Solución: no hay altavoces ni auriculares conectados



Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

El sonido de alta calidad es un criterio realmente importante para una mejor experiencia de usuario mientras trabaja en su computadora o portátil. En casi todas las computadoras y portátiles, la tarjeta de sonido está integrada en la placa base y se denominan tarjetas de sonido integradas . Además, algunas empresas (HP, Lenovo, Dell u otras) están fabricando computadoras con altavoces integrados en las carcasas de las computadoras. Además, los altavoces están integrados en la carcasa del portátil. Excepto los altavoces internos, los usuarios finales compran altavoces y auriculares externos. Existen diferentes tipos de altavoces o auriculares, desde dispositivos estándar que son baratos hasta dispositivos de juego que son realmente caros.



Cuando conecte sus parlantes o audífonos en el conector de audio de 3.5 ”en su computadora o portátil, verá que los parlantes o audífonos están activos en la barra de tareas. En caso de que sus altavoces o auriculares no estén enchufados, será rojo X en sus altavoces, en la barra de tareas.



A veces, cuando conecta sus altavoces o auriculares en un conector de audio de 3,5 ”, espera que rojo X desaparecerá. Desafortunadamente, rojo X todavía está en sus altavoces, porque hay algunos problemas con su dispositivo de audio.



Hay algunas razones por las que ocurrió este problema, incluidos los altavoces o auriculares defectuosos, la tarjeta de audio está desactivada en BIOS o Windows, el controlador de audio no está actualizado y otros. Le mostraremos cómo resolver un problema con el dispositivo de audio utilizando ocho métodos que preparamos para usted.

Método 1: prueba los altavoces o auriculares en otra máquina

Para asegurarse de que sus altavoces o auriculares no estén defectuosos, le recomendamos que compruebe si funcionan en otra computadora o portátil. Si no tiene otra computadora o portátil, puede probar los altavoces o auriculares en su teléfono inteligente. Si no funcionan bien, cambie sus altavoces y auriculares. Si funcionan sin problemas, continúe solucionando problemas de sonido desde Método 2 .



Método 2: deshabilitar y habilitar la tarjeta de sonido

Uno de los primeros pasos cuando tiene problemas con su dispositivo de hardware en su computadora o computadora portátil es deshabilitar su dispositivo y luego habilitarlo nuevamente. Puede probar este método en Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar. Dispositivo Gerente abrirá.
  3. Expandir Controladores de sonido, video y juegos
  4. Correcto haga clic en sonido tarjeta y haga clic en Inhabilitar
  5. Hacer clic si para deshabilitar la tarjeta de sonido
  6. Espere unos segundos y luego Habilitar tu tarjeta de sonido
  7. Reiniciar tu Windows
  8. Prueba tus altavoces y auriculares

Método 3: actualizar el controlador de la tarjeta de sonido

Si los dos primeros métodos no resolvieron su problema, el siguiente paso incluirá actualizar los controladores de sonido. Le mostraremos cómo actualizar el controlador de sonido en Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. El procedimiento es realmente simple. Si está utilizando Windows 7, no necesita descargar el controlador de sonido para Windows 10. No descargue el controlador de sonido para otro sistema operativo. Además, debe descargar el controlador de sonido según la arquitectura de su sistema operativo, incluidos los de 32 y 64 bits. Le mostraremos cómo desinstalar Controlador Realtek y cómo descargar el controlador de audio más reciente para portátiles Dell Vostro 15 5568 .

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar. Dispositivo Gerente abrirá.
  3. Expandir Controladores de sonido, video y juegos
  4. Correcto haga clic en sonido tarjeta y haga clic en Desinstalar dispositivo
  5. Seleccione Elimina el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Descargar el controlador más reciente para la tarjeta de sonido, al que accederá en este ENLACE
  8. Instalar en pc controlador de audio
  9. Reiniciar tu Windows
  10. Prueba tus altavoces y auriculares

Método 4: Desactive la detección de conectores en el panel frontal

Realtek es fabricante de tarjetas de sonido y uno de los líderes en el mercado de TI. Si está utilizando una tarjeta de sonido Realtek, deberá realizar algunos cambios en el software Realtek. Los cambios incluirán deshabilitar la detección de jack del panel frontal en Administrador de audio Realtek HD .

  1. Izquierda haga clic en comienzo menú y escriba Realtek HD Audio Gerente
  2. Abierto Realtek HD Audio Gerente y elige Altavoces lengüeta
  3. Hacer clic en carpeta debajo Dispositivo Advanced ajustes . Se abrirá la Configuración del conector.
  4. Seleccione Inhabilitar frente panel Jack detección
  5. Hacer clic Okay
  6. Prueba tus altavoces y auriculares

Método 5: deshabilitar el sonido HDMI

Si está utilizando un cable HDMI para transferir audio, deberá desactivar el audio HDMI y luego intentar usar sus altavoces o auriculares. Le mostraremos cómo deshabilitar la salida HDMI

  1. Correcto hacer clic en el altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas
  2. Seleccione Reproducción dispositivos
  3. Abierto Reproducción lengüeta
  4. Clic derecho en S24D590 que está usando HDMI y seleccione Inhabilitar
  5. Hacer clic Aplicar y entonces Okay
  6. Prueba tus altavoces o auriculares

Método 6: restauración del sistema

A veces, después de la actualización de Windows, la tarjeta de audio deja de funcionar. Solución para que esto vuelva su Windows al estado anterior, antes de esa actualización. Uno de los pasos que los usuarios finales están ignorando es crear puntos de control de restauración del sistema. Si no es uno de los usuarios que ignoró esto, le recomendamos que restaure su Windows al estado anterior utilizando Restaurar sistema. Si sabe cuándo funcionó el audio sin problemas, vuelva su Windows a esa fecha. Si Restaurar sistema no está habilitado en su computadora, entonces necesita leer el Método 7. Le recomendamos que habilite Restaurar sistema, leyendo esto ENLACE .

  1. Sostener Ventanas logo y presione Entrar
  2. Tipo rstrui.exe y presione Entrar
  3. Hacer clic Elija un punto de restauración diferente y haga clic en próximo
  4. Elija el punto de control adecuado y haga clic en próximo
  5. Hacer clic Terminar
  6. Reiniciar su Windows y espere hasta que Windows termine de restaurar el sistema
  7. Prueba tus altavoces y auriculares

Método 7: habilite la tarjeta de audio en BIOS o UEFI

Si está utilizando una tarjeta de sonido integrada, deberá verificar la configuración en BIOS o UEFI. A veces, la tarjeta de sonido integrada se puede deshabilitar en su BIOS y debe habilitarla. Necesitará acceder a su BIOS o UEFI. ¿Cómo accederá a BIOS o UEFI? Depende del proveedor. Para Dell, debe presionar F2 durante el arranque, para HP, debe presionar el botón F10. Le recomendamos que consulte la documentación técnica del dispositivo que está utilizando. Le mostraremos cómo habilitar la tarjeta de audio en la placa base ASUS.

  1. Reiniciar o enciende tu computadora o portátil
  2. Durante el proceso de arranque presione Del o F2 para acceder a BIOS o UEFI
  3. prensa F7 acceder Modo avanzado
  4. Hacer clic Okay para confirmar el acceso a Modo avanzado
  5. Escoger Advanced, y luego haga clic en Configuración de dispositivos a bordo
  6. Navegue a los dispositivos de audio integrados. Como ves, hay dos dispositivos de audio Controlador de audio HD y Controlador Realtek LAN. Necesitas habilitarlos.
  7. prensa Salida y después de ese clic Guardar cambios y restablecer
  8. Prueba tus altavoces o auriculares

Método 8: cambia tu tarjeta de sonido

La última solución que puede probar es desactivar la tarjeta de sonido incorporada actual e instalar una tarjeta de audio externa. Lo hará accediendo a BIOS o UEFI, que se describe en el método 7. El siguiente paso es comprar una tarjeta de audio compatible con su dispositivo y sistema operativo. Hay tarjetas de audio USB, PCI y PCIx. Hay muchos fabricantes de tarjetas de sonido, incluidos Asus, C-Media, Sound Blaster y otros.

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