Solución: Desafortunadamente, la mensajería se detuvo

Si padece este problema, ha venido al lugar correcto. A continuación tienes una colección de métodos que lograron hacer 'Desafortunadamente, la mensajería se detuvo' el error desaparece para muchos usuarios. Le sugiero que comience con el primer método y siga avanzando hasta encontrar una solución que funcione para usted. ¡Vamos a empezar!

Método 1: Realización de una extracción de batería simulada

La extracción simulada de la batería es equivalente a extraer físicamente la batería de su teléfono. Esta función está diseñada para teléfonos que tienen una batería no extraíble, pero funciona igual de bien en teléfonos con baterías tradicionales. Si puedes quitar la batería, hazlo, es lo mismo.

Algunos usuarios de Samsung han informado que después de realizar una extracción de batería simulada, 'Desafortunadamente, la mensajería se detuvo' dejó de aparecer. Dependiendo de su fabricante, los pasos pueden ser diferentes. En la mayoría de los teléfonos, puede activar una extracción de batería simulada manteniendo botón de encendido durante más de 10 segundos (o hasta que la pantalla se ponga negra). Si eso no funciona, intente sostener el botón de encendido + botón para bajar el volumen y ver si eso funciona.

Una vez que logre reiniciar su teléfono con este método, enciéndalo nuevamente y vea si el problema se repite.

Método 2: eliminar la carpeta de mensajes (versiones anteriores de Android)

Si envías muchos mensajes de texto, es probable que estés sufriendo una sobrecarga de mensajes que están causando que la aplicación de mensajería se bloquee. Pero tenga en cuenta que los SMS ocupan muy poco espacio, por lo que lo más probable es que no se trate de un problema de almacenamiento, sino más bien de un error de software. La siguiente solución solo ha demostrado ser exitosa en dispositivos que se ejecutan en Android Kit Kat o versiones anteriores. Pero incluso si estás en una versión más nueva, vale la pena intentarlo.

Soy consciente de que algunos de ustedes no podrán realizar este truco. Si el mensaje de error aparece inmediatamente después de abrir la aplicación de mensajería, vaya a Método 3 . Si puede ingresar a la aplicación de mensajería, esto es lo que debe hacer:

1. Abre tu Aplicación de mensajería .
2. Mantén presionado un SMS (no lo abras).
   
3. Una vez que aparezca el menú de selección, toque Seleccionar todo . En algunas versiones de Android, Seleccionar todo estará escondido dentro del menú de acciones (icono de tres puntos).
   
4. Toque en Eliminar .
5. Reinicie su dispositivo y vea si vuelve a aparecer el mensaje de error.

Método 3: Forzar el cierre de la aplicación de mensajería

Antes de eliminar cualquier dato de la aplicación, comencemos forzando el cierre de la aplicación de mensajería y veamos si la aplicación logra crear una instancia sin el mensaje de error. Esto es lo que debe hacer:

1. Ir Configuración> Aplicaciones (Aplicaciones> Administrador de aplicaciones) y seleccione el Todas las aplicaciones filtrar.
2. Desplácese hacia abajo y toque Mensajería .
   
3. Toque en Forzar cierre (Forzar parada) y espere hasta que la opción se vuelva gris.
   
4. Abre el Aplicación de mensajería de nuevo y ver si el problema se repite.

Método 4: borrar datos y caché de la aplicación de mensajería

Este es uno de los métodos con mayor tasa de éxito. Si el problema se origina en la aplicación de mensajería, realizar los siguientes pasos hará que desaparezca el error. No se preocupe, esto no eliminará sus mensajes SMS, pero puede hacer una copia de seguridad con ellos por si acaso. Esto es lo que debe hacer:

1. Ir Configuración> Aplicaciones (Aplicaciones> Administrador de aplicaciones).
2. Selecciona el Todas las aplicaciones filtrar y desplazarse hacia abajo hasta el Aplicación de mensajería .
3. Seleccione Almacenamiento .
   
4. Toque en Borrar datos y espere a que la opción se vuelva gris.
5. Toque en Limpiar cache y espere hasta que muestre 0.0 KB.
   
6. Reinicie su dispositivo y abra el Aplicación de mensajería otra vez.

Método 5: uso del modo seguro para identificar el conflicto de software

Si inicia su teléfono en Modo seguro, se impedirá que se ejecuten todas las aplicaciones de terceros. Esto servirá para informarnos si el mensaje de error se debe a un software que instaló recientemente.

Existen conflictos de software conocidos entre algunas aplicaciones de administración de SMS y el cliente de mensajería integrado. Si no aparece el mensaje de error mientras está en Modo seguro, deberá realizar la desinstalación. Estos son los pasos exactos que debe seguir:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que aparezca el menú.
2. Mantenga pulsado el Apagado hasta que aparezca la ventana emergente oculta.
3. Cuando recibe el mensaje que le pregunta si desea reiniciar en Modo seguro , grifo Okay .
   
4. Espere a que su dispositivo se reinicie en Modo seguro . Puede confirmar esto comprobando si tiene un Modo seguro en la sección inferior derecha de la pantalla.
   
5. Una vez que haya iniciado completamente el modo seguro, intente abrir la aplicación de mensajería nuevamente. Si el mensaje vuelve a aparecer, pase a Método 6 . Si no aparece, continúe con los pasos a continuación.
6. Ahora ve a Configuración> Aplicaciones (Aplicación> Administrador de aplicaciones) y seleccione el Todas las aplicaciones filtrar.
7. Piense en las aplicaciones que instaló cuando comenzó a aparecer el error. Desinstale todas las aplicaciones que crea que pueden estar causando el conflicto. Si tiene una aplicación de administración de SMS adicional, desinstálela también.
8. Reinicia tu dispositivo. Tu Android debería reiniciarse en modo normal.
9. Abre el Aplicación de mensajería nuevamente y ver si el mensaje de error ha desaparecido.

Método 6: limpiar la partición de caché del modo de recuperación

Es muy posible que una actualización del sistema operativo haya alterado algunos permisos y haya facilitado la aparición del 'Desafortunadamente, la mensajería se detuvo' error. Es común que las actualizaciones de software del sistema operativo se estropeen con algunos cachés de aplicaciones después de que se instala el nuevo firmware. Si los métodos anteriores no han tenido éxito, intentemos limpiar la partición de caché. Así es cómo:

Nota: Tenga en cuenta que los pasos para ingresar al modo de recuperación pueden diferir de un dispositivo a otro. Si los pasos a continuación no lo llevan a Modo de recuperación , haz una búsqueda en línea en 'Cómo ingresar al modo de recuperación + * YourPhoneModel *'

1. Apaga tu dispositivo por completo.
2. Mantenga pulsado el Botón de subir volumen + botón de inicio + botón de encendido . Si su dispositivo no tiene un botón de Inicio, intente presionar solo el Botón de encendido + botón para subir el volumen .
3. Inmediatamente después de que su teléfono vibre, suelte el Botón de encendido pero mantenga presionado el (los) otro (s) botón (s).
4. Después de ver el Recuperación del sistema Android pantalla, suelte los botones restantes.
   
5. Use las teclas de volumen para navegar hacia abajo y resaltar borrar partición de caché .
   
6. presione el Botón de encendido para seleccionarlo y confirmar.
7. Espere a que se complete el proceso. Se le pedirá que reinicie su dispositivo al final. presione el botón de encendido nuevamente para iniciar el reinicio.
8. Después de que su dispositivo se reinicie, abra la aplicación de mensajería y vea si el problema se repite.

Método 7: usar una aplicación de gestión de SMS alternativa

Si los métodos anteriores no han tenido éxito y no está interesado en utilizar la aplicación de mensajería incorporada, puede optar por una solución de terceros. En el caso de que esté decidido a restaurar la funcionalidad de la aplicación de SMS predeterminada, pase al último método.

Para ayudarlo a elegir la mejor solución posible, creamos una lista con las aplicaciones de administración de SMS más competentes. Algunos de ellos tienen muchas más alternativas de personalización que la aplicación de Android predeterminada, así que considérelo una mejora. Simplemente instale una de las siguientes aplicaciones y configúrela como la aplicación de mensajería predeterminada.

Nota: Si no desea instalar una aplicación adicional para fines de SMS, puede usar Facebook Messenger para acceder a sus SMS. Pero asegúrese de tener la última versión de la aplicación.

• Mensajes de Android
• Chromp SMS
• Textra
• Pulse SMS
• QKSMS

Método 8: realizar un restablecimiento de fábrica

Si llegó hasta aquí sin una solución exitosa, su última opción es realizar un restablecimiento de fábrica . La buena noticia es que lo más probable es que esto solucione el problema de forma indefinida. Antes de continuar, debe saber que un restablecimiento de fábrica eliminará cualquier dato personal que no esté presente en la tarjeta SD. Todas sus fotos, videos, música, contactos y SMS se perderán a menos que haga una copia de seguridad. A continuación, le indicamos cómo realizar un restablecimiento de fábrica:

1. Ir Configuraciones y desplácese hacia abajo hasta Restablecimiento de copia de seguridad .
2. Toque en Restablecimiento de copia de seguridad y asegúrate Respalda mi información está habilitado. Si no es así, habilite la casilla de verificación junto a la opción.
   
3. Desplácese hacia abajo y toque Datos de fábrica Reiniciar .
   
4. Confirme su selección tocando el Restablecer teléfono (restablecer el dispositivo) .
5. Una vez que golpeas Borra todo , comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica.
6. Puede tardar más de 10 minutos en completarse y su dispositivo se reiniciará al final.
7. Espere a que su sistema reinicialice las aplicaciones precargadas e intente abrir el Aplicación de mensajería otra vez.