La actualización de Windows 7 se atasca en 'Buscando actualizaciones' seguido a veces por el error 0x80070057 es un problema de actualización común. El error ocurre generalmente durante la actualización de Windows. Los usuarios de Windows 7 que enfrentan este problema parece que no pueden descargar las actualizaciones. La actualización de Windows no se iniciará o se bloqueará en algún momento durante la descarga. La actualización de Windows se puede bloquear durante varias horas debido a este problema.
Hay una amplia gama de cosas que pueden provocar esto. Puede suceder porque no tiene permiso para descargar Windows Update o puede deberse a que la configuración de actualización de Windows no está configurada correctamente. Los problemas con los derechos administrativos o una infección también pueden ser la razón.
Método 1: descarga de actualizaciones de Windows
- prensa Ventanas clave una vez y haga clic Control Panel .
- Hacer clic Categorías y seleccione Iconos pequeños
- Seleccione actualizacion de Windows
- Seleccione Cambiar ajustes
- Seleccione Nunca buscar actualizaciones (no recomendado) de la lista desplegable debajo Actualizaciones importantes
- Hacer clic Okay y reinicia tu computadora
Vamos aquí y descargue el KB3020369 e instálelo. No se preocupe por tener esta actualización ya en su computadora. Si ya lo ha instalado, no podrá volver a instalarlo. Descargue el KB3020369, en algún lugar donde pueda encontrarlo, para su versión de Windows y ejecute el archivo descargado.
El instalador detectará si ya tienes la actualización instalada o no. Una vez que esté instalado o diga que ya lo tiene, reinicie su computadora.
Ahora ve aquí y descargue el KB3172605. Siga el mismo procedimiento para KB3172605 que hizo anteriormente. Una vez que esté instalado, reinicie su PC.
Haga lo siguiente una vez que reinicie la PC.
- prensa Ventanas clave una vez y haga clic Control Panel.
- Hacer clic Categorías y seleccione Iconos pequeños
- Seleccione actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
Ahora espere a que el sistema verifique, descargue e instale las actualizaciones.
Método 2: Catálogo de Windows
Para que este método funcione, debe utilizar Internet Explorer. Este método NO funcionará si se realiza desde un navegador que no sea Internet Explorer. Utilizará Internet Explorer para seleccionar las dos actualizaciones que necesita para resolver el problema y descargarlas.
- prensa Ventanas clave una vez y haga clic Control Panel .
- Hacer clic Categorías y seleccione Iconos pequeños
- Seleccione actualizacion de Windows
- Seleccione Cambiar ajustes
- Seleccione Nunca buscar actualizaciones (no recomendado) de la lista desplegable debajo Actualizaciones importantes
- Hacer clic Okay y reinicia tu computadora
Ahora abra Internet Explorer (haga clic en Inicio y luego en Internet Explorer) y pegue este enlace http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx en la barra de direcciones (ubicada en la parte superior central). Si Internet Explorer no es su navegador predeterminado, no haga clic y abra el vínculo porque no funcionará. Copie y pegue el enlace en Internet Explorer.
- Tipo KB3020369 en la barra de búsqueda del Catálogo de Windows y presione Entrar
- Haga clic en el botón Agregar delante del Asegúrese de seleccionar el formato de bits correcto (32 o 64) para su Windows. El paquete X64 es para 64 bits y el paquete x86 es para Windows de 32 bits.
- Debería poder ver que el artículo se ha añadido a su cesta.
- Ahora escribe KB3172605 en la barra de búsqueda del Catálogo de Windows y presione Entrar
- Repita el paso 2 para KB3172605 también. Ahora debería tener 2 artículos en la cesta
- Hacer clic Viendo Basquet
- Hacer clic Descargar
- Hacer clic Escritorio (o cualquier otro lugar donde desee descargar los archivos) luego haga clic en Okay
Una vez finalizada la descarga, vaya al Escritorio (o donde descargó los archivos) y haga doble clic en el instalador KB3020369. El instalador comprobará si ya ha instalado el KB3020369 o no. Una vez hecho esto, reinicie el sistema. Esto es necesario para que la actualización surta efecto.
Ahora vaya al Escritorio (o donde descargó los archivos) y haga doble clic en el instalador KB3172605. Reinicie su computadora una vez que finalice el instalador.
Haga lo siguiente una vez que reinicie la PC.
- prensa Ventanas clave una vez y haga clic Control Panel.
- Hacer clic Categorías y seleccione Iconos pequeños
- Seleccione actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
Espere a que finalicen las actualizaciones. Esto deberia resolver el problema.
Recordatorio
Una vez que haya terminado con las actualizaciones, puede volver a la configuración anterior en el Panel de control. También puede mantener la configuración si no desea que el sistema busque actualizaciones automáticamente. Si mantiene la opción 'Nunca buscar actualizaciones (no recomendado)', no olvide buscar actualizaciones manualmente. Debe buscar actualizaciones al menos una vez al mes, especialmente después del segundo martes de cada mes, ya que Microsoft tiende a lanzar actualizaciones en ese momento.
Método 3: restablecer los componentes de actualización
En este método, reiniciaremos manualmente BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services y cambiaremos el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2, lo que definitivamente resuelve el problema.
- Sostener Ventanas Tecla y presione X (lanzamiento Ventanas Llave). Hacer clic Símbolo del sistema (administrador)
- Tipo net stop wuauserv y presione Entrar
- Tipo net stop cryptSvc y presione Entrar
- Tipo bits de parada netos y presione Entrar
- Tipo net stop msiserver y presione Entrar
- Tipo ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old y presione Entrar
- Tipo ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old y presione Entrar
- Tipo net start wuauserv y presione Entrar
- Tipo net start cryptSvc y presione Entrar
- Tipo bits de inicio neto y presione Entrar
- Tipo net start msiserver y presione Entrar
- Cierra el Símbolo del sistema
Método 4: cambiar la configuración del servidor DNS
Cambiar la configuración del servidor DNS también resuelve el problema de Windows Update. Los pasos para cambiar la configuración del servidor DNS se dan a continuación
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo NCPA. cpl y presione Entrar
- Haga clic derecho en el conexión cuya configuración desea cambiar y seleccione Propiedades
- Selecciona el Redes pestaña si no está seleccionada
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) o Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)
- Hacer clic Propiedades
- Hacer clic Advanced botón
- Selecciona el DNS lengüeta
- Selecciona el Entrada DNS en la sección Dirección del servidor DNS, en orden de uso . Anótelos en algún lugar para referencia futura
- Seleccione Eliminar para quitar el antigua entrada de DNS
- Ahora haga clic Añadir botón
- Tipo 8.8.8 o 8.8.4.4 si seleccionaste IPv4 en paso 5
- Tipo 2001:4860:4860::8888 o 2001:4860:4860::8844 si seleccionaste IPv6 en paso 5
- Hacer clic Añadir luego seleccione Okay
Ahora busque actualizaciones de Windows y vea si el problema está resuelto o no. Si su problema persiste o el problema se resuelve, pero desea volver a cambiar la configuración de DNS a la que era antes, simplemente siga los pasos anteriores e ingrese los valores de DNS antiguos en el paso 11/12.
Método 5: Asistente de instalación de actualizaciones de Windows
Las soluciones mencionadas anteriormente generalmente giran en torno a descargar e instalar las actualizaciones manualmente. Eso puede ser un poco tedioso y técnico, especialmente si no eres una persona experta en tecnología. Esta solución es para aquellos que no desean instalar las actualizaciones manualmente. Puede descargar el asistente de actualización que descargará e instalará automáticamente las actualizaciones importantes. Todo lo que tiene que hacer es descargar el asistente y ejecutarlo. Una vez que haya terminado, sus actualizaciones no se atascarán después.
Nota: Este asistente solo funcionará si tiene instalado Windows 7 SP1. No funcionará en SP2 ni en ninguna otra cosa.
Nota: Una vez que descargue el asistente, es posible que su antivirus lo ponga en cuarentena, especialmente si tiene Norton Antivirus instalado en su sistema. Entonces, si no puede encontrar el archivo descargado, busque la sección en cuarentena de su antivirus. Una solución más sencilla para esto es simplemente desactivar su antivirus antes de descargar los archivos. Simplemente haga clic con el botón derecho en el icono de su antivirus en la bandeja de iconos (parte inferior derecha) y seleccione desactivar.
- Desconectar su computadora desde Internet (antes de hacerlo, asegúrese de descargar los dos archivos en los pasos 2 y 3). Si no sabe cómo hacerlo, siga estos pasos
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo NCPA. cpl y presione Entrar
- Busque y haga clic derecho en su conexión a Internet. Seleccione Inhabilitar
- Hacer clic aquí Si tienes un 64 bits sistema
- Hacer clic aquí Si tienes un 32 bits Si no está seguro acerca del sistema de 32 o 64 bits, haga lo siguiente.
- Hacer clic Descargar de todos modos
- Haga clic derecho en el archivo descargado y seleccione Extraer . Debe tener Winzip o Winrar para extraer los archivos
- Seleccione una ubicación para extraer estos archivos
- Ejecutar el uno o wizard_32.bat archivo dependiendo del tipo de sistema que tenga.
- Siga las instrucciones en pantalla y estará listo para comenzar.
