Si está intentando crear una copia de seguridad de todos los datos almacenados en su computadora utilizando la función de Copia de seguridad y restauración de Windows o intentando crear un punto de restauración del sistema y ve un mensaje de error que contiene el código de error 0x80080005, está afectado por un problema poco común de Windows. El problema en cuestión hace que los usuarios afectados no puedan hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en sus computadoras o crear puntos de restauración del sistema, y muestra un mensaje de error que contiene el código de error 0x80080005 cada vez que intentan hacerlo. El programa de copia de seguridad y restauración del sistema operativo Windows y su capacidad para crear puntos de restauración del sistema y volver a ellos con el comando del usuario son características extremadamente útiles e instrumentales, por lo que no poder utilizar ninguno de los dos es un problema bastante importante.
Este problema salió a la luz por primera vez en los días de Windows 7, pero ha logrado trasladarse a todas las versiones del sistema operativo Windows lanzadas desde entonces, razón por la cual también afecta a los usuarios de Windows 10. Los mensajes de error que muestran los usuarios afectados por este problema indican que no se pudo iniciar la aplicación de respaldo o que no se pudo crear un punto de restauración del sistema debido a un error interno. En este caso, este tipo de mensaje de error apunta a algún tipo de problema con los archivos y / o carpetas que utiliza el sistema operativo Windows para crear copias de seguridad y / o puntos de restauración del sistema.
En casi todos los casos, este problema es causado por la computadora afectada, por alguna razón, no tiene control total sobre el Información del Volumen del Sistema carpeta. Dado que conocemos la causa de este problema, también sabemos que otorgar a una computadora afectada el control total sobre la Información del Volumen del Sistema carpeta rectifica la situación y resuelve el problema. Para hacerlo, debe:
- Si está utilizando Windows 7, abra el Menu de inicio , buscar ' cmd ”, Haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda titulado cmd y haga clic en Ejecutar como administrador . Si está utilizando Windows 8, 8.1 o 10, presione el Logotipo de Windows clave + X para abrir el Menú WinX y haga clic en Símbolo del sistema (administrador) en el Menú WinX .
- Escriba lo siguiente en el elevado Símbolo del sistema , reemplazando X en ambos casos con la letra correspondiente a la partición o el disco duro de su computadora en el que está instalado Windows (para la mayoría de las personas, esto es C: ) y presione Entrar .
- Espere a que el comando se ejecute por completo y, una vez que se haya ejecutado, cierre el Símbolo del sistema .
- Reiniciar su computadora y, una vez que se inicie, intente crear una copia de seguridad y / o un punto de restauración del sistema y vea si el problema se ha solucionado o no.
