Solución: las aplicaciones de Windows 10 no funcionan



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Windows 10 se diferencia de sus predecesores porque tiene aplicaciones precargadas que son útiles y facilitan el acceso al usuario. Un usuario puede acceder fácilmente a utilidades importantes como Skype, OneNote, etc. en una aplicación en lugar de descargarlas individualmente o acceder a ellas a través de la configuración del sistema.



Dicho esto, hay varios casos en los que las aplicaciones de Windows 10 no se inician. O no se lanzan en absoluto o funcionan parcialmente. Este es un problema conocido del sistema operativo y, en la mayoría de los casos, significa que la instalación de Windows se realizó correctamente. Si el archivo iso estaba dañado o la instalación falló en algún módulo, las aplicaciones no se iniciarán.



Solución 1: Actualización de aplicaciones usando Store

Podemos intentar actualizar las aplicaciones usando Windows Store antes de pasar a métodos más técnicos involucrados. Asegúrate de que tu Windows está actualizado a la última versión antes de continuar con las soluciones. Microsoft publica periódicamente varias correcciones de errores para diferentes situaciones. Es posible que el problema al que se enfrenta ya se haya abordado en la última actualización.



  1. Presione Windows + S, escriba ' Tienda ”En el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
  2. Una vez en la Tienda, haga clic en el ícono de menú presente en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione ' Descarga y actualizaciones ’.

  1. Todas las aplicaciones instaladas en su computadora se enumerarán aquí. Asegúrese de que estén actualizados a la última versión. Si hay actualizaciones pendientes, actualícelas lo antes posible. Además, haga clic en ' Obtener actualizaciones 'Presente en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Si la aplicación de su tienda no se inicia o hay un problema al actualizar, puede intentar forzar las actualizaciones mediante un comando en el símbolo del sistema. Sin embargo, antes de forzar la actualización, si tiene otra cuenta en su computadora, intente actualizar a través de la tienda allí. Si no puede, presione Windows + S, escriba ' símbolo del sistema ', Haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione' Ejecutar como administrador ’.
  3. Ejecute el siguiente comando:

schtasks / run / tn ' Microsoft Windows WindowsUpdate Actualización automática de aplicaciones'



  1. Reinicie la computadora después de la actualización y vea si esto soluciona algo.

Solución 2: volver a registrar las aplicaciones

Si no puede actualizar las aplicaciones o aún no funcionan después de la actualización, puede intentar registrarlas usando PowerShell. Es posible que obtenga muchas líneas de error cuando ejecuta el comando, pero eso es normal y no hay nada de qué preocuparse. Tenga en cuenta que necesitará privilegios administrativos para realizar esta solución.

  1. Presione Windows + S, escriba ' Potencia Shell 'En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione' Ejecutar como administrador '.
  2. Ejecute el siguiente comando:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  1. Este proceso puede tardar unos minutos. Siéntese y déjelo completar. Si obtiene líneas de error rojas, no se preocupe y deje que se ejecute el comando. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Si este único comando no funciona, puede intentar ejecutar los siguientes comandos en el orden exacto especificado. Asegúrese de esperar hasta que se complete un comando. Estos comandos reinstalarán todas las aplicaciones para el usuario.

Get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + “ appxmetadata appxbundlemanifest.xml”)}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + “ appxmanifest.xml”)}

Solución 3: restablecimiento de la caché de la tienda

La razón principal por la que las aplicaciones no se inician es porque su instalación está dañada o la tienda no les permite actualizar a la última versión. En la última versión, podemos intentar restablecer la memoria caché de la tienda y ver si puede actualizarlos sin problemas. El caché de la tienda está ahí para almacenar datos en caché e intenta usarlo una y otra vez. Restablecerlo borra todo y lo obliga a recuperar datos nuevamente.

  1. Presione Windows + R, escriba ' símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione“ Ejecutar como administrador ”.
  2. Una vez en el símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando:

wsreset.exe

Este proceso puede tardar unos minutos. Deje que la operación se complete. Una vez que se borra la memoria caché, la Tienda Windows se abrirá automáticamente. Busque actualizaciones potenciales y vea si esto funciona.

Solución 4: restablecimiento de la aplicación específica

Si una aplicación específica no se está iniciando, puede restablecerla usando Configuración. Esto, a su vez, restablecerá la aplicación como si nunca se hubiera utilizado y también borrará todos los datos del usuario asociados. Tenga en cuenta que si tiene datos guardados dentro de la aplicación, se perderán y es posible que no se recuperen. Además, si tiene alguna cuenta de usuario iniciada en la aplicación, es posible que deba ingresar toda su información de inicio de sesión nuevamente.

  1. prensa Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Seleccione ' Aplicaciones ”De la lista de subtítulos disponibles.

  1. Seleccione la aplicación que le está causando problemas. Selecciónelo y presione ' Opciones avanzadas ’.

  1. Haga clic en el botón de reinicio presente. Después de reiniciar la aplicación, cierre todas las ventanas y reinicie su computadora. Ahora compruebe si se resolvió el problema en cuestión.

Solución 5: reparación de aplicaciones que funcionan en un usuario pero no en otro

Si tiene más de una cuenta de usuario en su computadora y las aplicaciones están funcionando en una cuenta de usuario y no en otra, puede ejecutar el solucionador de problemas lanzado oficialmente por Microsoft para solucionar este problema. Este fue un problema generalizado que fue reconocido por la empresa y se proporcionó una solución a partir de entonces.

  1. Descargar la bombero desde el página web oficial y guárdelo en una ubicación accesible.
  2. Inicie el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla.

  1. Si el solucionador de problemas encontró algún problema en su PC, se lo notificará y realizará la reparación. Si se solucionó, reinicie su computadora y verifique si puede abrir aplicaciones en todas las cuentas de usuario.

Solución 6: Arranque limpio de su computadora

Si todas las soluciones anteriores no funcionan, podemos probar el arranque limpio. Este arranque permite que su PC se encienda con un conjunto mínimo de controladores y programas. Solo los esenciales están habilitados mientras que todos los demás servicios están deshabilitados. Si las aplicaciones se abren en este modo, debe habilitar los procesos nuevamente solo con trozos pequeños y compruebe si el error vuelve. Si no es así, puede activar otro fragmento y verificar. De esta forma, podrá diagnosticar qué proceso está causando el problema.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' msconfig ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Navegue a la pestaña Servicios presente en la parte superior de la pantalla. Cheque la línea que dice ' Esconder todos los servicios de Microsoft ”. Una vez que haga clic aquí, todos los servicios relacionados con Microsoft se deshabilitarán, dejando atrás todos los servicios de terceros (también puede deshabilitar todos los procesos relacionados con Microsoft y verificar más ampliamente si no hay servicios de terceros que causen el problema).
  3. Ahora haga clic en ' Desactivar todo ”Presente en la parte inferior cercana en el lado izquierdo de la ventana. Todos los servicios de terceros ahora estarán deshabilitados.
  4. Hacer clic Aplicar para guardar los cambios y salir.

  1. Ahora navegue a la pestaña Inicio y haga clic en la opción ' Abrir el Administrador de tareas ”. Será redirigido al administrador de tareas donde se enumerarán todas las aplicaciones / servicios que se ejecutan cuando se inicia su computadora.

  1. Seleccione cada servicio uno por uno y haga clic en ' Inhabilitar ”En la parte inferior derecha de la ventana.

  1. Ahora reinicie su computadora y verifique si puede iniciar las aplicaciones de la tienda correctamente. Si no puede, habilite una pequeña parte (explicada al principio) y luego vuelva a verificar. Si diagnostica un servicio específico, puede intentar reiniciarlo o deshabilitarlo usando la ventana de servicios. Si es una aplicación la que causa el problema, puede desinstalarla con facilidad.

Solución 7: Creación de otra cuenta de usuario

Si todos los métodos no funcionan, omite dos opciones. O su cuenta de usuario está dañada o sus archivos de instalación de Windows no se instalaron correctamente. Antes de continuar con la restauración del sistema, puede intentar crear una nueva cuenta de usuario y ver si funciona.

Si las aplicaciones funcionan en la nueva cuenta de usuario, puede transferir todos los datos necesarios sin perder nada en absoluto. Consulte nuestra guía sobre Cómo crear una nueva cuenta de usuario y transferirle todos los datos .

Cree una nueva cuenta y compruebe si todas las aplicaciones funcionan. Si no es así, intente actualizarlos en esa cuenta. Si funcionan, puede continuar transfiriendo todos los datos.

Último recurso: restauración del sistema / instalación limpia

Si todos los métodos anteriores no funcionan y las aplicaciones no funcionan, vale la pena intentar restaurar antes de instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 en su computadora. Si no tiene un último punto de restauración, puede instalar un versión limpia de Windows . Puede utilizar la utilidad ' Bielorrusia ”Para guardar todas sus licencias, haga una copia de seguridad de sus datos utilizando un almacenamiento externo y luego realice una instalación limpia.

Nota: Este método funcionará si las aplicaciones funcionaban antes de cualquier actualización de Windows. Además, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar esta solución. Utilice un disco duro externo o USB para guardar todos sus archivos importantes por si acaso.

Este es el método sobre cómo restaurar Windows desde el último punto de restauración.

  1. prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' restaurar ”En el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que aparece en el resultado.

  1. Una vez en la configuración de restauración, presione Restauración del sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña de Protección del sistema.

  1. Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Puede seleccionar el punto de restauración recomendado o elegir un punto de restauración diferente. prensa próximo y continúe con todas las instrucciones adicionales.

  1. Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.

  1. Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.

  1. Una vez que haya restaurado correctamente, inicie sesión en el sistema y verifique si el error en cuestión se solucionó.

Si no tiene puntos de restauración o si la restauración del sistema no funciona, puede realizar una instalación limpia de Windows utilizando un dispositivo de arranque. Consulta nuestro artículo sobre cómo crear un medio de arranque . Hay dos formas: usando herramienta de creación de medios de Microsoft y por usando Rufus .

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