Arreglo: Excepción del servicio del sistema VirtualBox BSOD en la máquina host



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VirtualBox es un programa de virtualización lanzado por Oracle. VirtualBox se utiliza, básicamente, para instalar y ejecutar varios sistemas operativos diferentes sobre su sistema operativo original. En otras palabras, simula el sistema operativo seleccionado en el sistema operativo del Host en un entorno virtual. Sin embargo, hay casos en los que verá un BSOD al cargar la VM (máquina virtual). Lo más probable es que el BSOD tenga el mensaje de error 'SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b'. El problema que estamos abordando ocurrirá en su máquina host y no en el sistema operativo de su máquina virtual.



Este problema se debe principalmente a la opción Hyper-V. Si tiene Hyper-V habilitado, es muy probable que el problema esté relacionado con esa opción. Hyper-V es una plataforma de virtualización que viene preconstruida con Windows. En palabras simples, Hyper-V se usa para ejecutar máquinas virtuales en su computadora. Básicamente, cuando su Hyper-V está habilitado, reserva la función del procesador de virtualización y no permite que otro software, en este caso su VirtualBox, lo use. Aunque la mayoría de las veces, Hyper-V será el problema detrás de esto, pero no siempre será el caso. Hay otras cosas, como los controladores problemáticos, que también pueden causar este BSOD.



Primero, analizaremos el problema de Hyper-V, pero si eso no resuelve el problema, pasaremos a los controladores problemáticos.



Método 1: apague Hyper-V

Como se mencionó anteriormente, deshabilitar la opción Hyper-V resuelve el problema para la mayoría de los usuarios. Si su Hyper-V está habilitado, bloquea la función de virtualización y no permite que otros programas, como su VirtualBox, accedan a ella. Entonces, estos son los pasos para deshabilitar la función Hyper-V.

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo características opcionales y presione Entrar

  1. Espere a que se complete la lista
  2. Localizar y desmarcar la opción Hyper-V de esta lista
  3. Hacer clic Okay



Reinicie su sistema y verifique si el problema persiste. Tu problema ya debería estar resuelto.

Método 2: analizar los archivos de volcado

Si el método 1 no resolvió su problema, es hora de ponerse un poco técnico. Como es un BSOD, también se le aplicarán las soluciones BSOD convencionales. Esto significa que este BSOD puede deberse a un controlador desactualizado / dañado o algún problema de hardware. El problema también puede deberse al análisis del archivo de volcado de este error. Sí, si aún no lo sabe, cada BSOD deja un archivo de volcado con información que se puede utilizar para diagnosticar al culpable del problema.

Ya tenemos un artículo detallado sobre el análisis y la solución del error BSOD System_Service_Exception 3b. Proporciona una guía paso a paso para resolver este problema y luego mirar el archivo de volcado para obtener un diagnóstico detallado. Hacer clic SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION y siga los pasos que se dan en ese artículo.

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