Battle.net es una aplicación de escritorio desarrollada por Blizzard que se utiliza para instalar, actualizar y ejecutar todos los juegos desarrollados por blizzard. Se puede acceder a muchas más funciones a través de la aplicación. Sin embargo, hay bastantes problemas diferentes con respecto a la aplicación que disuaden a los usuarios.
Battle.net no se abre
La aplicación a veces simplemente no se abre en Windows y los usuarios no pueden jugar ninguno de sus juegos de Blizzard. Los usuarios pudieron encontrar varias formas diferentes de resolver este problema y nos aseguramos de incluir todos los métodos que funcionaron para ellos en este artículo.
¿Qué causa que Battle.net no se abra en Windows?
No hay muchas causas claras que hagan que Battle.net se comporte mal y no se abra, y la resolución del problema a menudo consiste en probar varios métodos que restablecen algo relacionado con la aplicación. Consulta la lista que hemos preparado a continuación:
- La caché se ha vuelto demasiado grande - Cuando los archivos de caché se acumulan en exceso, es bueno eliminarlos todos y verificar si el problema ha desaparecido. Es una manera fácil de resolver el problema y hacer que la aplicación funcione más rápido y mejor.
- Sin permisos de administrador - En ciertos casos, la aplicación requiere la elevación del administrador para que funcione correctamente y debe proporcionar. Además, a veces ayuda ejecutarlo en modo de compatibilidad para versiones anteriores de Windows.
- Otros programas tienen la culpa - Es posible que otros problemas instalados en su computadora o servicios que se están ejecutando actualmente impidan que Battle.net funcione correctamente. A menudo es su antivirus o un programa que puede haber instalado recientemente.
Solución 1: Elimina la carpeta de caché de Battle.net
Eliminar una carpeta determinada puede restablecer ciertas configuraciones utilizadas por el cliente. A veces, estos archivos no se modifican incluso cuando el archivo se ha desinstalado, por lo que depende de usted eliminar el contenido de esta carpeta para reparar el cliente.
En primer lugar, deberá cerrar la aplicación Battle.net y eliminar todos los procesos relacionados con ella (Agente, aplicación de escritorio Blizzard Battle.net y procesos del juego).
- Utilizar el Ctrl + Shift + Esc combinación de teclas para abrir el Administrador de tareas . Alternativamente, puede utilizar el Combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccione Administrador de tareas en la pantalla completa azul que se abre
Abrir el Administrador de tareas
- Haga clic en Más detalles para expandir el Administrador de tareas y buscar todas las entradas relacionadas con Battle.net que se muestran en la lista en el Procesos pestaña del Administrador de tareas. Deben estar ubicados justo debajo Procesos de fondo . Haga clic en cada uno y elija Tarea final .
Después de eso, es hora de eliminar el contenido de la carpeta Battle.net en ProgramData.
- Abre tu Explorador de archivos e intente navegar a esta ubicación desde Mi PC o Esta PC:
C: ProgramData
- Si no puede ver el ProgramData carpeta, es porque los archivos ocultos están deshabilitados para que no se vean en su sistema y deberá habilitar la vista de ellos.
- Clickea en el Ver en la barra de menú del Explorador de archivos y haga clic en el Elementos ocultos casilla de verificación en el Mostrar ocultar El Explorador de archivos ahora podrá mostrar la carpeta ProgramData, así que haga doble clic para abrirla.
Mostrar archivos y carpetas ocultas
- Busque una carpeta llamada Battle.net, haga clic derecho sobre ella y elija Eliminar . Confirme el cuadro de diálogo y vuelva a abrir la aplicación Battle.net para ver si el problema de apertura persiste.
Solución 2: ejecute la aplicación en modo de compatibilidad con permisos de administrador
Esta interesante solución al problema fue sugerida por un usuario que se comunicó con el soporte de Blizzard y sugirió los pasos a continuación. Actualmente se desconoce por qué este método específico tiene tanto éxito, pero es bastante fácil probarlo y, por lo general, no tiene nada que perder. ¡Buena suerte y sigue las instrucciones de cerca!
- Navega a la carpeta de instalación principal de Battle.net, que depende de lo que elegiste durante la instalación. La ubicación predeterminada es C: Archivos de programa (x86) Battle.net.
- Busque el net Launcher.exe archivo y cambie sus propiedades haciendo clic con el botón derecho en su entrada en el Escritorio, el menú Inicio o la ventana Resultados de la búsqueda y seleccione Propiedades . Navega al Compatibilidad pestaña en la ventana Propiedades y marque la casilla junto a la Ejecute este programa como administrador .
Ejecutando Battle.net Launcher con permisos de administrador
- Bajo la Modo de compatibilidad sección, marque la casilla junto a la Ejecuta este programa en modo compatibilidad para opción y elige Windows 8 de la lista desplegable antes de aceptar los cambios.
- Asegúrese de confirmar cualquier cuadro de diálogo que pueda aparecer para que lo confirme con privilegios de administrador y red debería iniciarse con privilegios de administrador a partir de ahora. Ábralo haciendo doble clic en su icono e intente ver si se abre correctamente.
Modo de compatibilidad para Windows 8
Solución 3: Arranque limpio de su computadora
Hay varios otros programas y servicios que pueden afectar el funcionamiento normal de Battle.net. En la mayoría de los casos, la causa es el antivirus que ha instalado y puede intentar deshabilitarlo para ver si Battle.net logra abrirse. Sin embargo, para asegurarse de que nada pueda interferir con la aplicación, le recomendamos que realice un inicio limpio que deshabilitará el inicio de todos los programas y servicios que no sean de Microsoft. Después de determinar el culpable, puede volver al modo normal.
- Utilizar el Windows + R combinación de teclas en su teclado. En el correr tipo de cuadro de diálogo MSCONFIG y haga clic en Aceptar.
- Haga clic en el Bota pestaña y desmarque la Arranque seguro opción (si está marcada).
Ejecutando MSCONFIG
- En la pestaña General en la misma ventana, haga clic para seleccionar el Inicio selectivo opción, y luego haga clic para borrar la Cargar elementos de inicio casilla de verificación para asegurarse de que no esté marcada.
- Bajo la Servicios pestaña, haga clic para seleccionar la Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y luego haga clic en Desactivar todo .
Deshabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft
- En la pestaña Inicio, haga clic en Abrir el Administrador de tareas . En la ventana del Administrador de tareas en la pestaña Inicio, haga clic con el botón derecho en cada elemento de inicio que esté habilitado y seleccione Inhabilitar .
Deshabilitar todos los elementos de inicio
- Después de esto, deberá realizar algunos de los procesos más aburridos y eso es habilitar los elementos de inicio uno por uno y reiniciando su computadora. Después de eso, debe verificar si el problema vuelve a aparecer. Deberá repetir el mismo proceso incluso para los Servicios que ha desactivado en el Paso 4.
- Una vez que ubique el elemento o servicio de inicio problemático, puede emprender acciones para resolver el problema. Si es un programa, puede reinstalar eso o reparar Si es un servicio, puede deshabilitarlo, etc.
Solución 4: reinstale la aplicación
Parece que el problema está relacionado con la versión de Battle.net instalada en su computadora. Si sigues los pasos a continuación, te asegurarás de tener instalada la última versión y el problema debería dejar de aparecer al intentar abrir Battle.net para disfrutar de tus juegos de Blizzard.
- Haga clic en el botón del menú Inicio y abra Control Panel escribiendo su nombre con el menú Inicio abierto. Por otro lado, puede hacer clic en el icono de engranaje para abrir Configuraciones si está utilizando Windows 10.
- En el Panel de control, seleccione para Ver como - Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.
Desinstalar un programa en el Panel de control
- Si está utilizando la aplicación Configuración, haga clic en Aplicaciones debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
- Localizar Batalla. red en Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar .
- Su asistente de desinstalación debería abrirse, así que siga las instrucciones para desinstalarlo.
Desinstalación de la aplicación Battle.net
- Haga clic en Finalizar cuando el desinstalador complete el proceso y reinicie su computadora para ver si los problemas de inicio de sesión aún aparecen. Asegúrese de descargar la última versión de este enlace . Ejecute el ejecutable y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
Solución 5: Habilitación del servicio de inicio de sesión secundario
El servicio de inicio de sesión secundario se utiliza para evitar múltiples intentos de inicio de sesión cuando se usa Battle.net. Sin embargo, existen numerosos casos en los que este servicio está desactivado y la computadora no lo está utilizando. En esta solución, navegaremos a los servicios de la computadora y los habilitaremos manualmente y veremos si esto hace alguna diferencia. Siempre puede revertir los cambios si esto no funciona.
- Presione Windows + R, escriba ' services.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en servicios, busque el siguiente servicio, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades .
Servicio de inicio de sesión secundario
- Ahora, establezca su tipo tp Automático e iniciar el servicio.
Habilitación del servicio de inicio de sesión secundario
- Salga de los servicios y reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 6: deshabilitar el Firewall de Windows
Otra cosa que puede intentar es deshabilitar el Firewall de Windows por completo. El Firewall de Windows es la aplicación principal que monitorea el tráfico de red que va y viene de sus aplicaciones y su computadora. Sin embargo, hay casos en los que el firewall bloquea el tráfico de Battle.net como un falso positivo. Por lo tanto deberías intentar deshabilitar su Firewall de Windows y vea si esto hace una diferencia en su caso.
5 minutos de lectura
