Solución: la sesión de la cuenta de Samsung expiró

Siempre he tenido una relación difícil con Samsung. Me sorprende cómo logran innovar y permanecer entre el grupo líder, pero no escuchan a sus clientes y solucionan problemas subyacentes que han existido durante años.

Si posee un teléfono inteligente Samsung, lo más probable es que de vez en cuando se le solicite una notificación que diga ' Cuenta Samsung caducada “. Si lo toca, se le llevará a un menú en el que tendrá que volver a insertar su contraseña. Si lo cancela, volverá unos minutos más tarde.

Este error es bastante común en todos los teléfonos inteligentes o tabletas de Samsung, pero los dispositivos que funcionan con Android 6.0 Marshmallow y Android 7.0 Nougat son aún más propensos a este problema.

Hay varias formas de solucionar este problema y analizaremos cada una en detalle. Asegúrese de revisar cada método en orden hasta que encuentre el que resuelve el ' La sesión de la cuenta de Samsung expiró ' error .

Método 1: Insertar las credenciales desde Configuración

Un método que generalmente funciona para iniciar y cerrar sesión en su cuenta Samsung desde la configuración de su teléfono. En lugar de tocar la notificación, accederá a su cuenta Samsung desde Configuraciones . Por lo general, esto solucionará el problema para siempre: así es como:

1. Ir Configuración> Cuentas .
2. Toque su cuenta de Samsung y luego seleccione Perfil . Si no ve una entrada con cuenta de Samsung , toque en Añadir cuenta e inserte el nombre de usuario y la contraseña o cree una nueva cuenta.
   
3. Confirme su contraseña y presione próximo .
4. Toque en Cerca y reinicia tu dispositivo .

Método 2: inicie sesión en la cuenta de Samsung con una PC / MAC

Si aún obtiene el ' La sesión de la cuenta de Samsung expiró ' error, intente iniciar sesión con su cuenta Samsung en un dispositivo de escritorio. Algunos usuarios han informado que después de iniciar sesión con éxito en el sitio web de Samsung, el error desapareció para siempre. Siga los pasos a continuación:

1. Visitar Sitio web de Samsung y toca Registrarse (ubicado en la esquina superior derecha).
2. Inserte el correo electrónico vinculado a su cuenta de Samsung y contraseña aquí y haga clic en Registrarse .
   
3. Una vez que haya iniciado sesión en el sitio de Samsung, cierre la ventana y continúe con sus asuntos habituales.
4. La próxima vez que obtenga el ' La sesión de la cuenta de Samsung expiró ' error en tu Android , toca la notificación e inserta tus credenciales de usuario nuevamente .  Esto debería garantizar que no vuelva a recibir una notificación.

Método 3: deshabilitar la sincronización automática

Si sigues recibiendo el error, ensuciemos nuestras manos y desactivemos la sincronización automática para la cuenta Samsung. Así es cómo:

1. Ir Configuraciones y toca Nube y cuentas .
   
2. Una vez que estés dentro, toca Cuentas y busque una entrada llamada cuenta de Samsung .
3. Si ya ha iniciado sesión, debería ver el botón de acción ubicado en la sección superior derecha de la pantalla. Tócalo.
   Nota: Si no ha iniciado sesión, asegúrese de insertar sus credenciales antes de tocar el botón de acción.
4. Seleccione Sincronizar todo y reinicia tu dispositivo.
5. Si aún recibe la terrible notificación después de reiniciar, vuelva a Configuración> Nube y cuentas> Cuentas y toca cuenta de Samsung . Pero esta vez, en lugar de hacer tapping Sincronizar todo , toque en Deshabilitar la sincronización automática .

Método 4: cancelar la sincronización

Si está ejecutando una versión anterior de Android, los pasos para deshabilitar la sincronización para su cuenta Samsung son un poco diferentes. El resultado final es el mismo que deshabilitar la sincronización automática . Así es cómo:

1. Ir Configuración> Cuentas .
2. Desplácese hacia abajo y toque cuenta de Samsung .
3. En lugar de tocar el icono de acción, verá un Cancelar sincronización Ingrese a la parte inferior de la pantalla. Tóquelo y espere hasta que reciba un mensaje de brindis que diga ' sincronización cancelada “.
   Nota: si no puede ver Cancelar sincronización , tiene una versión más reciente de Android a la que se le eliminó esa entrada.
4. Reinicie su teléfono y vea si la notificación aparece nuevamente. Si es así, vuelva a escribir su contraseña y presione Hecho .