Corrección: Código de error de Netflix U7353 en Windows



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Se informa que varios usuarios con una suscripción activa de Netflix se encuentran con el Código de error U7353 al intentar reproducir ciertos títulos desde una computadora o tableta con Windows. En la mayoría de los casos, se informa que el problema ocurre con el UWP (plataforma universal de Windows) aplicación de Netflix descargada de Microsoft Store.



Error de Netflix U7353



¿Qué está causando el problema Netflix Error U7353?

Investigamos este problema en particular al observar varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan comúnmente para solucionar este problema en particular en computadoras con Windows.



Como resultado, este código de error apunta hacia información corrupta / inexacta que está presente en la computadora y debe actualizarse para que el cliente de Netflix valide la cuenta.

Hay varios posibles culpables que podrían terminar activando este código de error en particular:

  • Error de Netflix UWP - Resulta que hay un error recurrente en la versión de Netflix de Microsoft Store. Después de más de un año, Netflix ha publicado una revisión para este mensaje de error en particular. Si este escenario es aplicable a su situación, podrá resolver el problema actualizando su versión de Netflix UWP a la última a través de Microsoft Store.
  • Aplicación de UWP de Netflix dañada - Otro posible culpable que podría ser responsable de este problema en particular es la corrupción dentro de la carpeta principal de la aplicación. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema restableciendo la aplicación Netflix o desinstalando y reinstalando la aplicación UWP desde su computadora.
  • Direcciones DNS incorrectas - Es un hecho bien conocido que Netflix no funcionará bien con determinadas direcciones DNS generadas de forma predeterminada. En este caso, puede resolver el problema cambiando las direcciones DNS al DNS de Google.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este código de Netflix en particular y resolver el Código de error U7353 problema, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas. A continuación, encontrará varios métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para solucionar el problema y volver a la funcionalidad predeterminada de Netflix.



Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos en el orden en que se presentan, ya que las posibles soluciones están ordenadas por eficiencia y dificultad. Uno de los métodos seguramente resolverá el problema en su caso, independientemente del culpable que termine causando el problema.

Método 1: actualizar Netflix UWP a la última versión

Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a un error recurrente de la aplicación Netflix que solo está presente con la versión UWP de la aplicación. Se sabe que el problema ocurre con usuarios que han descargado previamente contenido para su uso sin conexión.

Afortunadamente, Netflix ya ha emitido una revisión para este problema en particular a través de Microsoft Store. Normalmente, la actualización debería haberse aplicado automáticamente, pero si las actualizaciones automáticas están deshabilitadas en su máquina, esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Ms-windows-store: // inicio' y presione Entrar para abrir la página de inicio de Microsoft Store.

    Abriendo la tienda de Microsoft a través de Run box

  2. Dentro de Microsoft Store, haga clic en el botón de acción (esquina superior derecha) y elija Descargas y actualizaciones de la lista.

    Descargas y actualizaciones

  3. Desde el Descargas y actualizaciones pantalla, haga clic en Obtener actualizaciones y espere hasta que la aplicación Netflix se actualice con la última versión.

    Obtener actualizaciones

  4. Una vez que la actualización esté instalada, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: restablecer la aplicación Netflix

Si está buscando una solución rápida, su mejor oportunidad sería simplemente restablecer la aplicación Netflix usando el Aplicaciones y funciones utilidad. Varios usuarios afectados que después de realizar los pasos a continuación y reiniciar sus máquinas, el problema se resolvió y pudieron usar la aplicación Netflix sin encontrar el U7353 código de error.

Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: appsfeatures 'Y presione Entrar para abrir el Aplicaciones y funciones menú del Configuraciones aplicación.
  2. Dentro de Aplicación y características ventana, desplácese hacia abajo hasta la Aplicaciones y funciones y desplácese por la lista de aplicaciones hasta encontrar la aplicación Netflix.
  3. Una vez que lo vea, haga clic en la entrada de Netflix una vez, luego haga clic en Opciones avanzadas .
  4. Desplácese hacia abajo hasta Descanso pestaña, luego haga clic en el Reiniciar boton de abajo.
  5. Finalmente, haga clic en Restablecer una vez más para confirmar el proceso de restablecimiento. Una vez que haga esto, la aplicación se reinstalará y volverá a su configuración predeterminada; esto debería terminar resolviendo el U7353 código de error.
  6. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio.
https://appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/reset-netflix-app.webm

Si el problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: desinstalar y volver a descargar la aplicación Netflix

Algunos usuarios afectados informaron que el problema solo se resolvió después de desinstalar la aplicación Netflix y volver a descargarla de Microsoft Store. Sin embargo, varios usuarios que han utilizado este método han informado que para ellos la solución fue temporal ya que el error regresó después de un par de días.

Así que tenga en cuenta que hasta que Netflix decida arreglar su aplicación para UWP, es posible que deba repetir este proceso de vez en cuando. Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: appsfeatures ” y golpea Entrar para abrir el Programas y características pestaña de la principal Configuraciones aplicación.
  2. Dentro de Programas y características pestaña, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones y localice la Netflix aplicación.
  3. Una vez que lo vea, haga clic en él una vez y luego haga clic en Opciones avanzadas .
  4. Dentro de Advanced menú de la aplicación Netflix, desplácese hacia abajo hasta el Desinstalar sección, haga clic en Desinstalar y luego haga clic en el siguiente Desinstalar una vez más para confirmar el proceso.
  5. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y espere hasta que se complete la siguiente secuencia de inicio.
  6. prensa Tecla de Windows + R para abrir otro correr caja. Luego, escriba ' ms-windows-store: // inicio 'Y presione Entrar para abrir la página de inicio de Microsoft Store.
  7. Dentro de la aplicación Microsoft Store, use la función de búsqueda en la sección superior derecha para buscar Netflix.
  8. Luego, haga clic en Obtener para descargar e instalar la aplicación.
  9. Vea si todavía se encuentra con el U7353 código de error. Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.
https://appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/uninstalling-the-Netflix-app.webm

Método 4: cambiar el DNS predeterminado por el DNS de Google

A menudo, se informa que este problema en particular ocurre con configuraciones que utilizan el DNS predeterminado. Varios usuarios afectados han informado que el problema se resolvió después de cambiar las direcciones DNS al DNS de Google y vaciar el DNS.

A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Nota: La siguiente guía es aplicable a todas las versiones de Windows.

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ncpa.cpl ” y presione Entrar para abrir el Conexiones de red lengüeta.
  2. Haga clic con el botón derecho en la conexión de red activa y elija Propiedades desde el menú contextual.
  3. Dentro de Propiedades de su conexión de red, vaya al Redes pestaña, seleccione la Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el Propiedades boton de abajo.
  4. En el siguiente menú, seleccione el General pestaña y seleccione la Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS palanca.
  5. Conjunto 8.8.8.8 como el preferido Servicio DNS r y 8.8.4.4 como el Servidor DNS alternativo .
  6. Hacer clic Okay para guardar la configuración.
  7. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego. tipo 'Cmd' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
  8. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando para vaciar la caché de DNS:
    ipconfig / flushdns
  9. Una vez que reciba el mensaje de éxito ' Vació con éxito la caché de resolución de DNS “, Cierre el símbolo del sistema elevado, abra la aplicación Netflix y vea si el problema se ha resuelto.
https://appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/flushing-dns.webm 5 minutos de lectura