Solución: las notificaciones de Skype no desaparecen

Los usuarios de Skype enfrentan un problema en el que Skype se niega a hacer que las notificaciones de mensajes / llamadas desaparezcan incluso después de haberlas leído. Este problema también incluye la condición en la que el ícono de Skype tiene un punto rojo en su ícono por un período de tiempo indefinido (un punto rojo significa que hay una notificación que aún no ha leído). Las soluciones para este problema son bastante sencillas y fáciles. En la mayoría de los casos, simplemente volver a iniciar sesión en su cliente de Skype soluciona el problema.

Solución 1: volver a iniciar sesión en Skype

La solución alternativa más sencilla para este problema es volver a iniciar sesión en su cliente de Skype. Como todo otro software, Skype también tiene su almacén de errores y configuraciones incorrectas. Es posible que volver a iniciar sesión en el cliente restablezca todas las configuraciones, cargue todos los datos y solucione el problema en discusión.

Nota: No realice esta solución si no tiene sus credenciales a mano porque se le pedirá que las ingrese antes de poder iniciar sesión nuevamente.

1. Inicie el cliente de Skype.
2. Haga clic en el ' Botón de menú (tres puntos) ”Preestablecido en la parte superior cercana de la ventana.
3. Ahora haga clic en ' Desconectar ”.

4. El cliente ahora confirmará el cierre de sesión abriendo una pequeña ventana. Haga clic en ' desconectar ' para proceder.

5. Vuelva a iniciar sesión en Skype con sus credenciales. Pídale a cualquiera de sus amigos que le envíe un mensaje de muestra y verifique si se solucionó el problema de notificación.

Solución 2: Iniciar sesión en Skype desde su navegador

Otra solución alternativa que también funciona para muchas personas es iniciar sesión en Skype con cualquier navegador. Skype también tiene un cliente web desde donde puede iniciar sesión en su cuenta sin la aplicación tradicional. Verá una ventana como esta cuando navegue hasta el cliente web (enlace que se muestra arriba).

A veces, el proceso de firma puede llevar un tiempo, así que tenga paciencia. Una vez que haya iniciado sesión, pídale a cualquiera de sus amigos que le envíe un mensaje y abra el mensaje. El problema no estará en el cliente web. Ahora cierre sesión en el cliente web y vea si el problema desapareció de la aplicación instalada en su computadora.

Solución 3: Actualización de Skype

Si tiene una versión anterior de Skype instalada en su computadora, se recomienda que la actualice a la última versión lo antes posible. Como todos sabemos, Windows sigue implementando actualizaciones para su sistema operativo y, en paralelo, también proporciona actualizaciones para su aplicación (Skype). Si ambos no están sincronizados, esto podría resultar un problema para muchos usuarios. Además, existen numerosas correcciones de errores en la nueva actualización de la aplicación. Puede descargar fácilmente la última versión de Skype utilizando el sitio web oficial de Microsoft .

Descarga el ejecutable a un lugar accesible y desinstalar la actualmente instalado versión de Skype usando 'Programas y características' (presione Windows + R y escriba ' appwiz.cpl ”). Después de la desinstalación, ejecute el nuevo ejecutable e instale la última versión.