Solución: Outlook atascado en el procesamiento

Entonces, Outlook se bloquea o se congela en 'Procesando' cuando lo abres? Hay muchas posibles soluciones para este problema. A continuación, tiene una colección de métodos que le ayudarán a deshacerse del 'Procesando' error en Outlook.

Nota: Tenga en cuenta que algunos métodos son específicos de determinadas versiones de Outlook y es posible que no funcionen en la suya.

Siga las guías en el orden en que están ordenadas por probabilidad de éxito. Vamos a empezar.

Método 1: cerrar todos los cuadros de diálogo de Outlook (todas las versiones de Outlook)

Cuanto más sepa sobre tecnología, más susceptible será a perderse las cosas más simples. Los cuadros de diálogo son fáciles de pasar por alto, pero pueden inutilizar Outlook si no los atiende.

Outlook tiene el hábito de verificar dos veces algunas de sus decisiones haciéndolo confirmar a través de un cuadro de diálogo. Siempre que interactúe con ellos, estará bien, pero si no elige ninguna opción en el cuadro de diálogo, Outlook le impedirá hacer cualquier otra cosa.

Si fuerza el cierre de Outlook mientras un cuadro de diálogo está abierto, puede fallar el cuadro de diálogo para que permanezca en la barra de tareas. La próxima vez que intente abrir Outlook, el cuadro de diálogo hará que el programa funcione o se congele en la pantalla de presentación inicial.

Una forma rápida de buscar cuadros de diálogo es presionar Alt + Tabulador . Esto le mostrará todas las ventanas y le permitirá moverse libremente entre ellas. Si ve un cuadro de diálogo que pertenece a Outlook, ciérrelo inmediatamente. Si no es así, pase al siguiente método.

Método 2: instale las últimas actualizaciones de Microsoft Office (todas las versiones de Outlook)

Microsoft ha lanzado algunas revisiones a finales de 2016 que eliminarán la 'Procesando' error en algunos casos. Sin embargo, parece que la revisión solo soluciona problemas relacionados con el acuerdo de licencia y el tamaño de la ventana. Sin embargo, vale la pena actualizar a la última versión si aún no lo ha hecho.

Dado que reemplazará algunos archivos en su carpeta de Office, existe una pequeña posibilidad de que elimine el archivo dañado que está causando el problema. A continuación, le indicamos cómo actualizar su paquete de Office a la última versión:

1. Abra otro programa de la suite de Office como Excel, Word, etc.
2. Haga clic en Archivo y seleccione Cuenta . Si no ve un Cuenta entrada, haga clic en Cuenta de oficina. Una vez que esté allí, haga clic en Configuraciones de la cuenta.
   
3. Ahora haga clic en Opciones de actualización (debajo Información del Producto ) y seleccione Opciones de actualización . Comience el proceso de actualización haciendo clic en Actualizar ahora.
   Nota: Tenga en cuenta que esto actualizará todo su paquete de Office, no solo Outlook. Puede tardar más de 10 minutos.
4. Una vez que se complete la actualización, cierre el asistente de configuración e intente iniciar Outlook nuevamente. Si todavía recibe el 'Procesando' error, pase al siguiente método.
   

Método 3: aceptar el contrato de licencia desde el modo seguro (Outlook 2016, Outlook 2013)

Así es. Un acuerdo de licencia sin sentido puede acercarlo a tirar su computadora por la ventana. Aparentemente, es obligatorio Aceptar cada nuevo contrato de licencia que Microsoft le lanza. Si no estuvo de acuerdo en el primer lanzamiento de Outlook después de la actualización, es probable que Outlook no se pueda utilizar desde entonces.

La única forma de aceptar el acuerdo de licencia que ha hecho que Outlook sea inaccesible es iniciarlo en modo seguro. Desde entonces, Microsoft se disculpó y admitió que fue un error de su parte. La más sincera disculpa no restaurará la funcionalidad de Outlook, pero los pasos a continuación:

Nota: Es posible que los siguientes pasos no le funcionen si ya está de acuerdo con el último acuerdo de licencia. Pero como no hay posibilidad de dañar tu dispositivo, puedes probarlo y comprobarlo por ti mismo.

1. Cierre Outlook por completo.
2. Ahora tenemos que iniciar Outlook en Modo seguro . Los pasos son diferentes en las diferentes versiones de Windows:

   En Windows 10 - Clickea en el Buscar barra y tipo “Outlook.exe / safe ”. prensa Entrar para iniciar Outlook en modo seguro.
   

   En Windows 8 - Haga clic en el comienzo menú y seleccione correr . Tipo ' Outlook / seguro “ y luego elige Okay para iniciar el programa.
   

   En Windows 10 - Escoger comienzo , y en el Buscar programas y archivos cuadro, escriba ' Outlook / seguro “ y luego presione Entrar.

3. Espere hasta que Outlook se inicie en modo seguro. Es posible que se le solicite que vuelva a confirmar su perfil de correo electrónico. Inserte su credencial y continúe.
4. Si no está de acuerdo con el nuevo Acuerdo de licencia , notarás un Aceptar en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haga clic en él y espere a que se cargue Outlook.
   
5. Si su Outlook logra cargarse completamente en modo seguro, ciérrelo y luego ábralo normalmente haciendo doble clic en el ejecutable. En caso de que estos pasos no solucionen su problema, continúe con Método 4.

Método 4: reparación de su paquete de Office (Outlook 2016, 2013, 2010)

Si la actualización de Office no produjo ningún resultado, intentemos una reparación general de sus programas de Office. La herramienta de reparación de Office está diseñada específicamente para casos en los que algunos programas de la suite se cuelgan, se congelan y no responden. Antes de probar una de las siguientes soluciones manuales, intentemos una reparación automática. Así es cómo:

1. Cierre Outlook y todos los demás programas de Office que tenga en ejecución.
2. Ir Panel de control> Programas y elige Programas y características.
   
3. Ahora debería ver una lista con todos sus programas instalados. Desplácese hacia abajo y busque su entrada de Microsoft Office. Si tiene varias suites de Office, seleccione la que ha estado funcionando mal.
   
4. Haga clic con el botón derecho en el paquete de Microsoft Office que contiene el Outlook defectuoso y elija Cambio.
   
5. Selecciona el Reparar alternar, golpear Seguir y espere a que se complete el proceso.
   
6. Una vez que se complete la reparación, reinicie su programa Outlook y vea si el problema se repite.

Método 5: iniciar Outlook en modo avión (todas las versiones de Outlook)

Esta es una solución temporal, pero le permitirá abrir Outlook y cargar sus correos electrónicos. La solución implica iniciar Outlook cuando no hay una conexión a Internet activa. La forma más sencilla de hacerlo es habilitando Modo avión . Algunos usuarios incluso han informado que solucionó el problema de forma permanente. Esto es lo que debe hacer:

1. Cierre Outlook y los cuadros de diálogo asociados.
2. Haga clic en el Icono de red en la esquina inferior derecha de su PC.
   
3. Haga clic en Modo avión para activarlo.
   
4. Inicie Outlook y vea si se carga. Si pasa la pantalla de bienvenida, haga clic en modo Avión nuevamente para desactivarlo. Tus correos electrónicos, calendarios, contactos y cualquier otro dato deberían cargarse en breve.

Método 6: forzar a Outlook a ejecutarse maximizado (todas las versiones de Outlook)

Lo crea o no, el bloqueo en la etapa de 'Procesamiento' podría, de hecho, deberse a que Outlook no se inicia correctamente en un tamaño personalizado. Resulta que obligarlo a ejecutarse siempre maximizado puede permitirle pasar de la pantalla de inicio. Estos son los pasos para configurar Outlook manualmente para que se ejecute en Modo maximizado :

1. Forzar el cierre de Outlook y cualquier cuadro de diálogo relacionado.
2. Haga clic derecho en el ejecutable que usa para iniciar Outlook y haga clic en Propiedades .
   
3. Clickea en el Atajo pestaña para adelantarlo. Luego, haga clic en el menú desplegable junto a correr y haga clic en Maximizado . Golpear Aplicar para confirmar.
   
4. Abra Outlook desde el archivo ejecutable que acaba de modificar y compruebe si se ha eliminado el problema.

Método 7: ejecutar el comando / resetnavpane (todas las versiones de Outlook)

El panel de navegación se puede encontrar en la parte izquierda de la pantalla de Outlook. Permite a los usuarios moverse fácilmente entre correos electrónicos, calendarios, personas y tareas. Pero también puede fallar con la misma facilidad y evitar que Outlook se inicie correctamente. Sin embargo, hay un comando capaz de restablecer el panel de navegación cualquier personalización junto con cualquier falla. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo:

1. Cierre Outlook.
2. prensa Tecla de Windows + R .
3. Tipo 'Outlook.exe / resetnavpane' y golpea Okay .
   

Método 8: reparación de archivos de datos de Outlook (todas las versiones de Outlook)

Cada versión de Outlook irá acompañada de una herramienta de reparación eficiente llamada Herramienta de reparación de la bandeja de entrada ( ScanPST.exe ). Si la realización de una reparación general ha resultado ineficaz, el problema puede deberse a su Perfil de carpetas personales (PST).

Si la corrupción dentro de su archivo PST está causando el 'Procesando' error, escaneando sus archivos de datos de Outlook usando el Herramienta de reparación de la bandeja de entrada puede ayudarlo a eliminar el problema por completo. Esto es lo que debe hacer:

1. Cierre Outlook y cualquier cuadro de diálogo relacionado.
2. Navegar a C: Archivos de programa o C: Archivos de programa (x86) (según la arquitectura que esté utilizando).
3. Buscar SCANPST.exe usando el cuadro en la esquina superior derecha.
   Nota: Si no logras encontrar el SCANPST ejecutable usando la barra de búsqueda, puede navegar hasta la ubicación exacta. A continuación, se muestra una lista de las ubicaciones predeterminadas de las versiones más populares de Outlook:
   2016: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office root Office16
   2013: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office15
   2010: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office14
   2007: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office12
4. Haga doble clic en SCANPST.exe y haga clic en Vistazo para establecer la ruta de su archivo PST. La ubicación predeterminada del archivo PST es Documentos Archivos de Outlook. Una vez que haya cargado correctamente el archivo PST, presione comienzo para buscar corrupción.
   
5. Cuando se complete el proceso, se le presentará un cuadro de diálogo que le mostrará los errores o inconsistencias encontrados. Asegúrese de marcar la casilla junto a 'Haga una copia de seguridad del archivo escaneado antes de repararlo' y haga clic en Reparar.
   
6. Una vez completada la reparación, abra Outlook nuevamente y vea si logra pasar la pantalla de presentación inicial. Si no es así, continúe con el siguiente método.

Método 9: crear un nuevo perfil de Outlook (todas las versiones de Outlook)

Antes de que podamos verificar por completo un perfil dañado de la lista de culpables, veamos si la creación de un nuevo perfil de Outlook elimina el ' Procesando ”Error. Su perfil de Outlook tiene una variedad de configuraciones que dictan cómo se comporta su Outlook. Mover su cuenta de correo electrónico a un nuevo perfil podría permitirle pasar la pantalla de presentación inicial. Esto es lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que Outlook esté cerrado, así como cualquier cuadro de diálogo relacionado.
2. Abierto Control panel y use el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar el Correo ajustes.
   
3. Haga clic en Mostrar perfiles.
   
4. Cree un nuevo perfil haciendo clic en el Añadir botón. Inserta un nombre y presiona Okay.
   Nota: Evite eliminar el perfil original.
5. Utilizar Cuenta de correo electrónico automática para insertar las credenciales de su dirección de correo electrónico y completar los pasos de configuración.
   
6. Una vez que el correo electrónico esté configurado con su nuevo perfil de Outlook, vuelva a la inicial Correo ventana y asegúrese de que aparezca allí. Si es así, haga clic en Utilice siempre este perfil y haga que su nuevo perfil sea la opción predeterminada.
   
7. Inicie Outlook de nuevo y vea si logra pasar el 'Procesando' pantalla.

Método 10: deshabilitar la aceleración de hardware (Outlook 2013, 2016)

Si ha llegado tan lejos sin una solución viable, existe una gran posibilidad de que el problema se origine en sus archivos de registro de Outlook. Hay una falla bastante común en ambos Outlook 2013 y Outlook 2016 relacionados con la aceleración de hardware que puede desencadenar el 'Procesando' error o un 'El proceso ha sido cerrado' error. Pruebe estos pasos y vea si obtiene un resultado:

1. Cierre Outlook junto con los cuadros de diálogo asociados.
2. presione el Tecla de Windows + R para abrir un Ejecutar comando . Tipo ' regedit 'Y presione Entrar abrir.
   
3. En el Editor del registro, busque HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Common si está utilizando Outlook 2013. Para Outlook 2016, vaya a HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Common.
   
4. Haga clic derecho en el Común carpeta y navegue hasta Nuevo> Clave .
   
5. Nombra la nueva carpeta ' Gráficos “.
   
6. Selecciona el Gráficos carpeta y haga clic derecho sobre ella. En el panel derecho, vaya a Nuevo y haga clic en DWORD (32 bits).
   
7. Nombralo DesactivarHardwareAcceleration y golpea Entrar ahorrar.
   
8. Haga doble clic en DisableHarwareAcceleration, selecciona el Base a Hexadecimal e insertar 1 en la caja debajo Datos de valor. Hacer clic Okay ahorrar.
   
9. Abra Outlook de nuevo y vea si logró deshacerse del 'Procesando' error.

Método 11: creación de un nuevo archivo de datos de Outlook (todas las versiones de Outlook)

Algunos usuarios han informado que lograron deshacerse del problema al forzar la creación de un nuevo archivo de datos de Outlook. Los siguientes pasos obligarán a Outlook a crear y utilizar un nuevo archivo de datos. Si el archivo de datos que está utilizando actualmente está dañado, esto le ayudará a deshacerse del 'Procesando' problema. Esto es lo que debe hacer:

1. Cierre Outlook y los cuadros de diálogo asociados.
2. Abierto Explorador de archivos y navegar a C: Users * YourUsername * AppData Local Microsoft Outlook .
   Nota: Si no puede ver la carpeta AppData, es porque está oculta de forma predeterminada. Para revelarlo, expanda el Ver pestaña en el Explorador de archivos y marque la casilla junto a Elementos ocultos .
   
3. Haga clic derecho en su archivo de datos de Outlook y haga clic en Rebautizar. Mantenga exactamente el mismo nombre pero agregue 'Apoyo' al final de la misma.
   
4. Ahora que su archivo de datos está identificado como una copia de seguridad, Outlook creará automáticamente uno nuevo. Inicie Outlook de nuevo y vea si se las arregla para iniciarse sin colgar en el 'Procesando' pantalla.

Método 12: eliminar el valor del marco de Outlook del registro (Outlook 2016)

Si ha llegado tan lejos sin resultados, hay una cosa más que puede intentar antes de entregar su computadora a un técnico de Microsoft. Sin embargo, esto solo funcionará en Outlook 2016. Se ha informado que al eliminar el Marco valor usando el Editor de registro . Esto es lo que debe hacer:

1. Salga de Outlook 2016 y cierre los cuadros de diálogo asociados.
2. presione el Tecla de Windows + R para abrir un Ejecutar comando . Tipo ' regedit 'Y presione Entrar abrir.
   
3. En Editor de registro , navegar a HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Office Explorer
   
4. En el panel de detalles, haga clic en el Marco valor para seleccionarlo, luego acceda al Editar menú y haga clic en Eliminar .
   
5. Hacer clic si para confirmar y salir del Editor de registro.
   
6. Abra Outlook nuevamente y vea si el 'Procesando' se elimina el problema.