REVISIÓN: Windows 10 se congela aleatoriamente

Windows 10 se ofreció como una actualización gratuita de sus sistemas Windows Vista / 7 y 8. Como resultado, muchos de nosotros lo hicimos. Los problemas que encontraron principalmente los usuarios fueron la incompatibilidad del hardware y los controladores, porque inicialmente, fueron diseñados para ejecutarse en sus ventanas originales antes de actualizar, y después de la actualización, pasaron de forma permanente a Windows 10. Esta es, con mucho, la causa más común. de bloqueos y congelamientos aleatorios en Windows 10.

Algunos de sus programas y controladores pueden funcionar sin problemas, pero algunos pueden volverse incompatibles, de los cuales el más común afectado es el controlador de video / gráficos. También existen otras causas además del controlador de video / gráficos, pero como esta es la más común, lo solucionaremos primero.

Antes de comenzar, a veces una instalación limpia también puede ayudar, pero dado que no es una confirmación segura de que Windows 10 funcionará sin problemas, es mejor solucionar y abordar el problema original (que es lo que pretendemos hacer) a través de los diversos métodos que han ayudado a otros.

Si tiene Windows 10, la congelación se inició después de la actualización del creador, consulte Fallos de actualización de creadores guía.

Reparar archivos de sistema dañados

Descargue y ejecute Restoro para escanear y reparar archivos corruptos / faltantes de aquí , si se encuentra que los archivos están dañados y faltan, repárelos y luego vea si el sistema aún se congela, continúe con el siguiente método a continuación.

Actualizar controladores de gráficos / video

Muchos controladores escritos para Windows 7 y Windows 8.x funcionan bien con Windows 10. Sin embargo, si ha instalado sus controladores antiguos con Windows 10 o si fueron transferidos de la instalación anterior de Windows 7/8 / Vista, entonces primero tendremos que actualizarlos.

Hay dos formas de hacer esto, la primera es actualizar a través del Administrador de dispositivos y la segunda es actualizar desde el sitio del fabricante.

Sostener la Clave de Windows y Presione X . Escoger Administrador de dispositivos y navegar a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botón derecho en el nombre de su tarjeta gráfica (escriba también el nombre del adaptador en un papel) y luego elija Actualice el software del controlador -> Busque automáticamente el software del controlador actualizado -> Y continúe con las instrucciones en la pantalla. Si el controlador se encuentra y se actualiza, reinicie la PC y luego pruebe por un tiempo para ver si todavía se cuelga o se congela, si lo hace, vaya al sitio del fabricante y descargue los controladores desde allí e instálelos, reinicie y pruebe. Una vez que haya actualizado el controlador de gráficos y el problema persista, actualice el controlador de audio de la misma manera y pruebe.

Si el problema aún no se soluciona, es posible que tengamos problemas con Winsock.

Restablecer el catálogo de Winsock

Sostener la Clave de Windows y Presione X . Escoger Símbolo del sistema (administrador). En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Intro.

 reinicio de netsh winsock 

Luego reinicie la PC y pruebe.

Hacer un arranque limpio

El arranque limpio es una buena forma de detener y deshabilitar los servicios y programas que no son de Microsoft que pueden estar interfiriendo con los procesos de rutina. haga clic aquí) para ver los pasos para un arranque limpio.

Aumentar la memoria virtual

Se supone que la memoria virtual actúa como un salvador donde la memoria física (RAM) se agota cuando se ejecutan programas que consumen muchos recursos. Para compensar la RAM, la memoria virtual combina la RAM con el almacenamiento TEMP en su disco duro. Muchos usuarios han informado que su problema de congelación se solucionó aumentando la memoria virtual a 8 GB.

Para aumentar VM (memoria virtual) , Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo sysdm.cpl y haga clic en Okay . Luego haga clic en Avanzado -> Configuración -> Avanzado -> Modificado. Desmarcar Administre automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades, y elige Tamaño personalizado. Conjunto Tamaño inicial hasta 1000 y Tamaño máximo hasta 8192 . Luego Haga clic en Aceptar y Reiniciar la PC .

Programas incompatibles informados por los usuarios

Algunos de estos programas que hemos reunido en línea resultan incompatibles con Windows 10. Si tiene alguno de estos programas instalado, intente desinstalarlos y luego pruébelos. Estos son, (i) Speccy (Ii) Acronis True Image (2015), La versión 2016 parece funcionar bien. (iii) Kaspersky.

Desactivar la administración de energía del estado del enlace

Link State Power Management es un mecanismo de ahorro de energía. Tiene dos opciones, la primera que es Ahorros de energía moderados , Ahorra menos energía pero se recupera rápidamente del estado de suspensión. El segundo, Ahorro máximo de energía , Ahorra más energía y aumenta el tiempo para recuperarse del estado de suspensión. Si lo apaga, el LSPM no entrará en juego. Los usuarios informaron que desactivar esta función ayudó con las pantallas en blanco y los problemas de congelación, especialmente cuando se usaban tarjetas gráficas NVIDIA / AMD.

Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo powercfg.cpl y haga clic en Aceptar. Hacer clic Cambiar la configuración del plan para tu Plan activo. Entonces escoge Cambiar la configuración avanzada de energía, desplácese hacia abajo hasta que vea PCI-Express -> Administración de energía del estado del enlace -> Haga clic en ' lo que sea ”La opción está junto a Configuración y configúrela en Apagado . Entonces prueba.

Desactivar el inicio rápido

1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón para abrir el Menú WinX .
2. Haga clic en Opciones de poder .
3. Haga clic en Elige lo que hacen los botones de encendido en el panel derecho de la ventana.
4. Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .
5. Desmarque la casilla de verificación al lado Activar Inicio rápido (recomendado) , deshabilitándolo.
6. Haga clic en Guardar cambios .

Diagnostica problemas en tu disco duro

Si ha probado todos los métodos anteriores, es muy probable que el problema esté relacionado con un disco duro defectuoso. Lo sabría usted mismo adivinando la antigüedad del disco y las disminuciones de rendimiento con el tiempo. haga clic aquí) para probar su disco duro.

Cambie el software del controlador de su adaptador de red Broadcom al de Microsoft

Otra solución a este problema con la que muchos usuarios afectados han tenido éxito es actualizar el software del controlador de su adaptador de red Broadcom al software proporcionado por Microsoft. En algunos casos, el propio software de controlador de Broadcom para sus adaptadores de red puede hacer que una computadora con Windows 10 se congele al azar, por lo que cambiar a la variante de Microsoft del software de controlador logra solucionar este problema en tales casos. Sin embargo, como ya habrá adivinado, solo los usuarios con computadoras afectadas que tengan adaptadores de red Broadcom pueden usar esta solución para intentar solucionar este problema.

Cambiar a la variante de Microsoft del software del controlador de un adaptador de red Broadcom es bastante simple, ya que el software del controlador ya está en su computadora; todo lo que necesita hacer es cambiar su adaptador de red Broadcom a él. Para aplicar esta solución, necesita:

1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón para iniciar el Menú WinX .
2. En el Menú WinX , haga clic en Administrador de dispositivos .
3. Una vez el Administrador de dispositivos se abre la ventana, localice y haga doble clic en Adaptadores de red para expandir esa sección del Administrador de dispositivos .
4. Ubique el adaptador de red Broadcom de su computadora debajo del Adaptadores de red sección, haga clic derecho sobre él y haga clic en Propiedades en el menú contextual.
5. Navega al Conductor
6. Haga clic en Actualizar controlador… .
7. Haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora .
8. Haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora .
9. Debería ver dos variantes diferentes de software de controlador para su adaptador de red Broadcom: haga clic en la variante de Microsoft para seleccionarla y luego haga clic en próximo , momento en el que su computadora comenzará a instalar la variante de Microsoft del software del controlador y todo lo que necesita hacer es sentarse y esperar a que finalice la instalación.
10. Una vez que se haya instalado la variante de Microsoft del software del controlador, puede salir del Administrador de dispositivos , reiniciar su computadora y verifique si el problema se ha resuelto o no.

Desactivar aplicaciones no deseadas

Haga clic en el botón Inicio o presione la tecla de Windows y seleccione Configuración. Elija la opción Privacidad y desplácese hacia abajo hasta la sección inferior titulada Aplicaciones en segundo plano, y haga clic en ella. Desde aquí, desactive todas las aplicaciones no deseadas que no utilice.

Eliminar archivos temporales

En algunos casos, los archivos temporales almacenados por las aplicaciones en la computadora pueden estar dañados. Cuando están corruptos, estos archivos pueden interferir con funciones importantes del sistema y causar lentitud y congelación aleatoria de la computadora. Por lo tanto, en este paso, estaremos eliminando los archivos temporales almacenados por la computadora. Para eso:

1. prensa “ Ventanas ‘ + “ R ' Llave simultaneamente para abrir el ' correr ”Mensaje.

   Solicitud de ejecución de apertura

2. Tipo “ Temperatura 'Dentro del indicador y presione' Entrar “.
3. prensa “ Ctrl ” + “ A ”Para seleccionar todos los archivos dentro de la carpeta.

   Seleccionar y eliminar todos los archivos dentro de la carpeta temporal

4. prensa “ Cambio ” + “ Eliminar 'A permanentemente Eliminar estos archivos.

Deshabilitar 'C-States' en BIOS

Los 'Estados C' son básicamente opciones de ahorro de energía que están habilitadas de forma predeterminada. Bajan los voltajes y velocidades de la CPU para ahorrar energía. Para ahorrar energía, a veces, disminuyen el rendimiento entregado por la computadora. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos 'C-States' en BIOS.

1. Reiniciar su computadora y presione el botón ' Preparar ”Cuando se muestra la pantalla del logotipo de Windows.
   Nota: A menudo, las teclas son F12, F2, F1, Del o Esc.

Pulsando la tecla de configuración

• Una vez en la BIOS, use el ' Flecha 'Teclas del teclado para navegar a traves de.
• Navegar al ' Advanced 'Configuración y luego Seleccione “ UPC Configuraciones ' opción.

  Navegando a Avanzado y seleccionando 'Configuración de CPU'

• Inhabilitar ambos ' C1E función ' y el ' Intel (R) C Estado Función ”Puede hacerlo resaltando las opciones y presionando“ Entrar 'En el teclado, luego presionando el botón' Flecha 'Claves puede cambiar sus valores a' habilitado 'O' discapacitado'.

  Deshabilitar las opciones de Estados C

• Ahora salida el BIOS de acuerdo con las instrucciones en su pantalla y asegúrese de salvar los cambios que hiciste.
• Reiniciar computadora y verifique si el problema persiste.

Restaurando computadora

Si las opciones anteriores no funcionaron para usted, como último recurso, puede intentar restaurar su computadora a una fecha anterior. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de hacerlo. Para restaurar su computadora.

1. prensa la ' Ventanas 'Y' S ”En su teclado simultáneamente.
2. Tipo ' Restaurar 'En el cuadro de diálogo y haga clic en' Crear   una restauración   Punto ' opción.
   

   Escribiendo 'Restaurar' dentro de la barra de búsqueda

3. Hacer clic sobre el ' Sistema   Proteccion Pestaña 'y Seleccione la ' Sistema   Restaurar ' opción.
   

   Hacer clic en la pestaña Protección del sistema y seleccionar 'Restaurar sistema'

4. A “ Sistema   Restaurar 'Asistente se abrirá, hacer clic sobre el ' próximo ”Y aparecerá una lista de puntos de restauración junto con las fechas en las que fueron creados.
   

   Haciendo clic en la opción 'Siguiente'

5. Hacer clic en un ' Restaurar   Punto ”De la lista para seleccionarlo y hacer clic en ' próximo “.
   

   Seleccionar un punto de restauración y hacer clic en la opción 'Siguiente'

6. Hacer clic en ' si ”Cuando se le pide que confirme sus acciones.
7. Windows ahora automáticamente restaurar tus archivos y ajustes a una fecha anterior, cheque para ver si el problema persiste.

Método 1 sugerido por el usuario: desactivar los servicios de ubicación

Tenía los mismos problemas y lo que noté en el visor de eventos fue que la ubicación del GPS intentaba informar a Microsoft. Tengo una computadora de escritorio, así que apagué los servicios de ubicación y no más congelación. Vaya a Configuración, Privacidad, Ubicación y apáguelo.

Método 2 sugerido por el usuario:

1. Ir Control Panel – Sistema y seguridad – Sistema – Configuración avanzada del sistema – Hardware - D Comprobación de la instalación del dispositivo - Entonces revisa el No opción y luego guardar.
2. Descargar Facilítenos y cambiar a BIOS retrocompatible .
3. Luego descargue e instale la última VGA / GPU controlador del sitio web del fabricante.
4. Reinicie la PC y pruebe.