador de dispositivos ”De la lista de opciones disponibles.
- Una vez en el Administrador de dispositivos, expanda ' Controladores de sonido, video y juegos ”Categoría.
- Haz clic derecho en tu dispositivo de sonido y selecciona ' Actualizar controlador ”. Ahora aparecerá una opción para instalar los controladores de forma automática o manual. Seleccione ' Buscar software de controlador en mi computadora ”.
- Ahora seleccione ' Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora ”.
- Desmarcar la opción ' mostrar hardware compatible 'Para asegurarse de que todos los resultados aparecen en sus controladores. Vaya a Microsoft y luego hasta que encuentre' Dispositivo de audio de alta definición ”. Selecciónelo y presione Siguiente.
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Nota: Además, intente deshabilitar la tecnología Intel SpeedStep de la BIOS y, si esto no funciona, intente descargar los controladores del sitio web de su fabricante e instálelos usando el método mencionado anteriormente. En la mayoría de los casos, esto también resolvió el problema.
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