¿Cómo reparar un error fatal de PCIe 928?



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En primer lugar, comencemos por comprender qué es PCIe. PCIe (o PCI Express)es una tarjeta de expansión de computadora estándarpara conectar componentes de alta velocidad. Si tiene una computadora de escritorio, es probable que la placa base tenga dos o más ranuras PCIe. Estas ranuras PCIe tienen carriles para la conexión que ayudan en la transferencia de datos a su sistema. Puede utilizar estas ranuras para conectar varios componentes. Puede agregar tarjetas Wi-Fi, GPU o, lo que es más importante, tarjetas adicionales SSD. También se pueden agregar tarjetas PCI en estas ranuras si desea aumentar las conexiones de E / S.



Error fatal de PCIe



Ahora que sabemos para qué se utilizan las ranuras PCIe, volvamos al error. Muchos usuarios han informado de un error en sus pantallas relacionado con PCIe. Este error ocurre más en las estaciones de trabajo HP y puede ocurrir en muchas situaciones diferentes. Para algunos, ocurre después de colocar un nuevo componente de hardware en la ranura, para otros ocurre después de usar un software extenso de GPU. La declaración de error se puede ver a continuación:



928-Error fatal de PCIe. Error de PCIe detectado

El error puede tener información extendida escrita con él dependiendo de la falla que ocurrió. Examinemos algunas de las posibles causas de este error.

Causas

  • Tarjeta no sentado correctamente en PCIe espacio.
  • Conductores no actualizado .
  • Anticuado BIOS.
  • La ranura PCIe no proporciona suficiente poder a la tarjeta.
  • Ranura PCIe no funciona .

Método 1: actualizar BIOS y controladores

La primera y obvia solución es actualizar su BIOS y los controladores. Es un paso necesario y puede resolver muchos problemas relacionados con los componentes de hardware de su sistema. No explicaremos cómo puede actualizar su BIOS porque ya hay varios artículos escritos al respecto. Puede hacer clic aquí para saber más sobre la actualización de su BIOS.

Método 2: cambiar la configuración de la ranura PCIe

  1. Entra en el BIOS
  2. Haga clic en el Menú avanzado .
  3. Luego, elija Configuración de la ranura .
  4. Habrá una configuración llamada PCI SERR # Generación . Esto controla la generación de PCI SERR # para tarjetas complementarias PCI con mal comportamiento.
  5. Cámbielo de 'Habilitar' a ' Inhabilitar ‘.

    PCI SERR # Generación



  6. Salvar y salir
  7. Ahora reiniciar el sistema y compruebe si el error persiste.

Método 3: quitar e insertar la tarjeta

Entonces, como se indica en las causas, este error puede ocurrir si el componente de hardware no está colocado correctamente en la ranura PCIe. Por ejemplo, considere que el componente adjunto es una tarjeta PCIe. Asumimos su correcto funcionamiento. Sin embargo, si no se coloca correctamente dentro de la ranura, es posible que la tarjeta no se comunique correctamente con el chasis. Esto da como resultado el error. Si este es el caso, la solución es relativamente simple. Puedes probar las siguientes cosas.

  1. Apagado su computadora de escritorio.
  2. Abierto la carcasa / marco de la CPU.
  3. ENCuando abres la carcasa, la placa de circuito grande en la que ves todo sujeto es la placa base. Necesitas acceder al tarjeta madre porque contiene todas las ranuras PCIe.

    tarjeta madre

  4. Para acceder a las ranuras PCIe, es posible que desee desmontar todas las partes en tu UPC . Sin embargo, eso depende de la construcción de su PC.
  5. Si puede acceder directamente a las ranuras PCIe, intente quitar la tarjeta de la ranura PCIe número X. X es el número de ranura (1, 2, 3, etc.) que puede ver escrito en la declaración de error.
  6. Quitar y insertar la tarjeta nuevamente, asegurándose de que esté correctamente colocada.
  7. Luego encendido su escritorio.
  8. Si el error todavía aparece. Pase al método 4.

Método 4: cambiar la tarjeta a otra ranura

Cambiar la tarjeta a otra ranura PCIe a veces también puede solucionar el problema, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta al seguir este método. Sigue las instrucciones de abajo:

  1. Primero, sigue los pasos 1 hasta 5 del Método 3.
  2. Ahora, después de retirar la tarjeta, debe saber qué tipo de tarjeta que es. El nombre de la tarjeta será algo así como PCIe x4 o PCIe x8. En palabras simples, el número después de 'x' representa el tipo de ranuras en las que puede caber la tarjeta.

    Tarjeta PCIe X16

  3. Después de conocer el número de la tarjeta, debe identificar ranuras PCIe alternativas donde puede colocar la tarjeta.
  4. Las ranuras PCIe vienen en diferentes tamaños y tienen un esquema de nomenclatura similar: x1, x4, x8, x16.

    Tamaños de ranura PCIe

  5. Para colocar la tarjeta en una ranura en particular, debe tener en cuenta una cosa. La ranura PCIe solo se puede insertar en tarjetas que partido su número, o puede caber en tarjetas cuyo número es menor que el número de ranura PCIe.
  6. Por ejemplo, si se trata de una tarjeta PCIe 4x, se puede insertar en las ranuras PCIe 4x, 8x, etc. No cabe en la ranura PCIe 1x. Bueno, en realidad, cabe, pero la tarjeta no funcionará en todo su potencial. Especialmente, si la tarjeta es una GPU, desea que funcione de manera óptima.
  7. Ahora cabe en la tarjeta en un alterno Ranura PCIe.
  8. Arrancar la computadora y verifique si el error está resuelto.

Método 5: Prueba exhaustiva del sistema

Este método es específico para las estaciones de trabajo de HP porque utiliza una herramienta llamada HP PC Hardware Diagnostics UEFA . Puede realizar diferentes tipos de pruebas de hardware con esta herramienta, pero intentaremos realizar una prueba exhaustiva del sistema. La prueba puede tardar hasta dos horas y es adecuada para los casos en los que Windows no se inicia.

Diagnóstico de hardware de HP

  1. En primer lugar, apagar tu computadora.
  2. Ahora, encienda la computadora y comience a presionar Esc repetidamente, una vez por segundo.
  3. Aparecerá un menú, después de lo cual presione F2 .
  4. En el menú principal, escogerPruebas del sistema y entonces Prueba extensa .
  5. Hacer clic correr una vezoBucle hasta error. Ahora se ejecutará la prueba.
  6. La prueba le mostrará los resultados cuando se esté ejecutando. Si algún componente falla en una prueba, anote el ID de falla (Código de 24 dígitos) y es mejor ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP posteriormente.

Hacer clic aquí para saber más sobre esta prueba de diagnóstico y otras pruebas de HP.

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