Arreglo: Error 104 de Sprint

Es posible que no envíe un mensaje de texto a través de su teléfono a una persona debido a Sprint (ahora T-Mobile) Error 104 . Este error ocurre debido a una actualización defectuosa de la aplicación de mensajería de valores. También puede ocurrir debido a configuraciones de red configuradas incorrectamente y una entrada dañada de la libreta de direcciones del contacto.

El Sprint Error 104 significa que el usuario no puede enviar un mensaje de texto a un contacto en particular diciendo que ' No se puede enviar un mensaje con Sprint, Error 104. No enviado. Toca para volver a intentarlo ”. En algunos casos, el usuario puede enviar un mensaje de texto al contacto problemático solo en mensajes grupales. En algunos casos, el usuario puede recibir mensajes de texto de un contacto problemático.

Hay dos casos principales de hardware en los que puede experimentar el problema:

A . El teléfono inteligente está asociado a la red Sprint.

B . El teléfono inteligente viene desbloqueado de fábrica y se puede usar con cualquier red celular.

Las soluciones que se enumeran a continuación se adaptan a ambas situaciones.

Solución 1: Apague y encienda el dispositivo

Antes de continuar con soluciones técnicas y más detalladas, debemos comenzar reiniciando el dispositivo, ya que solucionará cualquier problema temporal con el dispositivo.

1. Mantenga pulsado el poder botón.
2. Suelte el botón de encendido cuando opciones de poder son exhibidos.
3. Luego toca Apagado .

   Hacer clic en el botón Apagar

4. Después de apagar el dispositivo, espere 30 segundos y entonces encendido el dispositivo.
5. Cuando el dispositivo esté encendido, verifique si los mensajes de texto funcionan bien ahora.

Solución 2: desbloquee el contacto

Si ha bloqueado accidentalmente el número utilizando cualquiera de las opciones de bloqueo, no podrá enviar un mensaje de texto a ese número y puede experimentar el Error 104.

1. Desatascar el contacto. Para comprender el proceso completo, eche un vistazo detallado a bloqueo de textos en Android.
2. Además, si está utilizando alguno de los programas de seguridad como Kaspersky, que le da la opción de poner los contactos en una lista negra, entonces lista blanca el contacto allí.
3. Después de desbloquear / incluir en la lista blanca el contacto, verifique si los mensajes de texto funcionan normalmente.
4. Si no entonces bloquear el contacto.
5. Reiniciar tu dispositivo.
6. Ahora desatascar el contacto e inicie la aplicación de mensajería para verificar si los mensajes de texto funcionan bien ahora.

Solución 3: envíe un mensaje de texto después de apagar su Wi-Fi

Puede sufrir el error 104 de Sprint si intenta enviar un mensaje de texto cuando el Wi-Fi está habilitado porque los dispositivos habilitados para RCS intentarán usar su Wi-Fi para enviar el texto y, por lo tanto, causar el problema. Es extraño pero sucede. Para descartar eso, apague su Wi-Fi y luego intente enviar un mensaje de texto.

1. Abre el Configuraciones de tu móvil.
2. Apagar Wi-Fi y espere a que se muestre la señal LTE.

   Apagar Wi-Fi

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3. Entonces intenta enviar el mensaje de texto para comprobar si funciona bien.
4. Cuando termine de enviar mensajes de texto, no olvide encender su Wi-Fi.

Solución 4: cambie el tipo de contacto a móvil

¿Puedes enviar SMS a un teléfono fijo? ¿Número de fax? Lo mismo será el 'pensamiento' de su aplicación de mensajería si el tipo de contacto problemático está configurado como Voz o Fax, etc. y arrojará el molesto error 104. En ese caso, cambiar el tipo de contacto a móvil puede resolver el problema .

1. Abre el Contactos en su teléfono móvil.
2. Ahora encontrar y grifo sobre el contacto tiene problemas con.
3. Luego toca Editar .
4. Ahora toca el etiqueta de contacto (Voz, Fax, etc.)

   Toque la etiqueta del contacto

5. Ahora en la lista de etiquetas, seleccione Móvil .

   Cambiar etiqueta de contacto como móvil

6. Luego salvar sus cambios y salir de Contactos.
7. Ahora reiniciar tu dispositivo.
8. Cuando su dispositivo se haya encendido, inicie la aplicación de mensajería y verifique si puede enviar un mensaje de texto al contacto.

Solución 5: Chatee con el número de teléfono (no el contacto)

Debido a una falla del software, a veces se crean 2 hilos para el mismo contacto; uno para el contacto y el otro para el número. En ese caso, use el número del contacto para enviar mensajes de texto en lugar del contacto que puede resolver el problema.

1. Abre el aplicación de mensajería de su teléfono.
2. Ahora haga clic en Comenzar chat .
3. Luego escriba el número del contacto en el campo de número (no haga clic en el nombre del contacto si se muestra en la sugerencia).
4. Ahora escribe un mensaje de prueba en el campo de texto y envíelo al número (es posible que vea su chat habitual con el contacto) y compruebe si el problema está resuelto.

Solución 6: habilite la opción 'Enviar solo mensajes SMS y MMS'

Hay una configuración en su teléfono que permite enviar solo mensajes SMS y MMS para una conversación en particular e ignora otros medios como RCS. Si esta configuración está deshabilitada, entonces Chat puede intentar usar datos para entregar el mensaje SMS y, por lo tanto, causar el problema. En ese caso, habilitar dicha configuración puede resolver el problema.

1. Abre el aplicación de mensajería de su dispositivo.
2. Luego abierto la conversación / chat del contacto con el que tiene problemas.
3. Cerca de la esquina superior derecha, toca el menú de acción (3 puntos) y luego toque Detalles .
4. Ahora cambia el interruptor de ' Enviar solo mensajes SMS y MMS ”A la posición de encendido.

   Habilitar solo enviar mensajes SMS y MMS

5. Luego, intente enviar el mensaje de texto al contacto problemático para verificar si su dispositivo no tiene el error 104.

Solución 7: Vuelva a crear el contacto problemático con el código de área 1

La causa del error 104 podría deberse a una entrada corrupta de la libreta de direcciones del contacto problemático. Esta corrupción podría estar en caracteres adicionales que no se imprimen (estos caracteres no son visibles para usted). Y el problema ocurre cuando su teléfono envía estos caracteres invisibles adicionales con el número de teléfono del contacto, y la torre de la compañía celular no puede decodificar estos caracteres y, por lo tanto, el mensaje de texto no se enviará. Pero eso lleva a una pregunta interesante de por qué puede llamar al contacto. Esto se debe a que estos caracteres no tienen tono DTMF y, por lo tanto, la torre los ignora al establecer una llamada. En ese caso, eliminar el contacto y luego volver a crear su nueva entrada desde cero puede resolver el problema.

1. Eliminar la conversación fallida con el contacto problemático.
2. Eliminar el historial de llamadas del contacto.
3. Entonces lanza el Contactos en su teléfono móvil.
4. Ahora busque y toque el contacto problemático .
5. Luego anote los detalles del contacto.
6. Ahora toca Más y luego toca Borrar contacto .

   Eliminar el contacto

7. Luego confirmar para eliminar el contacto.
8. Reiniciar tu dispositivo.
9. Ahora abierto Marcador y escriba el número del contacto.
10. Luego toca Nuevo contacto .
11. Ahora complete los detalles de su contacto. No olvides agregue 1 en el código de área es decir, en lugar de 555-555-5555, agregue un '1' para que sea 1-555-555-5555.

    Crear nuevo contacto

12. Salvar tus cambios y salida Contactos .
13. Reiniciar tu dispositivo.
14. Cuando su dispositivo se haya encendido, inicie la aplicación de mensajería y verifique si los mensajes de texto funcionan normalmente.

Si no es así, elimine el Historial de SMS del contacto problemático, Reiniciar configuración de la red y repetir los pasos mencionados anteriormente una vez más. Además, esta vez agrega el contacto sin código de área de 1 .

Solución 8: Desactive la mensajería mejorada / avanzada de RCS

Las empresas han desarrollado e implementado RCS Enhanced / Advanced Messaging para ayudar a sus usuarios a enviar imágenes y videos con texto normal. Pero a veces esta nueva técnica de mensajería comienza a crear problemas para el usuario y este no puede enviar el mensaje de texto a un solo contacto o, en ocasiones, puede enviar mensajes pero con una gran demora. En ese caso, deshabilitar RCS Enhanced / Advanced Messaging puede resolver el problema.

1. Abierto Configuración de mensajes .
2. Ahora toca Charla Configuraciones.
3. Luego, mueva el interruptor de ' Configuración de Rich Communications ' a apagado .

   Apagar RCS

4. Para el tipo de mensaje predeterminado, establezca ' Mensajes de texto / multimedia ' por defecto.
5. Luego abre la aplicación de mensajería y verifica si tus mensajes de texto han vuelto a la normalidad.

Solución 9: actualice el perfil de datos de su teléfono Sprint

El perfil de datos desactualizado / corrupto de su teléfono Sprint puede resultar en el problema en discusión. En ese caso, la actualización del perfil de datos puede resolver el problema.

1. Abierto Configuraciones de su teléfono.
2. Luego busque y toque Acerca del teléfono .
3. Ahora toca Sistema y luego toca Actualización del perfil .

   Actualización del perfil

4. Ahora reiniciar tu dispositivo.
5. Después de que su dispositivo esté encendido, inicie la aplicación de mensajería y verifique si los mensajes de texto han vuelto a la normalidad.

Solución 10: realice una actualización de PRL

La Lista de itinerancia preferida (PRL) es una base de datos que se utiliza en los teléfonos CDMA. La lista la proporciona el operador y ayuda cuando su teléfono se conecta a la torre. Consiste en qué bandas de radio, subbandas e ID de proveedor de servicios se utilizarán y luego permite que el teléfono se conecte a la torre correcta. En ausencia de la PRL correcta y válida, el teléfono no se desplazará fuera de su red doméstica y es posible que no se conecte en absoluto dentro de la red. En ese caso, la actualización de PRL puede resolver su problema.

1. Abre el Configuraciones de tu móvil.
2. Luego busque y toque Actualizacion del sistema .
3. Ahora toca Actualización sobre PRL .

   Actualizar PRL

4. Ahora seguir la pantalla le pide que complete el proceso.
5. Luego reiniciar tu dispositivo.
6. Cuando su dispositivo esté encendido, inicie la aplicación de mensajería y verifique si los mensajes de texto han vuelto a la normalidad.

Solución 11: borre la caché / datos y fuerce la detención de la aplicación de mensajería de stock

Las aplicaciones utilizan el caché para aumentar la velocidad y el rendimiento. Si el caché de su aplicación de mensajería se ha dañado, puede llevar al problema en discusión. En ese caso, borrar el caché y forzar la detención de la aplicación puede resolver el problema.

1. Abre el Configuraciones de su teléfono móvil.
2. Ahora busque y toque Gestor de aplicaciones o Aplicaciones .

   Abrir la configuración de aplicaciones en su teléfono

3. Luego busque y toque su aplicación de mensajería de stock (Mensajes de Android, Mensajería o Mensajes).
4. Ahora toca Almacenamiento .

   Toque Almacenamiento de la aplicación de mensajería

5. Luego toca limpiar cache .

   Toca Borrar caché

6. Ahora toca el botón de retroceso para abrir la configuración de su aplicación de mensajería de valores.
7. Luego toca Parada forzosa .

   Forzar la detención de la aplicación de mensajería

8. Ahora abra su aplicación de mensajería y verifique si está libre de error 104.

De lo contrario, el problema actual podría ser el resultado de datos corruptos de su aplicación de mensajería. En ese caso, borrar los datos puede resolver el problema.

1. Seguir el mencionado anteriormente pasos 1 a 3 abrir Almacenamiento .
2. Luego, en el almacenamiento, una vez más toque Limpiar cache
3. Ahora toca Borrar datos .

   Borrar datos de la aplicación de mensajería

4. Luego toque el botón de retroceso y en la configuración de su aplicación de mensajería, toque Parada forzosa .
5. Reiniciar tu dispositivo.
6. Cuando su dispositivo se haya encendido, abra su aplicación de mensajería para verificar si está funcionando bien.

Solución 12: restablecer la configuración de red

Puede sufrir el error 104 si la configuración de su red no está configurada correctamente. Afortunadamente, puede restablecer la configuración de red sin muchas molestias, lo que puede resolver el problema actual. Este restablecimiento afectará su configuración de Wi-Fi, Bluetooth y celular, como los modos de selección de red y el tipo de red móvil preferido (2G, 3G, 4G o LTE). Tus datos estarán seguros.

1. Abierto ajustes de su teléfono móvil.
2. Luego toca Más ajustes o Sistema (según su versión de Android y el fabricante).

   Abrir más configuraciones

3. Ahora busque y toque Guarda y reinicia .

   Toque Copia de seguridad y restablecimiento

4. Luego busque y toque Reiniciar configuración de la red .

   Toque Restablecer configuración de red

5. Ahora confirme a Reiniciar ajustes .

   Toque Restablecer configuración

6. Luego reiniciar tu dispositivo.
7. Después de que su dispositivo se haya encendido, inicie la aplicación de mensajería para verificar si el mensaje de texto no tiene el error 104.

Solución 13: desinstale las actualizaciones de la aplicación Stock Messaging

Las actualizaciones se publican para mejorar el rendimiento y corregir problemas conocidos, pero las actualizaciones con errores pueden hacer más daño que bien. Lo mismo podría suceder con las últimas actualizaciones de su aplicación de mensajería de valores. provocando el error 104. En ese caso, desinstalar las actualizaciones de la aplicación de mensajería puede resolver el problema.

1. Abierto Configuraciones de su dispositivo móvil.
2. Ahora busque y toque Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
3. Ahora busque y toque su aplicación de mensajería de valores (Mensajes de Android, Mensajería o Mensajes).
4. Luego toca Más y toca Desinstalar actualizaciones .

   Desinstalar actualizaciones de la aplicación de mensajería

5. Luego reiniciar tu dispositivo.
6. Cuando su dispositivo se haya encendido, verifique si los mensajes de texto funcionan bien ahora.

Solución 14: use otra aplicación de mensajería

El error 104 podría deberse a un error en la aplicación de mensajería de valores. En ese caso, cambiar a otra aplicación de mensajería puede resolver el problema.

1. Descargar y Instalar en pc otra aplicación de mensajería (para nuestra lista, eche un vistazo al artículo Aplicaciones de mensajería de Android más utilizadas ).
2. Una vez finalizado el proceso de instalación, lanzamiento y configurar la aplicación .
3. Ahora verifique si su dispositivo no tiene el error 104.

Solución 15: deshabilite iMessage

Si usted o el contacto problemático está usando un número en el teléfono Android que se usó anteriormente en el iPhone, entonces este puede ser el motivo del problema en discusión, ya que el iPhone usa el iMessage red. En ese caso, deshabilitar iMessage en línea puede resolver el problema. Además, es posible que deba realizar los pasos mencionados a continuación para el contacto problemático si el número del contacto se usó con el iPhone.

Tenga en cuenta que seguir los pasos mencionados a continuación eliminará el acceso a la AppStore, aunque puede reactivar el dispositivo para obtener acceso cuando sea necesario.

1. Abre el Sitio web del perfil de soporte de Apple .
2. Inicie sesión con su ID de apple .
3. Entonces elige el dispositivo iPhone .
4. Ahora haga clic en ' Darse de baja ', Y luego confirme en' Darse de baja ”.
5. Obtendrás el baja mensaje con éxito.

   IMessage cancelado correctamente

6. Ahora reiniciar tu telefono movil.
7. Una vez que su dispositivo se haya encendido, inicie la aplicación de mensajería y verifique si los mensajes de texto funcionan bien.

Solución 16: Realice una SCRTN

Si nada le ha ayudado hasta ahora, es posible que deba restablecer la red utilizando el Código especial para restablecer la red (SCRTN). Este es uno de los pasos más recomendados cuando tiene problemas con las llamadas, mensajes de texto o conexión de datos.

1. Enciende tu Wifi .
2. Abre el marcador de su teléfono.
3. En el teclado de marcación, ingrese # # 72786 #. No presione el botón de llamada o conexión.
4. Si se le solicita, entrar tu codigo bloqueado (Código MSL).
5. Luego confirme a Reiniciar red .

   Realizar un SCRTN

6. Reiniciar su teléfono y siga el proceso de activación.
7. Después de la activación, inicie la aplicación de mensajería y verifique si los mensajes de texto han vuelto a la normalidad.

Nota: Si no pudo realizar la SCRTN, desactive su Wi-Fi, active los datos móviles y repita los pasos 2 a 7.

Solución 17: reinicia tu teléfono

Si nada le ha funcionado hasta ahora, entonces es hora de restablece tu teléfono a la configuración de fábrica . Se borrarán todos sus datos, así que no olvide hacer una copia de seguridad de los elementos esenciales.