Solución: PUBG atascado en la pantalla de carga

Cómo Es



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Ha habido numerosos informes de PUBG (PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS) atascado en la pantalla de carga. Este problema ha sido tan generalizado que fue reconocido oficialmente por el Twitter oficial de la empresa y se publicó una solución.





Se desconoce la razón por la que se produce este error, pero se observó que ocurría con mayor frecuencia en sistemas que contienen gráficos AMD. Las razones van desde una mala compatibilidad de hardware, problemas de resolución, cliente Battleye, GeForce Experience, etc. Hemos enumerado las soluciones comenzando con las más fáciles en la parte superior y las más tediosas en la parte inferior. Echar un vistazo.



Solución 1: asegurarse de que el juego esté actualizado

Dado que este es un problema conocido con reconocimiento oficial, los desarrolladores han comenzado a implementar actualizaciones para solucionar este problema. Asegúrate de tener el últimas actualizaciones de Windows instaladas así como el última versión de PUBG .

Si realiza una actualización, asegúrese de reiniciar su computadora y verifique si tiene una conexión a Internet estable antes de continuar.

Solución 2: Eliminar GameUserSettings.ini

PUBG comunicó oficialmente una solución para que el juego se atasque en la pantalla de carga. Según los funcionarios de tecnología, debe eliminar la configuración de usuario del juego presente en su computadora. Estas configuraciones de usuario del juego contienen todas las configuraciones que se guardan en tu juego, como la resolución y otras configuraciones locales. Eliminarlo parece resolver el problema.



  1. Cerca todas las aplicaciones y juegos en ejecución. Ahora navegue al siguiente directorio:
C:  Users  {UserID}  AppData  Local  TslGame  Saved  Config  WindowsNoEditor

Aquí, el elemento {UserID} corresponde al ID de usuario que es único para cada uno de ustedes. Puede ver fácilmente el ID navegando a la dirección y seleccionando su perfil.

  1. Ahora Eliminar el archivo ' GameUserSettings. esta ”Y reinicie su computadora.
  2. Abra su cliente Steam y haga clic en ' Biblioteca' presente en la parte superior. Aquí se enumerarán todos sus juegos instalados.
  3. Haga clic derecho en PUBG y seleccione Propiedades .
  4. Una vez en las propiedades, busque el Local Archivos pestaña y haga clic en la opción que dice Verificar la integridad de los archivos del juego . Steam comenzará a verificar todos los archivos presentes de acuerdo con el manifiesto principal que tiene. Si falta algún archivo o está dañado, los descargará nuevamente y los reemplazará en consecuencia.

problemas con el paquete de instalación de Windows itunes
  1. Ahora navega a tu Configuraciones presionando la opción Configuración después de hacer clic en Steam presente en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez en la Configuración, abra el Pestaña Descargas presente en el lado izquierdo de la interfaz.
  2. Aquí verá un cuadro en el que está escrito ' Carpetas de la biblioteca de Steam ”. Pinchalo

  1. Se mostrará toda la información de su contenido de Steam. Haga clic derecho sobre él y seleccione ' Reparar archivos de biblioteca ”.

  1. Reinicie Steam y verifique si puede jugar PUBG sin que se atasque en la pantalla de carga.

Solución 3: Desactivación de funciones experimentales NVIDIA GeForce Experience

GeForce es una marca de unidades de procesamiento de gráficos (GPU) diseñadas y comercializadas por Nvidia. Consisten en unidades de alta gama diseñadas para ofrecer rendimiento en cualquier máquina. Existe una aplicación llamada GeForce Experience que lo ayuda a optimizar juegos, tomar grabaciones y ayudarlo a actualizar los controladores cuando sea necesario.

Hay una opción en la aplicación GeForce Experience que habilita funciones experimentales en su computadora. Las características experimentales son características que no se implementan permanentemente en toda la arquitectura y que están disponibles solo para fines de prueba.

  1. Abra su aplicación de experiencia GeForce, haga clic en ' engranajes ’ icono presente en la parte superior de la pantalla para que puedan aparecer los ajustes.

  1. Una vez que la configuración esté aquí, desmarcar la caja ' Habilite las funciones experimentales. Es posible que se requiera una actualización de GeForce Experience ”. Una vez desmarcado, guarde los cambios y salga. Reinicie su computadora e intente iniciar el juego nuevamente.

Solución 4: Cambiar a SSD

Las unidades de estado sólido (SSD) son un tipo de dispositivo de almacenamiento que tiene menos acceso y tiempo de escritura en comparación con los discos duros estándar. Estos SSD son un cohete para cargar juegos, arrancar Windows o extraer archivos para cualquier programa cuando sea necesario.

Aunque los discos duros modernos no lo son menos, el problema de la pantalla de carga atascada parece resolverse si el juego se mueve a un SSD . Movido a un SSD, lo que significa que se instala allí desde cero o se mueve utilizando los métodos descritos por Steam.

Mueva el juego a un SSD y asegúrese de tener la cantidad mínima de RAM en su computadora. Un número ideal sería de 16 conciertos.

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Solución 5: Reducir la resolución de la pantalla

Si PUBG no pasa la pantalla de carga, probablemente signifique que hay un problema con la resolución de la pantalla o que hay algunas relaciones de aspecto que no son compatibles. Deberías intentar inferior la pantalla de su monitor o TV resolución e intenta de nuevo.

Si esto no funciona, puedes intentar ejecutar el juego en modo ventana y vea si esto funciona. Puede acceder a estas configuraciones haciendo clic derecho en la aplicación y navegando a la pestaña de compatibilidad.

Solución 6: deshabilitar el software antivirus

La razón por la que puede ocurrir este error es la interferencia del software antivirus instalado en su computadora. Existen varias opciones que protegen su computadora al monitorear también las diferentes aplicaciones en ejecución y el tipo de recursos que están usando.

En esta solución, debes explorar usted mismo y vea si hay alguna configuración en su antivirus que pueda estar proporcionando estos servicios. Además, deberías el juego como excepción para evitar que sucedan todos estos problemas.

Si aún no puede solucionar el problema, puede intentar deshabilitando su antivirus . Reinicie su computadora después de deshabilitar y vea si puede acceder a los sitios sin ningún problema.

Solución 7: deshabilitar Overclock

Hacer overclocking y ejecutar su hardware a un ritmo más rápido de lo que fue diseñado originalmente puede ser riesgoso y dañar su procesador. Esta podría ser una de las principales causas de la aparición de este problema técnico. Por lo tanto, evite configurar su CPU a una velocidad más alta que el grado de velocidad oficial. Si quieres ejecutar tu juego sin problemas y evitar que se bloquee, vuelve a ajustar la velocidad del reloj de la CPU a su configuración predeterminada. Esto podría ayudar a corregir el error.

Puede que esto no sea una buena noticia para los overclockers, pero ha habido muchos informes de que PUBG no funciona bien con el overclocking y, especialmente si tiene un reloj de CPU activo en su computadora, se recomienda marcarlo un poco y verificar si el juego funciona a velocidades normales de reloj. Si el juego aún no funciona, siempre puedes volver al overclock y podemos concluir que el overclocking no fue el desencadenante de este problema.

Solución 8: actualice e instale controladores

Un controlador de adaptador de red desactualizado o dañado también puede causar este problema en particular con PUBG y otros programas / juegos instalados en la computadora. La mayoría de las aplicaciones requieren una conexión a Internet estable con sus servidores para una funcionalidad adecuada. Por lo tanto, en este paso, actualizaremos los controladores del adaptador de red automáticamente a través del software llamado Driver Easy. Este paso también es necesario porque también nos permitirá detectar cualquier controlador faltante e instalarlo en nuestra computadora. Para poder hacer eso:

  1. En primer lugar. descargar el software DriverEasy y ejecute el ejecutable para instalarlo en su computadora.
  2. Ejecute DriverEasy y seleccione el 'Escanear ahora' para permitir que el software busque cualquier controlador faltante, desactualizado o dañado en su computadora.

    Al hacer clic en el botón 'Escanear ahora'

  3. A continuación, haga clic en el 'Actualizar' junto a un controlador de adaptador de red marcado. Esto descargará automáticamente la versión correcta del controlador de red. Después, puede instalarlo manualmente (usando la versión gratuita).
  4. Si selecciona Actualizar todo descargará e instalará automáticamente las versiones apropiadas y coincidentes de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su PC. Pero necesita una versión Pro para este. Se le notificará de la actualización una vez que seleccione la opción Actualizar todo.
  5. Después de esto, asegúrese de tener todos los controladores instalados ejecutando el escaneo nuevamente y luego verifique si este problema persiste.

Solución 9: agregue una excepción de firewall

Es posible que el cortafuegos de Winodws bloquee el juego debido a que es posible que no pueda establecer correctamente una conexión segura con los servidores de PUBG. Por lo tanto, en este paso, agregaremos una excepción de firewall en nuestra computadora para corregir este problema. Para eso, crearemos reglas de entrada y salida en el cortafuegos.

  1. Necesitamos identificar la ubicación exacta de instalación de PUBG y para ese propósito, inicie Steam en su computadora y haga clic en el 'Biblioteca' opción.

    Biblioteca de Steam

  2. En la lista de juegos instalados, haga clic derecho en PUBG y luego haga clic en el 'Propiedades' opción.
  3. Abra la pestaña de archivos locales y luego seleccione Examinar archivos locales. Hacer clic en él lo redirigirá a la carpeta de juegos en su Explorador de archivos.
  4. Aquí seleccione TsiGame > Binarios > Win64.
  5. Aparecerá un directorio en su pantalla, haga clic en su enlace en la parte superior del Explorador de archivos y cópielo para uso futuro.
  6. Ahora necesitamos erigir una nueva regla de entrada en el firewall de Windows, ya que conocemos el directorio de archivos local de PUBG.
  7. prensa 'Windows' + 'R' en su computadora y escriba “Control Panel” y presione 'entrar' para lanzarlo.

    Acceso a la interfaz del Panel de control clásico

  8. En el Panel de control, haga clic en el 'Vista por:' opción y luego seleccione la 'Iconos grandes' botón.
  9. Clickea en el 'Firewall de Windows Defender' opción y luego haga clic en la 'Ajustes avanzados' opción.

    Firewall de Windows Defender en el Panel de control

  10. Seleccione la opción 'Reglas de entrada' en el lado izquierdo de la ventana y luego haga clic en el 'Nueva regla' opción en el lado derecho.
  11. En esta ventana, debe seleccionar el 'Programa' opción si no está seleccionada por defecto, haga clic en Siguiente.
  12. Seleccione la opción de 'Esta ruta del programa' y pegue el enlace del directorio que acaba de copiar en el cuadro vacío a continuación y haga clic en 'Próximo'.
  13. En la siguiente ventana, asegúrese de que el ' Permitir la conexión ”Está seleccionada la opción y haga clic en 'Próximo'.

    Seleccionar la opción 'Permitir la conexión'

  14. Continúe con la siguiente ventana que contiene la opción ' ¿Cuándo se aplica esta regla? ”. Nuevamente, haga clic en Siguiente.
  15. Ingrese cualquier nombre para esta regla y finalmente presione Finalizar. Esto finalizaría el proceso de creación de una nueva regla de entrada.
  16. Una vez que hayas completado la regla de entrada, ahora necesitas crear una nueva regla de salida para tu archivo de juego.
  17. Siguiendo el mismo procedimiento que en Regla de entrada abra el Firewall de Windows Defender nuevamente desde el Panel de control. Primero, haga clic en Reglas de salida en el panel izquierdo y luego seleccione Nueva regla en el panel derecho.

    Hacer clic en 'Regla de salida' y seleccionar 'Nueva regla'

  18. A continuación, seleccione Programa si no está seleccionado de forma predeterminada y haga clic en Siguiente.
  19. Seleccione la opción de 'Esta ruta del programa' y pegue el enlace del directorio de archivos PUBG en el cuadro vacío a continuación y haga clic en Siguiente.
  20. En la siguiente ventana deja 'Permitir la conexión' seleccionado y haga clic en 'Próximo'.
  21. Continúe con la siguiente ventana que contiene la opción ' ¿Cuándo se aplica esta regla? ”. Nuevamente, haga clic en Siguiente.
  22. Ingrese un nombre específico aquí para una nueva regla de salida y finalmente presione Finalizar.
  23. Por último, cierre todas las pestañas de su PC y reinicie su sistema, inicie 'PUBG' y compruebe si el problema se solucionó ahora.

Si este problema soluciona el problema en su computadora, tendrá que rehacerlo si el juego se actualiza nuevamente, así que asegúrese de que después de cada actualización, repita este proceso y cree la regla nuevamente.

Solución 10: Stop BeServices

Terminar y reiniciar los procesos en segundo plano para su juego, respectivamente, también podría ser una solución efectiva para este error. Puede desactivar BEServices desde el Administrador de tareas siguiendo estos pasos:

  1. Abra Steam en su PC y luego seleccione PUBG para abrirlo.
  2. presione el Ventanas + R simultáneamente en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  3. Aquí escriba 'Taskmgr' en el cuadro vacío y presione OK.

    Ejecutando el Administrador de tareas

  4. Aparecería otra pestaña de procesos en la pantalla de su ventana. Aquí busque BEServices y haga clic en Finalizar tarea.
  5. Esto conducirá automáticamente al cierre de su juego. De lo contrario, puede apagarlo manualmente y reiniciar su PC.
  6. Verifique si el problema persiste.

Solución 11: Flush IP Config

Es posible que la configuración de su IP no esté configurada correctamente debido a que este error se muestra en su juego. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos estas configuraciones desde el símbolo del sistema. Para hacerlo, siga los pasos que se enumeran a continuación.

  1. prensa 'Windows' + 'R' para iniciar el indicador Ejecutar, escriba 'cmd' y presione 'Cambio' + 'Ctrl' + 'Entrar' para proporcionar permisos de administrador.

    Ejecución del símbolo del sistema

  2. Escriba estos comandos respectivamente en la ventana del símbolo del sistema y presione Enter cada vez:
    ipconfig / liberar ipconfig / all ipconfig / flush ipconfig / renovar netsh int ip set dns netsh winsock reset
  3. Ejecute todos los comandos y luego salga de la ventana del símbolo del sistema.
  4. Finalmente, reinicie su computadora y ahora verifique si este error se resolvió.

Solución 12: Cambiar de red

Muchos de los jugadores sugirieron que cambiar su conexión de red resultó ser beneficioso para desbloquear la pantalla de carga en PUBG. Si se queda atascado con este error, intente desconectar su enrutador y use la conexión de punto de acceso desde su móvil. A veces, esto puede deberse a un problema con el ISP, por lo que puede diagnosticar y erradicar fácilmente este problema cambiando la red y verificando si el problema persiste después de hacerlo.

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Solución 13: actualice .NET Framework

Actualización de Microsoft. NET Framework ayudó a algunos jugadores a superar el error de la pantalla de carga. Este software permite que diferentes lenguajes de programación se comuniquen con su PC más fácilmente. Para actualizar su Microsoft. NET Framework proceda de la siguiente manera:

  1. Visite Microsoft. NET Framework 6.2 sitio web .
  2. Haga clic en el ' Descargar .NET framework 4.6.2 Runtime ”Botón.

    Haciendo clic en el botón Descargar

  3. Ejecute el programa descargado.
    En Internet Explorer y Microsoft Edge, haga clic en el botón EJECUTAR en la parte inferior de la página.
    En Google Chrome, haga clic en la flecha hacia arriba junto a la descarga en la parte inferior de la página y luego seleccione Abrir.
  4. Deje que el software se instale y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación
  5. Reinicie su PC cuando finalice la actualización.

Ahora compruebe si el problema persiste o no.

Solución 14: verifique las especificaciones del sistema

Es bastante evidente que para ejecutar PUBG correctamente en su computadora debe tener suficiente hardware instalado en su computadora. Por lo tanto, debe verificar los requisitos de umbral mínimo para ejecutar PUBG y verificar si tiene el hardware para ejecutar el juego correctamente. El criterio de umbral mínimo que se debe cumplir para una carga rápida y un funcionamiento sin problemas de PUBG incluye 8 GB de RAM para el sistema operativo (Windows 7, 8.1, 10 de 64 bits) y 2 GB de RAM en el caso de un teléfono móvil. Más requisitos incluyen un procesador Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300, NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB, DirectX versión 11 y un espacio de almacenamiento de 30 GB disponible.

Solución 15: use una conexión Ethernet

Si ha intentado implementar todas las correcciones anteriores, pero el error aún persiste, intente conectar el cable Ethernet dentro del puerto LAN de la placa base y utilícelo en lugar de la conexión inalámbrica y verifique si eso soluciona el problema de PUBG.

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