Solución: no se encontraron controladores de dispositivo

donde pretende instalar Windows. Después de esto, solo queda un comando:
activo
  1. Ahora puede salir y reiniciar su computadora para aplicar los cambios e iniciar el proceso de instalación con su nuevo sistema operativo.

Solución 3: cree un disco nuevo

Si el motivo de este error es simplemente el hecho de que los controladores no se grabaron correctamente o si el disco o el dispositivo USB sufrieron algún daño mientras tanto, no hay otra opción que intentar grabar otra copia del sistema operativo. Lo importante es que conserve su clave de serie, ya que solo se puede usar una vez. Aquí están las instrucciones completas sobre cómo crear un DVD o USB de instalación de Windows 10:



  1. Descargue la herramienta de creación de medios del sitio oficial de Microsoft. sitio web . Abra el archivo descargado llamado MediaCreationTool.exe para abrir el archivo de instalación e iniciar el proceso. Toque Aceptar para aceptar los términos establecidos por Microsoft.
  2. Seleccione Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC desde la ventana inicial.

  1. El idioma, la arquitectura y la edición de la unidad de arranque se elegirán en función de la configuración de su computadora, pero debe desmarcar Usar las opciones recomendadas para esta PC para seleccionar la configuración correcta para la PC que está encontrando el error (si están creando esto en una PC diferente).
  2. Haga clic en Siguiente y haga clic en la opción de unidad USB o DVD cuando se le solicite que elija entre USB o DVD, según el dispositivo que desee utilizar para almacenar esta imagen.



  1. Haga clic en Siguiente y elija la unidad de la lista que mostrará los dispositivos de almacenamiento conectados a su computadora.
  2. Haga clic en Siguiente y la herramienta de creación de medios procederá a descargar los archivos necesarios para instalar y crear el dispositivo de instalación.
  3. Intente instalar su sistema operativo Windows 10 usando esta unidad y verifique si aparece el mismo error.

Solución 4: habilite la opción de transferencia xHCI en BIOS

Esta opción es bastante discutible y hay bastantes representaciones de lo que hace exactamente. Sin embargo, la respuesta más aceptada es que, cuando está deshabilitado, permite que el BIOS administre los dispositivos y puertos USB y, cuando está habilitado, permite que el sistema operativo lo administre. Hay muchas personas que afirman que habilitar esta opción solucionó su problema de inmediato. Esto también se recomienda para nuevos sistemas operativos como Windows 10 o Windows 8.



  1. Apague su computadora yendo al menú Inicio >> Botón de encendido >> Apagar.
  2. Encienda su PC nuevamente e intente ingresar a la configuración del BIOS presionando la tecla BIOS cuando el sistema está a punto de iniciarse. La clave del BIOS generalmente se muestra en la pantalla de inicio, diciendo 'Presione ___ para ingresar a la configuración'. También hay otras claves. Las teclas de BIOS comunes son F1, F2, Del, Esc y F10. Tenga en cuenta que tendrá que ser rápido con esto ya que el mensaje desaparece bastante rápido.



  1. La configuración que debe desactivar generalmente se encuentra en la pestaña Avanzado, que puede tener un nombre diferente según el fabricante. La configuración se llama BIOS xHCI Hand-Off o BIOS EHCI Hand-OFF y, por lo general, está allí, en Configuración USB, en la pestaña Avanzado.

  1. Una vez que encuentre la configuración correcta, establézcala en Activado. Vaya a la sección Salir y elija Salir guardando cambios. Esto procederá con el arranque de la computadora. Asegúrese de intentar ejecutar la instalación nuevamente.
  2. No olvide volver a cambiar la configuración a su estado original una vez que haya terminado con el proceso e instalado Windows 10 correctamente en su computadora.

Solución 5: Cambie todo a Legacy y configure el dispositivo de arranque en su DVD o USB

Establecer ciertas configuraciones para admitir Legacy ha demostrado ser exitoso en muchos casos y, a veces, su computadora intenta arrancar desde su HDD primero ignorando los medios de instalación de Windows insertados, lo que da como resultado lecturas deficientes del dispositivo. Es por eso que deberá evaluar el conjunto de pasos a continuación para resolver el problema.

  1. Navegue a BIOS siguiendo los pasos 1 y 2 de la solución anterior.
  2. Use la tecla de flecha hacia la derecha para seleccionar el menú Seguridad, use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Configuración de arranque seguro y presione la tecla Intro.



  1. Antes de que pueda utilizar esta opción, aparece una advertencia. Presione F10 para continuar con el menú Configuración de arranque seguro.
  2. Use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Arranque seguro y use la tecla de flecha hacia la derecha para modificar la configuración a Desactivar.
  3. Use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Soporte heredado y luego use la tecla de flecha hacia la derecha para modificar la configuración a Habilitar. Presione F10 para aceptar los cambios.

  1. Use la tecla de flecha izquierda para seleccionar el menú Archivo, use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Guardar cambios y salir, luego presione Entrar para seleccionar Sí.
  2. La utilidad de configuración de la computadora se cierra y la computadora se reinicia. Cuando la computadora se haya reiniciado, use el botón de encendido para apagarla.

Si no está seguro de cómo arrancar desde un medio de instalación, necesita saber qué opción seleccionar cuando se abre el menú de arranque. Le preguntará desde qué dispositivo desea iniciar su computadora. Siga las instrucciones a continuación para iniciar fácilmente desde su dispositivo de almacenamiento.

  1. Enciende la computadora. Tan pronto como se inicia la computadora, aparece un mensaje que indica que el modo de inicio ha cambiado.
  2. Escriba el código de cuatro dígitos que se muestra en el mensaje y luego presione Entrar para confirmar el cambio.

  1. Presione el botón de encendido para apagar la computadora, espere unos segundos, luego encienda la computadora e inmediatamente presione la tecla Escape repetidamente, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra el menú Inicio. Presione F9 para abrir el menú de inicio.
  2. Use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar su disco duro en el menú de inicio y asegúrese de elegirlo haciendo clic en la tecla Intro. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
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