¿Cómo reparar el error 182 del controlador AMD?

los Error 182 de AMD es informado por usuarios de Windows que no pueden actualizar sus controladores gráficos a la última versión disponible con el software AMD. La mayoría de los usuarios que encuentran este problema han confirmado previamente que su GPU está desactualizada.

Error 182 de AMD

Resulta que hay varios escenarios diferentes que podrían terminar causando la Error 182 de AMD:

• Producto AMD no compatible con el software AMD - Tenga en cuenta que, aunque el software AMD es la principal utilidad de actualización automática de AMD, no es compatible con ciertos productos. En caso de que esté utilizando una GPU AMD personalizada, una GPU AMD heredada o una tarjeta gráfica AMD incorporada, es probable que deba actualizar su controlador manualmente utilizando la herramienta web AMD Driver Selector para evitar el error.
• La GPU solo se puede actualizar a través de Windows Update - Resulta que AMD tiene una amplia selección de APU que solo se pueden actualizar a través del componente Windows Update. Si está utilizando uno de estos modelos, deberá actualizar su controlador a través de Windows Update.
• Archivos de controlador de GPU dañados - En determinadas circunstancias, es posible que vea este problema debido a algún tipo de corrupción de archivos entre los archivos del controlador AMD o las dependencias asociadas. En este caso, deberá realizar un procedimiento de instalación limpia de GPU.
• La GPU integrada heredada confunde la utilidad de actualización - Si está utilizando una GPU ATI Radeon integrada heredada (ATI Radeon 3000 o inferior), es muy probable que la utilidad de software AMD esté intentando actualizar el controlador de la GPU integrado en lugar del que pertenece a su discreta (GPU dedicada). En este caso, deberá desactivar la GPU integrada (ya sea a través del Administrador de dispositivos o directamente desde la configuración de su BIOS).
• Corrupción de archivos del sistema - Como han informado algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir debido a una corrupción de archivos del sistema subyacente que tiene sus raíces en los archivos de su sistema operativo. En este caso, la única solución viable es restablecer todos los componentes de Windows (mediante una instalación limpia o una instalación de reparación).

Uso del selector de controladores AMD

La aplicación de software AMD contiene una serie de controladores genéricos que admiten una amplia variedad de productos gráficos. Pero hay ciertos productos AMD que no son compatibles con el software AMD:

• Gráficos AMD personalizados (Hecho a medida para un OEM)
• Gráficos AMD heredados (Productos AMD que tienen más de 5 años)
• Gráficos AMD integrados

En caso de que su solución de tarjeta gráfica en particular se encuentre en una de las categorías mencionadas anteriormente, es muy probable que el software de actualización no pueda actualizar su controlador porque pertenece a un grupo de productos no admitido.

Si este escenario es aplicable, su única opción para actualizar el controlador es utilizar el Selector de controladores AMD para localizar y descargar el controlador apropiado. A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo utilizar esta herramienta web para descargar e instalar el controlador más reciente para su controlador:

1. Abra su navegador predeterminado y haga clic en este enlace ( aquí ) para acceder a la utilidad AMD Driver Selector.
2. Una vez que esté dentro, ignore la sección Descargar y desplácese a la sección a continuación y busque la solución de su tarjeta gráfica usando la barra de búsqueda o seleccione su producto GPU manualmente a través del menú a continuación. Una vez que se selecciona el producto apropiado, haga clic en Enviar y espere a que se generen los resultados.

   Encontrar el controlador a través del selector de controladores

3. Una vez generados los resultados, haga clic en el Conductores pestaña en la parte superior, luego expanda el menú desplegable asociado con el sistema operativo que está utilizando. A continuación, haga clic en el Descargar y espere a que finalice la operación.

   Descarga de la última versión del controlador compatible

4. Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización del controlador.

   Instalación del controlador AMD

   Nota: Durante este procedimiento, su pantalla parpadeará varias veces. No te asustes, porque es completamente normal.

5. Una vez completada la instalación, reinicie su computadora para completar la instalación del controlador.

En caso de que esta solución alternativa termine mostrando el Error 182 de AMD o este escenario no era aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Actualización del controlador a través de Windows Update (si corresponde)

Tenga en cuenta que con AMD, ciertas APU (unidades de procesamiento avanzado) no están diseñadas para actualizarse de manera convencional (a través de Adrenalin o Driver Selector). Con algunos modelos, la compatibilidad con el controlador de gráficos se gestiona exclusivamente mediante Windows Update. Entonces, si tiene un modelo de GPU como este, deberá actualizarlo a través de la actualización de Windows; el software AMD no podrá actualizarlo.

Aquí hay una lista con APU que solo se pueden actualizar a través del componente Microsoft Windows Update:

• APU AMD serie A4 / A6 / A8-3000
• APU AMD E2-3200
• APU AMD E2-3000M
• APU AMD E2-2000
• APU AMD serie E1 / E2-1000
• Apusia de la serie AMD E-200/300/400
• APU AMD serie C
• APU AMD serie Z

Si tiene una de las unidades de procesamiento AMD que se muestran arriba, siga las instrucciones a continuación para actualizar su controlador de gráficos AMD a través de Windows Update:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings: windowsupdate ’ y golpea Entrar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la Configuraciones lengüeta.

   Ejecutar diálogo: ms-settings: windowsupdate

   Nota: En caso de que esté usando Windows 7, use este comando en su lugar: wuapp.

2. Dentro de actualizacion de Windows pantalla, muévase a la sección de la derecha de la pantalla y haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
3. Una vez que se complete el escaneo inicial, continúe e instale todas las actualizaciones pendientes (incluidos los controladores AMD)

   Instalación de todas las actualizaciones de Windows pendientes

4. Una vez que todos los controladores estén instalados, reinicie su computadora para completar la instalación del controlador.

En caso de que este método no sea aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Limpiar la instalación del controlador de la GPU

Si ninguna de las correcciones anteriores le ha funcionado, es probable que esté lidiando con un caso grave de corrupción entre los archivos o dependencias de su controlador, lo que hace imposible que AMD Software instale la nueva versión del controlador.

En este caso, la solución más eficaz que le permitirá superar el Error 182 de AMD es simplemente hacer una instalación limpia de GPU. Esta operación implica desinstalar el controlador de forma convencional, eliminar la carpeta raíz del controlador AMD y luego usar un desinstalador de controlador de GPU potente de terceros para eliminar los archivos corruptos sobrantes para garantizar que la instalación del nido se realice sin interferencias de archivos remanentes.

En caso de que decida tomar esta ruta, siga las instrucciones a continuación:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.

   Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados

2. Dentro de Programas y características menú, desplácese hacia abajo por la lista de elementos instalados y desinstale todo lo publicado por Advanced Micro Devices INC . haciendo clic derecho sobre ellos y eligiendo Desinstalar desde el menú contextual.
3. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y luego reinicie su computadora.

   Desinstalar todos los controladores AMD

4. Una vez que su computadora se reinicie, abra Explorador de archivos , navegar a C: / AMD, y elimine todo lo que contiene para asegurarse de no dejar ningún archivo remanente.
5. Visite este enlace ( aquí ) y descargue la última versión de Desinstalador del controlador de pantalla .

   Desinstalación del desinstalador del controlador de pantalla

   Nota: Este es un software gratuito de terceros que es capaz de limpiar en profundidad los restos de los controladores de su GPU.

6. Una vez que se complete la descarga, use una utilidad como 7zip o Winzip para extraer el contenido del archivo DDU.

   Extrayendo el contenido de la utilidad

7. Sigue las instrucciones ( aquí ) para reiniciar su computadora en Modo seguro .
8. Después de que su computadora se reinicie, haga doble clic en el ejecutable que extrajo previamente y haga clic en si cuando llegues al UAC (Control de cuentas de usuario) rápido.
9. Una vez que esté dentro de la principal Desinstalador del controlador de pantalla interfaz, comience seleccionando su GPU de la Seleccione el dispositivo tipo menú desplegable (sección derecha de la pantalla). A continuación, haga clic en Limpiar y reinicie para comenzar el proceso de limpieza.

   Limpieza de GeForce Experience y controladores de pantalla con DDU

10. Una vez que se complete la operación, intente instalar el controlador AMD una vez más y vea si aún termina viendo el Error 182 de AMD.

En caso de que siga viendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Deshabilitar la GPU integrada (si corresponde)

En caso de que la configuración de la computadora portátil o PC en la que se encuentre el problema tenga una GPU ATI Radeon integrada (probablemente ATI Radeon 3000), es muy probable que la utilidad de software AMD intente actualizarla en lugar de la GPU dedicada.

Si todavía está utilizando una GPU ATI integrada, deberá deshabilitarla primero desde la configuración de su BIOS para corregir el Error 182 de AMD. Y dado que se trata de una GPU integrada heredada, hacer esto también solucionará una gran cantidad de otros posibles conflictos e incoherencias.

En caso de que este escenario sea aplicable, debe deshabilitar la GPU integrada. Dependiendo de su escenario particular, deshabilitarlo a través del Administrador de dispositivos puede ser suficiente, o puede que necesite deshabilitarlo desde la configuración de su BIOS.

Para adaptarse a ambos escenarios, creamos dos guías: la primera le mostrará cómo deshabilitar la GPU integrada desde el Administrador de dispositivos, mientras que la segunda le mostrará cómo hacerlo directamente desde la configuración del BIOS

Opción 1: deshabilitar la GPU integrada a través del Administrador de dispositivos

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Devmgmt.msc' y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos .

   Ejecutando el Administrador de dispositivos

2. Una vez que estás dentro Administrador de dispositivos , desplácese hacia abajo por la lista de dispositivos instalados y expanda el menú asociado con Adaptadores de pantalla . A continuación, haga clic con el botón derecho en su GPU integrada y elija Desactivar dispositivo en el menú contextual.

   Deshabilitar la GPU integrada

3. Después de hacer esto y el ícono de la GPU integrada haya cambiado para reflejar que está deshabilitado, reinicie su computadora.
4. En el próximo inicio, intente instalar el controlador de GPU AMD pendiente una vez más y vea si el problema ya está solucionado.

Opción 2: deshabilitar la GPU integrada a través de la versión del BIOS

1. Inicie un reinicio si la computadora afectada ya está encendida. Cuando llegue a la pantalla de carga inicial, presione repetidamente el Configuración (clave BIOS) hasta que consigas acceder a tu Configuración de BIOS .

   Presionando la tecla de configuración para ingresar a la configuración del BIOS

   Nota: Con la mayoría de los modelos de placa base, la clave de configuración se mostrará en la pantalla inicial. Pero en caso de que no pueda verlo, busque en línea los pasos específicos para acceder a la configuración de su BIOS.

2. Una vez que esté dentro de la configuración de su BIOS, acceda a la pestaña Avanzado y busque una categoría llamada Integrado Periféricos y deshabilitar IGP o Gráficos integrados. En caso de que tenga la opción de seleccionar entre Gráficos integrados y Gráficos discretos , escoger Gráficos discretos.  
   
   

   Forzar el uso de gráficos discretos en BIOS

   Nota: El nombre exacto de esta opción será diferente de un fabricante a otro.

3. Guarde los cambios que acaba de realizar y permita que su computadora se reinicie nuevamente.
4. Intente rehacer la actualización del controlador y vea si todavía ve el Error 182 de AMD durante la secuencia de instalación del controlador.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Realización de una instalación de reparación / instalación limpia

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, la única solución posible a estas alturas es simplemente restablecer todos los componentes de Windows con un procedimiento como una instalación limpia o una instalación de reparación (reparación en el lugar).

A reparar instalar terminará actualizando todos los componentes del sistema operativo sin tocar sus archivos personales. Piense en ello como un procedimiento de instalación limpio que le permite mantener sus aplicaciones, juegos y archivos personales presentes en la unidad del sistema operativo.

En caso de que no le importe la pérdida de datos, puede optar por lo tradicional instalación limpia procedimiento.