Los correos electrónicos son una parte importante de nuestras vidas y si encuentra un pequeño problema con ellos, todo su mundo se derrumba. ¡Imagínese que no puede enviar un correo electrónico o no sincronizar su cuenta durante varios días, simplemente porque actualizó su sistema! Frustrante, ¿no?
Con la última actualización de Windows 10 incorporada, existe un conjunto de problemas para los usuarios que de alguna manera permanecen sin resolver. Uno de esos problemas es el no funcionamiento de Outlook, lo que incluye fallas después de una actualización de Windows 10. Si también está atascado en esta situación, realice los siguientes pasos.
Método 1: deshabilitar los complementos
- Para resolver este problema, se sugiere iniciar Outlook en modo seguro presionando el Windows + R llave. Abrirá el cuadro Ejecutar.
- En el cuadro Ejecutar, escriba el siguiente comando y presione Aceptar:
Outlook.exe / seguro
- En caso de que pueda trabajar con Outlook en modo seguro, el siguiente paso es deshabilitar los complementos . Siga estos pasos para hacerlo:
- Ir Archivo> Opción> Complementos
- Desde Administrar: complementos COM , Seleccione Vamos Botón. Desmarque la casilla de verificación Complementos para deshabilitarla.
Método 2: cambiar los permisos de archivo
Otro motivo de la aparición de este problema es la corrupción de los datos debido a la actualización. El error podría informarle que no puede abrir los archivos porque aún no tiene ningún permiso.
- Abra su carpeta en el escritorio y luego abra Documentos .
- Ahora abra los archivos de Outlook para verificar los permisos de seguridad para ellos.
- Encontraras un archivo .pst para sus cuentas de correo electrónico.
- Si se quita el permiso de usuario doméstico, permítales. Reinicie su computadora y, con suerte, ahora su cuenta funcionará bien.
Método 3: abra Outlook en modo seguro
- Inicie su aplicación de Outlook en modo seguro. Para hacer esto, solo necesita presionar el Windows + R Llave. Se abrirá el cuadro Ejecutar.
- En la carrera, escriba Outlook.exe / seguro y presione Entrar. Ahora puede trabajar en modo seguro.
- También debe deshabilitar los complementos. Para deshabilitarlos, haga clic en el Archivo Menú y ve a Opciones .
- Haga clic en Complementos .
- Haga clic en ' Vamos ' en el ' Administrar anuncios COM ”. Desmarque las casillas de verificación y listo.
Método 4: instalación limpia de Windows
Si el verificador de su sistema no puede encontrar los archivos de error, también puede intentar realizar una instalación limpia de Windows. Antes de hacer eso, asegúrese de realizar una copia de seguridad adecuada de sus datos y archivos importantes para que no se eliminen durante el proceso. Puede intentar reinstalar Outlook en caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione para usted.
Método 5: volver a una versión anterior (última corrección: 16 de julio de 2020)
Otra solución alternativa que encontramos para ambos casos en los que Outlook no funciona (incluido el bloqueo y la no inicialización) fue volver a una compilación anterior. Si la versión actual no le funciona, entonces volver a una versión anterior definitivamente será suficiente.
El giro aquí es encontrar la última versión estable de Outlook a la que pueda volver. Puede consultar sitios web de terceros como Historial de versiones de Outlook de Slipstick o Historial de versiones oficiales de Office 365 . Una vez que identifique el número de versión, puede usar el símbolo del sistema debajo para volver a él.
- Haga clic derecho en el icono de Windows y abra el Símbolo del sistema como un administrador .
- Ahora ejecute el siguiente comando para navegar al directorio requerido:
cd “c: Archivos de programa Archivos comunes microsoft shared ClickToRun '
- Ahora que estamos en el directorio, use el siguiente comando para volver a la versión estable. Reemplace el número de versión escrito después de ' updatetoversion = 'A la versión correcta. A partir del 16 de julio de 2020, cuando Outlook comenzó a fallar después de una actualización, esta versión era la más estable disponible.
officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.2047
Revertir Outlook a una versión anterior
Asegúrese de reiniciar su computadora por completo antes de abrir Outlook nuevamente. Es posible que deba ingresar sus credenciales nuevamente, pero aparte de eso, está listo para comenzar.
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