Los juegos de computadora hoy en día requieren mucho procesamiento y potencia gráfica si quieres que se ejecuten sin problemas en tu computadora. A medida que los juegos lanzan más iteraciones, los requisitos para ejecutar esos juegos también pueden aumentar. Recibimos varios informes de usuarios en los que daban a entender que su computadora se reiniciaba aleatoriamente cuando estaban jugando.
Reinicio de la computadora al jugar juegos
Este no es un caso inusual y es muy común entre la comunidad de jugadores. En este artículo, analizaremos todas las razones por las que ocurre este problema y también cuáles son las posibles soluciones para resolver el problema.
Nota: Suponemos que tienes una copia válida del juego que está actualizada. Si no lo hace, reinstale su juego o actualícelo a la última versión disponible.
¿Qué hace que su computadora se reinicie al jugar juegos?
Después de nuestra investigación inicial y los comentarios de nuestros usuarios, nos convencimos de que el problema se produce debido a varios diferentes, algunos de los cuales son los siguientes:
- Requisitos no cumplidos: Si su PC no cumple con los requisitos mínimos para ejecutar el juego, habrá muy menos que podamos hacer para ejecutar el juego sin problemas.
- Configuraciones de energía: A veces, si la configuración de energía está configurada para ahorrar energía, es posible que la computadora no dé lo mejor de sí y, por lo tanto, se quede varado con su juego.
- Calentamiento excesivo: Algunos juegos consumen muchos recursos y si algún proceso comienza a consumir muchos recursos, la computadora también se calienta. Aquí, podemos probar soluciones de enfriamiento alternativas.
- Fallo de sistema: Si en algún momento experimenta una falla del sistema, la computadora está programada para reiniciarse automáticamente. Es posible que su computadora se reinicie una y otra vez incluso si hay una pequeña falla en el sistema.
- Mala fuente de alimentación: La unidad de fuente de alimentación es el componente principal que proporciona energía a los componentes de su placa base. Si está dañado o no funciona correctamente, es posible que su computadora se reinicie.
- Disipador de calor: El disipador de calor es probablemente el componente de refrigeración más importante de las computadoras modernas. Enfría la CPU mientras realiza cálculos y funciona. Si el disipador térmico está predeterminado, experimentará varios problemas, incluido el reinicio de su computadora.
- Overclocking: A pesar de que este componente es popular para aumentar la potencia de procesamiento de su CPU, puede causar una inestabilidad que puede fallar cuando se le pone 'demasiada' carga.
- Configuración de BIOS: La configuración de su BIOS puede estar configurada para favorecer el alto cálculo de los juegos. Es posible que esto no siempre sea bienvenido por muchos juegos que prefieren ejecutarlos en configuraciones predeterminadas.
- Mala GPU: Aunque este caso es raro, pero con la popularidad de las GPU chinas de terceros, no es raro ver que una GPU provoque los reinicios debido a su mala calidad de fabricación o un defecto.
- Mala instalación de Windows: A pesar de que esta causa se descarta principalmente por cualquier causa posible, hay posibilidades de que se reinicie debido a Windows corrupto o desactualizado. Podemos realizar una exploración del Comprobador de archivos del sistema o instalar una versión limpia de Windows.
Antes de pasar a las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador y de tener una conexión a Internet activa. Empiece las soluciones desde arriba y vaya avanzando en consecuencia, según se enumeran en orden de dificultad y utilidad.
Requisito previo: Verificación de los requisitos del juego
Antes de comenzar con la solución de problemas, primero debe verificar si su PC cumple con todos los requisitos de su computadora para ejecutar el juego. Debe tener 'al menos' los requisitos mínimos, pero incluso eso no garantiza que no tendrá ningún problema.
Puede verificar los requisitos de cualquier juego buscando en Google el nombre. Recomendamos que su PC cumpla al menos con los requisitos recomendados (no los mínimos).
Solución 1: Verificación de la configuración de energía
La configuración de energía de cualquier computadora determina cuánta energía se proporcionará a los módulos en su placa base. Esta configuración puede mantenerse incluso si el requisito está muy por encima del umbral máximo. Si estas dos cosas son inconsistentes, es posible que experimente numerosos problemas. En esta solución, navegaremos a la configuración de energía usando el panel de control y cambiaremos la configuración manualmente.
- prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' control panel ”Y presione Enter. Esto abrirá el panel de control de su computadora. Asegúrate de eso Vista por: se establece como iconos pequeños presente en la parte superior derecha de la pantalla.
- Una vez en el panel de control, haga clic en Opciones de poder .
Opciones de energía - Panel de control
- Aquí verá el modo de energía configurado actualmente. Si está configurado como Ahorrador de energía , cámbialo a Alto rendimiento o Equilibrado .
Planes de energía - Windows
- Si en el pasado ha realizado cambios en algunas configuraciones internas de cada plan, haga clic en Cambiar la configuración del plan y seleccione Restaurar la configuración predeterminada de este plan .
Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: Verificación de su GPU
Normalmente, todos los usuarios que experimentaron este problema tenían una GPU de terceros instalada (como NVIDIA o AMD) en su computadora. A pesar de que son muy superiores a las GPU integradas normales, hay casos en los que pueden no ser compatibles con el sistema o tener problemas por sí mismos. En este artículo, navegaremos hasta el administrador de dispositivos, desactivaremos la GPU de terceros y veremos si esto soluciona el problema.
- Presione Windows + R, escriba 'devmgmt.msc' en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de dispositivos, busque Adaptadores de pantalla , haga clic derecho en la tarjeta gráfica y haga clic en Desactivar dispositivo .
Desactivación de GPU
- Después de deshabilitar el dispositivo, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
Solución 3: deshabilitar el overclocking
El overclocking se considera un elemento vital en cualquier plataforma de juegos o PC. En este modo, el procesador realiza cálculos de ráfagas hasta que su temperatura excede el umbral de temperatura. Cuando alcanza la temperatura, vuelve a la velocidad normal de la CPU. Recibimos varios informes de usuarios que informaron que pudieron detener los reinicios aleatorios cuando estaban jugando juegos por deshabilitar el overclocking .
Desactivación del overclocking
Aquí, le recomendamos que desactive todo tipo de overclocking y haga que su CPU funcione a la velocidad de fábrica. Además de esto, asegúrese de que no haya mejora de la computadora programas que se ejecutan en su computadora. Se sabe que estos programas entran en conflicto con el sistema operativo y los gráficos cuando intentan 'optimizar' la computadora eliminando varios procesos importantes.
Solución 4: Actualización de Windows a la última versión
Se sabe que Microsoft lanza actualizaciones frecuentes para Windows para introducir nuevas funciones o corregir errores existentes. Si todavía hay actualizaciones pendientes, definitivamente debería descargarlas e instalarlas. A veces, también existen errores de configuración en los archivos principales de su sistema operativo, que se solucionarán automáticamente.
Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador antes de continuar.
- Presione Windows + S, escriba ' actualizar ”En el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
Realización de Windows Update
- Ahora se abrirá la configuración. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones . Ahora su computadora buscará automáticamente las últimas actualizaciones disponibles y las instalará en su computadora.
Nota: Se requerirá una conexión a Internet activa para aplicar las actualizaciones. Además, puede llevar algún tiempo dependiendo del tamaño de la actualización.
Solución 5: Actualización de controladores de gráficos
Los controladores de gráficos son los componentes principales en juego cuando juegas en tu computadora. Tienen el trabajo de transmitir la información de la placa base a su hardware gráfico. Si los propios controladores de gráficos tienen problemas, se recomienda que los actualice lo antes posible y vea a dónde van las cosas.
En esta solución, primero intentaremos instalar los controladores predeterminados y veremos si esto soluciona el problema.
- Descargue e instale DDU (Desinstalador del controlador de pantalla) desde su sitio web oficial.
- Después de instalar Desinstalador del controlador de pantalla (DDU) , inicia tu computadora en modo seguro . Puede consultar nuestro artículo sobre cómo arranca tu computadora en modo seguro .
- Después de iniciar la DDU, seleccione la primera opción ' Limpiar y reiniciar ”. Esto desinstalará los controladores actuales por completo de su computadora.
Limpieza de controladores de gráficos
- Ahora, después de la desinstalación, inicie su computadora normalmente sin modo seguro. Presione Windows + R, escriba ' msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione ' Buscar cambios de hardware ”. Se instalarán los controladores predeterminados. Intente iniciar el juego y verifique si esto resuelve el problema.
- En la mayoría de los casos, los controladores predeterminados no funcionarán para usted, por lo que puede instalar los controladores más recientes a través de la actualización de Windows o navegar al sitio web de su fabricante y descargar los más recientes.
- Después de haber instalado los controladores, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 6: Verificación de su PSU (Unidad de fuente de alimentación)
La PSU es uno de los componentes principales de cualquier computadora (especialmente en los juegos) porque proporciona los voltajes requeridos a los componentes individuales presentes. Por ejemplo, las conexiones SATA pueden requerir más energía que la placa base. Aquí, si su fuente de alimentación está dañada o no transmite energía correctamente, experimentará numerosos problemas que van desde que el sistema se cuelga hasta que se reinicia.
Comprobando PSU
Lo que puedes hacer aquí es intentar otro PSU temporalmente. Verifique si el problema también ocurre al usar ese hardware. Además, asegúrese de cambiar el cable que conecta la PSU a su toma de corriente. Si el problema no persiste allí, significa que debe verificar su PSU. Si es así, puede continuar con los otros métodos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Solución 7: Comprobación del procesador y el disipador de calor
Antes de recurrir a más técnicas de solución de problemas, puede ser conveniente verificar el sistema de enfriamiento, el disipador de calor y el procesador de su computadora. Normalmente, si su computadora se reinicia mientras juega un juego, se asume automáticamente que la computadora se sobrecalienta hasta tal punto que realiza un reinicio de emergencia.
Comprobación del disipador de calor
Además de revisar el disipador de calor, asegúrese de que toda su computadora esté fría. Si tiene una computadora portátil, puede limpiar la parrilla y hacer uso de una almohadilla de enfriamiento. Solo siga adelante si está absolutamente seguro de que el enfriamiento de su computadora está en el lugar.
Solución 8: realizar una restauración del sistema
Si los reinicios aleatorios no funcionan y aún no puedes solucionar el problema, intentaremos realizar una restauración del sistema en tu computadora. Esto hará retroceder su sistema operativo a un punto donde el problema no existía. Esto es siempre que tenga una restauración cuando no existía.
Nota: Si instaló algún software o cambió alguna configuración después del punto de restauración, se perderán.
Este es el método sobre cómo restaurar Windows desde el último punto de restauración.
- prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' restaurar ”En el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que aparece en el resultado.
- Uno en la configuración de restauración, presione Restauración del sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña de Protección del sistema.
Restaurar sistema - Windows
- Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Puede seleccionar el punto de restauración recomendado o elegir un punto de restauración diferente. prensa próximo y continúe con todas las instrucciones adicionales.
- Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.
Seleccionar punto de restauración
- Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.
- Una vez que se haya restaurado correctamente, inicie sesión en el sistema y vea si todavía aparece la pantalla azul de la muerte.
Solución 9: instalación limpia de Windows
Si ninguno de los métodos anteriores funciona y aún no puede detener los reinicios aleatorios, parecería que hay un problema en su sistema operativo con archivos de instalación corruptos. Aquí, instalaremos Windows desde cero, lo que eliminará cualquier discrepancia y solucionará el problema.
Nota: Todos sus programas y datos se perderán, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos de forma segura antes de continuar.
Limpiar la instalación de Windows
Puede leer nuestro artículo sobre cómo instale Windows 10 en su computadora . Puede utilizar la herramienta de creación de Windows o Rufus según sus preferencias. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de continuar.
Solución 10: Actualización / restablecimiento del BIOS a la configuración predeterminada
Restablecer / actualizar la BIOS es una tarea tediosa y técnica, por lo que la hemos mantenido al final de nuestro artículo. El BIOS es el componente principal de su computadora que se carga primero cuando inicia su computadora. Conecta y carga todos los dispositivos de entrada-salida. Una vez hecho esto, carga el sistema operativo.
Actualización de BIOS
Notamos que después de actualizar el BIOS o restablecerlo, el problema desapareció por completo. Por lo tanto, le recomendamos que actualice la BIOS, pero si sabe lo que está haciendo. De lo contrario, consiga que un amigo más técnico lo haga.
Nota: Cabe señalar que interrumpir o fallar la actualización en cualquier momento podría inutilizar su computadora, así que proceda con precaución. Aquí hay algunos artículos para ayudarlo:
Cómo actualizar el BIOS de la computadora de escritorio o portátil Gateway
Cómo actualizar el BIOS de Dell
Cómo actualizar el BIOS en una computadora de escritorio / portátil HP
7 minutos de lectura
