Código de error 0x80031004A generalmente indica que hay daños en una unidad que está intentando usar. Este error aparece con mayor frecuencia cuando intenta hacer una copia de seguridad de su sistema operativo en una unidad externa, e incluso puede mostrarle un mensaje de error que dice que No se puede utilizar el cifrado de unidad BitLocker.
Esto puede ser engañoso, ya que BitLocker en realidad no tiene nada que ver con el error, y algunos usuarios incluso informaron que recibieron el mensaje de error con BitLocker desactivado. Aunque pueda pensar que hay algún problema físico con la unidad externa, el problema es mucho más fácil de resolver. El problema consiste en datos corrompidos en su disco externo, datos debido a los cuales la copia de seguridad no puede continuar.
Desafortunadamente, la única solución para este problema es limpiar su disco externo y volver a crear la partición. Siga leyendo para ver cómo hacer esto.
Limpiar y volver a crear la partición con DiskPart
Antes de continuar con este método, debe tener en cuenta que limpiar y volver a crear la partición eliminará todos sus datos. Por lo tanto, es inteligente hacer una copia de seguridad de todo lo importante en otra unidad si es posible, pero también es cierto que esto también podría copiar algunos de los datos dañados. Una vez que se haya ocupado de los datos, siga los pasos a continuación. DiskPart es una herramienta muy poderosa y es bastante útil cuando necesita administrar el disco, pero también puede estropear muchas cosas si no tiene cuidado, así que tenga cuidado con lo que está haciendo.
- presione el Ventanas Tecla en tu teclado y escribe cmd . Abre el Símbolo del sistema resultado como administrador por clic derecho en él y eligiendo Ejecutar como administrador .
- En el símbolo del sistema, escriba diskpart y presione Entrar para ejecutar el comando.
- DiskPart se abrirá en la misma ventana del símbolo del sistema o en una nueva. Tipo lista de disco y ejecuta el comando. Ahora debería ver una lista de todas las unidades en su computadora. Encuentre el que está causando los problemas y anote el número.
- Escribir seleccione el disco X , donde X es el número de la unidad y presione
- Tipo limpiar y ejecuta el comando. Deberías recibir un mensaje que diga DiskPart logró limpiar el disco. Nuevamente, tenga en cuenta que esto elimine todos sus datos en la unidad.
- Ahora que ha limpiado el disco, es hora de crear una nueva partición. Tipo crear partición primaria y ejecute el comando.
- A continuación, asigne una letra a la unidad escribiendo asignar letra = X, donde X es la letra que desea asignar.
- Cuando haya asignado una letra, debe formatear la partición para poder usarla. Escribir formato fs = ntfs rápido. Tenga en cuenta que fs = ntfs significa que la partición se formateará en el sistema de archivos NTFS, y si eso no se ajusta a sus necesidades, puede usar fs = fat32 en su lugar, para obtener un sistema de archivos con formato FAT32.
Ahora debería tener su unidad externa en funcionamiento, y puede hacer una copia de seguridad de su sistema operativo en ella sin ningún problema. Si recibe este mensaje de error, no dude en seguir los pasos del método anterior y tendrá todo funcionando nuevamente en poco tiempo.
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