Solución: problemas de video de Windows 10



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Si es uno de esos usuarios que no puede transmitir videos en YouTube o Netflix, especialmente después de actualizar a Windows 10, entonces está en el lugar correcto. Hay muchos usuarios que han experimentado este problema con Windows 10. Sus videos no se transmitirán y verá continuamente la marca de carga. Su video también puede quedarse atascado en el primer cuadro. Sin embargo, sus videos descargados o locales deberían estar bien. El problema puede estar en todos los navegadores o en algún navegador específico.



El problema puede deberse a varios factores. La mayoría de los casos giran en torno al reproductor de gráficos y video. Es posible que tenga controladores desactualizados o incompatibles. El problema puede deberse a la aceleración del hardware. MS Silverlight también puede ser el culpable de este problema de transmisión de video. Entonces, en resumen, se cambian algunas configuraciones o sus controladores / aplicaciones anteriores no son compatibles.



Entonces, aquí hay una lista de métodos que lo ayudarán a resolver su problema de transmisión de video.



Método 1: cambiar las opciones de energía

Esto puede parecer extraño, pero muchos usuarios han resuelto sus problemas de transmisión de video cambiando las opciones de energía de sus sistemas. Todo lo que tiene que hacer es cambiar la configuración de energía de 'alto rendimiento' a 'equilibrada'

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la configuración de energía

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo powercfg.cpl y presione Entrar



  1. Seleccione las opciones Balance recomendado)

Esto debería resolver el problema de inmediato. Una vez hecho esto, cierre la ventana y verifique si la transmisión está funcionando bien. Si no ve o no siente ningún cambio, reinicie y vuelva a verificar.

Método 2: Actualización de reproductores de video

El problema puede deberse a versiones desactualizadas o incompatibles del reproductor de video que está utilizando. Estos productos / herramientas de transmisión tienen un efecto directo en sus capacidades de transmisión. Entonces, simplemente descargue las últimas versiones de sus reproductores de video para ver si resuelve el problema.

Dado que hay muchos reproductores de video o productos de transmisión, realmente no podemos brindarle los pasos para actualizar todos esos programas. Sea lo que sea que esté usando, simplemente vaya a su sitio web oficial y busque los controladores más recientes. Descargue los controladores e instálelos. Sus reproductores de video también deberían tener una opción para buscar actualizaciones.

Método 3: deshabilitar la aceleración de hardware

La desactivación de la aceleración de hardware ha resuelto un problema para una tonelada de usuarios. Entonces, intente deshabilitar la aceleración de hardware y luego verifique su transmisión.

Estos son los pasos para deshabilitar la aceleración de hardware

Firefox:

Lo complicado de Firefox es que su opción de Aceleración de hardware no es visible normalmente. Debe cambiar una configuración para que la opción Aceleración de hardware sea visible y luego deshabilitarla. Entonces, estos son los pasos para deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox.

  1. Abierto Firefox
  2. Haga clic en el 3 líneas en la esquina superior derecha para abrir el menú
  3. Seleccione Opciones

  1. Desplácese hacia abajo y desmarque la opción Utilice la configuración de rendimiento recomendada en el Sección de rendimiento

  1. Una nueva opcion Usar aceleración de hardware cuando este disponible aparecerá. Desmarcar esta opción también

Google Chrome:

  1. Abierto Google Chrome
  2. Haga clic en el 3 puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú
  3. Seleccione Configuraciones

  1. Desplácese hacia abajo y haga clic Advanced

  1. Desplácese hacia abajo y alternar apagado la Utilice la aceleración de hardware cuando opción disponible. Esta opción debe estar en la sección Sistema

Internet Explorer / Microsoft Edge:

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo inetcpl.cpl y presione Entrar

  1. Hacer clic Advanced
  2. Desmarque la opción Utilice el renderizado por software en lugar del renderizado por GPU . Esta opción debe estar debajo Gráficos acelerados en la sección Configuración
  3. Hacer clic Aplicar luego seleccione Okay

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si resuelve su problema.

Método 4: cambiar la configuración de reproducción de audio

Reducir la velocidad de bits de la reproducción de audio también resuelve este problema de transmisión. Entonces, estos son los pasos para reducir la configuración de reproducción de audio

  1. Haga clic derecho en el icono de sonido en la barra de tareas (esquina inferior derecha) y seleccione Dispositivos de reproducción

  1. Selecciona tu dispositivo de reproducción predeterminado . Debe estar marcado con un círculo verde con una marca en su interior.
  2. Seleccione Propiedades (mientras su dispositivo de reproducción predeterminado está seleccionado)

  1. Hacer clic Advanced lengüeta
  2. Seleccione 16 bits, 44100 Hz (calidad de CD) desde el menú desplegable en Formato predeterminado

  1. Hacer clic Aplicar luego seleccione Okay
  2. Hacer clic Okay otra vez

Una vez hecho esto, intente reproducir el video nuevamente. Debería estar bien ahora.

Método 5: Actualizar controladores

La actualización de los controladores de gráficos también ayudará a corregir esta situación. Si el problema comenzó justo después de la actualización de Windows, es muy probable que sus controladores no sean compatibles.

Estos son los pasos para actualizar sus controladores gráficos

Siga los pasos que se indican a continuación para actualice sus controladores de video .

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar

  1. Haga doble clic Adaptadores de pantalla
  2. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo / tarjeta de video y seleccione Actualizar el software del controlador ...

  1. Hacer clic Busque automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows actualice su controlador.

Si Windows no encuentra ninguna versión actualizada, también puede buscar manualmente la última versión del controlador. Siga estos pasos para actualizar manualmente su controlador

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar

  1. Haga doble clic Adaptadores de pantalla
  2. Haga doble clic en su dispositivo / tarjeta de video

  1. Hacer clic Conductor lengüeta
  2. Debería poder ver la versión del controlador en esta pestaña. Mantenga esta ventana abierta y continúe

  1. Abra su navegador de Internet y vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de video. En este caso, visitaríamos el sitio web oficial de Intel.
  2. A continuación, busque los controladores más recientes para su dispositivo. Compruebe si la última versión del controlador disponible en el sitio web es la misma que se muestra en la pestaña del controlador de su dispositivo. Si tiene la versión anterior, descargue la versión más reciente.
    Nota: Si esta solución no soluciona el problema, intente descargar una versión anterior del controlador que tenga al menos 3 o 4 meses de antigüedad. Compruebe si la instalación soluciona el problema.
  3. Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el archivo de instalación para instalar el controlador o siga los pasos 1-4 en la sección Actualizar controlador anterior y seleccione Buscar software de controlador en mi computadora > Vistazo > Seleccionar archivo de controlador > Abierto > próximo .

Método 5: Ajustar la configuración de la GPU

En algunos casos, si tiene varias GPU ejecutándose en la computadora, es decir, una dedicada y una integrada, este problema puede surgir porque solo la iGPU puede estar configurada para ejecutar los videos que es posible que no pueda. Por lo tanto, en este paso, primero intentaremos deshabilitar la iGPU y si eso no funciona, intentaremos desinstalar los controladores de sonido y luego reinstalarlos. Para eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Devmgmt.msc' y presione 'Entrar'.

    Ejecutando el Administrador de dispositivos

  3. Dentro del administrador de dispositivos, expanda el 'Adaptadores de pantalla' pestaña y haga clic con el botón derecho en el controlador de la GPU integrada.

    Adaptadores de pantalla en el Administrador de dispositivos

  4. Seleccione 'Inhabilitar' y compruebe si el problema persiste.
  5. Si es así, vuelva al administrador de dispositivos y expanda el ' Controladores de sonido, juegos y video ”Y deshabilite todos los controladores que contiene.
  6. Ahora verá un 'línea' a través de 'Altavoz' en la bandeja del sistema.
  7. Ahora presiona 'Windows' + 'YO' para abrir la configuración de Windows y haga clic en “Actualización y seguridad”.
  8. En Actualización y seguridad, haga clic en el 'Buscar actualizaciones' opción y deje que instale las actualizaciones que estén disponibles.

    Buscar actualizaciones en Windows Update

  9. Ahora debería reinstalar los controladores automáticamente.
  10. Verifique si el problema persiste.

Método 6: reinstalar el controlador de pantalla desde Windows Update

En algunos casos, el problema puede persistir hasta que reinstale el controlador de pantalla desde Windows Update en lugar del sitio web del fabricante. Por lo tanto, en este paso, buscaremos los controladores disponibles y luego los instalaremos desde la actualización. Para eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Devmgmt.msc' y presione 'Entrar' para abrir el administrador de dispositivos.

    Ejecutando el Administrador de dispositivos

  3. En el administrador de dispositivos, expanda el 'Adaptadores de pantalla' pestaña y haga clic con el botón derecho en el controlador de GPU dedicado.
  4. Haga clic en 'Desinstalar' y debería volver al controlador básico de Microsoft.
  5. Verifique si se reproducen videos en él.
  6. Si desea volver al controlador dedicado, presione 'Windows' + 'YO' para abrir la configuración y haga clic en el ' Actualización y seguridad ' opción.

    Actualización y seguridad en la configuración de Windows

  7. Busque actualizaciones y deje que la computadora descargue e instale la actualización.
  8. El controlador se instalará junto con la actualización.
  9. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
  10. Confirme que la computadora realmente usa su GPU dedicada para reproducir videos.

Método 7: Instalación de paquetes de códecs multimedia

Si aún no puede solucionar los problemas de video, una solución alternativa simple podría ser simplemente instalar los últimos paquetes de códecs de medios de Microsoft. Según los informes, esto ha solucionado este problema para muchas personas. Para poder hacer eso:

  1. Descargar esta paquete para KB3010081 y esta para la versión KB3099229.
  2. Además, también puede buscar su versión particular en el sitio web de Microsoft. aquí .

    Descarga del paquete de funciones para Windows

  3. Descargue este ejecutable, ejecútelo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su computadora.
  4. Verifique si el problema persiste.

Método 8: deshabilitar el arranque rápido al iniciar

En algunos casos, si la opción fastboot está habilitada para usted, es posible que se active el error. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos el arranque rápido y luego verificaremos si eso soluciona nuestro problema. Con el fin de hacerlo:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir “Control panel” y presione 'Entrar' Para abrirlo.

    Acceso a la interfaz del Panel de control clásico

  3. Clickea en el 'Hardware y sonido' opción y luego seleccione 'Opciones de poder'.
  4. Desde allí, haga clic en 'Ajustes del sistema' y luego seleccione 'Elige lo que hacen los botones de encendido' opción.

    Elija lo que hacen los botones de encendido - Panel de control

  5. Desmarque la 'FastBoot' opción en la parte inferior y luego guarde su configuración.
  6. Cheque para ver si el problema persiste.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y su problema debería estar resuelto. Aunque, si no puede reproducir videos en Youtube, marque esta guía en lo que respecta a eso. Si esa no es una opción, intente volviendo a la compilación anterior de Windows. También puedes probar reiniciando su PC completamente si ninguna de las soluciones funciona para usted, esto seguramente solucionará el problema.

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