Blizzard, una subsidiaria de Activation Blizzard, es una empresa de desarrollo y publicación de videojuegos con sede en California. La aplicación de escritorio Blizzard tiene una gran cantidad de errores que le impiden jugar a los juegos publicados por dicha empresa. Uno de estos errores es el ' La aplicación encontró un error inesperado ' mensaje de error. Este error puede aparecer mientras intenta iniciar sesión en la aplicación.
La aplicación encontró un error inesperado
El mensaje de error a menudo se debe a una instalación corrupta o los archivos de caché de la aplicación. La caché son archivos temporales que se almacenan en su sistema y contienen información a la que se puede acceder sobre sus sesiones. Este mensaje de error es genérico y puede resolverse mediante una solución sencilla que mencionaremos a continuación. Pero, antes de entrar en eso, echemos un vistazo a las causas del mensaje de error.
¿Qué causa el mensaje de error de Blizzard 'La aplicación encontró un error inesperado'?
Como mencionamos anteriormente, este mensaje de error aparece cuando abre la aplicación después de iniciar su sistema. Aparte de eso, también puede aparecer cuando estás jugando un juego y se bloquea de la nada. Esto puede deberse a las siguientes razones:
- Instalación corrupta o archivos de caché: El mensaje de error más común es una instalación desactualizada o archivos de caché dañados que están almacenados en su computadora. En tal caso, tendrá que desinstalar la aplicación y eliminar los archivos manualmente y luego instalar la aplicación.
- Blizzard no está instalado en el directorio raíz: El problema también puede aparecer si la aplicación Blizzard no está instalada en el directorio raíz de su sistema. Sé que suena extraño, pero el problema está ahí y tendrás que instalar la aplicación en tu directorio raíz para que funcione.
Ahora que conoce las causas del problema, permítanos encontrar la solución para dicho problema. Asegúrese de seguir cada paso para no tener que atravesar más obstáculos para resolver el problema.
Realización de una instalación limpia de la aplicación Blizzard
Como el problema está relacionado con archivos de caché dañados o una instalación desactualizada de la aplicación, la única forma de solucionar el problema es realizar una instalación limpia de la aplicación Blizzard. Esto incluye eliminar manualmente los archivos de caché y luego descargar e instalar la aplicación. Vamos a empezar. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- En primer lugar, asegúrese de que todos los procesos de la aplicación Blizzard estén cerrados. Abre un Administrador de tareas y revise las aplicaciones en ejecución para asegurarse de que Blizzard no se esté ejecutando (si ve un proceso con el nombre agent.exe, ciérrelo ya que está asociado con Blizzard).
- Luego, abra un Control Panel y ve al Desinstalar un programa sección.
Control Panel
- Busque Blizzard en la lista y haga doble clic en él para desinstalar la aplicación.
- Una vez hecho esto, presione Tecla de Windows + R para abrir el correr caja de diálogo.
- Escribir C: ProgramData y presione Entrar .
- Aparecerá una ventana del Explorador de archivos. Busque cualquier Battle.net (incluye Blizzard Entertainment) carpetas en el directorio y elimínelas.
Carpetas de Battle.net y Blizzard en el directorio ProgramData
- Luego, presione Tecla de Windows + R de nuevo para abrir el correr caja de diálogo.
- Escribir %Datos de aplicación% y presione Entrar.
- Esto te llevará al Itinerancia carpeta de la Datos de aplicación directorio. Busque cualquier Battle.net o ventisca carpetas y elimínelas.
- Después de eso, golpea Retroceso y ve al AppData / Local directorio y hacer lo mismo allí también.
- Una vez hecho esto, diríjase al sitio web de Blizzard y descargue la última versión de la aplicación. Puedes encontrarlo yendo aquí .
- Instale la aplicación. (Asegúrese de instalarlo en el directorio raíz de su sistema. El directorio raíz es donde está instalado Windows)
- Abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta.
- ¡Disfruta de tus sesiones de juego!
