El Galaxy S8 es la octava incorporación a la línea insignia de dispositivos móviles Galaxy de Samsung. El Galaxy S8 se hizo muy popular debido a su innovador diseño de pantalla y características mejoradas que eran bastante únicas en su momento. El móvil continuó el soporte para la carga inalámbrica como sus predecesores. Sin embargo, las cosas se complicaron cuando la carga inalámbrica dejó de funcionar para muchos usuarios después de una actualización.
Carga inalámbrica en el S8
¿Qué impide que la función de carga inalámbrica funcione en el Galaxy S8?
Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que erradicaron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las que se desencadena este problema y las enumeramos a continuación.
- Software desactualizado: En algunos casos, la función de carga inalámbrica solo dejó de funcionar después de que el teléfono recibió una actualización a las versiones de Android. A menudo, los desarrolladores reconocen este tipo de errores y proporcionan soluciones para ellos en sus actualizaciones más recientes.
- Aplicación defectuosa: Es posible que una aplicación específica esté interfiriendo con elementos importantes de las funciones del sistema y evitando que el teléfono se cargue de forma inalámbrica.
- Cache: Todas las aplicaciones almacenan caché en la partición del dispositivo para reducir los tiempos de carga y brindar una experiencia más fluida a los usuarios. Esta caché contiene principalmente ciertas configuraciones de inicio; sin embargo, con el tiempo puede dañarse debido a que puede interferir con elementos importantes de las funciones del sistema. También puede interferir con la función de carga inalámbrica e impedir que funcione correctamente.
- Problema de hardware: También es posible que la función de carga inalámbrica de Samsung haya dejado de funcionar debido a un problema con los componentes internos del hardware. Si ese es el caso, entonces el teléfono deberá ser llevado a servicio y lo más probable es que se le proporcione un reemplazo.
- Cubrir: Si está utilizando una funda en el teléfono mientras intenta cargarlo de forma inalámbrica, se recomienda que retire la funda. El teléfono debe estar en contacto directo con el cargador para que funcione. Además, tenga cuidado ya que a menudo hay un protector de pantalla instalado en la parte posterior del teléfono que también puede interferir con el proceso de carga.
- Cargador defectuoso: En algunos casos, el cargador que está utilizando para cargar el teléfono de forma inalámbrica puede estar defectuoso debido a que no está cargando el teléfono correctamente.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementar estas soluciones en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.
Solución 1: cambiar el cargador
Es posible que el inalámbrico cargador que está utilizando para cargar el dispositivo no ser trabajando correctamente. Por lo tanto, se recomienda intentar cargar la teléfono con un diferente cargador o intentar cargar a diferente teléfono con el cargador y cheque para ver si funciona correctamente. Si el teléfono se carga correctamente con otro cargador, significa que el problema radica en el cargador inalámbrico y debe ser reemplazado.
Solución 2: Identificación del problema
En el primer paso, identificaremos si el problema está en el software o en el hardware. Para eso, lanzaremos el teléfono en modo seguro, lo que evitará que se inicien aplicaciones de terceros.
- prensa y sostener la poder botón en el costado del teléfono hasta que las opciones de inicio aparezcan en la pantalla.
- Mantenga presionada la tecla ' Apagado 'Botón y luego grifo sobre el ' Seguro Modo ' opción.
Mantener presionado el botón 'apagar'
- El teléfono ahora reiniciar en el Seguro Modo y las palabras ' Seguro Modo 'Se escribirá en el inferior izquierda del pantalla .
Modo seguro escrito en la esquina inferior izquierda de la pantalla
- Conectar el cargador inalámbrico y cheque para ver si el problema persiste.
- Si el telefono empieza a cargar significa que el problema es relacionado a software y probablemente un defectuoso solicitud . Puede intentar solucionar qué aplicación estaba causando el problema.
- Navegar al lanzamiento pantalla y largo prensa sobre el icono de una solicitud .
- Seleccione “ Desinstalar 'De la lista de opciones que aparece y toque' si ”En la indicación del mensaje.
Mantener presionada una aplicación y seleccionar 'Desinstalar' de la lista
- Ahora reiniciar dentro normal modo y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 3: Actualización de software
A veces, los desarrolladores envían actualizaciones para corregir ciertos errores y fallas en el software del teléfono inteligente. Por lo tanto, en este paso, verificaremos si hay una actualización disponible para el Software. Para eso:
- Arrastrar abajo la notificaciones panel y Seleccione la ' Configuraciones ”Icono.
Arrastrar hacia abajo el panel de notificaciones y tocar el icono 'Configuración'
- Dentro de ajustes , Desplazarse abajo hasta el fondo y grifo en ' Software Actualizar “.
Tocando la opción 'Actualizaciones de software'
- Grifo sobre el ' Comprobar Actualizaciones 'Opción y Espere hasta que el telefono completa la comprobación proceso .
- Hacer clic sobre el ' Descargar Actualizaciones A mano 'Opción y la descargar ahora comenzará.
Tocando la opción de actualización de software
- Una vez finalizada la descarga, grifo sobre el 'Instalar en pc Ahora ' opción.
Tocando la opción 'Instalar ahora'
- Tu teléfono ahora automáticamente ser reiniciado y actualizaciones importantes serán instalado .
- Después del teléfono acabados arrancar , conectar la cargador y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 4: Eliminar caché
Si el caché de una determinada aplicación de terceros o una aplicación del sistema se ha dañado, puede interferir y poner en peligro funciones importantes del sistema. Uno de ellos es la función de carga inalámbrica. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos la caché del sistema. Para eso:
- Mantenga presionada la tecla ' poder 'Y toque el botón' Cambiar apagado ' opción.
- Cuando el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionada la tecla ' Volumen Abajo ' y el ' Bixby ' llave. Luego, en la misma instancia, también presione y mantenga presionada la tecla ' Poder ”Botón.
Ubicación del botón en el S8
- Cuando se muestra el logotipo verde de Android, lanzamiento todas las llaves. El dispositivo puede mostrar ' Instalación de actualizaciones del sistema ' por un momento.
- Utilizar el volumen abajo para resaltar el ' Limpiar Cache Dividir 'Opciones y cuando esté resaltado presione el botón' Poder ' clave para Seleccione eso.
Resaltando la opción Wipe Cache Partition y presionando el botón de encendido
- Una vez finalizado el proceso de limpieza, resalte ' Reiniciar Sistema Ahora ”Oprimiendo la tecla“ bajar volumen ”y oprima“ poder 'Botón para Seleccione eso.
Resaltando la opción 'Reiniciar sistema ahora' y presionando el botón 'Encendido'
- El teléfono ahora será reiniciado normalmente, cheque para ver si el problema persiste.
