Solución: la captura de pantalla OBS no funciona



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OBS Studio es un software gratuito de código abierto destinado a la transmisión de video profesional. Tiene soporte para Windows y macOS, ambos. OBS Studio es muy popular y preferido por los jugadores de juegos finales debido a su funcionalidad para modificar videos y microgestionar diferentes módulos.



La captura de pantalla OBS no funciona



Una característica de OBS Studio es la captura de pantalla. Recibimos varios informes de usuarios en los que no podían capturar todos los aspectos de su pantalla porque el módulo no funcionaba correctamente. En este artículo, analizaremos todas las causas posibles de por qué ocurren estos problemas y también veremos las soluciones alternativas que se utilizan para solucionarlos.



¿Qué hace que OBS Display Capture no funcione?

Contamos con varias configuraciones diferentes de hardware y computadoras de varios usuarios. Después de experimentar y analizar, llegamos a la conclusión de que había varias razones diferentes de por qué ocurre este problema. Éstos son algunos de ellos enumerados para usted.

  • GPU especificada: Si tiene un sistema de gráficos dedicado instalado, significa que tiene dos opciones de gráficos; gráficos dedicados y a bordo. OBS debe estar configurado correctamente para ejecutarse en su dedicado gráficos.
  • Problemas de versión: Se observó que OBS tenía problemas después de una serie de actualizaciones en Windows 10. Aunque el error se corrigió para varios usuarios, todavía hubo casos en los que no lo fue. Revertir a una versión anterior soluciona el problema.
  • Controladores obsoletos: OBS y el juego que está capturando, ambos requieren que sus gráficos estén actualizados a la última versión. Si son problemáticos o están desactualizados, experimentará problemas.
  • Problemas de administrador: Dado que OBS captura toda la pantalla junto con el audio, hay casos en los que se detiene porque no se otorgaron los permisos requeridos. Proporcionar acceso elevado generalmente soluciona el problema.

Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de guardar su trabajo no guardado de OBS, ya que también reiniciaremos la aplicación. Además, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.

Solución 1: cambiar la preferencia de gráficos dedicados

Por lo general, las personas que usan OBS ya tienen gráficos dedicados instalados en sus computadoras debido a las extensas operaciones necesarias para jugar a los juegos. De acuerdo con nuestra encuesta y la respuesta de los moderadores, llegamos a saber que OBS debería ejecutarse en los gráficos dedicados (no en el estándar de Intel) si lo está usando para juegos. En resumen, si OBS se ejecuta en el adaptador A y se dibuja una imagen en el adaptador B, obtendrá un pantalla en negro al intentar capturarlo.



Dado que en la mayoría de los casos, el juego se juega con gráficos dedicados (como NVIDIA), solo tendría sentido agregar OBS a NVIDIA también. Su caso puede ser diferente, así que cambie los pasos en consecuencia.

  1. Haga clic derecho en cualquier lugar de su escritorio y seleccione el Panel de control de NVIDIA .

Cambio de preferencia de gráficos para OBS

  1. Una vez que se abre el panel de control, haga clic en Administrar la configuración 3D . Ahora haga clic en Configuración del programa .
  2. Ahora verá un menú desplegable que contiene la lista de todos los programas. Agregue OBS y seleccione NVIDIA (gráficos dedicados) del segundo menú desplegable.
  3. Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora e intente usar la captura de pantalla.

Solución 2: concesión de acceso administrativo

OBS captura la pantalla de tu juego o ventana y la transmite al mundo entero. Hay varios casos en los que su computadora podría no permitir el comportamiento repetido y bloquear las actividades de OBS. Por lo tanto, debe asegurarse de que OBS se esté iniciando como administrador con acceso elevado. Para hacer esto, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.

  1. Presione Windows + E para iniciar el Explorador de archivos. Ahora navegue hasta el directorio donde está instalado OBS Studio en su computadora. La ubicación de instalación predeterminada está dentro de los archivos de programa del disco local C.
  2. Una vez que esté en el directorio de instalación, haga clic con el botón derecho en el ejecutable de la aplicación y seleccione Propiedades .
  3. Una vez en Propiedades, haga clic en el Compatibilidad pestaña y cheque la opción que dice Ejecute este programa como administrador .

Ejecutando OBS como administrador

  1. prensa Aplicar para guardar los cambios y salir. Ahora intente ejecutar OBS nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Nota: Si esto no funciona, siempre puede intentar ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad para Windows 8 o 8.1 (depende de su caso).

Solución 3: uso del modo de compatibilidad en OBS

OBS viene con un modo de compatibilidad que es una solución para problemas como estos. Aquí, no se recomienda utilizar el modo de compatibilidad con la captura del juego. En cambio, en la captura de pantalla, puede habilitar el modo de compatibilidad para asegurarse de que se realice una captura.

Ejecutar OBS en modo de compatibilidad

Por lo tanto, siempre que capture, asegúrese de cheque la opción de Modo de compatibilidad . El inconveniente de habilitar este modo es que cuando está habilitado, todo pasa por su RAM a su GPU, lo que significa una gran pérdida de rendimiento. En casos normales, todo permanece dentro de la memoria de su GPU, que es muy rápida.

Nota: Asegúrese de utilizar el modo de compatibilidad como último recurso cuando nada más funciona.

Solución 4: reinstalación de OBS Studio

Dado que OBS es de código abierto y de uso gratuito, hay casos en los que la aplicación no parece ser estable y tiene varios errores inducidos. Además, también se vio que versiones específicas de OBS Studio tenían problemas que causan problemas extraños como la captura de pantalla que no funciona como se esperaba.

En esta solución, desinstalaremos la copia actual de OBS Studio y después de reiniciar, instalaremos la última versión. Se eliminarán todos los datos del usuario, así que asegúrese de haber guardado todo su trabajo.

  1. Presione Windows + R, escriba ' appwiz.cpl ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de aplicaciones, busque las entradas de OBS Studio. Haga clic derecho en la aplicación y seleccione Desinstalar .

Desinstalar OBS

  1. Ahora navegue al sitio web de descarga oficial de OBS y después de seleccionar el sistema operativo correcto, descargue el ejecutable en una ubicación accesible.

Descargando OBS nuevamente

  1. Ahora, haga clic derecho en el instalador y seleccione Ejecutar como administrador . Una vez completada la instalación, reinicie su computadora e intente usar la captura de pantalla nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.
    Nota: Asegúrese de que la cuenta de usuario que está utilizando sea una administrador antes de continuar con este método.

Solución 5: Actualización de controladores de gráficos

Los controladores de gráficos son los módulos principales que permiten la comunicación entre su hardware de gráficos y el sistema operativo (aplicaciones o juegos, etc.). Si los controladores de gráficos no funcionan correctamente, experimentará problemas con casi todas las aplicaciones que demandan gráficos. En esta solución, desinstalaremos sus controladores gráficos existentes e instalaremos los más nuevos más adelante.

  1. Descargue e instale DDU (Desinstalador del controlador de pantalla) desde su sitio web oficial.
  2. Después de instalar Desinstalador del controlador de pantalla (DDU) , inicie su computadora en modo seguro .
  3. Después de iniciar la DDU, seleccione la primera opción ' Limpiar y reiniciar ”. Esto desinstalará los controladores actuales por completo de su computadora.

Limpiar y reiniciar - DDU

  1. Ahora, después de la desinstalación, inicie su computadora normalmente sin modo seguro. Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione ' Buscar cambios de hardware ”. Se instalarán los controladores predeterminados. Intente iniciar la captura de pantalla y verifique si esto resuelve el problema.
    Nota: Es posible que deba realizar la solución 1 nuevamente después de este paso.
  2. En la mayoría de los casos, los controladores predeterminados no funcionarán para usted, por lo que puede instalar los controladores más recientes a través de la actualización de Windows o navegar al sitio web de su fabricante y descargar los más recientes.

Actualización de controladores manualmente

  1. Después de haber instalado los controladores, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
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