¿Cómo arreglar el calendario que falta en Microsoft Teams en Windows 10?

La aplicación Microsoft Teams tiene un calendario principal en general que se le asigna a usted individualmente o a todo su grupo / organización. Un miembro individual o de grupo puede agregar reuniones o eventos a este calendario que se muestran automáticamente en el calendario para otras personas conectadas al mismo grupo de Microsoft Teams. Recientemente, los usuarios han comenzado a informar que falta su calendario en Microsoft Teams, lo que es bastante problemático para los procedimientos comerciales o laborales. Los usuarios no pueden encontrar la opción 'calendario' en la barra de menú de su MS Teams como se muestra en la imagen a continuación:

Falta el calendario en los equipos de MS

¿Qué causa la falta de calendario en MS Teams?

Hemos enumerado las causas de este problema después de revisar en detalle los comentarios del usuario y las autoridades técnicas. Este problema puede surgir debido a cualquiera de las siguientes razones:

• Cambio de política relacionado: La configuración del calendario (Outlook o MS Teams) se rige por la política administrativa. Existe la posibilidad de que alguien haya cambiado la política relacionada que deshabilitó la opción de calendario. Debido a lo cual, falta en el menú de Microsoft Teams.
• Protocolo de servicios web: Si su organización ha deshabilitado el Protocolo de servicios web de Exchange, es más probable que se enfrente a este problema, ya que Microsoft se centró en la privacidad y el control al desarrollar Microsoft Teams.
• Buzones de correo en las instalaciones: La función de calendario solo funciona para sus buzones de correo locales. Si desea que la función de calendario funcione con Microsoft Teams, debe tener acceso a los buzones de correo locales de su organización de Exchange. La mayoría de los usuarios no son conscientes de este hecho y, por tanto, se enfrentan al problema que se está considerando.

Ahora que conoce las posibles causas del problema, puede pasar a las soluciones que se indican a continuación.

Solución 1: arreglar la política de configuración de la aplicación MS Teams

Como se explica en las causas, la configuración del calendario se rige por la política administrativa de MS Teams. Es posible que alguien lo haya cambiado, lo que está provocando la desaparición de la opción de calendario del menú de MS Teams. Muchos usuarios encontraron útil esta solución ya que su política de administración de MS Teams se modificó de una forma u otra. Siga los pasos que se indican a continuación para corregir la Política de administración de MS Teams desde el Centro de administración de MS Teams:

1. Iniciar sesión en Centro de administración oficial de Microsoft Teams como administrador de Office 365.

   Proporcionar credenciales de inicio de sesión de usuario

2. Hacer clic Usuarios en el panel izquierdo y luego seleccione su cuenta. Esto abrirá una ventana que contiene todas las configuraciones relacionadas con su cuenta, es decir, General, Política, etc.
3. Clickea en el Políticas pestaña, disponible en la página de información de su cuenta y seleccione Global (predeterminado para toda la organización) en la sección Política de configuración de la aplicación. Esto abrirá la política de MS Teams que contiene configuraciones para la aplicación de MS Teams, es decir, Actividad, Chat, Equipos, Calendario, etc.

   Selección de la política de configuración de la aplicación

   
   
   
4. En esta página, se enumeran todas las opciones que aparecen en el menú predeterminado de MS Teams. En Aplicaciones ancladas, compruebe si el calendario está en la lista o no. En caso de que no sea así, haga clic Agregar aplicaciones y seleccione Calendario . Esto agregará la opción de calendario en el menú predeterminado de MS Teams.

   Agregar calendario en el menú de MS Teams

5. Ahora inicie Microsoft Teams y debería ver la opción de calendario en el menú predeterminado. Esto debería solucionar su problema.

Solución 2: Comprobación del protocolo de servicios web de Exchange

Si la solución anterior no funcionó para usted, existe una gran posibilidad de que su organización haya deshabilitado el Protocolo de servicios web de Exchange, lo que finalmente causó el problema. En ese caso, debe comunicarse con su experto en TI y pedirle que habilite el Protocolo de servicios web de Exchange siguiendo los pasos que se indican a continuación. Esta solución resultó ser útil para muchos empleados comerciales en Internet.

1. Hacer clic comienzo y buscar Windows PowerShell . Luego haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador . Esto ejecutará la utilidad Windows PowerShell con privilegios de administrador.

   Ejecutando Windows PowerShell como administrador

2. Copie y pegue el comando que se indica a continuación en Windows PowerShell y presione Entrar . Esto devolverá una variedad de configuraciones de acceso de cliente para uno o más buzones de correo. Compruebe si EwsEnabled es falso o verdadero. En caso de que sea falso, esta es una solución prevista y puede saltar al paso 3. De lo contrario, su organización ya permite los servicios web de Exchange, por lo tanto, ignore esta solución y pase a la siguiente.

   Get-CASMailbox 'Nombre de identidad' | fl evas *

   

   Ejecutar comando en Windows PowerShell

3. Copie y pegue el comando que se indica a continuación en Windows PowerShell y presione Entrar . Esto habilitará el Protocolo de servicios web de Exchange, que habilitará la función de calendario en el menú predeterminado de MS Teams.

   Set-CASMailbox 'Nombre de identidad' -EwsEnabled $ True

   

   Habilitación de los servicios web de Exchange

4. Ahora inicie Microsoft Teams y debería ver la opción de calendario en el menú predeterminado. Esto debería solucionar su problema.

Solución 3: Permitir buzones de correo locales de Exchange (para usuarios de la nube)

Como se explica en las causas, la función Calendario solo funciona para sus buzones de correo locales. Si desea que la función de calendario funcione con Microsoft Teams, debe tener acceso a los buzones de correo de Exchange On-Premises de su organización. Esta solución puede parecer compleja para muchos, pero se ha informado que es la solución final para muchos usuarios en línea.

Antes de pasar directamente a los pasos de la solución, existen algunos requisitos para confirmar la sucesión de esta solución. Estos se analizan a continuación:

1. Los usuarios deben estar sincronizados con Azure Active Directory (organizacional).
2. El usuario debe tener un buzón de correo del servidor local de Exchange que funcione.
3. Exchange Server debe tener una conexión híbrida.
4. Exchange Server debe ejecutar Exchange Server 2016 o superior.
5. Se debe configurar la autenticación OAuth.

Para los usuarios de la nube, la función de calendario en MS Teams está conectada a su calendario de Exchange Online (EXO). En otras palabras, cuando programe una reunión en Outlook, aparecerá en MS Teams y viceversa. Una vez que se cumplen los requisitos, debe solicitar a su organización (experto en TI) que permita que MS Teams tenga acceso a su organización local de Exchange para ambos Detección automática y EWS . La siguiente información ayudará a su organización durante todo el proceso:

1. Las URL de detección automática y EWS deben estar disponibles en Internet (directamente accesible desde su navegador web). No se admite la autenticación previa y, si utiliza algún tipo de sistema de publicación, deberá configurar la transferencia.
2. La autenticación de OAuth debe configurarse y funcionar entre su inquilino de O365 y Exchange local. Para que esto funcione, recomendamos encarecidamente ejecutar el Asistente de configuración híbrida (HCW) para configurar en un entorno híbrido completo. Asegúrese de ejecutar las últimas CU en las instalaciones según nuestros requisitos híbridos.