Solución: estado de medios 'Error de medios desconectados'

  1. Reinicia la computadora.

Windows 7 y Windows Vista

  1. Para abrir un símbolo del sistema, seleccione Inicio y luego escriba cmd en el cuadro Buscar programas y archivos.
  2. En Programas, haga clic con el botón derecho en el icono del símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador.
  3. Cuando aparezca el cuadro Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
  4. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y luego presione Entrar:
 netsh int ip reset c:  resetlog.txt 
  1. Nota Si no desea especificar una ruta de directorio para el archivo de registro, ejecute el siguiente comando en su lugar:
 netsh int ip restablecer resetlog.txt 
  1. Reinicia la computadora.

Windows XP

  1. Para abrir un símbolo del sistema, seleccione Inicio> Ejecutar >> Escriba 'cmd' en el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, ingrese el siguiente comando y luego presione Entrar:
 netsh int ip reset c:  resetlog.txt 
  1. Nota Si no desea especificar una ruta de directorio para el archivo de registro, ejecute el siguiente comando en su lugar:
 netsh int ip restablecer resetlog.txt 
  1. Reinicia la computadora.

Cuando ejecuta el comando de reinicio, sobrescribe las siguientes claves de registro, las cuales son utilizadas por TCP / IP:



 SYSTEM  CurrentControlSet  Services  Tcpip  Parameters   SYSTEM  CurrentControlSet  Services  DHCP  Parameters 

Esto tiene el mismo efecto que eliminar y reinstalar TCP / IP. Para ejecutar el comando manual con éxito, debe especificar un nombre para el archivo de registro en el que se registrarán las acciones netsh. (Este archivo de registro se denomina 'resetlog.txt' en los procedimientos manuales anteriores en esta sección).

Nota: Debe iniciar sesión en la computadora como administrador para realizar los pasos.



Solución 4: restablecimiento de fábrica de su enrutador

Si de hecho hay algún problema con su enrutador, puede solucionar estos problemas restableciéndolo de fábrica y verificando si el problema ha desaparecido. No es un proceso difícil y ha ayudado a mucha gente, pero el nuevo problema es que la mayoría de los fabricantes de enrutadores tienen sus propias formas únicas de restablecer sus enrutadores. Aún así, hay algunas similitudes ...



  1. Con el enrutador de su casa encendido, gírelo hacia el lado que tiene el botón Restablecer. Puede estar en la parte posterior o inferior. Si no existe tal botón, considere el manual para ver si el botón de Encendido se puede usar para el mismo propósito.
  2. Con algo pequeño y puntiagudo, como un clip, mantenga presionado el botón Restablecer durante al menos 30 segundos.



  1. Después de soltar el botón de reinicio, espere otros 30 segundos para que el enrutador se reinicie por completo y se vuelva a encender.

Un método alternativo llamado regla de restablecimiento completo 30-30-30 implica mantener presionado el botón de restablecimiento durante 90 segundos en lugar de 30 y se puede probar si la versión básica de 30 segundos no funciona.

Si no hay tal botón en su enrutador o si ha realizado el proceso pero el problema no se resuelve, siempre puede usar su navegador para realizar otro tipo de reinicio que en su mayoría restablecerá su configuración.

  1. Abra su navegador web, escriba su número de puerta de enlace predeterminada (dirección IP y suele ser 192.168.1.1) en la barra de direcciones y presione Entrar. Para saber este número con seguridad, utilice la combinación de teclas Windows + R y escriba 'cmd' antes de hacer clic en Aceptar. Escriba 'ipconfig' en la ventana del símbolo del sistema y copie el número junto a Puerta de enlace predeterminada.



  1. Ingrese su nombre de usuario y contraseña para acceder a la interfaz de su enrutador. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados deben aparecer en la documentación de su enrutador o puede encontrarlos en el sitio de Port Forward. Si ha cambiado el nombre de usuario y la contraseña, ingréselos en su lugar.
  2. La configuración que buscamos tiene un lugar diferente para diferentes fabricantes de enrutadores, pero en su mayoría se puede encontrar fácilmente en la pestaña de navegación general o en Configuración inalámbrica. Haga clic en el botón Restablecer configuración y confirme los cuadros de diálogo. Reinicie su computadora después de que finalice el proceso y verifique si el problema ha desaparecido.

Solución 5: cambiar una configuración de velocidad de enlace

Algunos enrutadores más antiguos experimentan problemas similares cuando esta opción sospechosa está configurada en 'negociación automática', así que asegúrese de configurar esta opción en otra opción. La opción se puede ubicar fácilmente en el Administrador de dispositivos mirando debajo del dispositivo que está causando estos problemas.

  1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene instalado actualmente en su máquina.
  2. Escriba 'Administrador de dispositivos' en el campo de búsqueda junto al botón del menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede utilizar la combinación de teclas Windows Key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.

  1. Expanda la sección 'Adaptadores de red'. Esto mostrará todos los adaptadores de red que la máquina ha instalado en este momento. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red que desea elegir y seleccione Propiedades.

  1. Navegue a la pestaña Avanzado e intente ubicar las dos opciones llamadas Velocidad de enlace y Modo dúplex. Si los encuentra, cambie la configuración de Valor en el lado derecho a su velocidad de conexión real o Full Duplex respectivamente y aplique los cambios.

Solución 6: Restaurar sistema

Realizar una restauración del sistema puede verse como un último recurso, pero el proceso no es para nada pesado o desesperado como puede parecer. Puede devolver su computadora portátil a un estado solo unos días antes de que comenzara a ocurrir el error y resolverá el problema sin realizar cambios significativos en su computadora. Es uno de los métodos más útiles, así que asegúrese de probarlo antes de darse por vencido.

  1. En primer lugar, activaremos el Utilidad de restauración del sistema en tu ordenador. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar en su Windows 10 o el menú Inicio y simplemente comience a escribir. Desde allí, haga clic en Crear un punto de restauración.

  1. Aparecerá una ventana de Propiedades del sistema y mostrará la configuración actual. Dentro de esta ventana, abra la Configuración de protección y asegúrese de que la protección esté habilitada en la unidad del sistema.
  2. Si está deshabilitado por casualidad, seleccione ese disco y haga clic en el botón Configurar para habilitar la protección. También debe asignar una cantidad suficiente de espacio en disco para proteger el sistema. Puede configurarlo en cualquier valor que desee siempre que tenga al menos un par de gigabytes si desea mantener más puntos de restauración. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para aplicar la configuración.

  1. Ahora, el sistema creará un punto de restauración automáticamente cada vez que se instale un nuevo programa o se produzca un cambio importante en su computadora.

Una vez que lo haya habilitado correctamente, volvamos su PC al estado en el que no se produjo el error del depurador. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de algunos documentos y aplicaciones importantes que haya creado o instalado mientras tanto, solo para estar seguro si los creó recientemente.

  1. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar junto al menú Inicio y haga clic en Crear un punto de restauración. Dentro de la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Restaurar sistema.

  1. Dentro de la ventana Restaurar sistema, seleccione la opción llamada Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en el botón Siguiente.
  2. Seleccione un punto de restauración particular que guardó antes manualmente. También puede seleccionar cualquier punto de restauración disponible en la lista y presionar el botón Siguiente para continuar con el proceso de restauración. Una vez finalizado el proceso, volverá al estado en el que se encontraba su computadora en ese período de tiempo.

Solución 7: Restablecimiento de Winsock y IP Stack

En algunos casos, a pesar de realizar todos los pasos enumerados anteriormente, es posible que aún se desencadene el error. Por lo tanto, en este paso, reiniciaremos Winsock y la pila de IP por completo. Para poder hacer eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Cmd' y presione 'Cambio' + 'Ctrl' + 'Entrar' para proporcionar privilegios administrativos.

    Ejecución del símbolo del sistema

  3. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione 'Entrar' después de cada uno para ejecutarlos.
    netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log
  4. Verifique si el problema persiste después de hacerlo.

Solución 8: reinicio de Ethernet

En algunos casos, los usuarios pudieron superar el error al deshabilitarlo y luego volver a habilitarlo después de un tiempo. Para poder hacer eso:

  1. prensa 'Windows' + “ R ”Para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Ncpa.cpl' y presione 'Entrar'.

    Ejecute esto en el cuadro de diálogo Ejecutar

  3. Haga clic con el botón derecho en su conexión Ethernet y seleccione 'Inhabilitar'.

    Desactivación de Ethernet

  4. Después de algún tiempo, botón derecho del ratón en él de nuevo y seleccione 'Habilitar'.
  5. Cheque para ver si el problema persiste.

Nota: Además, intente deshabilitar cualquier herramienta de monitoreo de red que pueda haber instalado, como Spydoctor o cualquier otra aplicación. En ciertos casos, en algunas computadoras / enrutadores más antiguos, había un interruptor inalámbrico que debía encenderse en la computadora o en el enrutador, así que esté atento a eso.

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