Solución: error de actualización de Windows 0x80073712



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Código de error 0x80073712, y aveces 0x80070003, cuando intentas actualizar tu computadora a través de Windows Update, significa que hay un archivo que Windows Update necesita, pero está dañado o falta. Por lo tanto, Windows Update no podrá instalar las actualizaciones.



Esto no sucede con ninguna actualización específica, sino que puede suceder con cualquier actualización aleatoria. Intentará instalar las actualizaciones y recibirá un mensaje de que la instalación de la actualización falló. Esto es frustrante, especialmente porque casi dos años después del lanzamiento inicial de Windows 10, Microsoft aún tiene que resolver el proceso de entrega de actualizaciones.



Sin embargo, si recibe este mensaje de error, hay un par de cosas que puede intentar para resolverlo. Si la primera solución no funciona, pase a la segunda. Si ese tampoco funciona, hay un tercero para que lo pruebes.



Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Windows tiene una herramienta incorporada para la resolución de problemas, que en realidad puede funcionar bastante bien para bastantes problemas que pueda estar enfrentando. Este es uno de ellos, y muchos usuarios han informado que la herramienta incorporada realmente ha resuelto su problema.

  1. presione el Ventanas clave y escriba Solución de problemas . Abra el resultado que dice Solución de problemas y tiene el Panel de control escrito debajo.
  2. En la ventana que se abre, debajo Sistema y seguridad, busque y haga clic en el enlace que dice Solucione problemas con Windows Update.
  3. Ejecute el solucionador de problemas y espere a que termine por completo. Cuando haya terminado, intente ejecutar Windows Update e instale sus actualizaciones nuevamente. Si obtiene el mismo error, continúe con el siguiente método.



Método 2: ejecute la herramienta DISM para solucionar el problema

los Herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación es una herramienta que viene integrada con Windows y se puede usar para reparar una imagen de Windows. A menudo soluciona muchos problemas con varios aspectos de Windows y, por lo tanto, también puede ayudarlo con esto. Tenga en cuenta que esta es una herramienta muy poderosa, y cometer un error cuando la está ejecutando puede causar problemas, así que tenga cuidado.

  1. presione el Ventanas clave y escriba Botón derecho del ratón el resultado y elige Ejecutar como administrador.
  2. O (la segunda opción es solo para usuarios de Windows 10)
  3. Presione simultáneamente el Ventanas clave y X, y elige Símbolo del sistema (administrador) en el menú O haga clic en comienzo -> tipo cmd -> clic derecho cmd y elige Ejecutar como administrador.
  4. Cuando esté dentro de un símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar en su teclado después de cada comando, para ejecutarlo. Asegúrese de esperar a que termine de ejecutarse el primer comando antes de comenzar con el segundo.
    DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth
    DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
  5. Espere a que finalice el segundo comando y cierre el símbolo del sistema haciendo clic en el X en la esquina o escribiendo salida y presionando
  6. Ejecute Windows Update nuevamente y vea si la herramienta DISM ha solucionado su problema.

Método 3: ejecutar algunos comandos

Si encuentra este error en su computadora, puede intentar ejecutar algunos comandos básicos que restablecen algunos elementos básicos de la actualización y otorgan acceso a los archivos de actualización. Para ejecutarlos, primero abriremos un símbolo del sistema elevado y luego ejecutaremos los comandos en él. Para eso:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Cmd' y presione 'Cambio' + 'Ctrl' + 'Entrar' para proporcionar privilegios administrativos.
  3. En este mensaje, ejecute los siguientes comandos uno por uno y presione 'Entrar' después de cada uno para ejecutarlo.
    net stop trustinstaller cd% windir%  winsxs takeown / f pendiente.xml / a cacls pendiente.xml / e / g todos: f del pendiente.xml net stop wuauserv ren c:  windows  SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv 
  4. Ahora intente volver a ejecutar las actualizaciones y verifique si el problema persiste.

Método 4: Ejecución de la herramienta de preparación del sistema

En algunos casos, es posible que se requiera la herramienta de preparación del sistema para preparar su computadora con Windows 7 para la actualización a Windows 10. A fin de ejecutarla.

  1. Hacer clic aquí y descargue la herramienta de preparación del sistema.

    Descarga de la 'Herramienta de preparación del sistema'.

  2. Ejecute el ejecutable y siga las instrucciones en pantalla.
  3. Verifique si el problema persiste.

Método 5: realizar una actualización in situ

En algunos casos, es posible que el problema no se solucione a menos que realice una actualización en el lugar. Por lo tanto, en este paso, utilizaremos la herramienta de creación de Windows Media para realizar una actualización in situ. Para eso:

  1. Utilice este enlace para descargar la herramienta de creación de Windows Media.
  2. Acepte las indicaciones y marque la casilla ' Actualiza esta PC ahora ' opción.

    Marcando la opción 'Actualizar esta PC ahora'

  3. Marque la opción 'Conservar archivos personales' en el siguiente mensaje y seleccione la opción 'Instalar'.
  4. Espere a que se complete la configuración y verifique si el problema persiste.

Si tiene este problema, puede seguir los métodos anteriores para intentar solucionarlo. Sin embargo, si todo falla, es posible que deba actualiza tu computadora o mejor aún haz un reparar instalar . Si eso no soluciona el problema, opte por un instalación limpia que también actualizará su computadora automáticamente si descarga la última ISO del sitio web de Windows.

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