Windows 10 incluyó docenas de nuevas aplicaciones para el sistema operativo que cambiaron la perspectiva de Windows para siempre. Las aplicaciones son muy útiles y facilitan el acceso al usuario. Una de estas aplicaciones es Mail. Te permite vincular tu cuenta a la aplicación a través de la cual puedes interactuar directamente con todos tus correos electrónicos y recibirlos en tiempo real. 
A pesar de las actualizaciones constantes y las correcciones de errores, hay muchos casos en los que la aplicación Mail no funciona o no se inicia como se esperaba. Este es un problema continuo y se asocia principalmente con el perfil de usuario corrupto o con la aplicación corrupta.
Solución 1: creación de una nueva cuenta de usuario de administrador
La primera y más importante solución alternativa que debe intentar es crear una nueva cuenta de usuario . Este es un problema conocido en Windows donde las cuentas de usuario se corrompen o debido a que algún módulo se daña, algunas funciones en el perfil de usuario no funcionan como se esperaba.
Puede consultar nuestra guía en cómo crear una nueva cuenta de usuario y transferirle todos los datos existentes . Antes de transferir cualquier dato, asegúrese de que Mail esté funcionando perfectamente en la nueva cuenta de usuario. Si es así, transfiera los datos y elimine su antiguo perfil. Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta solución.
Solución 2: reinstalar la aplicación de correo
Si Mail no funciona en la nueva cuenta de administrador, probablemente significa que la instancia instalada está dañada o no funciona como se esperaba. Esto sucede en muchas ocasiones y no hay nada de qué preocuparse. Tenga en cuenta que necesitará privilegios administrativos para realizar esta solución.
- Presione Windows + S, escriba ' Potencia Shell ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione“ Ejecutar como administrador ”.
- Una vez en PowerShell elevado, ejecute el siguiente comando:
Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Eliminar-AppxPackage
Este comando desinstalará la aplicación de correo. Reinicie su computadora después de este comando.
- Ahora puede reinstalar la aplicación usando dos métodos; navegue a la Tienda Windows e instale la aplicación desde allí o puede ejecutar el siguiente comando en PowerShell elevado.
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} 
Este comando verificará si alguna aplicación no está instalada en su computadora de acuerdo con el manifiesto de la aplicación, y si no lo está, se instalará. Puede haber muchos errores cuando se ejecuta el comando, así que no entre en pánico y déjelos estar.
Propina: Puedes intentar finalizar la tarea ' Appmodel 'Utilizando el administrador de tareas cuando está a punto de ejecutar los comandos si este enfoque normal no funciona.
Solución 3: Ejecutar el comando para la cuenta que no se agrega
Si se ha encontrado con la situación en la que no puede agregar una cuenta a la aplicación de correo, puede intentar ejecutar el comando que se indica a continuación. Esto asegurará que la aplicación tenga todos los permisos y capacidades necesarios que necesita para comunicarse con los servidores.
- Presione Windows + S, escriba ' Símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione“ Ejecutar como administrador ”.
- Una vez en PowerShell elevado, ejecute el siguiente comando:
dism / online / add-capacity /capabilityname:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
- Reinicie su computadora después de ejecutar el comando y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Solución 4: realizar una restauración del sistema
Si todos los métodos anteriores no funcionan y las aplicaciones no funcionan, vale la pena intentar restaurar antes de instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 en su computadora. Si no tiene un último punto de restauración, puede instalar un versión limpia de Windows . Puede utilizar la utilidad ' Bielorrusia ”Para guardar todas sus licencias, haga una copia de seguridad de sus datos utilizando un almacenamiento externo y luego realice una instalación limpia.
Nota: Este método funcionará si las aplicaciones funcionaban antes de cualquier actualización de Windows. Además, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar esta solución. Utilice un disco duro externo o USB para guardar todos sus archivos importantes por si acaso.
Este es el método sobre cómo restaurar Windows desde el último punto de restauración.
- prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' restaurar ”En el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que viene con el resultado.
- Una vez en la configuración de restauración, presione Restauración del sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña de Protección del sistema.
- Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Puede seleccionar el punto de restauración recomendado o elegir un punto de restauración diferente. prensa próximo y continúe con todas las instrucciones adicionales.
- Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.
- Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.
Usted puede aprender más sobre la restauración del sistema para obtener más conocimientos sobre lo que hace y cuáles son los procesos involucrados.
- Una vez que haya restaurado correctamente, inicie sesión en el sistema y verifique si el error en cuestión se solucionó.
Si no tiene puntos de restauración o si la restauración del sistema no funciona, puede realizar una instalación limpia de Windows utilizando un dispositivo de arranque. Consulta nuestro artículo sobre cómo crear un medio de arranque . Hay dos formas: usando herramienta de creación de medios de Microsoft y por usando Rufus .
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