Pandora es una plataforma de música popular que solo estuvo disponible por primera vez para la industria de los teléfonos inteligentes. Recientemente, hizo una entrada en el mundo del escritorio y lanzó su Aplicación para Windows 10. Se puede acceder a ella a través de un sitio web y también la aplicación de Windows 10. 
Desde su lanzamiento, los usuarios de la aplicación han informado de varios problemas. O la aplicación no se carga en absoluto o cuando se abre, no carga contenido o muestra un mensaje de error que no es ambiguo en cuanto a cuál podría ser el problema.
¿Qué hace que la aplicación Pandora no funcione en Windows 10?
Hay varias razones por las que su aplicación Pandora no funciona en su computadora. Algunos de ellos se enumeran a continuación:
- Antivirus: Se sabe que el software antivirus entra en conflicto con las aplicaciones de Windows 10. Desactivarlos podría hacer que Pandora vuelva a funcionar.
- Servicio de aplicación: Es posible que el servicio de la aplicación de Pandora no funcione correctamente. Restablecer el servicio generalmente resuelve los mensajes de error asociados con su lanzamiento.
- Tienda Windows: Pandora también hace uso del servicio Windows Store para su funcionamiento. Si la Tienda Windows no funciona correctamente, Pandora tampoco lo hará.
- Actualizacion de Windows: Pandora recibe sus actualizaciones a través del módulo Windows Update. Si el módulo de actualización no se está ejecutando o tiene problemas, Pandora tampoco se inicializará.
Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora. Además, asegúrese de no utilizar ningún apoderados o VPN . Deberías usar un abierto y privado red para su comunicación. Se sabe que las aplicaciones de la tienda causan problemas si tiene una conectividad limitada a Internet.
Solución 1: Actualización de Windows Update
Como se mencionó anteriormente, Windows Update es uno de los componentes principales en la ejecución de cualquier aplicación en Windows que use la tienda. Si el módulo de actualización no se está ejecutando correctamente o tiene archivos de instalación desactualizados y corruptos, es posible que Pandora no se inicie correctamente o genere mensajes de error. Actualizaremos el módulo de actualización y verificaremos si esto resuelve el problema.
- Presione Windows + R, escriba ' services.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Navegue hacia abajo y busque los siguientes servicios:
Servicio de actualización de Windows o Servicio inteligente en segundo plano de Windows Update
Detener los servicios de actualización
- Haga clic derecho sobre ellos y seleccione Detener . Haga esto para ambos servicios.
- Ahora presione Windows + E para iniciar el Explorador de Windows y navegue hasta el siguiente directorio:
C: Windows SoftwareDistribution
- Seleccione todos los contenidos , haga clic derecho y seleccione Eliminar .
Eliminación de contenidos de distribución de software
- Reinicie su computadora e intente iniciar Pandora nuevamente.
Solución 2: Finalización del proceso de Pandora
Si Windows Update no fue el culpable de que Pandora no funcionara, podemos intentar reiniciar el servicio Pandora y ver si esto resuelve el problema. Pandora siempre tiene un servicio ejecutándose en segundo plano. Si este servicio no funciona correctamente o tiene un estado de error, la aplicación no se iniciará.
- Presione Windows + R, escriba ' taskmgr ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el Administrador de tareas, busque cualquier proceso / servicio que sea de Pandora. Haga clic derecho sobre él y seleccione Tarea final .
Finalización del proceso de Pandora
- Ahora intente iniciar Pandora nuevamente y verifique si el mensaje de error está resuelto.
Solución 3: Problemas con las aplicaciones de Windows
Si los dos métodos anteriores no resuelven el problema, nuestro siguiente paso es depurar y ver si las aplicaciones de Windows están causando problemas. Se sabe que las aplicaciones de la Tienda Windows tienen su número de errores y conflictos en el sistema.
Restablecimiento de aplicaciones de Windows
Puede consultar nuestro artículo sobre Solución: las aplicaciones de Windows 10 no funcionan . Aquí comenzaremos por actualizar la aplicación e incluso restablecer Microsoft Store. Asegúrese de seguir la solución desde el primer paso y avanzar en consecuencia. Además, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.
Solución 4: deshabilitar el software antivirus
Si tiene un problema en el que la pantalla permanece en blanco y no puede cargar completamente la aplicación Pandora. Esto puede deberse a que un software antivirus entra en conflicto con los procesos de la aplicación y da un falso positivo.
Le recomendamos que primero desactive temporalmente su software antivirus. Si esto no funciona, considere desinstalarlo y luego verificar Pandora. Siempre debe usar este último si tiene la clave del producto antivirus a mano. Puede consultar nuestro artículo sobre Cómo apagar su antivirus .
Solución 5: uso del sitio web de Pandora / aplicaciones de música alternativas
Si ninguno de los métodos funciona y aún no puede iniciar la aplicación Pandora, debe asegurarse de que esté actualizada, etc. Incluso si este no es el problema, debe considerar usar el sitio web de Pandora o usar otra aplicación de música en Windows 10.
Puedes navegar a Sitio web de Pandora
Sitio web de Pandora
También puede consultar la aplicación MetroRadio en Microsoft Store y usarla como alternativa.
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