Muchos usuarios informaron que el cursor se atascó en la pantalla en Windows 10, por lo general, en computadoras portátiles y portátiles después de que se actualizaron a Windows 10. La actualización sobrescribe los controladores existentes, por lo tanto, es posible que los controladores se hayan vuelto incompatibles con el panel táctil. de ahí por qué el cursor está atascado en la pantalla. Sin embargo, esto rara vez ocurre y existen otras posibilidades que pueden detener el movimiento del cursor del mouse. En esta guía, lo guiaremos a través de un par de pasos para abordar el problema.
Mientras el cursor está congelado, deberá utilizar Teclado
Mientras busca una solución, deberá confiar en su teclado y navegar usándolo.
Utilizar Ventanas en su teclado para acceder al Menu de inicio.
Utilizar Lengüeta para navegar a diferentes elementos en aplicaciones o en su navegador web. Por ejemplo, la tecla Tab lo llevará al siguiente enlace en un navegador web. Utilizar Mayús + Tabulador para invertir el orden de navegación. Utilizar Entrar para abrir el elemento o enlace.
Use las teclas de flecha para navegar a diferentes elementos en carpetas o Panel de control.
Utilizar Alt + Tab para navegar a diferentes ventanas abiertas.
Prensado Windows + X La tecla del teclado ofrece un menú de elementos útiles para navegar.
Si puede instalar un mouse USB, utilícelo hasta que resuelva los problemas de bloqueo del cursor.
Solución 1: use las teclas de función para verificar el TouchPad
Si está usando una computadora portátil, verifique si ha desactivado el trackpad sin saberlo. Diferentes computadoras portátiles tienen diferentes combinaciones de teclas para deshabilitar el trackpad usando Fn llave. Por ejemplo, muchas laptops Lenovo usan la Fn + F8 como un atajo para deshabilitar y habilitar el trackpad.
Si echas un vistazo a las teclas Fn, verás símbolos en ellas. El símbolo del panel táctil se verá así.
Una vez que haya identificado qué símbolo / tecla es, mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla TouchPad. Por ejemplo: Fn + F5. Luego verifique y pruebe para ver si el mouse funciona.
Solución 2: verifique las propiedades del mouse
Vaya a las propiedades del mouse en Configuración (Panel de control) y compruebe si el trackpad está habilitado en la configuración. Sostener el Clave de Windows y Presione X . Escoger Control Panel -> 'buscar Mouse' o elegir ' ratón “. Por lo general, la configuración del panel táctil es la última pestaña, puede tener cualquier nombre dependiendo del fabricante de su dispositivo, como 'Configuración del dispositivo', 'Synaptics' o 'ELAN', etc. Haga clic en él y asegúrese de que esté habilitado.
Solución 3: Verifique los controladores del TouchPad
Si nada funciona, busque el número de modelo de su sistema y visite el sitio del fabricante del sistema para descargar los controladores más recientes. Después de descargar los controladores, ejecute la configuración e instálelos. Luego prueba para ver.
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