Solución: un AirPod no funciona

Uno de sus AirPods no funciona debido a problemas conocidos, como la reproducción de audio a través de un solo AirPod, ya sea a la izquierda o a la derecha (este problema se debe a la suciedad en las parrillas de los altavoces) o también puede ocurrir debido a diferentes versiones de firmware de los AirPods. . También hay un caso en el que un AirPod funciona porque el otro AirPod (muy probablemente) tiene la batería descargada.

Un AirPod no funciona

Antes de probar cualquier solución

• Quítese los dos AirPods de los oídos y espere 30 segundos, y luego, al mismo tiempo, volver a colocar el par en sus oídos para comprobar si el problema está resuelto.
• Sitio ambos AirPods en el estuche de carga , cierre la tapa y déjelas allí durante 30 segundos y luego verifique si el par está funcionando bien.
• En el dispositivo emparejado (iOS u otro dispositivo), apagar Bluetooth , espere un minuto y luego vuelva a encenderlo para verificar si el audio se está reproduciendo a través de ambos AirPods.
• Reiniciar el dispositivo emparejado (iPhone, Apple Watch, etc.) y luego verifique el par si está funcionando bien.
• Comprobar el nivel de bateria de tus AirPods. Si es bajo, cárguelos en el estuche. Incluso si los niveles de la batería no son bajos, mantenga sus AirPods en el estado de carga durante 2 a 3 horas y luego verifique el problema.

  Verifique el nivel de batería de los AirPods y su estuche

  
  
  
• Actualizar tus AirPods y el dispositivo conectado.
• Intenta emparejar tus AirPods con otro dispositivo para comprobar si el problema vuelve a aparecer.

Para reparar sus Airpods, ya sea izquierdo o derecho, siga las soluciones que se mencionan a continuación:

Limpia tus AirPods y los terminales de carga

La suciedad, la pelusa, el cerumen o cualquier otro tipo de suciedad pueden acumularse en sus AirPods y, por lo tanto, pueden obstruir la rejilla del altavoz de los AirPods, lo que puede provocar un bloqueo del sonido. Este escenario puede ocurrirle al grupo de usuarios que son habituales de llevarse los AirPods en el bolsillo o en el bolso después de usar el par. Para el futuro, sería una buena idea utilizar un estuche. En ese caso, limpiar la rejilla del altavoz de los AirPods puede resolver el problema.

Además, el cargando Los terminales de sus AirPods y el estuche de carga también pueden ensuciarse, lo que puede provocar que no se cargue el AirPod problemático y, por lo tanto, el AirPod tiene la batería descargada y es por eso que no se produce ningún sonido. En ese caso, limpiar los terminales de carga de los AirPods y el estuche de carga también puede resolver el problema.

1. Quitar frotando cualquier residuo en el parrillas para auriculares / altavoces con un paño seco. Si los AirPods están húmedos, use un paño seco. Pero si están mojados, use un paño de microfibra (ya que no recibirá fibras nuevas en los AirPods) para absorber la humedad restante.

   Compruebe si hay suciedad en sus AirPods

2. Puede usar un cue-tip para limpiar las áreas difíciles y eliminar cualquier residuo.
3. Después de limpiar las rejillas de los altavoces AirPods, limpie la punto de conexión del terminal de carga ubicado en la parte inferior de cada AirPod.
4. Después de limpiar los AirPods, verifique si el problema está resuelto.

Configura tu balance estéreo para tus AirPods

Muchos dispositivos modernos como iPhones, Mac y PC con Windows tienen una configuración para enrutar todos los sonidos a un solo AirPod, ya sea a la izquierda o a la derecha. El propósito básico de esta configuración es ayudar a los usuarios con discapacidad auditiva. Pero si, por accidente, ha habilitado esta configuración, el sonido se reproducirá a través de un solo AirPod. En ese caso, revertir esta configuración para reproducir el sonido de ambos AirPods puede resolver el problema.

Para Iphone:

1. Lanzamiento Configuraciones y luego toca Accesibilidad .
2. En la categoría Audición, toque Audio/Visual .
3. Ahora, ajustar el control deslizante está a medio camino entre L y R.

   Ajuste el balance de volumen para sus AirPods

4. Luego, justo encima del control deslizante, mueva el interruptor de Mono Audio a la posición de apagado.

   Apague el audio mono para sus AirPods

Para Mac:

1. Lanzamiento Preferencias del Sistema , abierto Sonido y entonces Salida .
2. En el menú Salida de sonido, elija su AirPods .
3. Cerca de la parte inferior de la pantalla, Ajustar el control deslizante a medio camino entre Izquierda y Derecha.

   Ajustar el balance de volumen para sus AirPods en Mac

   la sala de juegos de facebook no se instala
4. De nuevo, en Preferencias del Sistema y abrir Accesibilidad .
5. En la categoría de audio, desmarque la casilla de verificación Mono Audio .

Desemparejar y volver a emparejar AirPods

Un error de comunicación entre tu AirPods y el dispositivo emparejado puede resultar en que ninguno de ellos emita sonido. En ese caso, desemparejar y volver a emparejar los dispositivos puede resolver el problema. Como los AirPods se pueden emparejar con muchos dispositivos, con fines ilustrativos, analizaremos el proceso en un iPhone. Puede seguir las instrucciones según su dispositivo.

1. Lanzar el Configuraciones en tu iPhone y luego toca Bluetooth.
2. En la lista, toque el ícono 'i' ubicado al lado de los AirPods‌.
3. Grifo Olvidar este dispositivo .

   Olvídese de los AirPods en la configuración de Bluetooth

4. También, ' olvidar 'Los AirPods en todos los dispositivos que están usando tu ID de apple .
5. Luego empareje los AirPods con su iPhone y verifique si el problema está resuelto.

Restablecer AirPods a sus valores predeterminados

Los AirPods se pueden restablecer por completo para superar cualquier problema de comunicación / software. Si aún tiene problemas con sus AirPods, restablecerlos puede resolver el problema.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tiene un cargar .
2. Sitio ambos ‌AirPods‌ en su estuche de carga.
3. Abre el miembro del estuche de carga.
4. En la parte de atrás del estuche, localizar el botón pequeño (cerca de la parte inferior).

   Ubicación del botón de reinicio en la carcasa de sus AirPods

5. Ahora, presione y mantenga el botón mencionado anteriormente durante al menos 15 segundos. Asegúrese de mantener presionado el botón el tiempo suficiente para restablecer sus AirPods. Si no presiona el tiempo suficiente, sus AirPods aparecerán en modo de emparejamiento (no en modo de reinicio).
6. Ahora, cerrar la tapa del estuche de carga y luego ábralo.

   Abra la tapa del estuche de carga de sus AirPods

7. Traer su estuche ‌AirPods‌ con un tapa abierta cerca de tu ‌ iPhone‌, que reconocerá los ‌AirPods‌ y se mostrará una ventana emergente para conectarlos.
8. Conecte sus AirPods y verifique si el problema está resuelto.

Restablecer la configuración de su dispositivo

Intente emparejar otro conjunto de AirPods con su dispositivo para verificar si el problema está en su dispositivo. Si el otro conjunto de AirPods se comporta de manera similar, es decir, el sonido proviene de un AirPod, lo más probable es que el problema esté en su dispositivo. En ese caso, restablezca la configuración de su dispositivo ( Advertencia : No elimine datos importantes) puede resolver el problema. Con fines ilustrativos, utilizaremos el iPhone , puede seguir las instrucciones de acuerdo con su dispositivo.

1. Lanzamiento Configuraciones y abrir General .
2. Luego toca Reiniciar .
3. Ahora toca Restablecer todos los ajustes . La selección de esta opción no eliminará ningún contenido de su dispositivo, pero la personalización, como el brillo de la pantalla, el volumen y la configuración de notificaciones, volverán a sus datos personales predeterminados.

   Restablecer todas las configuraciones en su iPhone

   la imagen de arranque seleccionada no se autenticó
4. Después de completar el proceso de reinicio, verifique si sus AirPods funcionan bien.

Actualice la versión de firmware diferente para el AirPod

Este problema puede surgir cuando el firmware de un AirPod no coincide con el otro AirPod (por ejemplo, el AirPod izquierdo ha actualizado su firmware, mientras que el AirPod derecho no). Esto provocará que no se emparejen ambos AirPods (puede verificar las versiones de firmware en la aplicación Configuración en General> Acerca de> AirPods).

Verifique el firmware de sus AirPods

Comprueba cuál de los AirPods tiene la versión de firmware más baja. Luego deje este conectado al iPhone y coloque el AirPod en el estuche de carga y cárguelo. Déjelo así cerca del iPhone (con una conexión a Internet activa) durante 2 a 3 horas y el AirPod debería recibir la actualización.

Si aún tiene problemas con sus AirPods, puede considerar reemplazarlos. Si ha comprado el par por menos de un año, Apple lo reemplazará gratis.